South Korea Train

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Guide d'embarquement

1. Se rendre à la gare

Dans certaines villes, vous pouvez prendre le métro jusqu'à la gare. Aux sorties des stations de métro, il y a souvent des panneaux indiquant aux passagers la direction de la gare. Suivez les indications pour rejoindre la gare.

2. Entering the Train Station

En Corée du Sud, les billets ne sont pas contrôlés à l’entrée des gares : les passagers peuvent entrer dans le hall des départs et se rendre directement au quai. Les informations sur les trains sont affichées sur des écrans électroniques en anglais et en coréen. Les écrans électroniques affichent des informations telles que l'heure de départ, la gare finale du trajet, le numéro du train, le quai, etc.

Les trains arrivent généralement à la première gare du trajet environ 20 minutes avant le départ. Les passagers sont libres de monter à bord du train pendant cette période.

3. Prendre le train

Une fois le train arrivé au quai, les passagers peuvent embarquer conformément aux numéros de voiture inscrits sur le côté de chaque voiture.

Les numéros de voiture sont également indiqués à l'avant de chaque voiture

Dans la zone au-dessus des sièges, les numéros de siège sont marqués comme étant des sièges côté hublot ou côté couloir.

Informations sur les trains

Type de train

Les trains en Corée du Sud peuvent être divisés en trois types différents en fonction de leur vitesse : KTX (Korea Train eXpress), ITX (Intercity Train eXpress) et trains réguliers (Mugunghwa). Par exemple, pour voyager de Séoul à Busan, KTX est l'option la plus rapide, sans arrêt et d'une durée totale d'environ 2 heures et 15 minutes. Le même trajet prend environ 4 heures et 40 minutes en ITX, et plus de 5 heures et 30 minutes en train Mugunghwa.

• KTX (Korea Train eXpress – Train express coréen)

Il existe deux types de trains KTX, le KTX et le plus récent KTX-Sancheon. Les deux types de trains sont similaires en termes de vitesse. Pour le trajet entre Séoul et Busan, il faut compter environ 2 heures et 30 minutes avec les deux types de trains.

Les trains KTX proposent des sièges en première classe et en classe économique. La principale différence entre les deux classes réside dans l’orientation des sièges à bord.

	Première classe	Classe Economy
KTX	3 places par rangée (1 d'un côté, 2 de l'autre). L'orientation du siège est réglable	Des sièges orientés à la fois dans le sens du mouvement et dans le sens inverse sont disponibles. L'orientation du siège ne peut pas être modifiée.
KTX-Sancheon		Les sièges sont réglables et leur orientation peut être modifiée à tout moment tout au long du trajet

• ITX (Intercity Train eXpress – Train express interurbain)

Les trains ITX incluent l'ITX-Saemaeul. Les trains ITX sont généralement plus lents que les trains KTX. De plus, les trains ITX n'offrent que des sièges en classe économique.

• Trains réguliers (Mugunghwa)

Les trains Mugunghwa sont les plus lents, mais ils peuvent accueillir un grand nombre de passagers et s'arrêter dans de nombreuses gares. De plus, des billets debout sont disponibles. Les trains Mugunghwa conviennent aux voyageurs souhaitant profiter du paysage.

Installations ferroviaires

Chaque type de train est équipé d'équipements différents. Nous avons fourni le tableau ci-dessous à titre de référence.

Installations	KTX	ITX	Mugunghwa
Ports USB			
Tables plateaux			
Wi-Fi gratuit			
Voiture-restaurant			
Prises de courant communes			
Chariots de vente mobiles			
Distributeur automatique			
Salles de bains accessibles			

• Prises de courant et chargement

Les trains KTX sont équipés de ports USB et de prises de courant communes. Leur emplacement varie selon le modèle de voiture.

Prise à côté de la fenêtre

Prise sous les sièges

Dans les trains ITX, seules la première et la dernière rangée de sièges sont équipées de prises de courant.

Les trains Mugunghwa ne sont pas équipés de prises de courant. Nous vous recommandons d'apporter une batterie externe ou de charger votre appareil avant de prendre le train.

• Tables plateaux

Tables plateaux pliables sur KTX

Tables plateaux sur le côté sur ITX

• Wi-Fi gratuit

Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les trains KTX et ITX. Pour y accéder, connectez-vous à l’un des réseaux suivants.

Réseau Wi-Fi KTX

Réseau Wi-Fi ITX

• Distributeur automatique

Type de train	Emplacement
KTX	Voitures 3, 4, 5, 8, 9, 10, 11, 13, 14, 17
KTX-Sancheon	Voitures 2, 6
ITX	Voitures 2, 4

• Salles de bains accessibles

Type de train	Emplacement
KTX	Voiture 2
KTX-Sancheon	Voiture 1

• Stockage des bagages

Des porte-bagages peuvent être trouvés à l'avant ou à l'arrière de chaque voiture sur les trains KTX et ITX.

Les trains Mugunghwa ne sont pas équipés de porte-bagages. Les bagages peuvent être stockés dans la zone au-dessus des sièges.

Stockage des bagages dans un train KTX

Stockage des bagages dans un train ITX

Itinéraires ferroviaires en Corée du Sud

Ligne Gyeongbu

Ligne Gangneung

Ligne Gyeongjeon

Ligne Jeolla

Ligne Honam

FAQ

1. Quand puis-je réserver des billets de train Korail ?

Les billets peuvent être réservés de 30 jours à 20 minutes avant le départ.

Le délai au cours duquel les billets peuvent être réservés peut être adapté pendant les jours fériés nationaux. Les informations fournies ci-dessus le sont à titre indicatif uniquement. Veuillez vous référer à l'autorité ferroviaire pour obtenir les informations les plus récentes.

2. Comment demander le remboursement de mon billet de train Korail ?

1. Lancez l'application Trip.com et appuyez sur « Mon compte » > « Toutes les réservations ».
2. Sélectionnez le billet pour lequel vous voulez demander un remboursement
3. Appuyez sur le bouton « Remboursement »

3. Y a-t-il des frais de remboursement ?

· Les remboursements sont gratuits lorsqu'ils sont effectués 1 ou plusieurs jours avant le départ.

· La somme de 400 KRW par personne et par billet sera facturée pour un remboursement le jour du départ, et ce, jusqu'à 1 heure avant le départ.

· La somme de 400 KRW ou 10 % du prix du billet, selon le montant le plus élevé, sera facturé par personne et par billet pour un remboursement effectué dans l'heure précédant le départ.

Lorsque plusieurs billets sont inclus dans la même réservation, la totalité de la réservation doit faire l'objet d'une même demande de remboursement.

4. Comment modifier mon billet de train Korail ?

Si vous devez modifier votre itinéraire, veuillez annuler vos billets initiaux et en réserver de nouveaux.

5. Quelles sont les conditions relatives aux billets enfant qui s'appliquent ?

Les enfants de moins de 6 ans peuvent voyager gratuitement s'ils n'occupent pas de siège.
Des billets pour enfant (50 % de réduction par rapport au tarif adulte) peuvent être réservés pour les enfants âgés de 6 à 12 ans.
Des billets adulte doivent être réservés pour les enfants de 13 ans et plus.

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