Hôtels avec Spa à Sumatera Utara, Indonésie

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Son emplacement idéal, à proximité des principaux sites touristiques, a grandement facilité nos visites de la ville. Les chambres sont grandes, spacieuses et extrêmement confortables. L'hôtel dispose également d'un spa et d'une salle de sport bien équipée. Cependant, le spa réservé aux femmes pourrait être amélioré par rapport à celui des hommes. Le personnel a été exceptionnel tout au long de notre séjour et nous a même proposé un départ tardif. Nous le recommandons vivement !

We looked forward to a restful stay at the resort. However, the guests in the rooms next to us were inconsiderate and rude. It didn't help that the room's soundproofing wasn't great either. On the first night, they checked in late and made so much noise that it disrupted our sleep. On the second night, the group kept ringing our doorbell looking for their friends and playing loud music and talking late into the night. When we informed the front desk, they said they will speak to the guests to keep the noise down. However the noise continued. When we escalated the issue during checkout, the duty manager said she could not do anything about it. I am sure the noisy group had disturbed the other guests staying at the resort too. Furthermore, I don't understand what's the point of choosing a non-smoking room when the guests next door are smoking throughout the night with the cigarette smoke wafting into our room, because all rooms do not have aircon and hence not fully shuttered. We called the front desk to complain but once against their hands were tied. If you were attracted to the activities that they offered online, please do not place much hope in it. For the two nights we stayed, they said the yoga and singing bowls classes were not being offered. Not that it's full but it just wasn't taking place despite it being a daily activity. We also needed to check out early at 630am but breakfast starts at 7am. Some hotels with better service will ask if guests would like them to pack a small take out box, but this place didn't suggest that, and when I asked if they could do that, they said no. The worst part was when their WhatsApp to me as a guest got my name wrong, seriously do they not check their records first?? For an extremely expensive hotel by Indonesian standards, this place is super disappointing. It has a great view but everything else just spoilt the trip. Sure they offered us a return 2 night stay for our inconveniences, but as an overseas tourists why would I return again to Lake Toba that soon when I can travel elsewhere, and why would I even want to stay here again.

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Grand Sakura à Medan, et en général, c'était une expérience décente particulièrement pour le prix. L'hôtel est situé dans une région stratégique, ce qui permet d'accéder facilement à la ville et aux attractions, aux points de vente et aux transports. La chambre est spacieuse et confortable, avec des installations de base telles que climatisation, télévision et WiFi. L'une des plus belles choses est la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel Il y a cependant quelques défauts, certains clients ont signalé des problèmes tels que le bruit (en particulier des climatiseurs), des problèmes occasionnels de maintenance et des services inconsistents au bureau frontal. Les installations sont également très basiques, donc ne vous attendez pas à rien de luxe. Globalement, Grand Sakura Hotel est une bonne option à l'avenir si vous cherchez un endroit simple et confortable pour séjourner à Medan.

Globalement bon et serait probablement rester à nouveau. - réussi à faire des réunions vidéo en ligne comme wifi était fort - confortable et grand lit, cependant le lit était un peu teint - seulement un ascenseur fonctionnait, ce qui signifie que les temps d'attente étaient légères, mais le deuxième ascenseur était fixé à notre départ. - bonne localisation, héctique mais comme prévu, peut obtenir tous les aliments livrés - l'équipe de gym était décent, pas assez bon pour un gros équipage de gym, mais bon pour obtenir un peu d'entraînement dans - la piscine était belle et pas trop occupée

Large and comfortable room. Good breakfast options as well. Easy access to mall.

The room was comfortable overall, but I was disappointed to find that one of the towels had visible stains on it. Towels should be clean and spotless for every guest. Housekeeping should inspect them more carefully and replace any stained towels before the room is assigned. I hope the hotel improves its quality control in this area. If you’d like, I can also  make it more concise,  more formal, or  more strongly worded.

A place that has passed its prime...A decent place for the price paid. No complaints about that.. Great superb location to everywhere.. between 2 hospitals ...and walkaway from malls.. still recommend to take a trike or grab a car . About the hotel... Receptionists were friendly and attentive 2 last elevator to reach floor Rooms are super spacious a king and a twin Have 2 toilets... So no need to scream and shout for a spot But sad thing... Place is poorly maintained Pillows past their shelf life. Toilet floor are slimy... It's a dry toilet I know but cleaning it with water and the smell.. uhh don't get me to start.. sewer smell plus pee smell.. uhhh not a fan.. have to buy moth ball and fresher to make it smell good House keeping... Shall not say much.. not the best. Don't know if they sweep or mop the floors .. So if location is a thing.. a good place to stay if u are not fussy. A decent place that's pasted it's prime

C'est la deuxième fois que nous séjournons à Santika Premier Dyandra Hotel Medan. L'hôtel dispose d'un emplacement stratégique, il pourrait me relier à presque un emplacement majeur dans la région Medan. Le petit déjeuner est absolument délicieux, nous aimons le café et le long saur medan. La piscine est aussi un plus.. Mais ils ont eu des questions de salle de bains qui doivent être réparées.

Check-in experience was quite disappointing. We were initially given a smoking room despite requesting non-smoking, and were told to upgrade with an extra charge as no rooms were available on that floor. It was late at night and cancellation wasn’t possible, so we had to proceed. Unfortunately, the new room also had issues with the air-conditioning, making the stay uncomfortable. After a long day, we just wanted to rest, so we didn’t further complain. Overall, the experience was rather underwhelming and could have been handled better.

L'hôtel est situé à proximité d'une attraction touristique majeure. Cependant, il est un peu vétuste et la propreté laisse à désirer. Outre la serviette qui sentait mauvais, le mobilier est démodé. Les toilettes sont tachées. Les draps sont déchirés. La réception des chaînes de télévision est mauvaise. De plus, l'hôtel n'a pas d'ascenseur. Je me demande pourquoi ils n'ont pas fait toutes ces réparations ? Le seul point positif de l'hôtel est le buffet. Il y a beaucoup de choix et la plupart des employés sont aimables et serviables. Non. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel après cette expérience. Merci.