Publiée le25 fév. 2024
Utilisateur anonyme
Un hôtel chaud plus ancien, un couple japonais plus âgé opérant et un serveur de la tante. L'expérience générale est généralement trop vieille, les installations sont très vieilles et chaudes très petites; Tong Ben est très loin de la station. Le bus de balcon ne fonctionne pas après 5 heures de l'après-midi. L'hôtel n'a pas de service de transport. Les touristes avec les enfants sont très grands et ne sont pas très recommandés.
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Prix par nuit à partir de :80 €
Publiée le1 juin 2026
Alvis Yeo[Fufu Hakone: A Luxurious Mountain Escape]
Fufu Hakone is located in the quiet Gora region and seamlessly blends modern comforts with traditional Japanese ryokan hospitality. The property stands out for its unique dual hot spring experiences, providing private balcony baths with clear mineral water in every suite alongside communal pools filled with therapeutic, milky-white sulfur volcanic water. We had a wonderful one-night stay at Fufu Hakone on 28 May 2026, which included a Kaiseki dinner and breakfast.
[Getting There]
Our journey began with a midnight flight from Singapore, reaching Tokyo at 9:00 AM. From there, we caught the Narita Express and changed to the Tokaido Shinkansen to travel to Odawara, before making our way up to Gora. We arrived at Gora Station close to 3:00 PM to find it drizzling. Unfortunately, local taxis were completely unavailable and we could not find any vehicles on the GO app. Fortunately, we managed to get into the shelter of the tourist information centre. The lady on duty was incredibly helpful, assisting us to call Fufu Hakone for a pickup and directing us to the exact area where hotel shuttle services operate. We highly recommend that you do not attempt to walk to the resort from the station, especially in poor weather.
[Arrival Experience]
The moment we arrived at the resort, we were met with warm smiles and greetings. We were guided to the reception area located on the second level of the front building and seated comfortably in the lounge, where we were served hot tea. A designated staff member came over to complete our check-in process and then escorted us to our room in the guest building. The level of attentiveness was outstanding. The staff member explained every single detail in the room, including the layout of the suite, the private balcony onsen, the water temperature controls, the television, and the mini-bar, which is entirely complimentary. They also carefully went through our dinner order, taking down all of our personal preferences, likes, and dislikes.
[The Suite]
Our suite, named 楢の芽 (Naranome), was located on the third level. Rather than trying to describe the beautiful layout in words, I will let the accompanying photos speak for themselves. The room features two super-single beds that are incredibly fluffy and soft, with each bed featuring two plush pillows to guarantee a perfect night of sleep. The resort provided both pyjamas and a two-piece samue yukata for our stay. The pyjamas are strictly for use inside the room, while the samue yukata is intended to be worn when exploring the public areas of the property.
[Dinner and Breakfast]
Both the Kaiseki dinner and the breakfast were exceptional. Because many of the exquisite dishes feature seasonal ingredients that change throughout the year, please refer to my photos for a visual look at what was served during our stay.
[The Ultimate Onsen Routine]
To make the most of the dual hot springs, I highly recommend this routine:
- Welcome Soak: Start with the light and refreshing clear mineral water on your private balcony to gently wash away travel fatigue before dinner.
- Dinner and Rest: Enjoy your Kaiseki meal, then return to your suite to digest comfortably for a few hours.
- Nightcap Soak: End the evening in the communal baths. The thick, milky-white sulphur volcanic water melts away muscle tension and deeply relaxes the body before sleep.
[Areas for Improvement]
While the stay was mostly flawless, there are two minor points to note:
- Toothbrush Set: The provided toothbrush set was rather small for my liking. It felt like it took ages to finish brushing my teeth. You should definitely bring your own if this is a concern for you.
- Room Attire: The two-piece samue yukata was not comfortable at all. It is not mandatory to wear it around the property, but we chose to do so anyway to fully immerse ourselves in the traditional ryokan culture.
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Prix par nuit à partir de :649 €
Publiée le24 déc. 2025|Chambre Lits Jumeaux Premium - Vue sur Ville
emftripsPour un hôtel cinq étoiles, le rapport qualité-prix est excellent. Cependant, cela signifie qu'il y a énormément de monde. À 16h, l'heure du check-in, la file d'attente était interminable, j'étais choqué. J'ai laissé mes bagages et suis allé dîner, et quand je suis revenu vers 19h, il n'y avait plus personne qui attendait, et mes bagages étaient déjà dans la chambre. Le lendemain matin, il fallait aussi faire la queue pour le petit-déjeuner, j'ai attendu environ 15 minutes.
Nous avions réservé deux chambres et demandé qu'elles soient adjacentes. Une fois arrivés, nous avons découvert qu'il y avait une porte communicante. Nous avons appelé le personnel pour qu'il l'ouvre, transformant nos chambres en une suite familiale communicante, ce qui fut une agréable surprise.
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Prix par nuit à partir de :129 €
Publiée le8 mai 2024
Invité
Nous avons adoré ici ! J'ai réservé une chambre (chambre de style japonais pour 5 personnes) pour nous deux car celle-ci correspondait le mieux à mon budget et avait un accès au onsen (200 $ pour la nuit, dîner et petit-déjeuner compris pour deux personnes). La chambre traditionnelle était juste au-dessus du jardin et les futons étaient TELLEMENT confortables, une expérience que je n'oublierai jamais ! Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était tous deux excellents ! Il y a des yakatas à emprunter sur les étages et dans les chambres avec des sandales, ce qui était super amusant, nous les portions pour dîner. Nous n'avons passé qu'une nuit mais ils ont facilement gardé nos bagages tout le jour du départ. Nous pouvions voir le mont Fuji depuis le joli jardin (la pointe est généralement couverte de nuages au printemps). Mon seul reproche est qu'il n'y a qu'un seul lave-linge séchant dans tout l'endroit et que mes vêtements ont été trempés par la pluie, j'ai donc fait la queue, mais j'ai ensuite réalisé que cela n'arriverait jamais, alors j'ai simplement séché les vêtements sur des cintres et laissé la porte ouverte. pendant la nuit donc tout allait bien… j'aime tellement cet endroit !
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Prix par nuit à partir de :172 €
Publiée le5 juin 2026|Chambre supérieure (baignoire extérieure)
Invité
Merci aux autres clients qui ont mentionné les transports dans leurs avis. Le trajet d'Odawara à l'hôtel était un peu compliqué, mais une fois arrivé, j'ai réalisé que c'était le bon choix. L'emplacement de l'hôtel est excellent, avec une vue sur la montagne depuis la chambre, qui est propre et bien rangée. Les glaces gratuites de l'hôtel étaient délicieuses et à volonté, ce qui est un vrai plus. Le petit-déjeuner était copieux et le buffet du dîner était très bon, avec des sashimis et de l'unagi à volonté, et même de délicieux homards. La sélection de boissons était également variée et à volonté. Le soir, j'ai profité des bains extérieurs face à une cascade et à la forêt, j'avais l'impression d'avoir la place pour moi seul, c'était très agréable. La navette de l'hôtel est très pratique ! Le personnel était très attentif et courtois, leurs explications étaient détaillées ! À part les transports un peu compliqués, tout était parfait.
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Prix par nuit à partir de :322 €
Publiée le1 mars 2025|Bâtiment principal - Chambre moderne japonaise - ASAMA
InvitéLa chambre était correcte, mais le rapport qualité-prix n'était pas aussi bon qu'à l'hôtel Kusatsu. Nous avions réservé une chambre semi-rurale avec vue sur la montagne. La vue était d'ailleurs très agréable.
Quant au service, je ne sais pas comment le décrire. Ils ont refusé de nous laisser arriver après 22h. Nous avons rencontré des problèmes en route et craignions de ne pas pouvoir arriver à l'hôtel avant 22h. Nous avons contacté l'hôtel à plusieurs reprises via Ctrip et directement à partir de 18h environ, mais ils ont persisté à dire que nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 22h. De plus, si nous arrivions avant 22h, nous pourrions nous enregistrer, mais nous raterions notre repas précommandé. Ils ont proposé de nous préparer un repas ou de nous garder une boulette de riz, mais en vain.
Je tiens vraiment à remercier Ctrip. Je pense que c'est un membre de leur équipe au Japon qui s'est soucié de notre arrivée et de notre sécurité en montagne après la tombée de la nuit. Ils ont même proposé de prendre en charge nos frais de taxi pour que nous arrivions avant 22h. Lorsque le chauffeur de taxi s'est trompé de route, un membre du personnel de Ctrip a communiqué avec lui ; il parlait un excellent japonais. Bravo !
Cependant, après nous être dépêchés de nous enregistrer, nous avons rencontré un autre problème dès notre première nuit à l'hôtel. La porte du réfrigérateur présentait un danger et, malheureusement, je l'ai heurtée, me blessant à la main et saignant abondamment. Malheureusement, l'hôtel ne disposait d'aucune trousse de premiers secours ; il n'y avait ni garrot ni lingettes désinfectantes, la réception était déserte et la ligne d'assistance téléphonique ne répondait pas. J'ai alors contacté Ctrip, qui m'a aidé à trouver de l'aide. Je suis reconnaissant à Ctrip de m'avoir permis de retrouver un peu de la chaleur de mon pays natal à l'étranger.
Dans l'ensemble, l'hôtel offrait une belle vue et une bonne intimité, mais le service et le souci du détail pourraient être améliorés. De plus, les risques pour la sécurité doivent être éliminés ; c'est pour la sécurité de tous.
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Prix par nuit à partir de :420 €
Publiée le17 juin 2024|Chambre avec loft, chiens admis, non fumeurs
CyphL'hébergement est excellent et l'emplacement est idéal si vous recherchez le Mont Fuji et le lac. C'est un endroit très calme le matin et le soir, lorsque les bus touristiques sont partis.
Pour ceux qui souhaitent réserver, voici quelques conseils pour vous aider. Il n'y a pas de réceptionniste, il vous faudra donc trouver comment entrer. Ne marchez pas du côté de la rue, mais du côté du lac et entrez. Sinon, si vous entrez du côté de la rue, le premier clavier que vous verrez est le mauvais. S'il se trouve devant la porte marquée « privée », le code d'accès ne fonctionnera pas. Contournez l'entrée et cherchez les portes vitrées. C'est là que vous pourrez saisir votre code d'accès.
L'eau du onsen est extrêmement chaude. C'est peut-être ainsi que fonctionnent les onsen, mais je n'ai pas pu rester plus de 5 minutes à cause d'un vertige. La mezzanine est basse de plafond, mais mes enfants ont adoré y dormir. Par contre, la nourriture n'est pas terrible, alors prévoyez en conséquence. Le 7-11 à proximité propose d'excellents snacks. Si jamais je retourne à Hakone, je séjournerai à nouveau ici.
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Prix par nuit à partir de :273 €
Publiée le17 sept. 2025|Chambre superior:supérieure;supérieur avec lit queen:queen (type chaise)
InvitéL'ambiance de l'hôtel est vraiment agréable.
Bien que classé 4 étoiles par les avis locaux, il est en réalité 5 étoiles. Mon principal problème a été que, pendant mon séjour de plus de 5 nuits, j'ai demandé un fer et une planche à repasser. Le premier membre du personnel à qui j'ai parlé m'a indiqué qu'ils étaient utilisés, le suivant m'a proposé de les louer, et le dernier m'a dit qu'ils m'en enverraient un. Des réponses différentes, mais le résultat final est le même : pas de fer à repasser.
Je ne sais pas si ce problème est spécifique à cette marque, car je n'avais pas demandé de fer à repasser dans un autre hôtel de la même marque où j'ai séjourné à Tokyo.
À part cela, je n'ai eu aucun autre problème, car j'étais pratiquement absent la majeure partie de la journée.
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Prix par nuit à partir de :106 €
Publiée le6 juill. 2026
Andy D.Way
The main reason to book this hotel is the magnificent view from the room. It is genuinely breathtaking, and waking up to such a view is an absolute pleasure.
Unfortunately, that is where the positive aspects of my short stay at Kamakura Prince Hotel come to an end.
The problems began the moment we checked in. We arrived a little after 5 p.m., only to discover that the swimming pool—the second reason I had booked this hotel in the first place—would be closing at 6 p.m. Unsurprisingly, we had no chance to use it that day.
The next issue we encountered was the complete lack of even a basic command of English among the front desk staff. And yes, I am perfectly understanding when people do not speak English. However, there is one important exception: hotel employees whose job is to interact directly with international guests.
Once we got to our room, it was clear that it had seen better days. The furnishings are beginning to show their age, although the room itself remains perfectly pleasant. And, of course, it is impossible to overlook the spectacular view of the ocean waves.
The following morning, we decided to make another attempt at using the swimming pool. However, the staff tried to explain that we needed some sort of tickets to enter the pool—even though access was included in the room rate. This was the first time anyone had mentioned these tickets to us. After about five minutes of confusion, we were eventually allowed in, only to discover that the pool was freezing cold. Unsurprisingly, after swimming a couple of laps, we got out.
As a final touch, the hotel also gently reminded guests that slippers were not to be worn around the property and that tattoos should remain covered at all times. While I understand and respect that these are the hotel’s policies, they certainly added to the rather rigid atmosphere of the stay.
During check-out, the front desk staff did not ask how our stay had been. Instead, the entire farewell consisted of the remarkably concise: “No extra pay, goodbye.”
A little on the dry side.
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Prix par nuit à partir de :141 €
Publiée le24 fév. 2026
InvitéNous avons pris un bus de la gare d'Odawara directement jusqu'à l'hôtel, où un membre du personnel nous a accueillis et nous a accompagnés à l'intérieur. L'hôtel est en excellent état, d'une propreté impeccable, et la chambre est spacieuse et impeccable. La vue sur les montagnes est époustouflante. Nous y avons séjourné en janvier ; malgré le froid extérieur, la chambre et le restaurant étaient bien chauffés, mais les couloirs de l'hôtel étaient frais. L'onsen n'est pas grand ; j'y suis allé trois fois, et j'étais seul à chaque fois. Le dîner kaiseki était délicieux et varié. Les portions étaient petites, mais tellement copieuses qu'on n'a pas faim. Nous avons pris un petit-déjeuner occidental, et tout était délicieux. Le dîner est servi à 17h30 et le petit-déjeuner à 7h00 ; il n'est pas possible de choisir un autre horaire. Du café est disponible gratuitement dans le hall toute la journée. Un arrêt de bus se trouve à deux minutes à pied de l'hôtel ; il permet de se rendre au mont Owakudani ou à la gare d'Odawara. Il y a également un Family Mart à proximité. À proximité se trouve également un grand complexe avec des sources thermales uniques (maillot de bain obligatoire, bassins partagés) et un grand onsen japonais traditionnel (maillot de bain non obligatoire, séparés pour hommes et femmes). L'accès au complexe est gratuit avec un bon d'hôtel. Nous avons été ravis de notre séjour à l'hôtel.
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Prix par nuit à partir de :242 €