Hôtels avec Spa à pays Basque, Espagne

We had such a great time this year for Semana Grande. And the Axel Hotel was in the perfect location for us. Right on the river next to a great spot for drinks and food. The rooftop pool is also a great spot to watch the fireworks! The staff was so helpful and friendly. And although we didn't need housekeeping while we were staying there they offered every day to clean our room or swap out towels or necessities for us. What a great experience. We will definitely be back!

Comme je l'ai écrit dans une autre critique, c'était un hôtel très relaxant pendant un long voyage et boire du San Sebastian de midi au soir. merveilleux.

Je pensais que le sauna était inclus dans notre séjour, c'est pourquoi j'ai réservé cet hôtel. Lorsque j'ai mentionné au personnel qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires lorsque vous réservez en ligne, ils m'ont dit que cela faisait partie du spa. C'est très déroutant, comme si cela faisait partie du spa, pourquoi le mentionner et ne pas l'inclure dans la section spa. Le spa et le sauna ne sont pas les mêmes et si cela a un coût, il faut le mentionner. Tout le reste était incroyable. De plus, ils n’ont pas de coût distinct pour le sauna uniquement ! Je voulais juste utiliser la salle de sport et le sauna, mais pas de spa ! Il n'était pas possible de réserver le sauna sans le spa. C'est environ 20 euros par accès et non par jour, ce qui m'a semblé une arnaque surtout quand vous avez déjà réservé auprès de l'hôtel et que vous avez payé votre chambre ! Encore une fois, le personnel n'a fait preuve d'aucune flexibilité, soit il payait pour quelque chose que vous n'utiliseriez pas, soit vous ne l'obteniez pas ! J'ai fini par ne pas le réserver parce que je ne voulais pas utiliser le spa et je pensais que c'était beaucoup d'argent (20 euros) pour payer seulement 15 minutes d'utilisation du sauna.

L'hôtel n'est pas sur la plage, à seulement quelques centaines de mètres de Shell Bay, mais il faut monter une côte. Il n'y a pas de restaurants à proximité. Il y a des vélos à la porte pour monter. une odeur particulière, mais pas les autres.

Hygiène: très propre, avec baignoire à chaises Facilités: très nouvelles, avec mini-bar et bureau, pratique, grande espace Environnement: avec un parking et un restaurant, le petit déjeuner est riche, le pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-pom-po

La responsable de la réception de cet hôtel est la meilleure au monde. Demandez-lui au plus vite si vous avez besoin d'aide, merci

The staff went out of their way to assist in directions, recommendations, and when we lost key to replace after we were out late!! The breakfast was lovely! To offer coffee would be super but we bought our own.

L'hôtel est très agréable et confortable. Il est situé sur une colline, la piscine sur le toit est confortable, le coucher de soleil est magnifique et le petit déjeuner est copieux. C'est digne d'être un restaurant dans une ville étoilée. Même le petit déjeuner est particulier à ce sujet

La chambre est agréable et l'emplacement est moyen, adapté aux déplacements autonomes. Le service était très mauvais. J'ai oublié quelque chose à l'hôtel, alors j'ai demandé de l'aide pour l'envoyer par courrier et je l'ai payé moi-même. L'hôtel m'a en fait dit que ce service n'était pas disponible et m'a demandé de retourner à l'hôtel pour le récupérer. Sans voix

行政房房間很寬敞，有陽台，廁所也很寬敞，洗手枱夠也大。房間有足夠的位子放兩個大行李箱，不阻礙走路。設施比較新。