C'était la première fois que je visitais la petite île de Penang et j'ai eu beaucoup de chance de choisir ce JAZZ HOTEL. La taille de la chambre est confortable et le lit est également confortable. La salle de bain a une grande baignoire pour se baigner, et l'hôtel également. fournit des sels de bain, ce qui est très prévenant, et un set de brosses à dents avec des cotons-tiges. Il y a aussi un grand centre commercial LOTUS en face de l'hôtel, qui a un supermarché FOOD COURT, et il y a de nombreux restaurants. pratique pour prendre un taxi si vous voulez aller au centre de Georgetown Dans l'ensemble, c'est vraiment bien et mérite d'être recommandé.
Je suis si frustré avec la chambre. Première étape vers la chambre nous adorons l'odeur de fauce venu de la chambre. La chambre adore comme le détergent.. Je pense que l'hôtel doit faire quelque chose à propos de l'odeur.. donc nous ne sommes pas si confortables pour notre séjour là..
Je suis à 100 % satisfait de l'hôtel. Cependant, la dame qui s'occupe du comptoir des transports est une menteuse. J'ai demandé un Innova pour ma famille et nos bagages. Elle a dit oui, a pris notre paiement et est venue avec un Aruz. Que nous pouvons réserver par Grab pour une fraction du prix. Actuellement dans la voiture avec elle et furieux de colère. Mes parents ont dû prendre un taxi séparé. Si nous l'avions su, nous aurions juste réservé 2 Grab ! Elle facture 85 RM pour un Aruz alors que dans Grab, c'est seulement 40 RM. Alors s'il vous plaît, n'utilisez pas ses services ! Quelle menteuse. Dites qu'elle a pris Innova mais venez avec un Aruz. Ridicule
this hotel is really nearby Gleneagles Hospital, so i can just go there by walking, the staffs are friendly and the room i stayed was clean, the master is the first room i got when i stayed first night, i was too far from elevator and my mom cant wali that far, and the room was not good, leaking in the bathroom and smell bad. Thankfully the staff was aware and directly change the room for us. the breakfast was not too mana choices, need to be more improve, and the congee was cold.
overall I like to stay here, its very strategic and nearby Hospital.
L'hôtel est excellent et le personnel est aux petits soins pour les clients. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le buffet du petit-déjeuner était absolument exceptionnel, avec un choix immense pour satisfaire tous les goûts. La piscine et la salle de sport sont également fantastiques, avec l'avantage supplémentaire d'être ouvertes 24h/24 et 7j/7, idéal pour une séance de sport matinale. Spacieuses, très bien équipées et entretenues.
Cependant, notre séjour n'a pas été sans défauts et la direction doit absolument se pencher sur certains points :
- Le bruit des annonces automatiques des ascenseurs est insupportable ! Les alertes d'ouverture/fermeture des portes sont constantes et audibles depuis les étages voisins, ainsi que depuis le nôtre. Si vous séjournez dans une chambre numérotée xx15 ou xx16, sachez que votre séjour ne sera pas agréable ; nous avons immédiatement demandé à changer de chambre dès que nous nous en sommes aperçus.
- Les ascenseurs peuvent être LENTS, extrêmement lents. Se déplacer peut prendre beaucoup de temps si vous séjournez dans un étage élevé. Nous avons séjourné deux nuits et, pendant cette période, deux ascenseurs différents étaient en maintenance. Il nous a fallu 15 minutes au total pour passer d'un étage à l'autre, après avoir changé de chambre (pour les raisons évoquées précédemment) et obtenu de nouvelles cartes d'accès.
- Le niveau sonore de la rue dans la chambre est tout simplement inadmissible pour un hôtel censé être un 5 étoiles, du moins dans les chambres donnant sur la route principale. Ces chambres sont inexplicablement équipées d'une simple vitre et de très hautes fenêtres, ce qui rend l'insonorisation quasi inexistante : des vélos récréatifs qui vrombissent en pleine nuit, l'appel à la prière diffusé par les haut-parleurs de la mosquée voisine avant 6 h du matin, les travaux de forage sur le chantier voisin, et d'autres nuisances ont perturbé mon sommeil.
DeView est comme une seconde maison pour moi chaque fois que je retourne à Penang pour rendre visite à mes sœurs âgées. J'y suis une cliente régulière et à chaque fois, je me sens comme chez moi. Ma chambre est spacieuse et offre une vue magnifique sur la ville et les collines depuis le 5e étage. L'hôtel est bien situé, avec de nombreux stands de nourriture et des cafés à proximité. Cependant, les produits de toilette pourraient être améliorés, notamment le savon qui laisse les mains grasses après lavage et le papier toilette trop fin. Il n'y a pas de serviettes de toilette dans la chambre. À chaque fois, je dois en demander au service d'entretien, mais elles ne sont pas toujours disponibles. Lors de mon dernier séjour, on m'a informé que le restaurant Akino ne servait plus le petit-déjeuner. J'attendais ce moment avec impatience lors de mes précédents séjours. Bien que le choix soit limité, il me suffisait pour un repas simple. Un nouveau restaurant halal, le Warung Mamak, a pris la place et propose un roti bakar avec deux œufs à la coque et une tasse de café. C'est bon marché et pratique si vous n'avez pas envie d'aller jusqu'au food court pour le petit-déjeuner.
J'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe.
À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre :
- La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable.
- Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène.
- Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années.
- À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant.
J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable.
J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.
L'hôtel est très bien situé et est assez facile à trouver. Prenez le bus 101 depuis le port ferri et descendez à Love Lane, l'hôtel se trouve de l'autre côté de la route. La chambre était propre et assez spacieuse pour 2 personnes. La salle de bain était un peu petite avec la pomme de douche au-dessus des toilettes, donc partout et tout était mouillé. Il y a de nombreux restaurants et bars le long de la route principale. Il y a aussi de nombreuses lignes de bus, donc il est facile de se déplacer autour de Penang.
Seuls les mauvais points ; J'aurais aimé que la chambre ait un mini-réfrigérateur. L'électricité est coupée à midi le jour de votre départ. J'aurais aimé qu'ils accordent un délai de grâce de 5 à 10 minutes ou quelque chose du genre.
La salle est assez grande et les installations sont correctes et pas très vieilles. La raison principale est que l'emplacement est bon. Il y a une rue de snacks et un marché nocturne juste devant la porte. Je ne veux pas sortir. Il y a un musée d'État et un temple indien à côté. Il y a une rue de snacks à côté. Vous pouvez retirer de l'argent à la banque et cela ne prend que 5 minutes à pied pour rejoindre Everbright.
Great location, great service and the room was spacious and clean! Central to most of our wishlist places this trip, the hotel is v much accessible and ideal for future trips to Penang. Knowing that it’s my boyfriend’s birthday, they v kindly did towel art decoration prior to our hotel check-in, and even sent us a cute cake to celebrate. Thank you St Giles, we will be back! ❤️
Excellent
1720 évaluations
9,0/10
Prix à partir de
50 €
par nuit
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7.2/10
KKanitthaLa chambre sentait le moisi lors de la première utilisation… je pense à cause de la moquette… l'hôtel est assez vieux mais très proche de la plage et peut voir la mer depuis le balcon
La chambre n'était pas très propre, surtout dans les toilettes, il y avait des taches noires et la douche du bidet était rustique et la climatisation n'était pas froide comme je le souhaitais.
La piscine ferme à 6h30 / trop tôt
Le personnel de la réception est très sympathique
Le petit déjeuner est à 30 heures / la variété de nourriture est acceptable par rapport au prix mais la propreté est tellement horrible que j'ai vu que les vêtements de table étaient sales comme s'ils ne les lavaient jamais et qu'il y avait aussi des crottes d'oiseaux sur la chaise.
Dans l'ensemble, c'est acceptable si vous voulez rester près de la plage avec le prix bon marché mais ne vous attendez pas à la propreté.
UUtilisateur anonymeL'hôtel est agréable et idéalement situé, avec d'excellents transports en commun, ce qui facilite les déplacements. Il est à quelques pas des restaurants et des attractions de George Town.
Le personnel de la réception et du restaurant était très agréable, accueillant et sympathique.
La propreté de la chambre était un peu problématique, avec beaucoup de cheveux sur les draps et la couette. Je recommande d'améliorer la propreté.
Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien.
IInvitéExcellent emplacement qui offre aux voyageurs une commodité. À distance de marche de nombreux restaurants et de la rue Art. Le centre commercial de la 1ère avenue juste à côté a de nombreuses installations comme le cinéma, le karaoké, les magasins, les cafés, les pharmacies et les supermarchés. J'y ai passé 2 nuits et 1 nuit dans un autre hôtel en bord de mer qui coûtait le double mais j'aime davantage l'hôtel Jen pour son emplacement parfait. La télévision par câble a certaines chaînes, y compris le football, mais ce sera génial si vous avez Netflix ou YouTube à l'avenir. Séjour très agréable dans l'ensemble.
IInvitéLa salle est assez grande et les installations sont correctes et pas très vieilles. La raison principale est que l'emplacement est bon. Il y a une rue de snacks et un marché nocturne juste devant la porte. Je ne veux pas sortir. Il y a un musée d'État et un temple indien à côté. Il y a une rue de snacks à côté. Vous pouvez retirer de l'argent à la banque et cela ne prend que 5 minutes à pied pour rejoindre Everbright.
PPapopppppLa taille de la chambre est convenable pour 1 à 2 personnes. Nous y avons séjourné seuls et cela nous a convenu. Il y avait deux bouteilles d'eau et, le deuxième soir, la femme de ménage est venue les remplir. Cependant, la serviette avait une odeur désagréable et était jaunâtre. Le premier jour, nous n'avons pas osé l'utiliser. Après deux jours, tout était rentré dans l'ordre : plus aucun problème, la chambre était propre et ne sentait plus mauvais. L'hôtel est situé à proximité de nombreux sites touristiques, que l'on peut facilement visiter à pied.
IInvitéBel Hôtel en face de la mer. L'humidité nous a fait changer la chambre du 7ème étage au 15ème étage. Une très belle vue sur le balcon. Le Planter Lounge au 6ème étage possède d'une zone qui permet de fumer en admirant la tranquillité de la mer, à côté de la piscine.
Le cadre de SPA est très joli. Cependant, la qualité de massage reste à discuter ; j'ai eu la chance de tomber sur Joyce qui fait professionnellement son travail ; la masseuse qui était avec ma mère traînait et passait son temps à ranger les serviettes à la place de massage. Malgré l'effort du SPA, il faisait trop froid à cause de climatisation. Je n'ai jamais eu du froid dans un SPA...
Le buffet de dîner propose des plats avec beaucoup de variétés.
Les clients de l'hôtel bénéficient d'une 20% de réduction sur toute consommation.
La boutique au RDC vend également de timbres avec 10% de changes de service.
Je recommande vivement cet hôtel.
FFahimaHôtel incroyable,un peu isolé mais avec une plage magnifique !
Le petit déjeuner est vraiment excellent. Le seul bémol,la propreté de la chambre.des cadavres d’insectes dans la salle de bain et sur la terrasse !
IInvitéGreat location, great service and the room was spacious and clean! Central to most of our wishlist places this trip, the hotel is v much accessible and ideal for future trips to Penang. Knowing that it’s my boyfriend’s birthday, they v kindly did towel art decoration prior to our hotel check-in, and even sent us a cute cake to celebrate. Thank you St Giles, we will be back! ❤️
AANGELA CHUA AI IMDeView est comme une seconde maison pour moi chaque fois que je retourne à Penang pour rendre visite à mes sœurs âgées. J'y suis une cliente régulière et à chaque fois, je me sens comme chez moi. Ma chambre est spacieuse et offre une vue magnifique sur la ville et les collines depuis le 5e étage. L'hôtel est bien situé, avec de nombreux stands de nourriture et des cafés à proximité. Cependant, les produits de toilette pourraient être améliorés, notamment le savon qui laisse les mains grasses après lavage et le papier toilette trop fin. Il n'y a pas de serviettes de toilette dans la chambre. À chaque fois, je dois en demander au service d'entretien, mais elles ne sont pas toujours disponibles. Lors de mon dernier séjour, on m'a informé que le restaurant Akino ne servait plus le petit-déjeuner. J'attendais ce moment avec impatience lors de mes précédents séjours. Bien que le choix soit limité, il me suffisait pour un repas simple. Un nouveau restaurant halal, le Warung Mamak, a pris la place et propose un roti bakar avec deux œufs à la coque et une tasse de café. C'est bon marché et pratique si vous n'avez pas envie d'aller jusqu'au food court pour le petit-déjeuner.
UUtilisateur anonymeL'hôtel était vraiment remarquable. Il dégage une ambiance charmante et moderne avec des équipements fantastiques et une vue imprenable sur la plage. Le personnel était incroyablement attentif, remarquablement serviable et vraiment sympathique. Son emplacement stratégique garantit que tout est accessible à pied. Cependant, le seul inconvénient que j'ai rencontré était que les chambres ne sont pas insonorisées, car j'entendais les enfants bruyants de la pièce adjacente.
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