Avantages: la salle est simple et lumineuse, la chambre est confortablement propre, la barre est vide, le restaurant est grand et le WiFi rapide. La salle est équipée de café, de l'eau glacée, et en particulier de l'eau chaude est très intime, louable!
Là où il faut se faire progresser :
Le petit déjeuner est tout à fait désormais venu, peu de variétés, surtout la Chine, et il n'aime pas manger.
Même si le traitement avec la réception nécessite une nettoyage précoce des chambres (qui souhaitent être nettoyées avant le midi, une pause de repos du midi, une perte de temps, une perte de temps, etc.), le serveur ne peut pas agir avant le soir de la fin de la journée.
La chambre est bien, pas d'odeur, l'hôtel est calme, le parking est pratique, il y a un bus pour l'aéroport mais nous n'avons aucune expérience avec une voiture. , Le petit déjeuner est moyen, le prix global est très élevé, le prix n'est pas cher
A vécu trois fois. Je n'ai pas l'impression qu'il y a un gros problème. C'est satisfaisant. Même s'il n'est pas très haut de gamme, il doit être là. La chambre et le lit sont grands. Proche de l'aéroport, les supermarchés environnants sont très pratiques. Il n'y a pas beaucoup de variétés de petit-déjeuner, mais suffisamment pour manger et bien manger.
Hôtel à proximité de River North,Chicago9.5 % des visiteurs choisissent cette zone
MMatias H2025.11.24
Excelente ubicación, tranquilo, instalaciones antiguas pero bien mantenidas. La pileta estaba en mantenimiento y la habitacón no tenía heladera para refrigerios. Volvería sin dudarlo, relación calidad/precio excelente.
L'hôtel est situé près du centre-ville de Pontiac, sur l'autoroute historique 66. L'hôtel est propre, confortable, petit déjeuner sans excellente excellence, comme dans de nombreux hôtels du pays.
Extraordinaire
98 évaluations
9,4/10
Prix à partir de
132 €
par nuit
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9.1/10
Excellent
IInvitéTrès belle suite. gentils staff. très propre et très grande suite. amour. Je suis impatient de rester ici la prochaine fois que j'ai une convention à Rosemont, il. très belle suite looovvveee très, très, très beaucoup.
IInvitéL'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel en plein centre-ville, idéal pour faire du shopping, à proximité des attractions et facilement accessible. Le service était excellent ; n'ayant pas nos cartes de crédit, un membre du personnel a utilisé la sienne pour gérer le dépôt et l'enregistrement sans le moindre problème. Nous lui en sommes très reconnaissants ! Nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Chicago.
IInvitéMy Honest Experience After Reading Negative Reviews
I was initially quite hesitant to check into this hotel after reading a number of detailed and lengthy negative reviews, especially those highlighting hidden fees and cleanliness issues. However, upon arrival with my partner, I was pleasantly surprised.
The hotel was clean and well-decorated, with a modern and cohesive style. Our check-in process was fast and efficient, and the receptionist was friendly and happy to answer all of our questions—especially about the fees mentioned on the hotel’s website.
One of the main issues people seem to bring up is the so-called “hidden” fees. In my experience, these fees are not actually hidden—they’re listed on the hotel’s official website. That said, they could definitely be communicated more clearly. It’s important to read the fine print when booking and during check-in. While the fees may not be obvious at first glance, the hotel is legally allowed to include them since they are technically disclosed.
Our room was spacious and comfortable, with enough space to hang clothes. There were multiple hangers, and the locker-style closets matched the hotel’s sporty decor. The floor and bathroom were clean overall, though I did spot a spider in the corner of the shower—but nothing alarming.
The downstairs common area includes an open kitchen with a communal fridge and even a crockpot, which was a nice surprise. There were also several games available, like ping pong and air hockey, which makes this place family- and couple-friendly.
Guests are allowed to enjoy drinks provided in the kitchen. If you’re sensitive to noise, particularly trains, I recommend requesting a room farther down the hall on the first floor. Our room was in a quiet spot—I barely noticed the train, and when I did, it was more like soft white noise. Still, bringing earplugs might help if you’re a light sleeper.
Overall, I recommend this hotel. It’s in a nice area, the decor is visually appealing, and the stay was enjoyable. Just be aware of a $120 refundable deposit (if no damage is done to the room) and an additional $50 guest fee. Knowing that ahead of time helps avoid surprises.
I’m very grateful for the pleasant stay and would return again.
SsknoseyLe petit-déjeuner gratuit n'est pas un buffet complet mais un choix d'œufs, puis généralement de pommes de terre frites et de galette de bœuf ou de tranches de saucisses. le reste était un petit yaourt et du pain pour griller ou faire ses propres gaufres. il y a du thé, du café et du chocolat chaud. Il y avait des céréales et du porridge mais parfois c'est si fin que ça ne vaut pas la peine d'être mangé.
Il n'y a pas de thé dans la chambre, juste du café. La machine avait un plateau jetable mais ils étaient épuisés, alors j'ai utilisé le même pendant 9 jours pour le thé et le café (j'ai reçu des sachets de thé dans la salle de petit-déjeuner). Le ménage n'a jamais fourni ce que vous aviez demandé pour la première fois, ni même pour la deuxième fois. Si vous voulez quelque chose et demandez à 14 heures, vous l'obtiendrez si vous poursuivez plusieurs fois ensuite entre 21 heures et 22 heures.
Il y avait aussi beaucoup de problèmes en ce qui concerne l'heure de départ. Je suis membre du programme de fidélité qui a pour but de vous offrir un départ tardif automatique. Le responsable me l'a donné, mais quand je suis revenu pour demander une prolongation supplémentaire moyennant des frais, il était clair que l'autre gars derrière le comptoir était en panne d'électricité et la veille, il a commencé à dire que je n'aurais pas dû l'obtenir et que c'était le cas. était le manager, il ne voulait pas le retirer mais il pouvait et je ne devrais avoir qu'une heure et être facturé 25 $/heure après cela, etc. C'était juste un homme méchant et méchant qui a vu une opportunité de causer de l'inquiétude et de la détresse et il l'a fait. J'avais des bagages à ranger et c'était un vol tardif donc je devais savoir si je devais faire mes valises pour les ranger pour le départ à midi, ou à 1 ou 2 ou 3 ou 4 (ils me dérangeaient à tout moment) mais c'est pourquoi J'ai donné 1 étoile pour le service. Ce n'est pas du tout professionnel mais enfantin et méchant. J'avais organisé le départ prolongé quelques jours auparavant et la veille, ils me dérangeaient quand je devais faire mes valises et que j'avais un horaire de choses à faire ? Le pire service dans n'importe quel hôtel que je connaisse. Hilton n'est plus une expérience 5 étoiles, semble-t-il. 1 étoile pour le service.
IInvitéLe service était excellent. L'enregistrement et le départ ont été très faciles. Très arrangeant. Animaux acceptés.
Emplacement pratique près de l'autoroute.
Nombreuses options pour le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour.
IInvitéL'hôtel semblait très bon, mais nous avons eu un problème majeur. Après plusieurs essais, même le personnel ne pouvait pas obtenir la carte clé pour travailler. Un autre salon était fourni, mais malheureusement, nous n'avons pas eu accès aux médicaments, aux produits d'hygiène féminine, aux toilettes, à la nourriture/à l'eau. Le service de voyage a indiqué que personne ne répondrait au téléphone quand ils essayaient de nous aider. Il n'y a pas avant de demander que les informations soient mises à la ferme avant le matin suivant. En conséquence, j'ai dû sortir et acheter des besoins. Malgré le coût et les inconvénients tous Trip.com offerts étaient $5 en pièces, ce qui est inacceptable. L'hôtel a dit qu'ils rembourseraient notre carte mais depuis que nous avons réservé Trip, ils ne pouvaient rien faire.
Cela dit, le personnel était courtois et professionnel, un membre du personnel nous a même emprunté un câble de téléphonie qui était apprécié.
La chambre était propre, le lit était très confortable et c'était la meilleure partie du séjour.
Le petit déjeuner : je ne recommande pas le petit déjeuner. Les offres étaient très similaires à d'autres hôtels, mais la préparation semble être le lien faible. Par exemple, le sauce semblait juste avoir évanoui et était plus froid que le temps de la chambre. Les œufs étaient aqueux avec des bouts bruns dans eux, peut-être à partir de la brouillard du fond.
TLDR: Nous avons besoin de quelques minutes de marche, et sans nos difficultés avec les cartes clés et le petit déjeuner, cela aurait été une bonne valeur.
GguowjbLa principale raison de ma réservation d'un hôtel près de l'aéroport n'était pas de prendre un vol l'après-midi du lendemain, car loger en centre-ville me le permettrait. Le principal critère était le parking gratuit, et celui-ci était suffisamment grand. Les autres installations et l'environnement étaient corrects, et j'ai même vu les horaires de la navette aéroport dans le hall, ce que j'ai trouvé très pratique pour les voyageurs se rendant à l'aéroport. L'hôtel se situe à environ 25 kilomètres des principaux sites touristiques, soit une heure de route aux heures de pointe et une demi-heure en dehors de ces heures. Le parking des hôtels proches des attractions touristiques coûte entre 6 et 70 dollars, à vous de choisir en fonction de votre budget. Même si cela vous fera perdre beaucoup de temps si vous prévoyez de faire du tourisme, c'est environ deux fois moins cher qu'un hôtel comparable en ville.
ZZhanna89Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel.
Belle chambre confortable
Nous nous sommes enregistrés plus tôt, merci beaucoup pour cela,
Le petit-déjeuner est typique de l'Amérique, j'ai lu dans d'autres critiques qu'il y avait une longue attente pour la nourriture, mais nous n'en avons pas fait l'expérience.
Parmi les inconvénients - pendant les 4 jours de notre séjour, il n'y a pas eu de ménage, même une seule fois, même s'il semble que cela devrait l'être tous les jours.
Dans l'ensemble, je recommande l'hôtel !
IInvitéI had higher expectations from this place considering the price of the room. From pictures online before booking, it looked bigger. Room wasn't as spacious as thought it would. My biggest thing was how outdated a lot of the things looked inside. A mini boom box was there, super small fridge, tv with no option to Bluetooth or cast and the shower head was really gross and grimey including entry doorway to stand up shower. Looked like a $10 Walmart showerhead with little to no water pressure. Super Mini bottles are provided for showering so definitely take your own stuff overnight. Glad I got the standard room as it would be an indicator of me going back and getting a pool included one which is neat $600. The cabinets were dusty, buttons to lights had a broken one and were in a really odd spot right where you sleep and lay your head at. Best part honestly was the front desk service she was super nice and the jacuzzi was ok. Bed sheets were decent and bed was comfortable but felt like I was sinking in some spots probably needing replacement soon too. By the time I had checked into it was late and no use of asking for change but hindsight wish I would've.
IInvitéA staff member African American told my son he looked suspicious my son is African American as well and called the police on him so that was not cool at all my son told her well I have a right to go in and out my room and walk around etc then after I left I called because someone that visited Us while there lost their ID and the lady tell me I left my room a mess I said who are you lying to because I do not play them games I cleaned my room personally and left not a thang in there sat the garbage outside the door in bags and the towels as we are told nothing less nothing more they are more strick with their rules which is better now but as far as accusing my son as being suspicious and telling me I left the room a mess that's messed up y'all not keeping my money that the hotel have on hold I'll take them to court nothing was broken nor no trash was left inside so no that's not it it's sad that this place has changed for the worst in one way and being a more strick is better as it got a lil wild over here in the past they need to know and check they camera as far as which guests are there or not before they start to call people suspicious
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