Hôtels avec parking à Ceará, Brésil

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I had been to this hotel ,as a guest several times. There were always minor issues with the property, but this last time was the last straw. I had booked my room months ahead,and had requested a high floor ,with double bed, but instead when I arrived, they put me in a room on the first floor ,with single beds. and a view to an electric fence. When entering the room, I could realize issues already. The key card should be put in the slot inside the room to keep the electricity functioning ,however it was not working properly, the power was cut off several times. While having a shower, the electricity was cut off . I had to call someone to come and fix it, eventually someone came to change the whole keycard slot on the wall . The room was extremely rundown ,with an old table ,rusty fridge, and in the toilet there was a leakage on the ceiling, dropping water on the floor,making it quite slippery.Some of the floor tiles were missing as well. By then I had spent most of my time after arrival trying to sort out issues with Hotel. Next morning they moved to the other hotel from the same chain, as an upgrade, but it wasn’t what I was expecting. I expected to stay in the hotel and room that I had originally booked online ,not something else. The whole experience was really annoying and frustrating, I felt totally misled,neglected and taken for granted.

J'ai déjà été à l'hôtel quelques fois, la dernière fois que je suis arrivé avant, j'ai vérifié si je pouvais faire un check-in avant ce qui n'était pas possible, le moment que le récepteur a dit que c'était possible à 15 h, mais c'était 15: 15 Je suis allé parler au récepteur de là il a libéré l'apt! L'impression était qu'il avait eu mauvaise volonté de faire le check-in avant et encore oublié si je n'avais pas allé parler avec lui serait jusqu'à présent attendre. En contrepartie, j'ai demandé un checkout tardif et la réceptionniste au matin a quitté, elle a dit qu'il était calme pour être un dimanche. Enfin, il vaut le coût bénéfice et la localisation, l'hôtel tbm a besoin d'une pension.

An absolute gem of a hotel in Canoa Quebrada. Everyone is friendly, kind, and helpful. The garden is absolutely beautiful. Breakfast offers many options and is delicious. The room has A/C and is comfortable and quiet. It's also walking distance to the beach and to Broadway. You really can't ask for more when traveling. 

Ma chambre, la 1713, était excellente : très spacieuse, avec une grande télévision, de bons lits et oreillers, une propreté impeccable et une vue magnifique sur la mer ! Le service était très professionnel (ce qui est rare à Fortaleza) et tout le personnel extrêmement aimable. L'hôtel est bien situé, dans un quartier sûr face à la mer, mais il n'y a ni cafés, ni supérettes, ni commerces à proximité. Je préfère être près du marché ! Cependant, j'ai relevé quelques points à améliorer : les parties communes et les couloirs pourraient être mieux décorés et plus confortables, l'espace piscine n'est pas très beau malgré son immense potentiel, les toilettes près de la réception sentaient l'urine, et enfin, le petit-déjeuner, bien que bon, n'était pas à la hauteur de la qualité de la chambre. Précisons qu'il s'agit d'un hôtel haut de gamme et que je suis très exigeant dans mes évaluations afin d'obtenir la meilleure note possible !

L'hôtel est situé dans une très belle zone juste devant la plage, le petit déjeuner était supérieur à la moyenne et beaucoup en général. La chambre était très moderne, propre et le lit très confortable; le personnel était très attentif et certainement un endroit pour revenir si vous reviendrez dans la même zone.

C'est la deuxième fois que je séjourne ici et c'est aussi bien que la première fois, un hôtel moins cher situé non loin de la plage (même si je choisis cet hôtel lorsque j'arrive tard et que je repars assez tôt le matin).

Elegimos este lugar para celebrar nuestro 1er aniversario. Al reservar nunca nos respondieron el mail, después se contactaron por whatsapp ofrecieron disculpas y nos ofrecieron una sorpresa en la habitación para nuestra celebración. Lo que llego de sorpresa NADA.. Al igual que el servicio no quería ni siquiera esforzarse en hablar español, varios nos evitaban. Y eso que también hablamos inglés pero sobre todo una Sra en el desayuno fue muy evidente. Un solo mesero en la cena de restaurant nos fue a hablar por la pésima experiencia con la comida. Las peores macaxeiras, blandas sin crocante. La peor Carne seca, y el Caranguejo sin sal. Pedimos Mayonesa y de todo para arreglarlo lo demás lo devolvimos y llego un poco mejor. Después comimos en Cumbuco y la comida era espectacular. Les recomiendo alojar y comer fuera. Desayuno bueno pero para hacer unos huevos pochados costo nos entendieran. Se lo dije en Frances, Español e Inglés. Después un omelette pedí jugoso y llego como un crepe seco. Falta más entrenamiento del Chef en servicio y cocina. Un huevo poche debe estar envuelto en la clara no cocido en agua. El agua lleva vinagre y estragon. El nivel y precio del hotel exige calidad. Precio calidad en restaurant no está al nivel de sus instalaciones. Limpia, confortables y la piscina muy bien mantenidas. Las bañeras de hidromasaje muy buenas. Desayuno fuera de lo demás tiene lo necesario. Café filtrado podría mejorar después de un tiempo en la maquina sabe a quemado. Personal de recepción muy mal nos hablaban en portugués rápido al check out no entendíamos nada. Después de pedirle que hable más lento recién dejo de tratarnos como un robot. Ni siquiera nos ofrecieron un trasporte de regreso , coordinarlo o preguntarnos, así que tuvimos que optar por uber. Les falta sensibilidad hotelera. Personal serio poco sonriente si siempre dispuestos pero el alma brasileña no se siente en ninguna parte. Es un hotel diseñado para brasileños no turistas ni menos personas que gustan de la buena gastronomía.

O hotel está bem localizado. Café da manhã fabuloso! Atendimento de primeira pela recepção, gerência e equipe de limpeza. Piscina é muito boa e a exposição de arte é um atrativo diferenciado.

Second time at this hotel and as good as the first. However I placed in a family room which was fine but outside for most of the evening had kids running past shouting but of course that got quieter as the night went in