Situation : L’hôtel est situé à proximité de l’aéroport de Queenstown, mais à environ 15 minutes du centre-ville.
Parking : L’hôtel Hilton ne dispose pas de parking privé (service voiturier uniquement), mais celui-ci est partagé avec le Doubletree et son nombre de places est limité. En raison de travaux de maintenance, le niveau P2 était fermé ; j’ai donc dû me garer sur une place réservée pour la nuit. Le tarif du parking est de 16 NZ$ par nuit.
Chambres : C’est là que le bât blesse : la température des chambres est gérée de manière centralisée et il faisait très froid la nuit, surtout avec les baies vitrées. J’ai dû aller à la réception pour obtenir un chauffage d’appoint et des couvertures supplémentaires dès la première nuit. La salle de bain n’est pas chauffée (avec un sol carrelé), elle était donc particulièrement froide. Dans la plupart des hôtels où nous avons séjourné en Nouvelle-Zélande, les salles de bain étaient équipées de lampes chauffantes. J’avais demandé une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite pour ma mère, et elle m’a été attribuée comme prévu, même si elle se trouvait à une extrémité du bâtiment, ce qui impliquait un long trajet à pied.
Restauration : Le petit-déjeuner proposait un bon choix et était servi de 6h30 à 10h30.
Le parking est pratique et la chambre est également bonne. La réception est une petite belle fille de Harbin. Nous avons pris la boucle de conversion avec nous pour oublier l'hôtel précédent. Nous avons emprunté la boucle de conversion à la réception, merci beaucoup.
Le Doubletree a été une décision de dernière minute à mon arrivée à Queenstown depuis le mont Cook. Bien que ce soit cher, je ne regrette pas d'avoir réservé une chambre ici pour 2 nuits. Il y avait une kitchenette entièrement équipée où vous pouviez cuisiner, mais je ne l'ai pas utilisée car nous avons mangé au restaurant. Un problème que je ne comprends pas est la nécessité de payer pour le stationnement sur place (16 NZD par nuit). Il y a un grand parking et pour les clients qui arrivent en voiture, cela devrait être gratuit pendant toute la durée du séjour.
L'emplacement est à l'extérieur de Queenstown mais un bateau-taxi est disponible depuis le quai de l'hôtel. Je le recommande pour l'environnement et la chambre fantastique, mais je donne 3 étoiles pour les installations en raison de la nécessité de payer pour le stationnement.
L'emplacement au bord du lac permet la paix et la tranquillité ainsi que les rencontres avec la faune. Le personnel de la réception pendant l'enregistrement était également très attentionné et serviable.
great location being a 7 to 10 minutes drive away from the hustle and bustle of the queenstown town center
very convenient to head to the airport, towards te anau or north towards arrowtown / cromwelll / wanaka without getting stuck in the morning traffic
clean and modern room with decent amenities provided
Stayed at Kamana Lakehouse during our recent visit to Queenstown for honeymoon. We were greeted with a greeting card & a chocolate bar upon entering the room. Room is clean and comfortable. The view is stunning!
Malgré ce que l'on a annoncé, il faut garder quelques informations trompeuses.
Nous attendions un lit de taille royale dans l'unité royale de luxe, mais le lit était plus proche d'une reine.
Plus décevant, la promesse d'une « cuisine » n'est présentée qu'avec un barbecue extérieur, une micro-ondes, un toast, une chaudière, des plaques, des boîtes et un mini-frigo. Les chambres sont très confortables et sont très confortables. Lorsque nous avons soulevé la question de la publicité différente avec notre hôte, nous n'avons reçu ni clarification ni sympathie.
Autrement, il était très bien resté.
We were thrilled to be the very first guests to leave a review for this stunning new resort! The location is fantastic, just a quick 10-minute drive to town, and our room offered breathtaking views of the Shot River, creating a truly relaxing atmosphere.
We arrived around 10 PM, and the hotel reception was impeccably prepared, warmly welcoming us and even upgrading our room! It looked exactly like the photos, with a design and interior that perfectly captured the vibe we were seeking. They had welcome drinks waiting for us, and we appreciated that milk was available on request at any time.
The breakfast was a delightful a la carte experience, featuring an array of delicious options. The serving staff was not only attentive and kind but also provided excellent recommendations for nearby restaurants!
We also indulged in room service, which exceeded our expectations in both taste and punctuality. Although the fitness room and movie room were still under construction, the small maintenance issue we encountered in the bathroom was addressed swiftly by the staff.
Our stay has left us eager to return and see the final results of this new gem. I highly recommend this resort to everyone!
Il a été très bien placé pour vous aider à trouver un accès à la maison, à l'hôtel et à la maison. Le plongeon dans l'eau chaude était incroyablement relaxant et un moyen parfait de dégager les muscles fatigués.
이이진희Nous avons choisi cet hôtel parce que nous attendions de profiter de son vignoble/de son repas.
Comme nous arriverions au début de la soirée, nous avons pris note de notre espoir d'expérimenter leur vigne et leurs aliments (ou au moins les aliments des doigts) lorsque nous avons réservé l'hôtel, et reçu un courriel qu'ils ne peuvent pas garantir mais qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à nos besoins. Ils ont été envoyés à l'hôtel à 18 h, et ils n'étaient pas dans le bureau d'information, alors nous avons dû aller au bistro pour savoir qu'ils ont laissé la clé dans une boîte à lettres sans avis ni envoyer un courriel avec son mot de passe. Nous avons dû attendre un moment pour que la dame bistro fasse un appel auquel elle s'inquiète, ce qui était bien, et, pire encore, nous avons entendu que leur bistro était réservé pour un événement de groupe, de sorte que nous ne pouvions pas utiliser l'installation. Nous avons dû nous rendre dans une ville voisine et acheter des aliments à partir d'un supermarché. J'ai laissé une note sur les questions, et j'ai espéré qu'elles m'enverraient un courriel pour exprimer leur sincère excuse. Le salon de Kinross est un salon de vacances qui a été très bien placé.
AAylwinDLe Doubletree a été une décision de dernière minute à mon arrivée à Queenstown depuis le mont Cook. Bien que ce soit cher, je ne regrette pas d'avoir réservé une chambre ici pour 2 nuits. Il y avait une kitchenette entièrement équipée où vous pouviez cuisiner, mais je ne l'ai pas utilisée car nous avons mangé au restaurant. Un problème que je ne comprends pas est la nécessité de payer pour le stationnement sur place (16 NZD par nuit). Il y a un grand parking et pour les clients qui arrivent en voiture, cela devrait être gratuit pendant toute la durée du séjour.
L'emplacement est à l'extérieur de Queenstown mais un bateau-taxi est disponible depuis le quai de l'hôtel. Je le recommande pour l'environnement et la chambre fantastique, mais je donne 3 étoiles pour les installations en raison de la nécessité de payer pour le stationnement.
L'emplacement au bord du lac permet la paix et la tranquillité ainsi que les rencontres avec la faune. Le personnel de la réception pendant l'enregistrement était également très attentionné et serviable.
::))We were thrilled to be the very first guests to leave a review for this stunning new resort! The location is fantastic, just a quick 10-minute drive to town, and our room offered breathtaking views of the Shot River, creating a truly relaxing atmosphere.
We arrived around 10 PM, and the hotel reception was impeccably prepared, warmly welcoming us and even upgrading our room! It looked exactly like the photos, with a design and interior that perfectly captured the vibe we were seeking. They had welcome drinks waiting for us, and we appreciated that milk was available on request at any time.
The breakfast was a delightful a la carte experience, featuring an array of delicious options. The serving staff was not only attentive and kind but also provided excellent recommendations for nearby restaurants!
We also indulged in room service, which exceeded our expectations in both taste and punctuality. Although the fitness room and movie room were still under construction, the small maintenance issue we encountered in the bathroom was addressed swiftly by the staff.
Our stay has left us eager to return and see the final results of this new gem. I highly recommend this resort to everyone!
AA&R TravelsIl a été très bien placé pour vous aider à trouver un accès à la maison, à l'hôtel et à la maison. Le plongeon dans l'eau chaude était incroyablement relaxant et un moyen parfait de dégager les muscles fatigués.
SSafiyoooI had a truly wonderful stay at this retreat. The place itself is absolutely spectacular — very calming, beautifully maintained, and surrounded by breathtaking views. The deck is stunning, and it was the perfect spot to relax and unwind.
The owners were exceptionally friendly and went above and beyond to make me feel welcome and looked after throughout my stay. Their hospitality genuinely stood out. The dogs were lovely and added so much warmth to the experience. Breakfast was excellent, and the variety of teas available was out of this world.
As a female solo traveller, I felt completely safe, comfortable, and well cared for, which is something I value highly. The atmosphere is peaceful and nurturing — exactly what you want from a retreat.
The only minor downside is that it’s a bit far from the shops (around a one-hour walk). However, this was easily managed as Uber is only a 6-minute drive, and the hosts were also kind enough to offer lifts when possible.
Overall, an absolutely stunning place, and I would highly recommend it to anyone looking for a peaceful and memorable stay
AAylwinDSituation : L’hôtel est situé à proximité de l’aéroport de Queenstown, mais à environ 15 minutes du centre-ville.
Parking : L’hôtel Hilton ne dispose pas de parking privé (service voiturier uniquement), mais celui-ci est partagé avec le Doubletree et son nombre de places est limité. En raison de travaux de maintenance, le niveau P2 était fermé ; j’ai donc dû me garer sur une place réservée pour la nuit. Le tarif du parking est de 16 NZ$ par nuit.
Chambres : C’est là que le bât blesse : la température des chambres est gérée de manière centralisée et il faisait très froid la nuit, surtout avec les baies vitrées. J’ai dû aller à la réception pour obtenir un chauffage d’appoint et des couvertures supplémentaires dès la première nuit. La salle de bain n’est pas chauffée (avec un sol carrelé), elle était donc particulièrement froide. Dans la plupart des hôtels où nous avons séjourné en Nouvelle-Zélande, les salles de bain étaient équipées de lampes chauffantes. J’avais demandé une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite pour ma mère, et elle m’a été attribuée comme prévu, même si elle se trouvait à une extrémité du bâtiment, ce qui impliquait un long trajet à pied.
Restauration : Le petit-déjeuner proposait un bon choix et était servi de 6h30 à 10h30.
IInvitéThe hotel is well maintained and the reception was very helpful with our situation due to flight cancellation. Especially Silvester from the restaurant, he was very kind to accommodate our needs.
We had a pleasant experience and would like to stay again next time.
AAF2310Bel hôtel, mais notre chambre donnait sur un chantier de construction, donc un peu bruyante le matin. Les équipements de la chambre sont propres et neufs, mais la salle de sport pourrait être mieux nettoyée. Une chose que je dois mentionner est que les oreillers sont vraiment inconfortables !
UUtilisateur anonymegreat location being a 7 to 10 minutes drive away from the hustle and bustle of the queenstown town center
very convenient to head to the airport, towards te anau or north towards arrowtown / cromwelll / wanaka without getting stuck in the morning traffic
clean and modern room with decent amenities provided
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