Hôtels avec Spa à Massachusetts, États-Unis

Nous sommes allés à Boston avec notre famille de 5 personnes, 2 adultes et 3 enfants de 12, 11 et 8 ans pour voir Twenty One Pilots au TD Garden. J'ai réservé une suite d'angle avec vue sur la ville à un étage élevé et c'est exactement ce que nous avons eu. La chambre était bien plus que ce à quoi je m'attendais et j'en étais très content. Des fenêtres mur à mur avec une vue incroyable, 2 lits queen qui étaient confortables et douillets et nous avons fait apporter un lit d'appoint dans la chambre pour ma fille. Le lit d'appoint était un vrai lit, pas un lit bébé inconfortable ! Même avec le lit supplémentaire, nous avions encore tellement d'espace. Le meilleur aspect de la chambre à mon avis était le fait que le sol était en bois stratifié ! Pas de moquette d'hôtel désagréable ! Il y avait aussi un canapé en cuir pleine grandeur, un réfrigérateur, 3 tables de nuit, un placard spacieux, beaucoup de lampes et de lumière et la climatisation/le chauffage fonctionnaient à merveille ! La salle de bain était propre et la douche était incroyable avec une pomme de douche à effet pluie, des portes en verre dépoli et tout en carrelage. Le restaurant et bar Bar 10 de l'hôtel proposait un service de chambre 24h/24 et également le petit-déjeuner. La nourriture était phénoménale. Sur place, Starbucks dans le hall également. Accès super facile au métro, à seulement un pâté de maisons. Le Westin est relié au centre commercial avec des créateurs haut de gamme comme LV, Gucci, Jimmy Choo, etc., ce qui est un gros plus ! Il y avait cependant quelques inconvénients… Le service de voiturier était super, mais ils ont oublié de mentionner que cela coûterait 75 $ par jour ! Il y a un parking de l'autre côté de la rue à utiliser pour une fraction du prix. J'ai réservé notre chambre avec un forfait incluant le petit-déjeuner chaque matin pour nous 5, les enfants de 12 ans et moins sont gratuits. Cependant, le matin 1, nous avons mangé et ils ont apporté la facture de 160 $…. Ils ont fait la correction et tout s'est bien passé. Le jour 2 du petit-déjeuner, la politique a soudainement changé pour que les enfants de moins de 5 ans mangent gratuitement…. Et mon mari et moi avons commandé des Bloody Mary qui étaient au prix de 10 $ chacun, ce que nous avions prévu de payer car ce n'est pas inclus. Le prix de ces 2 boissons est passé mystérieusement de 10 $ chacun à 18 $ chacun ! Enfin, l'hôtel a mentionné et présenté une piscine comme l'une des commodités, ce qui était la principale raison de la réservation à cause de mes enfants. Cependant, à l'enregistrement, j'ai demandé à quel étage se trouve la piscine, ce à quoi ils m'ont répondu que malheureusement nous n'avions pas de piscine... Lorsque j'ai réservé la suite d'angle pour 2 nuits avec petit-déjeuner inclus, le prix était de 504 $ par nuit, après taxes, le total était d'environ 1 200 $ à l'enregistrement, mais ils nous ont facturé un total de 1 950 $ ! Donc 700 $ supplémentaires ont été ajoutés pour ce dont je n'ai aucune idée.

L'hôtel qui a déjà été visité, il y a 10 jours à chaque fois, la position est très bonne, où qu'il soit très pratique, l'accent est mis sur le marché Quincy, le type de chambre spécialement choisi.

Excellent hotel with everything you should expect from Wynn. Good food big room and free shuttles to downtown. Will stay again.

exceptional service and room- everyone is so friendly and helpful, and the room and bed is very cozy. Would definitely recommend as it’s also very convenient. Sad to see people on strike- wish these people would be paid better as they deserve it.

La chambre était propre et bien rangée. Équipements : Complets et pratiques. Environnement : Confortable et calme. Service : Chaleureux et attentionné. Piscine et salle de sport sont à disposition ; la combinaison de natation et de musculation constitue un excellent programme de remise en forme. On y mange bien, on y dort bien et les résultats de l’entraînement sont décuplés ! À recommander absolument !

Nous avons eu un grand séjour. Il est très proche de Fenway et a de grands repas à proximité. Le petit déjeuner était très bon. Le service était fantastique. J'ai laissé des vêtements dans ma chambre, et ils ont aidé à courrier mes articles de retour en temps voulu.

Overall a good experience for a pricey hotel in Boston. I think they are all quite expensive. Nice hotel and staff. Food and bar good. Liked the “free” tea/coffee, water and snacks, and rooftop pool and bar. I think that’s why they charge an amenity fee. No smoking at the rooftop pool/bar which was a pain. They should set aside a small corner for smokers as it’s outside after all.  I think the bathroom/shower facilities could be updated. The functioning of it seemed outdated and tricky to work. We only had a trickle of cold water coming out of our sink tap which was annoying. Overall though a good experience for our 3 nights in Boston.

We had numerous issues on arrival, check in was v slow. I asked for the sofa bed to be made up and had to ask 3 more times - 4 different members of staff and in the end had to speak to manager. Another guests eye drop bottle was under the bed and the toilet was dirty. We had asked earlier about moving rooms & was told none were available !! Suddenly the manager found a room and so we were moved !!!! When the sofa bed was made up there was only about 30cm to squeeze past it to exit the roof - very risky if we needed to exit the room in an emergency. There was definite communication issues between front of house and house keeping.

Crédits pour la variété alimentaire pour le matin bf , serviettes complimentaires à l' entrée et à la réception gratuite du soir et service de navette gratuit à l' aéroport et à partir de l' aéroport. Prépayé 3 frais de chambre, mais seulement active mon carte de chambre pour une nuit. Je me suis senti particulièrement mal que nous avions un jour de retour épuisé pendant la nuit, incapable d'entrer dans la chambre, de se coucher et de demander la mise à jour clé qui a connu des personnels de gestion inamical et rude sans se demander pardon pour l'incident, En retour, demander, que veux-tu que je fasse maintenant? ne devra pas

Rooms are nice, water park is good, arcade was fun. Restaurant was horrible. Very under staffed, waited for 20 mins for our drinks, which was water with lemon and then another 40 mins for our food which came out cold. And loud, it's so loud. We have an autistic son and we asked several hotel workers for help. Can we sit away from the live music...no. Instead they seated us directly in the middle of the whole restaurant. They could've had more activities for families since it's the winter. We tried it and it's not our cup of tea.