Hôtels avec Spa à Quintana Roo, Mexique

L’hôtel est globalement agréable, avec une propreté irréprochable et un personnel d’entretien particulièrement gentil et attentionné. Le rooftop avec les piscines est vraiment superbe, c’est clairement le point fort de l’établissement. En revanche, la chambre que nous avions au rez-de-chaussée était un peu décevante : très peu lumineuse, sans accès à une terrasse ouverte, ce qui gâche un peu l’expérience. Il faut absolument demander une chambre dans les étages supérieurs pour pouvoir profiter de la vue. L’emplacement est pratique, assez proche du centre.

J'ai eu des sentiments mitigés à propos de cet hôtel : - Chambre/suite très spacieuse et lit confortable. - Beaux endroits pour se détendre dans l'hôtel avec de belles vues. - Le personnel était très sympathique Mais : - Mauvaise isolation. Nous avons été réveillés par la musique forte de la télévision des voisins à 6 heures du matin. Nous avons tout entendu comme si les enceintes étaient dans notre chambre. - Petit-déjeuner décevant (uniquement du pain grillé et des fruits).  Bonne expérience dans l'ensemble, mais pourrait être meilleure pour un hôtel 4 étoiles.

La chambre est très mexicaine et dispose d'installations complètes. L'hôtel est très proche du bus ADO, et il ne faut que sept minutes à pied pour s'y rendre. Il est très pratique d'aller à Tulum ou à Chichen Itza. Il y a également un dépanneur 711 à proximité. Si vous avez faim, vous pouvez aller manger des boulettes de riz.

This was our 3rd time here ( because of the jacuzzi in the room) . Unfortunately it was also our last visit . We paid for the room with jacuzzi . The AC in the room was broken , we couldn’t turn it off and it was freezing cold in there . We asked them if they could turn it off . They sent someone to fix it . We waited in front of the room for some time . They turned it off but the freezing cold air was still flowing and they told us ITS LIKE THAT WE CANT TURN IT OFF .. uh okay? We asked for another room . We changed the rooms and we discovered that the jacuzzi was not working 😂 the jets power was like when you turn on a faucet . We couldn’t even feel it. The water level was going down quickly so we had to refill the jacuzzi couple of times in one evening. Next day we asked for fixing it or changing the rooms, they sent someone again to fix it . We waited some time in front of our room as we didn’t want to leave our stuff unattended (probably around 1 hour) they were still fixing it and we had enough so we went to the pool. They “fixed” it in couple of hours and guess what . It was the same 😂🤌 I took the manager to the room and showed her the “power” of the jets and she told me that it is working . I told her I see it’s working but it has no power and this is not jacuzzi , it’s a bathtub with faucets on . She said this is the best they could do . I told her I was on the hotel before and I know how the jacuzzi should work and this is not working and I would like another room with all amenities working . She told me there are no more rooms left in our category 😂 only the ona with the broken AC . … I thought there will be some effort from their site to resolve this or offer something .. some gesture as an apology… but nothing they left us in room with broken jacuzzi and I explained to them many times that I booked the room only because of the jacuzzi . Tgey said sorry and left the room . sooo very disappointed and never coming back . I loved the hotel the first 2 times but it’s going downhill. That’s why it has 3 stars on Google and booking and everywhere else . Don’t go there if you don’t want to loose your nerves.

J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. Ma chambre avait de très petites fourmis partout. Les sols de notre chambre avaient besoin d'une attention particulière. Mais je ne suis pas allé rester dans ma chambre. Les équipements ici sont excellents. Guillermo au bar de la piscine nous a préparé les meilleures boissons. J'ai adoré l'emplacement et les options de restauration. Je réserverais à nouveau ici.

J'ai toujours un nettoyeur quelque part, et je pense que le nettoyage est très prudent.　 La piscine est bonne, mais la mer n'est peut-être pas très propre.　 Boissons et nourriture sont délicieuses à 10 heures. Les lettres du personnel sont aussi très bonnes,

Il y a une bonne chose à choisir une chambre qui était directement accessible au lac, et le restaurant à l'intérieur de l'hôtel, y compris les Fiji, était aussi bon.

One key thing about Hacienda Paradise Hotel : In the heart of Playa Del Carmen ( perfect location ) 1 min from Main Street & 10 min from the beach by walk. This is already a good reason to choose this accommodation. Front desk not very friendly. Rooms are a bit old but for the price and location this is a very good deal. Recommended for budget travellers 👍

hôtels avec une mer et une plage fantastiques le meilleur probablement de Cozumel. Personnel très gentil, nous avons permis de rester dans les espaces communs et d'utiliser la piscine même après le check-out.  Plage privée avec suffisamment de lits pour tous, et dans une position excellente, vu la taille réduite de l'hôtel. Je vous conseille tout le monde

Un jardin de la tranquillité Le plus merveilleux endroit pour rester. Tout était super étonnant. L'emplacement est super, entre la plage et la rue principale, louer une bike, il est plus facile. Construit autour d'arbres et un espace central ouvert, ooze la paix. Les chambres sont magnifiquement conçues, un grand lit, une douche magnifique, une machine à café et un super confort. Piscine/bar de toit et cuisine avec salons. Un grand petit déjeuner aussi. Enfin, mais pas moins, le personnel était merveilleux, surtout Omar. Ne pouvait pas recommander assez. 😁