La chambre était dans l'ensemble assez propre. L'emplacement est bon. Il y a un centre commercial et un supermarché en bas, même si ce n'est pas grand, les choses sont assez complètes pour les voyages d'affaires en général. Si vous voulez acheter des souvenirs, vous devrez peut-être vous rendre dans un magasin. grand centre commercial plus loin. Dans l'ensemble, le personnel est correct. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à demander de l'aide. Ils se feront un plaisir de vous aider. La mosquée Hassan II n'est pas loin, non loin du bord de mer, et la vieille ville est également très proche. Il y a une voie ferrée à proximité, mais le bruit est acceptable. Le pire de cette expérience d'hébergement a été que nous avons réservé avec Ctrip un demi-mois à l'avance et payé l'intégralité de notre séjour. À notre arrivée, on nous a dit que notre paiement n'avait pas été reçu et que nous devions payer à nouveau la totalité des frais de chambre. a montré le message de confirmation en anglais (Check-in) sur la plateforme Ctrip) ne fonctionnera pas (il contient des informations très claires sur les frais, et le montant prépayé et le montant à payer sont clairement écrits en ligne si vous le souhaitez). pour vous enregistrer immédiatement, vous devez conserver votre passeport jusqu'à ce que le problème soit résolu le lendemain. En raison d'un problème de paiement entre eux et la plateforme de réservation, ils doivent conserver le document le plus important du client : le passeport. La manière de gérer le problème est incorrecte. Nous devons vérifier la situation de paiement auprès de la plateforme, indique le site Web après l'enregistrement. 14h, nous sommes arrivés à 16h30. Il a fallu près d'une heure pour s'enregistrer et l'efficacité du travail doit être améliorée. À mon arrivée, il n'y avait pas de bouteille d'eau et il n'y avait pas de pantoufles jetables. Il n'y avait pas de papier toilette, de sèche-cheveux, de brosses à dents et de peignes disponibles en Chine. Vous pouvez emprunter un sèche-cheveux à la réception (aucun d'entre eux). les trois chambres réservées), j'ai vu qu'il y avait au moins deux bouteilles d'eau dans les commentaires précédents, et d'autres personnes ont simplement dit qu'elles n'en avaient pas à cause de la protection de l'environnement. C'est vraiment révélateur qu'ils n'en aient pas. eau.) Lors du nettoyage après l'enregistrement, il peut y avoir des situations où le nettoyage est effectué pendant deux jours consécutifs mais où une seule poubelle est vidée sur deux poubelles, et il peut également y avoir des situations où les serviettes des invités sont emportées par erreur comme des serviettes personnelles. Enfin, lorsque nous avons rencontré des problèmes, nous avons hardiment signalé à la plateforme et demandé de l'aide. Notre problème de paiement a été confirmé par la réception le lendemain après avoir demandé de l'aide. Bien que d'autres problèmes n'aient pas été résolus, le problème le plus important a été résolu (. la femme de ménage de l'hôtel est venue et est partie le soir du problème de retour) On m'a demandé s'il y avait eu un problème avec la serviette pendant l'interlude. J'ai été vraiment surpris après avoir répondu à plusieurs questions, j'ai choisi la plus petite question à poser symboliquement. Je n'ai pas encore reçu le vin. Le magasin s'est excusé pour la gêne occasionnée, même si ce n'était qu'un verbal Désolé), bien que la plateforme ait également donné quelques centaines de yuans en compensation après son retour en Chine, mais j'espère toujours améliorer la qualité du service à l'avenir (j'ai été trompé par le magasin sur cette plateforme plus d'une fois), après tout Depuis le début, nous recherchions un hébergement confortable et sûr plutôt qu'une compensation pour une mauvaise expérience. Cela aurait été encore pire si nous avions vécu une si mauvaise expérience si nous l'avions fait. Je ne comprends pas la langue. Photo 1 : Le centre commercial en bas vu la nuit. Photo 2 : Depuis la chambre d'amis au quatrième étage, vous pouvez même voir les lumières au sommet de la Grande Mosquée. Photo 3 : Heureusement, j'ai vu l'arc-en-ciel après la pluie du matin. . Ce qui précède n'est qu'un résumé de votre expérience personnelle et non à titre de référence. Vous pouvez choisir en fonction de votre propre situation réelle. Je souhaite à tous un bon et bon voyage😊
Hôtels à Casablanca-Settat23.1 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.09.26
Le service a été très agréable et agréable, les installations étaient de qualité et sans spot. Il a vraiment dépassé mes attentes et fait pour un séjour excellent.
Hôtels à Casablanca-Settat23.1 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.12.24
L'hôtel est très proche de la mosquée. Il est très pratique de sortir et de jouer. Il existe également de nombreux endroits pour manger dans les environs, étant donné que le nombre d'étoiles global de l'Afrique est d'un niveau inférieur à celui des pays développés. est généralement correct. De plus, il peut y avoir de nombreux chauffeurs de taxi sans permis qui vous dérangeront lorsque vous prendrez un taxi. Après avoir demandé un prix, l'hôtel nous a ensuite recommandé de trouver un guide local Xiaolong pour louer une voiture. marqué et nous avons eu un voyage agréable et fluide. Certaines urgences pendant le voyage ont également été très bien gérées pour nous, je le recommande donc son compte WeChat* *****.
Le dernier jour de notre séjour au Maroc, avec un vol très tôt le matin, nous avions réservé un hôtel à proximité de l'aéroport. À notre arrivée, le bagagiste nous a aidés à décharger toutes nos valises et le jeune homme à l'enregistrement a été rapide. Cependant, la chambre était un peu exiguë, sans mini-bar, et les installations étaient basiques, comparables à un hôtel économique en Chine. Après la douche le soir, impossible de trouver le sèche-cheveux. Les instructions indiquaient qu'il fallait appeler la réception pour en obtenir un, mais après avoir longuement cherché dans la chambre, je n'ai pas réussi à trouver le numéro de la réception. N'ayant pas non plus envie de redescendre à la réception, j'ai fini par renoncer. J'ai eu l'impression que la housse de couette n'avait pas été changée, j'ai donc dû la retourner pour pouvoir m'endormir. Heureusement, l'hôtel propose un service de navette pour l'aéroport, avec des départs toutes les heures.
Se trouvant au cœur de Casablanca, cet appartement est à moins 5 minutes en voiture de Anfaplace Mall et de Mosquée Hassan II. Cet appartement se trouve à 1,6 km de Plage de La Corniche et à 3,5 km de Place des Nations Unies.
En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Vous vous sentirez comme à la maison dans cet appartement confortable qui offre une machine à espresso et une télévision LED. Idéal, pour passer un agréable séjour ! L'accès Wi-Fi à Internet gratuit ravira les accros aux réseaux sociaux tandis que les chaînes numériques promettent des soirées divertissantes. Parmi les petits plus, vous trouverez sur place une cafetière ou une bouilloire et de l'eau minérale (offerte).
Excellente option de séjour entre les vols. Très agréables hôtes. J'ai été rencontré à l'aéroport quand je suis arrivé et le lendemain je suis allé à l'aéroport pour mon vol. Merci beaucoup 🙏🏼
Hôtels à Casablanca-Settat23.1 % des visiteurs choisissent cette zone
AAnxiedeshuibian2025.03.24
Le seul point positif de l'hôtel est qu'il est proche de la gare.
Service : La femme de ménage est agréable, mais le service à la réception est indifférent.
Environnement : J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Novotel dans différents pays, et la gestion des installations de cet hôtel est 👎.
Hygiène : inférieure aux normes
Installations : Pas satisfaisantes
A mon avis, c'est le meilleur appartement que j'ai loué au Maroc. Immeuble neuf, sécurité 24h/24, appartements propres, tout ce dont vous avez besoin pour vivre, lit confortable, climatisation centrale silencieuse et de haute qualité. La plage est à 30 minutes à pied et il y a un petit Carrefour dans la rue voisine. Il n'y avait pas assez de cuillères dans les plats. Sinon, excellent !
Excellent
21 évaluations
9.2/10
Prix à partir de
1 080 122 IDR
par nuit
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8.4/10
Très bien
MMOHAMED OULD TERKITres bien , surtout le staff , lendroit etait parfais
il manque salle de sport
IInvitéLa réservation a été payée, l'administrateur n'a pas pu recevoir l'argent. Il a dit que l'agence ne l'avait pas répertorié. Nous avons longuement discuté avec eux et essayé de résoudre le problème, mais ils ont finalement décidé que cette agence annulerait ma réservation et que je paierais en espèces. Alors que j'étais déjà parti, l'hôtel a rejeté la demande de remboursement, prétendument que j'étais enregistré et que je vivais. Mais je me suis enregistré parce que j'avais payé en espèces. Je ne comprends pas dans quel genre de désordre se trouvent les administrateurs de l'hôtel et pourquoi non seulement j'ai passé 2 heures et des nerfs pour résoudre le problème, mais au final le problème n'a pas été résolu et j'ai payé 2 fois le montant
MM529914****Qu'est-ce qu'une conductrice ? Le quatrième oncle conduisait vite et regardait le bain de bouche à la sortie Frère, frère, dépêche-toi, cacao, cacao.
ВВитаJ'étais dans cet hôtel le 29/12/24
Je l'ai choisi uniquement à cause de la grande chambre moderne et de la vue sur la ville.
J'ai demandé une chambre aux étages supérieurs. Le personnel de la réception m'a entendu et m'a donné l'adresse au 21e étage. La chambre elle-même est grande et propre, le mobilier est moderne, tout fonctionnait correctement. J'ai été particulièrement satisfait de la salle de bain séparée, ce qui est une rareté dans les hôtels de Casablanca. Le personnel est poli et courtois - ils m'ont aidé avec les ascenseurs, ce qui peut être déroutant).
La vue s'est avérée vraiment magnifique, j'ai joint une photo.
Le seul inconvénient est que lorsque je suis descendu à la piscine, il y avait des travaux de réparation en cours du côté de la rue, et à cause de ce bruit, je ne pouvais pas m'y détendre. (Gardez également à l'esprit que le hammam n'est pas inclus dans le prix de la chambre, il faut réserver à l'avance et payer, je pense, environ 350 dirhams.)
IInvitéNous avons récemment eu le plaisir de séjourner au Stayhere Casablanca, et ce fut tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, le niveau d'attention et de professionnalisme du personnel était évident.
Salma mérite une mention spéciale pour son accueil chaleureux et son processus d'enregistrement efficace. Elle a été incroyablement réactive à toutes nos demandes, s'assurant que chaque détail de notre séjour était parfait.
Achraf, le directeur, a fait tout son possible pour que nous nous sentions valorisés en tant qu'invités. Leur approche proactive du service client et leur volonté de répondre aux demandes spéciales distinguent vraiment cet établissement.
Même Mehdi a fait forte impression avec son attitude joyeuse et son assistance rapide avec nos bagages. Il s'est assuré que nous nous installions dans notre chambre sans problème et était toujours prêt à nous donner un coup de main.
L'excellent service constant de chaque membre du personnel a fait de notre séjour une expérience mémorable. Nous recommandons vivement le Stayhere Casablanca à tous ceux qui recherchent le confort, l'attention et une hospitalité de premier ordre. C'est un hôtel qui sait vraiment comment faire en sorte que ses clients se sentent spéciaux.
IInvitéI had an amazing experience at this hotel from the moment I arrived. Everyone was incredibly friendly and even helped me carry my luggage to my room. The reception staff were well-spoken and provided all the necessary details about my stay.
The room was spotless, spacious (especially for the price I got on Trip.com), and aesthetically pleasing. I appreciated the automated lighting and loved the small balcony, which could be opened for fresh air.
Breakfast was superb, offering a variety of options beyond the usual fare. In addition to Moroccan dishes and French pastries, there was a selection of well-seasoned Chinese and other Asian foods, which added a unique touch.
The service and overall quality of the hotel exceeded my expectations. I also want to commend the hardworking and kind Filipino staff I met during my stay—they spoke highly of the hotel and contributed to the excellent experience.
This hotel truly deserves more recognition for its outstanding service and quality.
IInvitéL'environnement du hall de l'hôtel est plutôt bon et le prix est plutôt rentable. L'assainissement est également bon et le transport est relativement pratique. Il y a de nombreux taxis à l'extérieur.
Le seul inconvénient est que le petit-déjeuner est essentiellement composé de pain et que personne n'aide à porter les bagages à l'étage.
De plus, il n'y a pas de chaussons ni de brosse à dents. Il faut en acheter 50 au premier étage, mais la brosse à dents est relativement dure.
3300461****Super hôtel, le personnel parle couramment l'anglais, poli et chaleureux, avec cuisine, ustensiles de cuisine, grand salon, grande chambre, juste sur la plage, en bas se trouve le centre commercial, il y a Carrefour, McDonald's et de nombreux magasins, très bonnes vacances choix!
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