Nous aimons le spa et le petit déjeuner. Nous trouvons juste étrange que la fourchette par plat de nourriture froide soit placée de telle sorte que lorsque la couverture est fermée, la fourchette se débarque sur la nourriture. Pas si approprié.
Hotel is pretty decent for the price.
In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.
Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
L'hôtel se présente bien, avec un hall neuf et accueillant et un bon restaurant. La propriété dispose d'une petite aire de jeux pour enfants et d'une piscine intérieure qui peuvent être utilisées. J'ai lu que certaines personnes se plaignaient de la température de l'eau trop froide, mais en réalité, c'est la même chose que dans de nombreuses autres piscines normales. Les chambres sont propres et calmes, le seul défaut est le manque de petits équipements que j'attendrais d'un hôtel 4 étoiles, comme des chaussons de courtoisie, des cintres dans l'armoire et un sèche-cheveux fonctionnel, car ceux des chambres ne sont pas utiles, je vous recommande donc d'en apporter un de chez vous. Le personnel a toujours été serviable, quant à la froideur rencontrée par certains, nous avons remarqué que c'est un trait de caractère de toute la ville, c'est probablement un aspect que nous, les Italiens, soulignons avec plus d'attention car nous y sommes habitués différemment. Dans l'ensemble je le recommande
J'aurais donné une évaluation parfaite à l'hôtel, mais mon expérience de départ n'a pas été bonne, car on m'a facturé 50 euros de plus que prévu. Les filles de la réception ont blâmé trip.com et se sont même demandé si j'avais commandé d'autres services via le site Web, même si l'hôtel m'avait facturé. Comme elles ne comprenaient pas pourquoi je me faisais payer plus cher, elles m'ont demandé d'écrire un e-mail à l'administrateur de l'hôtel. Il a résolu le problème et remboursé le montant payé en trop, mais le stress du départ m'a causé de l'anxiété. Sinon, la chambre d'hôtel est vraiment belle et grande et l'emplacement est dans un quartier paisible en face d'un parc, facile d'accès au centre-ville par les transports en commun. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel, mais il y a plein d'endroits à proximité pour manger. Belle attention - machine à café à capsules dans la chambre et café gratuit dans le hall.
Les transports sont très pratiques. Vous pouvez prendre le SKA1 directement de l'aéroport de KRK jusqu'à Krakow Zablocie, ou vous y rendre à pied grâce au GPS. L'environnement est agréable, et le petit-déjeuner et les fruits sont excellents. La salle de sport au 6e étage est ouverte de 7h à 22h. Vous pouvez également prendre le SKA1 pour vous rendre à la Mine de Sel. Comptez environ 20 minutes à pied pour rejoindre la place de la Vieille-Ville, tandis que le château du Wawel est un peu plus long.
Point fort du séjour : le spa/sauna. Nous avons séjourné 5 jours et 4 nuits. La chambre était très éloignée de l'ascenseur. Ce n'est pas gênant, mais pour un séjour plus long, c'est agaçant de devoir faire tout le trajet à pied. La chambre et la salle de bain étaient agréables.
Le Sheraton de Cracovie est idéalement placé à 5mn à pied du château du Wawel et au bord du fleuve la Vistule que l'on peut longer à pieds pour une ballade, voire même prendre des bateaux pour effectuer une petite croisière et découvrir les monuments autour.
L'accueil de l'hôtel est très sympathique, et cordial. Nous avons bénéficié sans demander d'un surclassement avec vue sur le château, ce qui était fort appréciable et sympathique de leur part. Le lobby de l'hôtel est exceptionnel et situé en plein centre avec un bar / restaurant (où se fait le petit déjeuner), un salon lounge, mais aussi un autre salon en hauteur avec TV et espaces de détente.
Nous n'avons pas profité des services type spa, piscine (incluse) etc...mais nous avons adoré le petit déjeuner le matin, extrêmement varié, complet, et bénéficiant d'un créneau horaire large (7H à 11H, idéal pour les lève-tard).
L'hôtel est à la fois cosy, chaleureux, calme, propre et au design soigné. Le personnel est réactif et aux petits soins.
Le seul bémol c'est la climatisation qui fait (raisonnablement) du bruit et ne chauffe pas. Il faisait assez froid dans la chambre et les prix du mini bar sont assez exorbitants (5€ un snickers !)
Pour le reste, il y a tout le nécessaire dans la chambre, y compris un bureau, une superbe vue, un fer à repasser, des cafés, thés et bouteilles d'eau mis gracieusement à disposition, et une literie très confortable.
Très belle adresse à Cracovie. Le Bar/resto du Roofotop est également très agréable, calme et bénéficiant d'une superbe vue. Si l'on prévoit de revenir, ça sera très certainement au même endroit vu le rapport qualité / prix.
Extraordinaire
44 évaluations
9.6/10
Prix à partir de
236 CAD
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9.3/10
Excellent
Kkilho1995Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
IInvitéLa position de l'hôtel est très bonne, le personnel de service est gentil, la chambre est sur le bord, il y a deux balcons à l'intérieur de la chambre, le soleil est très confortable dans la chambre, il est très recommandé de jouer à la maison de Cracovie.
IInvitéHotel is pretty decent for the price.
In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.
MMarius ZJ'aurais donné une évaluation parfaite à l'hôtel, mais mon expérience de départ n'a pas été bonne, car on m'a facturé 50 euros de plus que prévu. Les filles de la réception ont blâmé trip.com et se sont même demandé si j'avais commandé d'autres services via le site Web, même si l'hôtel m'avait facturé. Comme elles ne comprenaient pas pourquoi je me faisais payer plus cher, elles m'ont demandé d'écrire un e-mail à l'administrateur de l'hôtel. Il a résolu le problème et remboursé le montant payé en trop, mais le stress du départ m'a causé de l'anxiété. Sinon, la chambre d'hôtel est vraiment belle et grande et l'emplacement est dans un quartier paisible en face d'un parc, facile d'accès au centre-ville par les transports en commun. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel, mais il y a plein d'endroits à proximité pour manger. Belle attention - machine à café à capsules dans la chambre et café gratuit dans le hall.
IInvitéLe Sheraton de Cracovie est idéalement placé à 5mn à pied du château du Wawel et au bord du fleuve la Vistule que l'on peut longer à pieds pour une ballade, voire même prendre des bateaux pour effectuer une petite croisière et découvrir les monuments autour.
L'accueil de l'hôtel est très sympathique, et cordial. Nous avons bénéficié sans demander d'un surclassement avec vue sur le château, ce qui était fort appréciable et sympathique de leur part. Le lobby de l'hôtel est exceptionnel et situé en plein centre avec un bar / restaurant (où se fait le petit déjeuner), un salon lounge, mais aussi un autre salon en hauteur avec TV et espaces de détente.
Nous n'avons pas profité des services type spa, piscine (incluse) etc...mais nous avons adoré le petit déjeuner le matin, extrêmement varié, complet, et bénéficiant d'un créneau horaire large (7H à 11H, idéal pour les lève-tard).
L'hôtel est à la fois cosy, chaleureux, calme, propre et au design soigné. Le personnel est réactif et aux petits soins.
Le seul bémol c'est la climatisation qui fait (raisonnablement) du bruit et ne chauffe pas. Il faisait assez froid dans la chambre et les prix du mini bar sont assez exorbitants (5€ un snickers !)
Pour le reste, il y a tout le nécessaire dans la chambre, y compris un bureau, une superbe vue, un fer à repasser, des cafés, thés et bouteilles d'eau mis gracieusement à disposition, et une literie très confortable.
Très belle adresse à Cracovie. Le Bar/resto du Roofotop est également très agréable, calme et bénéficiant d'une superbe vue. Si l'on prévoit de revenir, ça sera très certainement au même endroit vu le rapport qualité / prix.
MM7057****Les transports sont très pratiques. Vous pouvez prendre le SKA1 directement de l'aéroport de KRK jusqu'à Krakow Zablocie, ou vous y rendre à pied grâce au GPS. L'environnement est agréable, et le petit-déjeuner et les fruits sont excellents. La salle de sport au 6e étage est ouverte de 7h à 22h. Vous pouvez également prendre le SKA1 pour vous rendre à la Mine de Sel. Comptez environ 20 minutes à pied pour rejoindre la place de la Vieille-Ville, tandis que le château du Wawel est un peu plus long.
RRick GolsteijnC'est un bon hôtel et une bonne location.
La seule chose qui m'a dérangé était que la lumière du TouchPad pour contrôler la chambre est toujours en place.
JJiutianxuannvCette fois, j'ai choisi l'hôtel de la même marque, je me sens également différent, le séjour est très confortable. La décoration de la chambre est très caractérisée, tous les points sont très détaillés.
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