Hôtels avec Spa à Midlands de l'Ouest, Royaume-Uni

Booked here through trip.com for twin room. Arrived at hotel who said been booked as king room. Were very helpful and changed room and put single bed in with double as no twins left. Receptionist stated frequently have this issue with agents booking hotel. Issue resolved easily. Staff friendly and helpful. Room clean, beds comfy. Great location for NEC, BP PULSE LIVE AND AIRPORT.

Wr had a wonderful time Everything wad amazing.Location great!!Food great!!services were also very awesome!!I could come here everyday 😂

Clean, good service and in the middle of the resort world.

L'hôtel est très beau. Malheureusement, c'est là qu'il s'arrête. La chambre familiale était grande mais manque de caractère. Les équipements de gym sont à charge supplémentaire Le petit déjeuner était OK. Mais les plaques et les bouffons étaient froids Nous voyagerons à Midlandsa. Nous ne nous arrêterons pas encore. - Oui.

L'HYATT RENGENCY Hotel Birmingham est un hôtel très confortable et confortable avec de grandes installations, et offre des repas halal et des repas de prière sur demande, que j'ai vraiment apprécié. Les installations de loisirs sont magnifiques, avec une piscine chauffée, une salle de vapeur, une sauna, un jacuzzi et un spa. Cependant, mon séjour a été désavantageé par le fait que la chambre n'avait pas une télévision intelligente, comme cela a été mentionné sur le site, ce qui a causé beaucoup de temps perdu en considérant que j'avais prévu de rester dans la plupart des temps. L'hôtel nous a finalement améliorés (à une chambre similaire juste quelques étages plus haut) après plusieurs contacts effectués à la réception et une longue attente, mais je suis reconnaissant à Kenza pour son aide. À l'excursion, Nanini a été très gentil et a offert un soutien pour ma prochaine visite en tant que geste pour le désavantage. Il y a aussi un parking qui fonctionne sur une première venue première servie. En ces jours, si vous arrivez à prendre votre voiture et à rentrer sans parking gratuit, vous perdez votre argent. Il serait préférable qu'ils nous facturent le parking lorsque nous quitons le parking plutôt que de nous faire payer à l'avance. L'hôtel est très confortable et dispose d'excellentes installations, mais les informations plus claires sur les installations de la chambre auront fait le séjour beaucoup plus facile.

Bien que nous ayons mis le placard Do Not Disturb on our door our room was entered and our baggage was refilled through. We were lucky that we didn't carry anything valuable and nothing was taken. Otherwise I was the hotel adequate and our purpose was served .

Belle nuitée. L'hôtel était très occupé avec une grande fête mais le personnel s'est très bien occupé de nous. Ce n'est pas une réflexion sur l'hôtel mais ils ont réservé un taxi pour venir nous chercher et la société de taxis était totalement inutile. Après avoir attendu vingt minutes après l'heure prévue, nous avons appelé un Uber qui était là cinq minutes plus tard. Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel dans lequel nous avons déjà séjourné et nous le ferons encore.

The receptionists provide great service, along with the waiters in the restaurant. The rooms provided everything you need and more. The beds were extremely comfortable. We cannot fault the food at all. The dinner and breakfast were both extremely tasty, cooked to perfection and brilliantly presented. The only downfall was on checkout when we were asked to pay for our child's dinner, even though we had booked half board for 2 adults and 1 child (3 guests) but hopefully getting this resolved. Apart from that, we would definitely recommend this hotel.

We watched a Liverpool match while eating dinner. Brilliant! Breakfast was amaizing. The kids enjoyed the golf 💯