Le séjour était brillant .... Je ne peux pas me plaindre de quoi que ce soit ... Personnel amiable et grand service depuis le moment où vous marchez jusqu'au moment où vous quittez ..... La disponibilité du personnel qui est dans les locaux pour vous aider est grande ... Non que cela n'a jamais été fait point ... Où il était nécessaire de les contacter tard nite ... Service brillant qui est certainement mon nouveau point de passage de chez moi.
La chambre était un peu date, mais elle était propre et confortable. Cependant, au cours des 2 dernières nuits de mon séjour, la carte clé n'a pas été enregistrée comme un invité qui m'a conduit à descendre à la réception pour réactiver la carte qui était inconvenant, surtout parce que j'avais déjà réservé ces 2 nuits.
Veuillez noter également que l'hôtel prend un dépôt de 200 rands par nuit et il devrait être payé en espèces qui était un bum, puisque Cape Town était la dernière arrête de mon voyage et j'ai plus eu ce nombre de liquidités et je ne veux pas retirer juste pour cela. Malheureusement, il semble que l'argent liquide est la seule façon de passer, car d'autres méthodes de paiement entraîneront des pertes.
J'ai fini par utiliser ma carte de crédit pour payer ce dépôt où ils ont facturé ma carte au lieu de placer une caisse. Malheureusement, un mois plus tard, je n'ai pas encore reçu de remboursement sur ma carte. Il a fallu un mois avant de recevoir le remboursement par transfert bancaire. Pour ma peur, j'ai reçu 32% moins parce que cela était facturé par la banque de l'hôtel. L'hôtel a déclaré que l'hôtel n'assume pas le coût de transfert et a affirmé que ma carte n'avait pas fonctionné quand ils ont tenté de rembourser.
En conclusion, la chambre d'hôtel est généralement agréable de rester dans, mais éviter d'utiliser votre carte pour payer le dépôt afin d'éviter les problèmes susmentionnés.
La chambre est bien ~
Les personnes importantes peuvent penser que le lit est instable ~
Une partie du siège de la chambre est détruite ~
L'hôtel ne propose pas de dents de dents, de remorques à main !
Le petit déjeuner de l'année dernière n'a pas changé, il y aura des progrès cette année, même si le déjeuner chinois ne peut pas encore être satisfait, il y a quelques changements ~
La prochaine fois, vous serez recommandé, parce que le paysage est insensé ~~
J'ai toujours séjourné dans cet hôtel quand je suis allé à Cape Town. C'est ma maison hors de ma maison. J'aime vraiment cet hôtel et leur personnel. Le personnel est très aimable et ils savent vraiment comment prendre soin de leurs clients. La chambre est large et calme, j'aime le chat, haha. Le petit déjeuner est super, essayez de l'eau, c'est le meilleur massage. J'aime vraiment cet hôtel.
Le restaurant est très confortable et très confortable. Le seul truc qui perturbait la nuit nous pouvions entendre le bruit dehors de la route même si nous étions au 14ème étage.. Dans l'ensemble, il était un hôtel de céréales jolie, nous étions là pour 5 nuits et nous avons prolongé notre séjour pour 4 nuits.☺️
Cet hôtel est idéalement situé. Nous avons réservé une grande chambre d'angle avec vue sur la montagne, offrant une vue magnifique sur la montagne de la Table et le Rocher du Lion. Les transports en commun ne sont pas très pratiques, mais la chambre est propre et bien rangée, les installations sont complètes et le petit-déjeuner est copieux et varié. C'est un séjour très satisfaisant.
L'hôtel bénéficie d'un cadre magnifique et le personnel est chaleureux et attentionné. C'est un endroit idéal pour se détendre et s'amuser.
Le seul regret est que la chambre soit un peu vieillotte. J'espère que l'hôtel pourra être rénové et modernisé à temps.
Malgré le prix un peu élevé, la qualité du service est tout à fait correcte et le prix est justifié.
L'hôtel dispose d'installations complètes, et la piscine et la salle de sport sont très bien. Je le recommande vivement aux amis qui aiment le fitness.
L'ambiance du petit-déjeuner buffet est excellente, le serveur est enthousiaste, les plats sont raffinés et les saveurs authentiques. Chaque repas est un vrai bonheur.
L'accueil à la réception est un peu lent. Il a fallu beaucoup de temps pour confirmer les informations lors de l'enregistrement. J'espère améliorer l'efficacité du service.
Dans l'ensemble, cet hôtel nous a fait une très bonne impression et nous y retournerons la prochaine fois.
L'hôtel est situé juste à côté de l'arrêt du bus touristique à arrêts multiples, ce qui est très pratique. Il se trouve entre Green Market Square et Long Street. Des stands d'artisanat s'installent sur cette place dès le matin. J'ai lu des commentaires se plaignant du bruit matinal lors de l'installation des stands (puisqu'ils doivent s'installer tôt et tout démonter vers 17h), mais ce n'est pas vraiment gênant. J'ai cependant vécu une mauvaise expérience : à 19h, j'ai été volé dans la rue, entre l'hôtel et l'église qui fait face à la place. On m'a volé mon téléphone portable. Il y a beaucoup de personnes qui vous proposent de la nourriture, alors soyez très prudents. Le personnel de l'hôtel est très aimable et serviable. Les chambres sont simples. Le lit est confortable, mais la salle de bain est plutôt petite et peu pratique. Le jour de mon départ, il n'y avait personne à la réception. Il était 5h50. Un groupe arrivait pour s'enregistrer, mais personne n'était présent à la réception pour les accueillir. La piscine est petite. Il est situé sur le toit, mais l'espace est assez restreint. La salle de sport est bien équipée. Le petit-déjeuner est correct : fruits, œufs, charcuterie, fromages, pains et céréales. On peut s'installer en terrasse ou à l'intérieur. Du pain sans gluten est également disponible sur demande.
Un personnel très amical et serviable. passé un excellent séjour
Très bien
41 évaluations
8.0/10
Prix à partir de
1 143 889 IDR
par nuit
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7.7/10
Bien
IInvitéI would like to share my experience of staying in this apartment. We lived there very poorly because it’s a self-service setup with only two plates. If I’m using one plate for something else and my partner is using another plate, I no longer have a plate to prepare another dish. We literally had two plates in the house, as if it were a hotel where they would cook for us—we wouldn’t need more dishes for anything. How can I buy groceries for two plates, with literally one spoon per person and one teaspoon to share in the morning for our coffee, and one cup per person? Additionally, we did not have a broom, and it was very difficult to clean after ourselves. We had to wait for cleaning/maintenance to come for at 10am while we skip the dirt or use a tissue to clean, even though we don’t want to invite anyone in we had to choice , We can’t even scrub the floor on our own; we had to wait until we sleep and wait for them. No shower caps , no toothbrushes to toothpaste to start the stay ,not even little enough to get comfortable when you check in ,,I don’t recommend it for travelers who land late at night , it’s not helpful at all you sleep dirty here until shops open , they run out of heaters and leave you freezing in the room , check out time is 10am so it your flight is 6pm on the same day be prepared to roam around the streets like a homeless while you Stayed a night with them , what happened to 12pm check out time and 2pm as latest ??? My partner was working night shift and had to be kicked out at 10am with his flight at 6pm ! He asked to rest for 2 hours and check out at 12 they charged 50% of room rate for sleeping for 2 hours not even half a day. This apartment is not helpful at all and they prioritize charging you more instead of availing themselves for help , bedsheets are changed after 3 days which means if you on your periods as woman and you mess up the bedsheets you have to sleep with blood for the next 2 days -Why ??? I believe beds should be changed everyday as per the room rate calculations for each day unless they mean we pack our own bedsheets for emergencies…additionally there was a construction that would grill the roof while you sleeping at 8am so again my partner couldn’t sleep after working night shifts WITHOUT A WARNING!!! We regretted staying here and one traumatic issue of plates : I wash after every meal because no extra plates to push for another day , washing using my hands since there was no scrubbing 🧽 . I felt like i didn’t pay enough to stay here .
SShanmouJ'ai toujours séjourné dans cet hôtel quand je suis allé à Cape Town. C'est ma maison hors de ma maison. J'aime vraiment cet hôtel et leur personnel. Le personnel est très aimable et ils savent vraiment comment prendre soin de leurs clients. La chambre est large et calme, j'aime le chat, haha. Le petit déjeuner est super, essayez de l'eau, c'est le meilleur massage. J'aime vraiment cet hôtel.
IInvitéThe overall experience was good, friendly staff and good installations, we liked the breakfast and the gym, also great views to the table mountain and lions head from the room and the pool. Location wise also great, walking distance to most things in the region. However, some structural issues should be mentioned. The windows are old, without proper noise isolation - they even open fully which is unusual for a hotel. We could hear the wind blowing very loudly, also the music from clubs around there during the night. The bathroom has a major design flaw and every shower unavoidably results in a completely wet floor.
Despite that, room was very cozy and comfortable.
DDaliBrasilUKGreat Stay for a Convenient & Comfortable Airport Stopover
I stayed at Hotel Verde for just one night to catch my early flight, and it was the perfect choice. The location is incredibly convenient, and the shuttle service was punctual and easy to find ~ making my airport transfer stress-free.
My room was very comfortable, and I was lucky enough to have a lovely view of Table Mountain, which was a nice bonus! The restaurant exceeded expectations ~ both dinner and breakfast were delicious, and the service was excellent.
The staff and shuttle drivers were all friendly and accommodating, which made my short stay even more pleasant. Considering the free shuttle, complimentary breakfast, and overall sense of safety (especially important as a solo traveler), the price was definitely worth it.
I’d happily stay here again before a flight and would recommend it to other travelers looking for comfort and convenience.
JJason2023Pros
Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price.
Staff were very good
Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before).
The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel).
Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back.
Room has heating and air con for all seasons.
Cons
As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust.
I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist).
Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter.
The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience.
Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.
OO.N.AThe Westin, Cape Town, is an old hotel, but it continues to maintain its presence, quality, and some high standard in Cape Town. We stayed here for 8 days, during a friend's 60th birthday celebration event in Cape Town.
We occupied an executive room and were also given access to the executive club on the 19th floor. The room was very nice, with good linen, bed of high standard. That said, we had to lodge a complaint on the hurried nature of how our room was cleaned on our second day of stay. The bed was not made properly, the carpet floor wasn't clean, and the bathroom was half cleaned. It's not good for a 5-star hotel. After complaining, the housekeeper made amends, and the cleaning standard was raised to the highest standard for the duration of our stay.
We also ordered food from room service and half of what we ordered were not brought - they gave us something else, but after waiting for 45 mins for the original order to be brought to us we reluctabtly accepted the wrong order, ate the food and then lodged our complaints later.
The breakfast buffet was alright, but there weren't great selections of cold meats in the cold meat section. They really need to improve on this.
Lastly, the overall service delivery by some of the staff really need serious improvement. Some of the staff in the restaurant are way too loud when talking to each other, and some of them even give out bad unwelcoming and nonchalant attitude/vibe to their customers. It is like they feel that they're doing us, their clients, a favour by serving us. Not good enough for a hotel of this standard, abd some of those staff need to be retrained.
Overall, we enjoyed our stay at The Westin and we will definitely come back there when next we visit Cape Town.
AAishBellzzzWe booked the same room again on the 25th. Then we requested to check out at 1pm. We didn’t hear anything from no one. This morning at 10am there was knocking on our door. The lady said its time to check out. I said mo cause we requested to check out at 1pm. She went ahead and said there are extra fees and she will ask the front desk. 5min later knocked again on the door. Says no we cant stay and have to check out at 11am(note this was at 10:20am) when she told me, I went ahead and told her this is on them and we requested to leave later. She left, next minute, a man came back. All arrogant. Told me why didn’t I pack up my bags the previous night. Also said that if I dont leave cleaners will come. I said its okah they can come but I might still be busy packing up. He said if thats the case they can help me put my stuff outside. I told him I dont like the tone he is using and being aggressive. He said hr not aggressive but he definitely was and threatened me with security that will escort me out. He left and came back(note I was in my towel) he said he left me in my towel and I am still the same( note I took a shower, busy packing up stuff in the room as we came from abroad and had a lot of baggage) he said he is calling security. Then my husband came out of the room and told him why he using that tone with me and he been listening to him the whole time! This man immediately changed his whole tune when he saw my husband. So inappropriate! And disrespectful! Will definitely will not be staying here again.
UUtilisateur anonymeLa chambre était un peu date, mais elle était propre et confortable. Cependant, au cours des 2 dernières nuits de mon séjour, la carte clé n'a pas été enregistrée comme un invité qui m'a conduit à descendre à la réception pour réactiver la carte qui était inconvenant, surtout parce que j'avais déjà réservé ces 2 nuits.
Veuillez noter également que l'hôtel prend un dépôt de 200 rands par nuit et il devrait être payé en espèces qui était un bum, puisque Cape Town était la dernière arrête de mon voyage et j'ai plus eu ce nombre de liquidités et je ne veux pas retirer juste pour cela. Malheureusement, il semble que l'argent liquide est la seule façon de passer, car d'autres méthodes de paiement entraîneront des pertes.
J'ai fini par utiliser ma carte de crédit pour payer ce dépôt où ils ont facturé ma carte au lieu de placer une caisse. Malheureusement, un mois plus tard, je n'ai pas encore reçu de remboursement sur ma carte. Il a fallu un mois avant de recevoir le remboursement par transfert bancaire. Pour ma peur, j'ai reçu 32% moins parce que cela était facturé par la banque de l'hôtel. L'hôtel a déclaré que l'hôtel n'assume pas le coût de transfert et a affirmé que ma carte n'avait pas fonctionné quand ils ont tenté de rembourser.
En conclusion, la chambre d'hôtel est généralement agréable de rester dans, mais éviter d'utiliser votre carte pour payer le dépôt afin d'éviter les problèmes susmentionnés.
OOISHITout d'abord, les points négatifs.
J'étais inquiète pour la première fois en Afrique du Sud, j'ai donc contacté directement Marriott et lui ai demandé de venir me chercher à l'aéroport. J'ai dû me rendre seul à l'hôtel en taxi sur une terre inconnue. Bien sûr, j'ai fait une réclamation, mais la raison était rafraîchissante. Je ne sais pas si vous vous excusez, mais vous pouvez l'envoyer gratuitement à l'aéroport le jour du départ.
De là, c'est un bon point, mais j'ai senti que la sécurité autour du Marriott Crystal Towers est très bonne autour du Cap. Vous pouvez vous rendre directement au centre commercial appelé Canal Walk depuis le pont derrière l'hôtel. J'ai pu passer une relative tranquillité d'esprit, je le recommande donc si vous vous souciez de la sécurité.
La piscine est petite mais vous pouvez voir Table Mountain. Cependant, l'eau de la piscine était trop froide.
Il existe de nombreux types de petit-déjeuner et tout ce que vous pouvez boire du café et vous pouvez l'emporter à la maison. À propos, les japonais ne communiquaient pas du tout.
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