Équipements principaux : Salle de conférence, Café, Salle de sport
Excellent
98 évaluations
9,0/10
1 nuit
À partir de 106 €
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8.4/10
Très bien
EEphywoldI had 3 night Copthorne Hotel and Resort
Queenstown Lakefront the room is clean and basic the bed comfortable l had a good sleep the room to big even had a good seating area coffee tea in the room TV had variety of choices however the bathroom that not that great they need to get rid of that bath basin I am not sure what is purpose? The shower curtain so cheap common if you charge your guests a top dollars you can afford a decent shower curtain it New Zealand not a 3rd world country. All the Wi-fi so terrible even basic email take time to download also what is deposit for if you don't have any minibar in the room? I think all those can improve a good management I had pizz one night taste good anyway this Queenstown accommodation always in short that way they don't care still a good place to crush a big hot two.
IInvitéIt was great with underground parking with internal access, it was very clean and exactly what we were looking for.
The staff we very helpful and friendly. I would recommend it to anybody
IInvitéLa place est large, la position géographique est excellente, juste à côté du passage principal, après avoir vu le petit pinguin, vous pouvez acheter un repas rapide à proximité pour rentrer à l'hôtel. La chambre est large, il y a aussi des agents de la nuit pour garder le personnel. La porte peut être arrêtée, très pratique
KkyaraBien que c'est un hôtel automobile, il est propre, la cuisine n'a pas de machine à fumer et le réservoir peut être utilisé. Notre chambre réservée, quatre personnes n'ont pas de logements congestionnés, la position environnante est pratique, et le pingouin est très proche. Il y a beaucoup de restaurants à pied pendant environ dix minutes. La réception est chinoise et la communication est libre.
이이진희Nous avons choisi cet hôtel parce que nous attendions de profiter de son vignoble/de son repas.
Comme nous arriverions au début de la soirée, nous avons pris note de notre espoir d'expérimenter leur vigne et leurs aliments (ou au moins les aliments des doigts) lorsque nous avons réservé l'hôtel, et reçu un courriel qu'ils ne peuvent pas garantir mais qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à nos besoins. Ils ont été envoyés à l'hôtel à 18 h, et ils n'étaient pas dans le bureau d'information, alors nous avons dû aller au bistro pour savoir qu'ils ont laissé la clé dans une boîte à lettres sans avis ni envoyer un courriel avec son mot de passe. Nous avons dû attendre un moment pour que la dame bistro fasse un appel auquel elle s'inquiète, ce qui était bien, et, pire encore, nous avons entendu que leur bistro était réservé pour un événement de groupe, de sorte que nous ne pouvions pas utiliser l'installation. Nous avons dû nous rendre dans une ville voisine et acheter des aliments à partir d'un supermarché. J'ai laissé une note sur les questions, et j'ai espéré qu'elles m'enverraient un courriel pour exprimer leur sincère excuse. Le salon de Kinross est un salon de vacances qui a été très bien placé.
NNix - ZaiLa vue depuis notre chambre était magnifique. Cependant, une poutre dans la pièce gênait la prise de vue, ce qui rendait les photos gênantes. Le lit était assez poussiéreux, avec des particules visibles sur les draps blancs. De plus, la chambre était très petite et les photos en ligne étaient trompeuses. Les toilettes n'étaient pas propres, le service de chambre n'a remplacé les serviettes de bain que le deuxième jour et n'a pas effectué le nettoyage de base ni l'aspirateur, contrairement à ce qui est attendu dans un hôtel, et non sur Airbnb. Dans l'ensemble, la vue a été le seul aspect qui a rendu notre séjour agréable.
SshaycydwThe facility seems pretty new. Spacious room with modern units and decor. They gave us free welcome cookies which was a nice touch. However, the free parking spots are limited and fcfs, or else there’s an option for paid parking (not run by the hotel but located right under — as I was told) or park quite far out.
IInvitéVery happy with our Accomodation at Aria on Bank Dunedin. The self contained unit for a couple was modern, very clean, fresh & well presented. Free (No fee) use of laundry ( washing machine & dryer) for all tenants to use.
Our room was missing a frying pan which i needed to cook. I contacted the front desk, the gentleman receptionist immediately ran & I mean ran to our unit to confirm it was missing & sure enough none to be located. He left & returned a couple mins later with a replacement frying pan & utensil. Outstanding service.
AAA+++ RATING for service & excellence.
DDarwin KanNous avions réservé une chambre avec deux lits simples et pourtant ils nous ont fourni un lit king size à notre arrivée. Nous avons exprimé notre inquiétude à la réception et ils nous ont dit qu'il n'y avait aucune garantie pour le type de chambre réservée, en particulier pendant la haute saison, et ils ont même dit que c'était une situation courante en Nouvelle-Zélande, que je n'ai personnellement pas rencontrée dans 4 autres hôtels pendant mon séjour. J'ai fini par payer un supplément pour un lit supplémentaire afin que mon ami et moi puissions dormir séparément. Le service client de trip.com nous a immédiatement aidés lorsque nous leur avons fait part de notre inquiétude et ils ont accepté de compenser le supplément que j'ai payé. En dehors de cela, l'hôtel est clairement en sous-effectif car il y a eu des moments où il n'y avait personne à la réception et je n'ai pas trouvé le personnel très attentif et serviable non plus. De plus, il n'y avait pas assez de places de parking dans le parking, nous avons donc été obligés de nous garer à l'extérieur de l'hôtel comme indiqué par le personnel, mais le personnel a ensuite appelé notre chambre à 6h30 le lendemain matin pour nous dire de garer notre voiture dans le garage alors que les gens commençaient à partir. En dehors de tout cela, l'emplacement de l'hôtel est idéal car il est situé au bord du lac et à proximité du centre-ville. Pour conclure, je ne recommanderais pas cet hôtel à d'autres.
IInvitéOù commencer - de l'arrivée à la sortie, nous avons eu le plus merveilleux séjour ici.
Nous avons eu une chambre familiale qui était si spacieuse - les lits étaient énormes et il est cool! Les curtains d'éclatement nous avaient dormis dans plus qu'il ne devrait avoir 😆
Nous avons eu le petit déjeuner avec notre séjour et il n'a pas déçu qu'il y avait une telle sélection de goûtant à doux et plus !
The gym was so well equipped mlre than I'd expect so was pleasantly surprised and the equipment was all up to scratch and working smoothly
Le spa était beau 🤩
La sauna était aussi bonne, mais elle n'était pas aussi chaude que prévu
Il serait étonnant que la piscine plus grande soit chauffée de sorte que plus de ppl puissent nager ensemble mais il n'était pas comme un plongeur froid parfait pour ceux qui en ont aimé après une sauna
L'emplacement est beau près de la ville à quelques pas et le parking était bien prix et assez facile à organiser
Merci beaucoup pour avoir moi-même et ma famille.
Il a fait notre séjour beaucoup plus mémorable
Quelles sont les offres disponibles pour les hôtels 4 étoiles en Otago ?
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