The hotel is in a great location with excellent service and overall a very pleasant stay. The rooms are clean and comfortable, and the price is quite reasonable for what you get. If breakfast were included in the package, it would truly make the experience even better. Highly recommended for anyone looking for value and convenience.
Voici quelques points que l'hôtel pourrait améliorer :
1. Pression de l'eau insuffisante.
2. Seulement 4 crochets sur la porte de la salle de bain, insuffisants et trop loin pour ranger les vêtements après la douche.
3. Les étagères décorées par des artistes sont jolies, mais peu pratiques pour les voyageurs. Il nous faudrait un bureau. La table basse est trop petite pour deux personnes, et même pas idéale pour travailler. La prise est éloignée, et il faudra un câble de 2 à 3 m pour la connecter à votre ordinateur portable dans le coin canapé.
4. L'enregistrement a pris une heure, mais il n'y a pas de chaise pour le client qui s'enregistre. La taxe de séjour a été perçue par erreur. Lorsque j'ai présenté le justificatif de paiement, on m'a demandé d'envoyer un e-mail à l'entreprise pour demander une enquête. Quinze minutes plus tard, j'ai été immédiatement remboursé après avoir demandé si je devais contacter mon agent de voyages. La carte-clé de la chambre ne permettait pas d'accéder à la première chambre. Il a fallu que les réceptionnistes trouvent la solution et j'ai obtenu une nouvelle carte pour une autre chambre en 15 minutes. L'efficacité était très faible et pas du tout fluide.
5. Nous sommes retournés à la chambre après avoir eu froid en sortant de l'hôtel vers 10 heures. Plus tard, nous avons découvert que deux femmes de ménage avaient commencé à passer l'aspirateur et à nettoyer la salle de bain. Nous voulions nous changer et aller aux toilettes, mais elles ne comprenaient pas. La femme de ménage entrait et sortait de la salle de bain avec impatience et un air contrarié. Nous avions l'impression de les déranger, et nous n'avons pu nous changer que devant les femmes de ménage dans le salon et leur demander de nous laisser utiliser les toilettes.
6. J'ai déjà nagé dans une piscine avec plus de 20 personnes. Il y avait beaucoup de monde. À quoi bon prendre rendez-vous pour utiliser la piscine ?
Outre ce qui précède, il y a encore quelque chose que j'apprécie.
+ Il n'y a pas beaucoup d'hôtels avec piscine à Bruxelles. Cet hôtel dispose d'une piscine rafraîchissante sur le toit, avec des bains de soleil de chaque côté, et d'une magnifique vue sur la ville depuis les deux terrasses. La piscine est superbement aménagée.
+ L'enregistrement se fait au 2e étage, plus grand que dans le hall de l'immeuble. Le bar, la salle d'attente et les quatre comptoirs d'enregistrement sont reliés au même endroit.
+ Ascenseur rapide : il vous mènera directement à l'étage souhaité.
+ La chambre basique est très spacieuse et confortable. J'ai apprécié mon séjour. Très calme toute la journée.
Hôtel à proximité de Bruxelles,Bruxelles96 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.10.27
Im Hinterhof des Hotels war eine große Baustelle, die in der Hotelbeschreibung nicht stand. Leider war diese Baustelle zu hören.
Die Zimmer waren auch etwas hellhörig. Im Badezimmer in der Dusche war die Fliese in der Mitte gebrochen und kaputt, da war ein halbes Loch, Verletzungsgefahr. Ebenso konnte man die Badezimmertür nicht schließen, weil man die sonst nicht mehr auf bekommen hat.
Der Wellnessbereich war schön aufgemacht, jedoch waren am ersten Abend ganz viele weiße Stücke (keine Ahnung was das war) im Becken auf dem Boden. Durch die Whirlpool Funktion wurde das ganze Wasser aufgewirbelt und irgendwann wurden sie raus gespült. Die Sauna wird wohl von vielen ohne Handtuch benutzt, weswegen das Holz schon ”schrumpeliger” ist. Aber schön gemacht.
Beim Frühstück, wenn es sehr voll war, kommt der Mann oftmals mit dem Nachräumen der ganzen Sachen nicht hinterher. Dann muss man echt länger warten bis neue Säfte, Croissants, Toast, Früchte und Rührei da sind.
Man konnte sich jedoch echte Belgische Waffeln selber machen. Der flüssige Teig steht neben dem Gerät und man konnte es einfach rein gießen und das Gerät schließen und umdrehen.
Sonst ist das Personal echt nett und hilfsbereit und es ist sonst auch echt sauber.
Bonjour juste decu car sur le site on comprends bien que le spa est payant ( comme partout ) mais on est persuadé que la piscine appartient a l hotel et et gratuite et ce n est pas le cas , je l ai signalé que ca portait a confusion mais bon .... aucun geste commercial
dommage nous allons tous les mois a bruxelles et nous avions trouvé l hotel sympa
bonne journee
Mr Picavet
Hôtels à Région de Bruxelles-Capitale4 % des visiteurs choisissent cette zone
UUtilisateur anonyme2025.07.08
La chambre était assez grande et les équipements étaient corrects, quoique un peu vieillots.
Situé dans une rue calme, la réception proposait un service de taxi le matin.
Hôtel à proximité de Bruxelles,Bruxelles96 % des visiteurs choisissent cette zone
2203527****2026.01.05
Très bon hôtel, le matériel logiciel n'est pas pire que la belle, en particulier le personnel de service est particulièrement bien formé, avec enthousiasme et attention, les choix de types de petit déjeuner ne sont pas trop rares pour affecter la possibilité de réélection. En outre, le tuyau est mauvais d'utilisation, vous pouvez le porter vous-même.
Hôtel à proximité de Bruxelles,Bruxelles96 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.11.12
Le transport est pratique et le service est bon. La gare et la station de métro sont accessibles à pied. Il est très proche de la célèbre Grand Place de Bruxelles et du Manneken Pis... Si vous êtes fatigué de vous promener pendant la journée, vous peut retourner à l'hôtel pour se reposer, puis sortir dîner et regarder la vue nocturne le soir. De plus, il est également très pratique de prendre le métro vers d'autres attractions.
Très bien
130 évaluations
8,9/10
Prix à partir de
3 819 TWD
par nuit
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8.1/10
Très bien
Très belle hôtel. Propreté impeccable. Petit déjeuner très bon.
J'y suis allé pour SLH et Wow, je n'ai pas été déçu. Inutile de dire que les normes de service ont dépassé les attentes. Le style et les détails de la décoration de l'hôtel reflètent le style cohérent de luxe discret de SLH.
Superbe hôtel placé en plein centre de Bruxelles; entre la place de Brouckere et la place Sainte-Catherine. Le personnel est très sympathique et souriant. Le petit déjeuner est délicieux. Seul bémol: notre chambre donnait sur une avenue où les passages des voitures de police et ambulance étaient réguliers. Il est préférable de dormir avec la fenêtre fermée.
3eme séjour dans cet hôtel mythique et toujours aussi bien reçu en famille à 2 adultes et 3 enfants. L’endroit est magnifique, les chambres spacieuses et propres, le petit déjeuner à tomber, l’équipe au petit soin, du concierge au room service en passant par le réceptionniste, tout le monde est agréable. Mention spéciale pour quelque chose de rare, le room service qui est largement à la hauteur du standing de l’hôtel, chicon à l’orange à tomber, rigatoni terriblement réussis et Burger Wagyu succulent. En bref nous reviendrons à notre prochain passage à Bruxelles. Merci à toute l’équipe et bravo, vous faites rayonner l’hôtellerie de prestige, qui tend plutôt à disparaître en ce moment
Notre point de chute à Bruxelles pour y passer 1 nuit ou deux. Idéalement situé , mais au calme, restauration excellente (notamment le resto chinois authentique) . Lit très confortable, parking .. what else
L’hôtel est sobre et de bon goût, le rez de chaussée est dans l’aire du temps, se poser, travailler, échanger. Notre chambre était lumineuse, confortable, c’était la 102. Et l’hôtel dispose d’un garage, bien appréciable. La situation est top, proche des musées, de la place, des points de vue. Bref une belle adresse.
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