Fair & Honest.
Negatives - 1) room (single with double bed) too small.
2) bar staff (gent) too cocky let the team down
3) no comeback when they checked my room out for cigarette smoke (from designated outside smoking area).
Positives -1) entertainment 1st class 2) all staff have obviously been well trained on how to respect customers. 3) very friendly holiday makers hotel 4) location
We had a wonderful 4 nights at Thurnham Hall.
The person who checked us in on the Sunday was very pleasant and welcoming.
We walked the grounds and they were lovely and very well looked after.The Spa and pool were excellent.
Thank you for providing such a lovely hotel for us to stay at and spend time visiting with our Lancashire relatives.
We had two rooms booked. 1 room was with elederly parents! The room given was a fair walk and was quite far from the reception area with no assistance only verbal directions. It would've been nice to have had some assistance from staff.
When we got to the room the sink plughole was blocked so I rang reception to get it fixed, didn't happen! Questioned reception duty staff and he lied and he said he had it fixed by maintenance when no one even came to look at it! This isn't the service we expected from ‘Mercure’ standard.
Leaning over the bath to brush our teeth and everytime we needed to wash our hands after using the toilet we had to use the bathtub.
Not sure I read anywhere but to use the swimming facilities the adults have to pay £10 fee. Other than that the hotel is near local shops/motorway as well.
We stayed over for a night - late check in and out. The staff were very attentive and accommodating. We have 2 children, a 4 years old and a 5 months old. We arrived quite late and so were the last table in the restaurant for dinner as well as the last to join the breakfast. However, the staff made sure we have all we needed and tried their best to help us. Impressive service and a pleasant stay. We will definitely come back to this hotel in the next visit to Lancaster.
Was happy with our stay at the hotel
I did not except the plenty of food we were offered
Was so delicious
The room was clean
Only the carpets are old and car park is difficulty
But l would love to go again
I really enjoyed the food
Had variety and you would until you are full
Thank you and keep it up
We had an amazing time this weekend. The kids loved the fact there were 3 TVs and 2 bathrooms, a swimming pool, jacuzzi and steam room. The facilities were great. So much space to chill out and to sit and eat. An amazing last minute find. Free parking and so close to the shops and beach.
Pratique pour partir à la découverte de Chorley, Shaw Hill Golf Resort & Spa Hotel se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Cuerden Valley Park et All Seasons Leisure Centre. Cet hôtel avec golf se trouve à 3,6 km de Centre commercial Botany Bay Mill Shopping Centre et à 3,9 km de Domaine Astley Hall.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Après avoir amélioré votre swing sur le parcours de golf, profitez des autres infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement, notamment un centre de remise en forme et une piscine couverte. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'organisation de mariages et une salle de banquet.
Vous pourrez reprendre des forces à restaurant ou dans un des un café de cet hôtel. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Les espaces événements de cet hôtel comprennent un centre de conférence et 4 des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Choisissez une des 30 chambres dotées d'une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un bureau et une bouilloire électrique.
L'hôtel et l'entrée sont super, pas de plaintes là. J'ai été un ordinaire à un autre hôtel dans les 5 kilomètres de là, où les installations sont immaculées et les chambres sont toujours soigneusement propres.
En marchant dans ma chambre (250), il était congelé. L'écran numérique a continué à éclaircir et à sortir, il se sentait comme si j'avais une ravage dans ma chambre.
Avant le lit, j'ai fait une douche et je suis allé faire des mousses mouillées autour de vous. Je suis allé les éliminer et je peux vous dire maintenant, ils ne sont pas des soupes de soap.
C'est absolument détestable. L'occupant précédent manquait clairement d'hygiène de base, et bien que cela ne devait pas être attendu, les nettoyeurs ont vraiment besoin d'un œil plus attentif pour les détails. Ce genre de chose ne devrait jamais être manqué.
Photos jointes pour référence.
Très bien
79 évaluations
8,5/10
Prix à partir de
88 €
par nuit
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7.1/10
IInvitéWas happy with our stay at the hotel
I did not except the plenty of food we were offered
Was so delicious
The room was clean
Only the carpets are old and car park is difficulty
But l would love to go again
I really enjoyed the food
Had variety and you would until you are full
Thank you and keep it up
PP40ULWL'hôtel et l'entrée sont super, pas de plaintes là. J'ai été un ordinaire à un autre hôtel dans les 5 kilomètres de là, où les installations sont immaculées et les chambres sont toujours soigneusement propres.
En marchant dans ma chambre (250), il était congelé. L'écran numérique a continué à éclaircir et à sortir, il se sentait comme si j'avais une ravage dans ma chambre.
Avant le lit, j'ai fait une douche et je suis allé faire des mousses mouillées autour de vous. Je suis allé les éliminer et je peux vous dire maintenant, ils ne sont pas des soupes de soap.
C'est absolument détestable. L'occupant précédent manquait clairement d'hygiène de base, et bien que cela ne devait pas être attendu, les nettoyeurs ont vraiment besoin d'un œil plus attentif pour les détails. Ce genre de chose ne devrait jamais être manqué.
Photos jointes pour référence.
IInvitéWe had two rooms booked. 1 room was with elederly parents! The room given was a fair walk and was quite far from the reception area with no assistance only verbal directions. It would've been nice to have had some assistance from staff.
When we got to the room the sink plughole was blocked so I rang reception to get it fixed, didn't happen! Questioned reception duty staff and he lied and he said he had it fixed by maintenance when no one even came to look at it! This isn't the service we expected from ‘Mercure’ standard.
Leaning over the bath to brush our teeth and everytime we needed to wash our hands after using the toilet we had to use the bathtub.
Not sure I read anywhere but to use the swimming facilities the adults have to pay £10 fee. Other than that the hotel is near local shops/motorway as well.
CCatherine GilliesWe checked in slightly early, reception staff were very kind, friendly and knowledgeable.
We had Lodge 248, the location was perfect , right beside the water and close enough to the Watersport centre .
The lodge was immaculate , the beds were huge and comfortable , the showers were super powerful, the terrace was good to sit outside and watch all the action on the Lake.
We only stayed for one night as we were travelling home , however we will definitely return again for a few nights to relax and chill out.
We were a family of 5, non complaints at all.
IInvitéWe had a wonderful 4 nights at Thurnham Hall.
The person who checked us in on the Sunday was very pleasant and welcoming.
We walked the grounds and they were lovely and very well looked after.The Spa and pool were excellent.
Thank you for providing such a lovely hotel for us to stay at and spend time visiting with our Lancashire relatives.
JJohn FrameFair & Honest.
Negatives - 1) room (single with double bed) too small.
2) bar staff (gent) too cocky let the team down
3) no comeback when they checked my room out for cigarette smoke (from designated outside smoking area).
Positives -1) entertainment 1st class 2) all staff have obviously been well trained on how to respect customers. 3) very friendly holiday makers hotel 4) location
TThe EvansiesWe stayed over for a night - late check in and out. The staff were very attentive and accommodating. We have 2 children, a 4 years old and a 5 months old. We arrived quite late and so were the last table in the restaurant for dinner as well as the last to join the breakfast. However, the staff made sure we have all we needed and tried their best to help us. Impressive service and a pleasant stay. We will definitely come back to this hotel in the next visit to Lancaster.
IInvitéWe had an amazing time this weekend. The kids loved the fact there were 3 TVs and 2 bathrooms, a swimming pool, jacuzzi and steam room. The facilities were great. So much space to chill out and to sit and eat. An amazing last minute find. Free parking and so close to the shops and beach.
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