Il n'y avait ni couverture ni télécommande pour la climatisation dans la chambre. Elle était globalement conforme à la description. C'était calme, donc on peut y passer une ou deux nuits sans problème.
La chambre est assez grande et dispose de toutes les commodités. Dans l'ensemble, elle est d'un niveau élevé. Cependant, de nombreux petits équipements dans les hôtels marocains, comme du dentifrice, des brosses à dents, des chaussons et certains convertisseurs de charge, ne sont pas forcément nécessaires.
J'ai été débité deux fois : j'avais payé en ligne via trip.com, mais la réceptionniste n'a pas trouvé mon paiement dans le système et a exigé un paiement en espèces au moment du départ. Cela fait plus d'une semaine que je n'ai toujours pas reçu mon remboursement, malgré l'envoi de photos du reçu de paiement à cinq reprises par chat sur trip.com et par e-mail.
Mon séjour à l'hôtel est gâché.
L'hôtel se trouve à moins d'un kilomètre de la gare, soit environ 17 minutes à pied. Le quartier était plutôt calme, sans doute en raison du Ramadan. Idéalement situé près du tramway et d'un marché, il propose également des stands de nourriture. La chambre était agréable et le hall, bien que petit, était charmant. Les produits de toilette se limitaient à un petit savon et un petit flacon de shampoing.
Les options de restauration sont limitées dans les environs ; l’hôtel propose un service à la carte, mais les prix sont assez élevés. Après avoir commandé via l’application, la réception m’a facturé une taxe de séjour supplémentaire à mon arrivée. Lorsque j’ai demandé une facture, on m’a indiqué qu’elle serait disponible au moment du départ. Or, au moment de mon départ, on m’a dit qu’elle me serait envoyée par courriel, mais je ne l’ai toujours pas reçue.
Hôtel bien, mais l'endroit où il trouve un peu sale, manque plus de service pour 4* comme un bouillon d'eau, un séchoir, ....
Mais le personnel était agréable, le ptit dej était bien, j'avais un pb de l'eau chaude mais ça été réglé
Tout était super ! L'hôtel est à un arrêt de tram de la gare Casa Voyageurs, et l'arrêt de tram est à seulement trois minutes à pied de l'hôtel. C'est donc très pratique pour se déplacer partout dans Casablanca. La femme de ménage nettoyait la chambre tous les jours sur demande et je n'ai perdu aucun objet personnel. Il y avait aussi des agents de sécurité qui patrouillaient à l'entrée. Le personnel était très chaleureux. C'est un excellent point de chute à Casablanca.
C'est la deuxième fois que je séjourne ici. Les chambres sont spacieuses et propres, le personnel est accueillant et les petits-déjeuners et dîners sont copieux, surtout le pain 🍰 ! Une bouteille d'eau de 500 ml est offerte chaque jour. Ce serait encore mieux s'ils pouvaient en fournir deux et offrir également de l'eau gratuite au dîner ; je donnerais alors cinq étoiles sans hésiter ! Il y a une boutique APIA à proximité où l'on peut acheter de l'huile d'argan, et l'hôtel est également tout près de la plage et de la mosquée Hassan !
Séjour très réussi !
J’ai passé 3 jours vraiment très agréables dans cet hôtel.
Un immense merci à Yassmine à la réception, toujours souriante, bienveillante et attentionnée. Elle a su m’accueillir, me conseiller et m’accompagner tout au long du séjour avec beaucoup de professionnalisme. Une vraie pépite.
La propreté des chambres est irréprochable (10/10). Le soin apporté au rangement, jusque dans les petits détails, m’a sincèrement touchée.
Le petit-déjeuner est très bon (petit conseil : venir avant 9h pour avoir plus de choix).
Le transfert hôtel–aéroport est un vrai plus, très pratique.
Seul petit bémol : absence de réfrigérateur et climatisation non fonctionnelle.
Je recommande cet hôtel sans hésiter et y reviendrai avec plaisir 😊
Маленький уютный отель с отличным расположением - быстро доберетесь до главных достопримечательностей пешком, за углом есть остановка трамвайной линии, пешком можно дойти даже с чемоданами до автобусной станции и 5 мин на такси до жд станции.
Приветливый персонал, хороший сервис для такого маленького отеля.
Bien
37 évaluations
7,9/10
Prix à partir de
34 £
par nuit
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Derniers avis sur des hôtels à Casablanca-Settat
Tout afficher
8.3/10
Très bien
IInvitéBarcelo Casablanca fut l'une des meilleures expériences d'hotel à Casablanca. La chambre était hyper confortable, le lit hyper bon et le petit déjeuner était excellent. Je vous recommande vivement cet établissement
Emplacement parfait : à 5min en navette ou taxi de l'aéroport Petit déjeuner très bon Personnel agréable et gentil ! Le seul mini bémol : notre chambre avait sa fenêtre qui ne se fermait pas totalement
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et toujours à l’écoute, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. La chambre était propre, confortable et très bien équipée.
FFatoumata DoucouréVraiment parfait rien à dire, on a passer 1 semaine laba juste parfait rien dire, place de stationnement juste en face très beau cartier très calme. Juste petit bémol rajouter quelques que ustensiles de cuisine et de quoi laver la vaisselle et unpeu de ménage pour des long séjour( éponge, ballait, serpillière….)
Séjour agréable, personnel poli. Bon choix pour le petit-déjeuner. Chambres modernes, literie et serviettes luxueuses avec savon et shampoing de qualité. Nous ne comprenons pas pourquoi l'eau et le thé n'étaient pas offerts chaque jour. Proche des commerces et d'un supermarché, nous avons pu acheter de l'eau et d'autres produits de première nécessité. Nous avons adoré le Maroc !
J'ai passé un excellent séjour ! La chambre était très moderne, propre et semblait neuve. La machine à laver était un vrai plus. Mais le point fort, c'était la vue depuis la chambre : une magnifique vue sur la mer grâce aux baies vitrées. La chambre était agréable et calme, parfaite pour mon séjour. L'hôtel est situé dans un cadre magnifique et je m'y suis sentie en sécurité, même en voyageant seule. Le personnel était très réactif à mes demandes. De l'extérieur, l'hôtel peut paraître discret, mais l'intérieur est charmant. Je recommande vivement cet endroit. C'était un peu plus cher que d'autres hôtels, mais cela en valait vraiment la peine.
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