Nous avons passé une nuit à l'hôtel Rivana Residence. L'emplacement était déroutant au premier abord, car il n'y avait pas de grandes enseignes. Une fois à l'intérieur, nous avons été accueillis par la réception. Nous avions un bel appartement, comme si nous étions de nouveaux occupants, voire de l'immeuble. Tout était très propre : bouilloire, micro-ondes et couverts. La chambre comprenait également un canapé et un grand bureau. Dans l'ensemble, le séjour était très agréable et si je cherche un logement près du 5e arrondissement, je le choisirais sans hésiter.
Le seul point positif, c'est qu'il n'y avait pas de sachets de thé ni de café instantané. C'est généralement inclus dans la plupart des hôtels et cela aurait été un plaisir de prendre une tasse de thé le matin.
L'environnement de l'hôtel est très bon, le petit-déjeuner buffet propose beaucoup de choix, le personnel de service de l'hôtel est très sympathique et tout l'hôtel fait face au Nil et l'environnement est magnifique et pas bruyant. Mes amis et moi l'aimons beaucoup
Nous avons réservé un logement à court terme et lorsque nous sommes arrivés tard dans la nuit, le propriétaire nous a quand même accueillis chaleureusement et nous a présenté les installations de l'auberge. En plus du beau design intérieur et extérieur, l'auberge propose également une cuisine, un micro-ondes, un réfrigérateur, une cuisinière, des casseroles, etc. Il y a même une piscine dans l'arrière-cour. L'auberge dispose à la fois de chambres simples et de dortoirs, mais contrairement aux auberges de jeunesse dans lesquelles j'ai séjourné auparavant, celle-ci a des étages très hauts, probablement plus de quatre mètres, donc même les lits dans les dortoirs sont très confortables, et vous pouvez vous tenir debout complètement sur les couchettes supérieures et inférieures. Les dortoirs des filles et des garçons sont situés à des étages différents et il y a des toilettes et des douches spéciales réservées aux femmes. Les filles se sentiront donc très en sécurité si elles y restent seules. La chambre simple dans laquelle nous avons séjourné était très spacieuse, entièrement équipée et disposait d'un balcon avec de la verdure visible depuis la fenêtre. Contrairement à tous les autres hôtels où j'ai séjourné en Egypte, la literie fournie par cette auberge était très neuve et confortable, ce qui est vraiment rare en Egypte. Peu importe le prix des hôtels dans lesquels j'ai séjourné auparavant, même les hôtels d'Hurghada qui coûtaient des milliers de dollars la nuit, les draps et les housses de couette étaient tous boulochés, usés et très rugueux. L'auberge offre des services complets. Du thé gratuit est proposé dans les espaces publics. Il y a également de nombreuses tables, chaises et canapés où vous pouvez vous allonger ou vous asseoir à volonté. Il y a du personnel spécial pour surveiller la nuit, donc c'est très sûr. Les conditions sanitaires de l'ensemble de l'auberge sont comparables à celles d'un hôtel cinq étoiles. C'est tellement propre et soigné qu'on a l'impression de ne pas être en Égypte... Si nécessaire, le propriétaire vous proposera un petit-déjeuner délicieux et peu coûteux, fraîchement préparé après votre commande. Comme nous venions tout juste de quitter le Désert Noir et Blanc, il était difficile de laver nos vêtements à la main, alors le patron nous a fourni des services de blanchisserie et de séchage. Le prix était incroyablement bas, il suffisait d’une douzaine de yuans pour laver et sécher un tas de vêtements. Il y a aussi un chaton mignon dans l'auberge, et la plupart des clients qui y séjournent adorent jouer avec elle. L'auberge est très bien située, en plein centre-ville, très proche du musée national égyptien et pratique pour les restaurants et les magasins. J'écris rarement des critiques sérieuses, mais cette auberge est vraiment l'endroit le plus confortable et le plus rassurant dans lequel j'ai séjourné en Égypte.
Charmant hôtel idéalement situé sur le Nil. Notre chambre offrait une vue magnifique sur le Nil et la piscine. Moderne, elle offrait tout le confort nécessaire, dont des produits de toilette Byredo de luxe, une attention appréciable. Bien que l'hôtel soit récemment rénové, notre chambre non-fumeur dégageait une odeur inhabituelle et, à notre arrivée, la moquette était toute mouillée. Le buffet du petit-déjeuner était bon, même si certains produits étaient un peu rassis à 8 h (notamment les crêpes), qui auraient pu être meilleurs s'ils étaient frais. Il n'y avait pas de room service depuis la chambre, nous avons donc essayé les restaurants, mais nous ne les recommandons pas vraiment. Nous avons testé le Kamala, un restaurant fusion panasiatique, et bien que nous étions les seuls clients à dîner, la préparation a pris plus d'une heure et n'était pas excellente. Le restaurant Solano était correct, bien plus frais que le Kamala. Je recommande cet hôtel pour son emplacement, mais la réception peut être très fréquentée et le personnel gagnerait à être plus attentif aux clients qu'il sert, plutôt qu'à ceux qui les interrompent avec impatience.
Everything is perfect. Very friendly staff. Doing Everything to give you a pleasant stay. Very clean, very comfy bed, i had a great sleep. Nice decorated room and swimmingpool area. Very good shower. Very fast wifi. 10 minutes by uber to airport. Highly recommended. These owners know what a traveler needs.
Équipements : Complets et relativement neufs.
Propreté : Globalement bonne, même si les draps étaient un peu usés.
Service : Attentionné et réactif.
Environnement : L'emplacement est plutôt bon, juste sur Embassy Street, avec une grande variété de commerces à proximité, donc beaucoup de choix.
Bien que ce ne soit pas un hôtel de luxe (selon les standards occidentaux), tout était propre et fonctionnel. Nous avions réservé cet hôtel car nous avions besoin d'un endroit où séjourner quelques heures avant de prendre notre vol matinal. L'emplacement, à quelques pas du centre commercial Citystars, était parfait et à seulement 15 minutes en voiture de l'aéroport.
L’hôtel étais très bien la décoration très modére avec piscine. L’emplacement et bien si vous avez un vol de prévue sinon pas top car il n’y a rien a proximité.
Le seul bémol pour un hôtel 5 étoiles est la wifi qui fonctionne très très mal dans les chambre et dans l’ensemble de l’établissement ne fonctionne pas du tout.
L'hôtel se trouve juste au bord du Nil et vous pouvez voir la vue nocturne sur le Nil à travers les fenêtres. Bien que les installations de cet hôtel ne puissent être comparées à celles des hôtels cinq étoiles en Chine, elles doivent être considérées comme bonnes en Égypte. Le petit déjeuner à l'hôtel est bon. Vous pouvez commander au restaurant de l'hôtel pour le déjeuner et le dîner. Le prix n'est pas cher et le goût est correct. Cependant, la nourriture est servie un peu lentement après la commande.
En gros, tout a dépassé les attentes. Il était préparé pour être un vieil hôtel, mais je ne m'attendais pas à ce que l'entretien soit particulièrement bon, ce qui a dépassé les attentes. Le prix est également très convenable. Je reviendrai si j'en ai l'occasion.
81 évaluations
7,3/10
Prix à partir de
37 €
par nuit
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8,6/10
Très bien
AAngelalilyyC'est à peu près la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel. Le petit déjeuner est correct, mais je vais m'en lasser après avoir mangé ce jour-là. L'hôtel est correct dans l'ensemble. La chambre est un peu petite. . C'est bien pour une personne, mais c'est un peu trop de monde pour deux personnes. Le service de la réception est franchement moyen !
IInvitéJ'y ai séjourné deux fois lors de mon voyage en Egypte.
La première fois, j'ai été en surréservation... La deuxième fois que je me suis enregistré, la chambre qui m'a été présentée était déjà occupée par un client et mes bagages y étaient laissés...
Ce serait effrayant si c'était l'inverse. D'un autre côté, un inconnu entre soudainement dans ma chambre... J'ai juré de ne jamais laisser mes objets de valeur sans surveillance dans cet hôtel.
Soyez également prudent à la boutique de souvenirs à l’intérieur de l’hôtel car elle peut se faire arnaquer. Lorsque j'ai essayé d'acheter un aimant, on m'a annoncé un prix surprenant... Même après négociation, le prix ne baissait pas...
Le lendemain, j'ai acheté le même aimant à moitié prix à l'aéroport.
L'emplacement est génial et c'est magnifique, mais il y a eu beaucoup de déceptions.
IInvitéI loved my experience in the hotel, it has an Egyptian taste and touch.. I will diffidently would re-stay at this hotel.. for my next visit to Cairo.
EEmilieGraceCet hôtel est magnifique et incroyable! Il dispose d'une piscine et de restaurants incroyables. Cependant, il est loin du centre-ville, il est à environ 30-40 minutes par taxi. Il est un grand endroit pour un bon accès à la boue et à la boue de la ville pendant quelques jours. Le personnel était super utile et disposé à aller à la mer pour s'assurer que mon séjour était agréable !
IInvitéEn gros, tout a dépassé les attentes. Il était préparé pour être un vieil hôtel, mais je ne m'attendais pas à ce que l'entretien soit particulièrement bon, ce qui a dépassé les attentes. Le prix est également très convenable. Je reviendrai si j'en ai l'occasion.
NNeess31L’hôtel étais très bien la décoration très modére avec piscine. L’emplacement et bien si vous avez un vol de prévue sinon pas top car il n’y a rien a proximité.
Le seul bémol pour un hôtel 5 étoiles est la wifi qui fonctionne très très mal dans les chambre et dans l’ensemble de l’établissement ne fonctionne pas du tout.
IInvitéL'équipe de Westin s'est rendue au-dessus et au-delà pour garantir notre confort, grâce à Reem pour son attention et pour un effort extraordinaire pour organiser un compliment de naissance pour notre fille. Planification de rester à nouveau et serait fortement recommandée
VVon30Stayed for 4 nights. Upon check-in I asked the man at the reception if anything else was needed as normally a deposit would be taken. Was told that everything was fine. On the 2nd night we decided to have dinner at the restaurant at the lobby. Food was not prepared as I requested as I ordered steak. The waiter insisted that I sliced through the middle to check it as I ordered medium rare. He agreed that it was overcooked. Took it back and said that they would prepare another order. However, 5minutes later he sent the same steak back to me and mentioned that they checked under proper lighting and it was cooked properly. It was very obvious that it was definitely overcooked and dry. I just accepted it and couldn’t be bothered. Mind you the fries that came with the steak was over fried and hard as rock. I didn’t even eat another piece after trying it. Halfway through chewing on the hard and dry steak. The waiter decided to come back again and ask if everything was fine and if I didn’t like it they could cook me another piece. This was just frustrating and I didn’t want to wait anymore as it was late and I was tired from a full day tour. Finally finished my dinner and asked for the bill. I signed it to the room. The waiter comes back and tells me that I didn’t put a deposit in the room so I had to pay. Mind you I brought no cards or cash since I expected that I could bill to the room. One of us ended up going back to the room to take money to pay for the meal which was embarrassing and unacceptable for our standards. We were staying for 4 nights. On our last night of stay, we came back to the hotel and we were locked out of the room. Had to go back to reception and found out that the person who checked us in didn’t put the correct number of nights. This was truly a disgrace on Waldorf and the receptionist. Obviously your staff at the check in need more training. I have stayed in many international hotels around the world and never face such lowly trained staff at reception that make such mistakes which spoils the image of the hotel.
However, I have to give a huge shoutout to a few people that made my days great. Menna and Apeeo from breakfast were wonderful. Impeccable service from them. However, male staffs showed poor knowledge and were quite lazy as they were more interested in chatting that serving customers. Bellman Sherif was wonderful helping us check out with our luggages and even waited with us for our transport.
KKota MiyamotoIl se trouve à 15 minutes à pied de l'aéroport du Caire. Il n'est pas impossible de s'y rendre à pied, mais il est plus facile de s'y rendre en utilisant la navette qui circule toutes les 30 minutes, 24 heures sur 24. Dans le Caire chaotique, vous pouvez passer un voyage confortable en séjournant dans un hôtel quatre étoiles ou plus. Si vous faites moins, vous vivrez une période difficile. Le petit-déjeuner ne comprend pas de plats égyptiens traditionnels et le service est généralement de niveau international, mais la qualité est bonne et satisfaisante. Le café à gâteaux dans le hall est fortement recommandé car il sert des gâteaux de haute qualité avec une excellente saveur, une atmosphère et une présentation agréables, et est abordable.
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