Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
L'hôtel est à 12 minutes de route de la vieille ville.
Très propre dans les chambres.
Parking gratuit disponible dans la zone d'hôtel
La piscine dans le SPA est froide, le jacuzzi n'est pas
Hotel is pretty decent for the price.
In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.
Nous aimons le spa et le petit déjeuner. Nous trouvons juste étrange que la fourchette par plat de nourriture froide soit placée de telle sorte que lorsque la couverture est fermée, la fourchette se débarque sur la nourriture. Pas si approprié.
Hotel has excellent location, near the river, train station, tram stations. We enjoyed walking in the morning near the river, then accros the bridges to the Kazimirec or the mearest tram station to old town. Breakfast is very tasty and rich, we loved it, lunch was very good also. French fries is very special and simply great, my son loved it. Staff is very kind and helpful. Rooms are clean, we got clean towels every day when requested. In our room we only had body soap, no shampoo,conditionet, body milk. I think it would be very useful for guests that are coming by plane on a weekend trip. Usually we do not have space for this kind of cosmetics so it is helpful when you get it in the hotel.
Hotel ok ale zimno. Nie można ustawić grzania, grzało się cały czas a j tak było zimno. Kilka pobytów w tym hotelu, dopóki było ciepło to ok, zima już nie. Wybieram inny hotel.
Cet hôtel a largement dépassé mes attentes ! Quelques photos suffisent pour se rendre compte de la taille de la chambre. On voit aussi que l'hôtel est tout neuf. Comme il s'agissait d'un court voyage d'affaires, je n'avais pas emporté ma brosse à dents, mon dentifrice ni mes chaussons, mais un simple coup de fil m'a permis de les recevoir en trois minutes. Le petit-déjeuner était incroyablement copieux, avec un large choix de fromages, dont du jambon espagnol ! Un seul petit-déjeuner copieux suffisait amplement pour toute la journée. La grande pelouse du parc devant l'hôtel était très agréable.
L'hôtel se présente bien, avec un hall neuf et accueillant et un bon restaurant. La propriété dispose d'une petite aire de jeux pour enfants et d'une piscine intérieure qui peuvent être utilisées. J'ai lu que certaines personnes se plaignaient de la température de l'eau trop froide, mais en réalité, c'est la même chose que dans de nombreuses autres piscines normales. Les chambres sont propres et calmes, le seul défaut est le manque de petits équipements que j'attendrais d'un hôtel 4 étoiles, comme des chaussons de courtoisie, des cintres dans l'armoire et un sèche-cheveux fonctionnel, car ceux des chambres ne sont pas utiles, je vous recommande donc d'en apporter un de chez vous. Le personnel a toujours été serviable, quant à la froideur rencontrée par certains, nous avons remarqué que c'est un trait de caractère de toute la ville, c'est probablement un aspect que nous, les Italiens, soulignons avec plus d'attention car nous y sommes habitués différemment. Dans l'ensemble je le recommande
Très bien
75 évaluations
8,6/10
Prix à partir de
56 €
par nuit
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7,8/10
Bien
IInvitéHotel is pretty decent for the price.
In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.
Kkilho1995Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
XXiaojia006Cet hôtel a largement dépassé mes attentes ! Quelques photos suffisent pour se rendre compte de la taille de la chambre. On voit aussi que l'hôtel est tout neuf. Comme il s'agissait d'un court voyage d'affaires, je n'avais pas emporté ma brosse à dents, mon dentifrice ni mes chaussons, mais un simple coup de fil m'a permis de les recevoir en trois minutes. Le petit-déjeuner était incroyablement copieux, avec un large choix de fromages, dont du jambon espagnol ! Un seul petit-déjeuner copieux suffisait amplement pour toute la journée. La grande pelouse du parc devant l'hôtel était très agréable.
AalbertltAn amazing ski in ski out with thermal bath resort hotel. The ski facility was great. The thermal bath was the best. There are water slides, wave pool, lazy river, etc. A little improvement for the breakfast. Although the variety offered was plenty, I feel the breakfast quality at Mercure Krakow Miasto was better despite having less breakfast variety. Everything else was great and I am really satisfied. One tips: get your lunch or dinner at the restaurant outside the hotel's main building. You will see it when you exit the hotel toward the thermal bath direction from the outside. They have great pork knuckle at really affordable price (around 12 euro for a big pork knuckle). Combine it with their boiled potatoes at very affordable price (around 2 euro or something). In my opinion, they are a much better choice than the express food inside the thermal bath. If you like chinese style dumpling, make sure you choose the ”Meat Dumpling” at the outside restaurant (the one selling pork knuckle). It taste much better than the dumpling with some sort of ”cheese filling” offered by the restaurant in the pool area.
IInvitéLa position de l'hôtel est très bonne, le personnel de service est gentil, la chambre est sur le bord, il y a deux balcons à l'intérieur de la chambre, le soleil est très confortable dans la chambre, il est très recommandé de jouer à la maison de Cracovie.
SSiraI absolutely loved my stay at Stradom House, Autograph Collection. From the moment you enter the lobby and bar, the stunning interior decor sets the tone, and the room itself was spacious, artfully designed, and luxurious yet comfortable, with elegant furniture and a beautiful bathroom—easily a 10/10. My room was located in a separate building accessed through an underground tunnel, which at first seemed quirky but turned out to be utterly charming, as the tunnel itself is beautifully decorated and enchanting to walk through. Breakfast was a highlight, with delicious hot dishes made to order from the à la carte menu complemented by an abundant buffet, all enjoyed in a gorgeous breakfast room overlooking a peaceful garden—a truly fantastic way to start the day. The location is another strong advantage, within an easy walk of the Market Square, Wawel Castle, and the lively Kazimierz district. Overall, this hotel delivers comfort, style, and unforgettable experiences—I highly recommend it.
UUtilisateur anonymeLe meilleur hôtel de mon voyage en Europe, de Vienne à Prague en passant par la Pologne.
Excellent service à la réception, qui m'a été d'une grande aide pour retrouver mon passeport oublié à Prague.
Le spa, indispensable par ce froid glacial, était vraiment appréciable ! J'avais l'impression d'être dans un hôtel flambant neuf.
En résumé, j'y retournerais sans hésiter, rien que pour cet hôtel.
CCédric BeguierLe Sheraton de Cracovie est idéalement placé à 5mn à pied du château du Wawel et au bord du fleuve la Vistule que l'on peut longer à pieds pour une ballade, voire même prendre des bateaux pour effectuer une petite croisière et découvrir les monuments autour.
L'accueil de l'hôtel est très sympathique, et cordial. Nous avons bénéficié sans demander d'un surclassement avec vue sur le château, ce qui était fort appréciable et sympathique de leur part. Le lobby de l'hôtel est exceptionnel et situé en plein centre avec un bar / restaurant (où se fait le petit déjeuner), un salon lounge, mais aussi un autre salon en hauteur avec TV et espaces de détente.
Nous n'avons pas profité des services type spa, piscine (incluse) etc...mais nous avons adoré le petit déjeuner le matin, extrêmement varié, complet, et bénéficiant d'un créneau horaire large (7H à 11H, idéal pour les lève-tard).
L'hôtel est à la fois cosy, chaleureux, calme, propre et au design soigné. Le personnel est réactif et aux petits soins.
Le seul bémol c'est la climatisation qui fait (raisonnablement) du bruit et ne chauffe pas. Il faisait assez froid dans la chambre et les prix du mini bar sont assez exorbitants (5€ un snickers !)
Pour le reste, il y a tout le nécessaire dans la chambre, y compris un bureau, une superbe vue, un fer à repasser, des cafés, thés et bouteilles d'eau mis gracieusement à disposition, et une literie très confortable.
Très belle adresse à Cracovie. Le Bar/resto du Roofotop est également très agréable, calme et bénéficiant d'une superbe vue. Si l'on prévoit de revenir, ça sera très certainement au même endroit vu le rapport qualité / prix.
BBiljana LukićHotel has excellent location, near the river, train station, tram stations. We enjoyed walking in the morning near the river, then accros the bridges to the Kazimirec or the mearest tram station to old town. Breakfast is very tasty and rich, we loved it, lunch was very good also. French fries is very special and simply great, my son loved it. Staff is very kind and helpful. Rooms are clean, we got clean towels every day when requested. In our room we only had body soap, no shampoo,conditionet, body milk. I think it would be very useful for guests that are coming by plane on a weekend trip. Usually we do not have space for this kind of cosmetics so it is helpful when you get it in the hotel.
IInvitéLa piscine était inutilisée pendant notre séjour, parce que l'eau était congelée. Les petits-déjeuners étaient délicieux. Avant l'arrivée, nous avons dû payer un prépaiement pour le minibar, qui n'a pas été remboursé.
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