Publiée le22 déc. 2024
Says_Katy
That's the end of our stay at this hotel in the executive suite.
What we liked:
Hotel location;
Gorgeous landscapes from the room window;
Pool area;
Spacious swimming pool;
Spacious room;
The pool is properly planned;
Very cute dogs and cats. They cheered us up.;
The staff is very polite and tries to help with everything.;
Relaxing massage;
There was oatmeal on the breakfast menu, which is rare in the Philippines.;
Your requests are being listened to.
What didn't you like:
A small selection of paid breakfast. There is no buffet and you need to choose from the menu. But you can only choose 1 dish and drink for each one. In other words, don't expect to try even a couple of dishes for prepaid money. Here you can choose only 1 dish for breakfast. The rest is paid. It became clear only on the 3rd day of the stay, as they could not understand how the breakfast system worked.
We were charged 390 Philippine pesos for SPAM (or rather, three slices of local ham). It's expensive for this kind and quantity of food.
•On the last day, the cost of paying for a fruit plate increased. It was 350 pesos, it became 400.
•When ordering tom yam, we asked for additional shrimp (+250 pesos). We were served soup with 7 shrimp halves. We still haven't figured out how many shrimps there would have been without the extra ones we paid for. 🙈We thought they forgot to add additional ones. Then we saw the bill and additional shrimps were deposited.
•Few seafood dishes. Considering that you are 50 meters from the sea. There are also few products with vegetables. We suffered because of this. There was no light food.
•The leaves in each salad were stale.
•Service fees were from everything. We understand when the service fee is for food, but we still don't understand why the fee was for a massage. That is, the fee for the massage + the service FEE for the massage.
•There were also fees for filming shark swimming on our phone. We also did not understand why the fee, if the tour itself cost 7,500 pesos + 300 pesos was a service fee (again, we do not understand why it is not included in the total cost of the tour) + 260 pesos for shooting on the phone;
I was disappointed that when booking an excursion to swim with sharks for 7,500 pesos, fishing was included, but no one offered it to us. They just took us, we swam and brought it back. They say the tour took 5 hours, but it was two and a half hours.
•Hand soap has not been refilled in two days;
• The automatic circulation of water in the pool was rarely turned on, so we swam with flies for two days... trying to catch them from there;
•The performers were an hour late for the first tour, and 30 minutes late for the second. We don't understand why our time wasn't respected.
• One shower wasn't working. There was no water coming out of it;
• Often they didn't bring half of the dish. That is, if you ordered a meat plate with grapes, cheese and crackers, be prepared that I may not bring you crackers, but there will be 3 pieces of cheese. That's for 590 pesos. We ordered this plate twice, and two times we didn't get any crackers. The second time we asked and they informed us. Also, when ordering mashed potatoes with chicken, they brought us chicken without mashed potatoes. We asked and were informed. Everything was already cold. They didn't add a banana to the banana pancakes.
Unfortunately, curtains are not blackout, for those who cannot sleep without them, bring a sleep mask.
I write absolutely all the little things, as I am very careful about the service. I really liked this hotel. In any case, I recommend it wholeheartedly. After all, they communicate politely with you here, there are gorgeous views from a spacious room, and there is a large swimming pool. But I have to write down the little things so that the management can improve the quality of service so that staying at this hotel leaves only positive emotions for absolutely everyone! After all, the hotel is really beautiful!
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Prix par nuit à partir de :165 €
Publiée le31 déc. 2024|Chambre familiale
InvitéLe propriétaire était sympathique et surtout, la piscine était incroyable. Parce qu'il était nouvellement construit, il n'y avait pas d'odeur d'eau de Javel et il était propre et bien entretenu. Les chambres étaient propres et j'ai utilisé le service de navette depuis l'aéroport pour 600 pesos, ce qui était pratique. Cela faisait du bien de voir un employé m'attendre avec un morceau de papier avec mon nom écrit dessus. La location de motos était bon marché à 500 pesos pour 24 heures et le modèle était neuf.
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Prix par nuit à partir de :31 €
Publiée le5 août 2026|Chambre lit king de luxe
judithblariosaPerfect. Close to ormoc port about 10 to 15 mins drive. Near ayala mall and sto nin̈o church also hotel is clean, friendly stuff n beautifull view they nice pool, n gym we tried🥰. 🫰❤️ highly recomended
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Prix par nuit à partir de :31 €
Publiée le15 avr. 2024|Chambre Supérieure
TW2024J’adore l’idée du distributeur d’eau pour réduire l’utilisation du plastique. Peut prendre de l'eau chaude, normale et froide de la machine près de ma chambre 605. Je me suis senti si familier lorsque j'ai décidé de réserver une nuit ici. Quand je suis entré dans la chambre, j'ai ouvert mon e-mail pour voir que j'étais resté une fois le 21 mars 2019. La chambre est très grande et confortable bien qu'elle ne soit pas neuve. Le charme de l'hôtel et du personnel est toujours le même. Le petit déjeuner est préparé et simple. Le restaurant est fermé à 21h30, nous avons donc dû sortir pour dîner. Facile de trouver des endroits pour manger autour de l'hôtel. À proximité de 2 centres commerciaux Robinson au rond-point et près d'un dépanneur. Déposez 1 000 pesos. Le 7ème étage est entouré de murs très hauts, ce qui fait que la vue est bloquée. S'ils rénovent, espérons qu'ils fabriqueront plutôt des clôtures en verre.
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Prix par nuit à partir de :19 €
Publiée le22 sept. 2025
Boris Atamanenko
It's a mixed bag. The location is excellent, offering a different, good sea every day. For safe swimming, you need to follow the tide schedule. The hotel grounds and plants are very well maintained; they're beautiful and clean. There's a long stretch of beach for strolls. Logistically convenient – there are plenty of cafes, restaurants, shops selling travel essentials, and a market with fresh produce nearby. A major drawback is the large construction site nearby, which can be heard all day, especially in the bungalows nearby. The rooms and bungalows are in fair condition. However, there are some serious downsides: every other day, it was impossible to shower due to low water pressure; when the pressure was low, the water heater wouldn't turn on; and the water had a strong sewer smell. At breakfast, the restaurant won't offer you salt, pepper, or sauces unless you ask. Drinks include juice from concentrate or coffee. Only after a week did we discover they offer tea for breakfast. The breakfast is very basic, and there's no fruit at all, which is surprising given the price of fruit on the island. There was trash on the beach all week, just a little bit, washed up by the sea. It was cleaned up quickly, as it didn't require much effort. But why is the beach cleaned only once a week? The hotel website advertises a shuttle service, but I advise against it. Personal experience: I sent a text message and email to the hotel on time; our ferry departed at 5:30 PM. We arrived on the island around 7:00 PM. We weren't met. We got there ourselves. A hotel security guard met us at the hotel and gave us our room keys. It immediately became clear that the light switch in the bathroom was causing lightning and could shock us, and the water heater wasn't working. The security guard said, ”Take this up with the management tomorrow; my concern is safety.” Information about room problems is not passed on to the management. So, we spent the first night without hot water or power in the bathroom. After we contacted them, they gave us a working room mid-way through the second day. They didn't apologize for the missed shuttle service, and they didn't offer the stated compensation for our independent transfer. Moreover, I received a welcome email from the hotel after only one day of my stay. The hotel has adequate staff, and the people are positive and friendly. However, management, quality control, and leadership are seriously flawed. The rooms are overloaded with text reminders, rules, and restrictions, many of which would be confusing to a normal person. Or does the hotel manager think only people with dementia stay at their hotel? Reminders and restrictions are completely unnecessary if guests are greeted promptly and the necessary information is provided electronically in their native language.
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Prix par nuit à partir de :39 €
Publiée le25 oct. 2025|Suite avec vue sur la cour
Katie Cody yu
C'était une lune de miel parfaite ! J'ai pleuré tout le long du chemin du retour. Les propriétaires, Mike et Sarah Tom, étaient incroyablement gentils et attentionnés, comme de la famille ! On se sentait vraiment comme à la maison !
C'était un rêve devenu réalité. Le service était excellent, on se sentait tellement comme chez soi, tellement plus heureux que de retourner dans l'atmosphère étouffante de ma maison familiale. Nous avons reçu un accueil chaleureux et passé un séjour formidable. La nourriture était également très bonne, et les massages étaient à la fois abordables et excellents. J'ai très envie d'y retourner et de séjourner à nouveau ici pendant un certain temps !
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Prix par nuit à partir de :43 €
Publiée le25 nov. 2025|Suite une chambre
MehribanIl se trouve que je me suis trompée de dates et suis arrivée à l'aéroport de Moalboal un jour plus tôt. J'ai réservé le premier hôtel que j'ai trouvé à proximité. Quelle agréable surprise en arrivant ! Tout m'a plu : la propreté impeccable, le cadre magnifique et le personnel excellent. Du coup, je n'ai pas quitté l'hôtel le lendemain et j'ai réservé une nuit supplémentaire, mon vol étant de nuit. Pour le prix, c'était parfait. J'ai profité de la superbe piscine et dîné au restaurant de l'hôtel, dont les prix sont raisonnables. Au moment de mon départ, le personnel m'a aidée à appeler un taxi pour l'aéroport.
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Prix par nuit à partir de :18 €
Publiée le17 fév. 2026
Utilisateur anonyme
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et mon expérience a été mitigée. Le personnel masculin était professionnel, serviable et accueillant, ce que j'ai beaucoup apprécié. Cependant, j'ai constaté que le personnel féminin de la réception était peu aimable lors de mes deux arrivées. J'ai d'abord pensé qu'il s'agissait d'un cas isolé, mais cela s'est reproduit lors de mon second séjour.
L'accueil et la chaleur de la réception sont essentiels pour bien vivre l'expérience client. J'espère donc que la direction s'efforcera d'améliorer la constance du service. En résumé, je tiens à remercier le personnel masculin qui a rendu mon séjour plus agréable.
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Prix par nuit à partir de :25 €
Publiée le27 janv. 2025|Suite premier, avec vue sur la mer à proximité de la mer, 1 chambre à coucher
K.G.M.We loved staying in this location. Our room was right on the water, giving some breathtaking views morning and night. Lots of storage space and big bathroom. The hotel has a great diving center that also rents all kinds of snorkeling equipment too until later hours. Pool was clean and there was even a tipsy bar within it.
Our only issue was very low water pressure in the shower which made washing long hair ia bit challenging.
While you are away from the “mail” street in town, walk us about 8 min and there are few other hotels/ restaurants and activity companies located right next to hotel entrance
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Prix par nuit à partir de :51 €
Publiée le5 oct. 2025|Chambre double exécutive
InvitéLe petit-déjeuner est vraiment peu copieux, on a l'impression qu'ils nous donnent par cupidité, mais ils nous en donnent ! Il n'y a pas de douche dans la chambre ; on dirait qu'elle est là, mais le personnel est inactif. Pour ce prix-là, autant se laver au seau ! Sinon, tout va bien : la plage est superbe, la piscine aussi, profonde et ouverte jusqu'à 21h ! Il est possible que les prix des chambres aient été un peu élevés pendant les vacances. Enfin, ce n'est que mon avis, mais dans l'ensemble, tout est bien ! Le seul problème, c'est le petit-déjeuner : il me semble qu'on nous sert plusieurs fois le même plat. Bon, tant pis. Pour la douche, les filles aimeraient bien avoir un sèche-cheveux dans la chambre ! Au fait, j'oubliais, il n'y a pas de gel douche, c'est vraiment pas terrible pour se laver !
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Prix par nuit à partir de :27 €