I had a great experience at Scenic Hotel. During check-in, the male staff member was extremely friendly and helpful. He gave me lots of useful information about the area, including the best places to eat, where to park, and tips for seeing the penguins. His local knowledge really helped make our trip easier and more enjoyable.
The next morning, after coming back late from travelling, I asked the reception if I could check out 15–20 minutes later. The staff member on morning reception was very cool, understanding, and friendly. She happily allowed the late checkout with no issues at all.
Overall, both staff members provided excellent service, and I really appreciated their kindness and helpful attitude. Highly recommend this hotel for both comfort and outstanding customer service!
Pros
Great location with free parking
Nice staff
Cooking and laundry available
Breakfast available
Spacious
Cons
Check-in before 7.30pm was not informed ahead
Hand towel was dirty with make-up dirt (no cleaning / replacement...?)
Shower cap from previous tenants was left and hung behind bathroom door
Super convenient location. Walking distance to supermarket and lakefront. Lots of free street parking surrounding the hostel. Hostel is well-equipped and very clean. Unfortunately, there were no hair dryers at the toilets and have to be requested from the reception (which closes in the evening).
Very happy with our Accomodation at Aria on Bank Dunedin. The self contained unit for a couple was modern, very clean, fresh & well presented. Free (No fee) use of laundry ( washing machine & dryer) for all tenants to use.
Our room was missing a frying pan which i needed to cook. I contacted the front desk, the gentleman receptionist immediately ran & I mean ran to our unit to confirm it was missing & sure enough none to be located. He left & returned a couple mins later with a replacement frying pan & utensil. Outstanding service.
AAA+++ RATING for service & excellence.
Great location and setting - This is a must stay in a warm summers day with excellent outdoor living areas to be enjoyed surrounded by the local water bird life. very little if any road noise.
J'ai réservé un séjour de dernière minute à Oakridge et je n'ai pas été déçu ! :) Le studio était propre et incroyablement fonctionnel (il était équipé d'un lave-linge, d'un sèche-linge et d'une lessive) ! J'ai enfin pu me reposer depuis mon arrivée en Nouvelle-Zélande. Les jacuzzis près de la piscine étaient géniaux après une longue randonnée ! Je le recommande ! :)
Si vous utilisez Google Maps, vous devez vous souvenir de choisir la voie de la piétonne pour les directions.
La chambre de repas était belle, mais on a trouvé quelques cheveux blonds courts sur le lit.
Le petit déjeuner est assez Westernbread et jam, avec du lait ou de l'iogurt.
C'est un bon endroit, adapté pour un petit coup avant le départ.
A proximité de Saddle Hill est un grand endroit pour voir les lumières du Sud si le moment est correct.
Vous pouvez également demander à John de conseils locaux il connaîtra peut-être les meilleurs points de vue.
Merci encore à John pour son hospitalité !
La chambre n'est pas grande, mais les cinq sont complètes. Le patron est bon. La voiture est arrêtée dehors de la porte de la chambre. Nous sommes montés sur la fenêtre le lendemain matin, les toilettes sont inconnues, le patron nous a appris à déchirer le glace de la fenêtre avec de l'eau chaude.
Overall, this accommodation was excellent and exceeded our expectations. The unit was very spacious, well-maintained, and spotlessly clean upon arrival, which immediately made us feel comfortable and at ease. The layout was practical and suitable for both short and longer stays, with ample space to move around and relax.
One of the biggest advantages was how easy the place was to locate. Clear directions and a convenient location made check-in smooth and stress-free, especially after a long journey. The surrounding area was also quiet and pleasant, allowing for a restful stay.
Cleanliness was clearly a priority, from the rooms to the common areas, which we truly appreciated. Overall, this accommodation offers great comfort, convenience, and value. We would definitely recommend it to others and would not hesitate to stay here again in the future.
Excellent
45 évaluations
9,0/10
Prix à partir de
2 256 TWD
par nuit
Voir les disponibilités
Voir tous les hôtels 4 étoiles à Otago
Derniers avis sur des hôtels à Otago
Tout afficher
8.4/10
Très bien
EEphywoldI had 3 night Copthorne Hotel and Resort
Queenstown Lakefront the room is clean and basic the bed comfortable l had a good sleep the room to big even had a good seating area coffee tea in the room TV had variety of choices however the bathroom that not that great they need to get rid of that bath basin I am not sure what is purpose? The shower curtain so cheap common if you charge your guests a top dollars you can afford a decent shower curtain it New Zealand not a 3rd world country. All the Wi-fi so terrible even basic email take time to download also what is deposit for if you don't have any minibar in the room? I think all those can improve a good management I had pizz one night taste good anyway this Queenstown accommodation always in short that way they don't care still a good place to crush a big hot two.
IInvitéIt was great with underground parking with internal access, it was very clean and exactly what we were looking for.
The staff we very helpful and friendly. I would recommend it to anybody
IInvitéLa place est large, la position géographique est excellente, juste à côté du passage principal, après avoir vu le petit pinguin, vous pouvez acheter un repas rapide à proximité pour rentrer à l'hôtel. La chambre est large, il y a aussi des agents de la nuit pour garder le personnel. La porte peut être arrêtée, très pratique
KkyaraBien que c'est un hôtel automobile, il est propre, la cuisine n'a pas de machine à fumer et le réservoir peut être utilisé. Notre chambre réservée, quatre personnes n'ont pas de logements congestionnés, la position environnante est pratique, et le pingouin est très proche. Il y a beaucoup de restaurants à pied pendant environ dix minutes. La réception est chinoise et la communication est libre.
이이진희Nous avons choisi cet hôtel parce que nous attendions de profiter de son vignoble/de son repas.
Comme nous arriverions au début de la soirée, nous avons pris note de notre espoir d'expérimenter leur vigne et leurs aliments (ou au moins les aliments des doigts) lorsque nous avons réservé l'hôtel, et reçu un courriel qu'ils ne peuvent pas garantir mais qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à nos besoins. Ils ont été envoyés à l'hôtel à 18 h, et ils n'étaient pas dans le bureau d'information, alors nous avons dû aller au bistro pour savoir qu'ils ont laissé la clé dans une boîte à lettres sans avis ni envoyer un courriel avec son mot de passe. Nous avons dû attendre un moment pour que la dame bistro fasse un appel auquel elle s'inquiète, ce qui était bien, et, pire encore, nous avons entendu que leur bistro était réservé pour un événement de groupe, de sorte que nous ne pouvions pas utiliser l'installation. Nous avons dû nous rendre dans une ville voisine et acheter des aliments à partir d'un supermarché. J'ai laissé une note sur les questions, et j'ai espéré qu'elles m'enverraient un courriel pour exprimer leur sincère excuse. Le salon de Kinross est un salon de vacances qui a été très bien placé.
NNix - ZaiLa vue depuis notre chambre était magnifique. Cependant, une poutre dans la pièce gênait la prise de vue, ce qui rendait les photos gênantes. Le lit était assez poussiéreux, avec des particules visibles sur les draps blancs. De plus, la chambre était très petite et les photos en ligne étaient trompeuses. Les toilettes n'étaient pas propres, le service de chambre n'a remplacé les serviettes de bain que le deuxième jour et n'a pas effectué le nettoyage de base ni l'aspirateur, contrairement à ce qui est attendu dans un hôtel, et non sur Airbnb. Dans l'ensemble, la vue a été le seul aspect qui a rendu notre séjour agréable.
SshaycydwThe facility seems pretty new. Spacious room with modern units and decor. They gave us free welcome cookies which was a nice touch. However, the free parking spots are limited and fcfs, or else there’s an option for paid parking (not run by the hotel but located right under — as I was told) or park quite far out.
IInvitéVery happy with our Accomodation at Aria on Bank Dunedin. The self contained unit for a couple was modern, very clean, fresh & well presented. Free (No fee) use of laundry ( washing machine & dryer) for all tenants to use.
Our room was missing a frying pan which i needed to cook. I contacted the front desk, the gentleman receptionist immediately ran & I mean ran to our unit to confirm it was missing & sure enough none to be located. He left & returned a couple mins later with a replacement frying pan & utensil. Outstanding service.
AAA+++ RATING for service & excellence.
DDarwin KanNous avions réservé une chambre avec deux lits simples et pourtant ils nous ont fourni un lit king size à notre arrivée. Nous avons exprimé notre inquiétude à la réception et ils nous ont dit qu'il n'y avait aucune garantie pour le type de chambre réservée, en particulier pendant la haute saison, et ils ont même dit que c'était une situation courante en Nouvelle-Zélande, que je n'ai personnellement pas rencontrée dans 4 autres hôtels pendant mon séjour. J'ai fini par payer un supplément pour un lit supplémentaire afin que mon ami et moi puissions dormir séparément. Le service client de trip.com nous a immédiatement aidés lorsque nous leur avons fait part de notre inquiétude et ils ont accepté de compenser le supplément que j'ai payé. En dehors de cela, l'hôtel est clairement en sous-effectif car il y a eu des moments où il n'y avait personne à la réception et je n'ai pas trouvé le personnel très attentif et serviable non plus. De plus, il n'y avait pas assez de places de parking dans le parking, nous avons donc été obligés de nous garer à l'extérieur de l'hôtel comme indiqué par le personnel, mais le personnel a ensuite appelé notre chambre à 6h30 le lendemain matin pour nous dire de garer notre voiture dans le garage alors que les gens commençaient à partir. En dehors de tout cela, l'emplacement de l'hôtel est idéal car il est situé au bord du lac et à proximité du centre-ville. Pour conclure, je ne recommanderais pas cet hôtel à d'autres.
IInvitéA little out of town (20 min walk up a hill), parking available on-site for additional cost. Very generously sized room. The only mishap we had was we booked a lake view room but the system had mistakenly double booked so we were given an alpine view room instead. We were there for 3 nights only and at the end of our NZ trip so we'd already soaked in the amazing views ; it would've been more disappointing had it been the start of the trip. The manager was very helpful and refunded the difference in price, though we would've very much preferred not being put in that position to begin with. Would suggest triple checking before your stay if room views are important to you
Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.
Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.
Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.
Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?
Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.
Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?
Trip.com propose plus de 1,5 million d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !
Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?
Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.
Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?
Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.