We were offered an upgrade to a suite at a much reduced rate and accepted the offer. The room was huge comfortable and well equipped for a pleasant stay. However the room and bathroom looked as if they hadn't been used for a while. In need of an update and tired it also could have been cleaner. A bit disappointing.
On saying that the rest of the hotel was very clean, comfortable and welcoming. Staff were all helpful and friendly, and attentive. The food was excellent and the menus had a great selection to choose from.
I would definitely visit again, but as the standard rooms are more modern and comfortable I would ask to view any room before agreeing to any update
I had a fantastic weekend at the Newcastle arms hotel, it was a welcoming and friendly environment, the staff were friendly enough, Michelle and Lorain went out of there way to make sure we were happy and catered for in every way there such lovely people. I would definitely stay again, the rooms are reasonable priced and it’s a lovely little village, there’s not much to do In the town but it’s lovely for a relaxing trip away, I would recommend to others.
En choisissant Balcary House Hotel à Hawick, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes de marche de Drumlanrig’s Tower et Hawick Museum & Scott Art Gallery. Cet hôtel avec spa se trouve à 0,8 km de The Borders Distillery et à 1,2 km de Centre de Hawick.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'organisation de mariages et une aire de pique-nique.
Balcary House Hotel vous invite à découvrir son restaurant. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et une laverie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 11 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente.
Beautiful building set up high out of Hawick. Exceptionally friendly and helpful staff, great food in lovely restaurant. Basic bedroom was large, well-equipped with great shower room. Cleanliness10 out of 10. Will use again.
Avoir eu un grand séjour à la Tontine 4-night. Tous les membres du personnel étaient amis et très utiles. La nourriture était délicieuse et il y avait une bonne option. Notre endroit préféré était dans le salon sur un canapé confortable avec un cocktail. J'espère rester à nouveau.
Il est vraiment dépassé, comparé à d'autres spas et hôtels de premier similaire. Par exemple, j'ai séjourné à la maison Dunked, c'était la nuit et le jour. Le personnel est grand, mais le lieu a besoin d'un grand argent dépensé. La chambre 317 nous disposait d'une télévision qui avait la moitié de l'écran plus sombre que l'autre moitié, une bonne chose que nous n'avions pas été ici pour regarder la tete. Les grands pas que vous prenez à l'avant sont dangereux pour les personnes âgées, ils sont emballés et dans un très, très, ”notez les deux très” mauvais état des affaires pour dire le moins.
Je resterais ici encore, probablement pas avant que le lieu ait été amélioré.
L'hôtel est un hôtel de qualité.
J'ai aimé l'archery, la fille douce était une grande aide.
Pour être juste, le personnel est magnifique, mais il faut vraiment améliorer le côté de l'hôtel.
La chambre est classique, propre et propre, chaleureuse et romantique. Le service de la maison est mince et fait sentir l'invitation.
L'environnement de l'hôtel est très bon, situé dans une belle colline, les arbres sont entourés de légumes verts, derrière les chevaux de vaches se promene, le petit déjeuner occidental est riche, le service est attentif et laisse les gens se souvenir.
Gorgeous old family estate turned Hotel/Guest House. Spacious and comfortable room. Perfect location to come back to after driving around exploring the Scottish Boarders.
Breakfast service was lacking in its service. Young and inexperienced staff spent too much time standing around doing nothing instead of ensuring the buffet was stocked, used dishes cleared off tables, or even tables set for guests.
Très bien
101 évaluations
8,2/10
Prix à partir de
188 CAD
par nuit
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8,1/10
Très bien
UUtilisateur anonymeWe were offered an upgrade to a suite at a much reduced rate and accepted the offer. The room was huge comfortable and well equipped for a pleasant stay. However the room and bathroom looked as if they hadn't been used for a while. In need of an update and tired it also could have been cleaner. A bit disappointing.
On saying that the rest of the hotel was very clean, comfortable and welcoming. Staff were all helpful and friendly, and attentive. The food was excellent and the menus had a great selection to choose from.
I would definitely visit again, but as the standard rooms are more modern and comfortable I would ask to view any room before agreeing to any update
II CruickshankNice enough hotel good large clean room and bathroom. We didn't eat in the evening but did have an excellant breakfast. A couple of people we were talking to said their breakfast was slow service so we expected that but everything was great.
Slight issue was slowish bar service as only one person working
Played golf on a lovely course which is quite challenging but very enjoyable.
Looking forward to heading there again later in the year
IInvitéI had a fantastic weekend at the Newcastle arms hotel, it was a welcoming and friendly environment, the staff were friendly enough, Michelle and Lorain went out of there way to make sure we were happy and catered for in every way there such lovely people. I would definitely stay again, the rooms are reasonable priced and it’s a lovely little village, there’s not much to do In the town but it’s lovely for a relaxing trip away, I would recommend to others.
YYoko MizutaniThe hotel is in a great location in the town center, close to Melrose Abbey, a supermarket, and several bus stops, making it very convenient. The room had a bathtub, and there was plenty of hot water, which was a nice bonus. However, the building seems old, and there were creaking noises. When other guests walked down the hallway, the sound echoed into the room, and I could also hear conversations from the neighboring rooms.
IInvitéGorgeous old family estate turned Hotel/Guest House. Spacious and comfortable room. Perfect location to come back to after driving around exploring the Scottish Boarders.
Breakfast service was lacking in its service. Young and inexperienced staff spent too much time standing around doing nothing instead of ensuring the buffet was stocked, used dishes cleared off tables, or even tables set for guests.
CCaroline Thompson-NobleLovely room, brilliant location, staff were friendly and welcoming. Place to store bikes and sunny outdoor space. Only minor flaw was not being able to order my favourite cocktail from the bar (despite it being stocked with all the ingredients to make it). Will definitely be back.
IInvitéAvoir eu un grand séjour à la Tontine 4-night. Tous les membres du personnel étaient amis et très utiles. La nourriture était délicieuse et il y avait une bonne option. Notre endroit préféré était dans le salon sur un canapé confortable avec un cocktail. J'espère rester à nouveau.
IInvitéBeautiful building set up high out of Hawick. Exceptionally friendly and helpful staff, great food in lovely restaurant. Basic bedroom was large, well-equipped with great shower room. Cleanliness10 out of 10. Will use again.
IInvitéIl est vraiment dépassé, comparé à d'autres spas et hôtels de premier similaire. Par exemple, j'ai séjourné à la maison Dunked, c'était la nuit et le jour. Le personnel est grand, mais le lieu a besoin d'un grand argent dépensé. La chambre 317 nous disposait d'une télévision qui avait la moitié de l'écran plus sombre que l'autre moitié, une bonne chose que nous n'avions pas été ici pour regarder la tete. Les grands pas que vous prenez à l'avant sont dangereux pour les personnes âgées, ils sont emballés et dans un très, très, ”notez les deux très” mauvais état des affaires pour dire le moins.
Je resterais ici encore, probablement pas avant que le lieu ait été amélioré.
L'hôtel est un hôtel de qualité.
J'ai aimé l'archery, la fille douce était une grande aide.
Pour être juste, le personnel est magnifique, mais il faut vraiment améliorer le côté de l'hôtel.
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