Publiée le10 avr. 2026
Invité
L'hôtel est relativement neuf et les installations sont impeccables. La vue est magnifique et le service était globalement satisfaisant. Cependant, le dernier jour, notre vol était à 20h. Après avoir libéré la chambre à 12h, nous pensions pouvoir profiter de la piscine en attendant le bateau de 16h pour quitter l'île. J'ai appelé la réception qui m'a dit qu'il n'y avait pas de douches publiques, ce qui nous a fait abandonner l'idée. Mais au moment de faire le check-out, la réceptionniste nous a informés que nous pouvions aller nager et qu'il y avait une petite douche près du centre pour enfants. À ce moment-là, nos bagages étaient déjà prêts et c'était trop compliqué de tout déballer. J'espère que le personnel de l'hôtel sera mieux informé sur les installations disponibles.
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Prix par nuit à partir de :306 €
Publiée le7 mai 2026|Villa cour
InvitéÉquipements:
Les infrastructures de base de l'hôtel sont complètes et entièrement opérationnelles. La chambre a été entièrement rénovée, et la décoration est meilleure que dans d'autres hôtels. Le WiFi est disponible dans la chambre. Il y a des travaux partiels à l'arrière de l'hôtel, mais le bruit est minime et n'affecte absolument pas le séjour et le repos.
Hygiène:
L'hygiène générale pourrait être nettement améliorée. Des petits insectes volants sont visibles dans le hall et les couloirs menant aux chambres, et de petites fourmis apparaissent autour des boissons de bienvenue à la réception. Bien que cela n'affecte pas le séjour normal, le nettoyage des espaces communs et la désinsectisation ne sont pas suffisamment minutieux, et les détails en matière d'hygiène méritent d'être renforcés.
Environnement:
L'environnement autour de l'hôtel est correct, et l'emplacement est plutôt pratique pour les déplacements. Les travaux partiels à l'arrière ont peu d'impact sur la tranquillité du séjour, et l'ambiance générale est moyenne.
Service:
Le service général doit être amélioré. Le check-in est à 15h et le check-out à 10h seulement, ce qui n'est pas très flexible. Le personnel de service en poste est peu nombreux, l'efficacité du nettoyage des chambres est faible, le temps de préparation des chambres est lent, et l'efficacité et l'attention du service général sont inférieures à celles d'autres hôtels de même catégorie.
Restauration:
L'expérience culinaire est faible et présente un écart notable par rapport aux hôtels de même catégorie aux alentours. Seul le petit-déjeuner est inclus, et les variétés sont rares et le goût est moyen. Le déjeuner et le dîner doivent être commandés à la carte, et les catégories de plats, le goût et l'efficacité du service des repas nécessitent des améliorations considérables.
Activités opérationnelles:
L'ambiance générale de l'hôtel est bien moins animée que celle de ses concurrents comme le Laguna ou l'hôtel Rainbow. Les autres hôtels organisent des activités de loisirs et des spectacles spéciaux en soirée, offrant de riches divertissements aux clients. Cet hôtel, en revanche, n'a aucune activité ou arrangement en soirée, ce qui rend l'ambiance monotone et froide, et réduit considérablement l'intérêt opérationnel et l'expérience client.
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Prix par nuit à partir de :263 €
Publiée le31 juill. 2025|Chambre Serambi
Utilisateur anonymeCe voyage impressionnant a commencé et s'est terminé au son des gongs. Le personnel était incroyablement accueillant et tout le monde était très sympathique ! Il y a eu un petit couac lors de l'enregistrement, mais il a été rapidement résolu, et on m'a même surclassé ma chambre spontanément. Concernant les installations, en tant que complexe hôtelier historique, j'ai trouvé que la plupart des équipements des chambres étaient un peu vieillots : la climatisation était bruyante, les portes laissaient passer beaucoup de lumière, les rideaux étaient ténus et la bonde de la baignoire était bouchée… Le cadre de l'hôtel était fantastique, très naturel, et on ressentait constamment l'harmonie entre l'homme et la nature. Il y avait des varans dans l'eau, des singes et des écureuils dans les livres, des paons qui se promenaient tranquillement, et même les insectes du restaurant n'avaient pas peur des humains. Si je ne m'abuse, mon fils s'est fait piquer 43 fois en une seule nuit… La formule avec trois repas était d'un excellent rapport qualité-prix ! Chaque repas était délicieux et copieux !
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Prix par nuit à partir de :196 €
Publiée le28 mars 2026
Invité
Nous avons séjourné quatre jours dans cet hôtel sur l'île. Un bus nous attendait au port et nous a conduits à l'hôtel. Nous avons pu nous enregistrer plus tôt que prévu (et non à 15h). On nous a proposé de louer une moto, comme si l'on se rendait compte qu'il n'y avait absolument rien à faire dans cette partie de l'île sans moto ! L'hôtel est situé à flanc de montagne ! La description indique que la plage est à 250 mètres, mais il s'agit en réalité d'une simple descente d'escaliers suivie d'une ascension difficile pour atteindre une bande de sable de 10 à 15 mètres de large ! La mer y est loin d'être aussi belle que sur les photos. Des rochers se trouvent à un mètre de l'entrée de l'eau. Ce fut notre plus grande déception sur cette île. Seule une moto permet de rejoindre (5 à 6 kilomètres) l'unique plage de cette partie de l'île. Il y a une seule épicerie pour les locaux et un seul café (où s'installent les touristes) pour tout le village. La plage publique de Long Beach n'est accessible qu'en bateau, et la traversée dure trois heures (2 200 roubles pour deux personnes). Il y a plusieurs cafés à Long Beach et nous avons trouvé un magasin. Nous avions hâte de rentrer à la maison.
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Prix par nuit à partir de :101 €
Publiée le24 fév. 2025|Suite jardin
InvitéL’hôtel est magnifique, Il a une vue imprenable sur la mer et les hauteurs de l’île, magnifique plage privée à eux seul. Les chambres suites sont spacieuses et propres, L’hôtel dispose de billard baby-foot, D’une boutique de souvenirs, de 3 restaurants, un salon de massage, J’aurais aimé qu’il y ait une salle de sport. Arrivant à la fin de la saison de la mousson. Peu d’activité était disponible à cause des fortes vagues au niveau de la mer, À part du snorkeling, mais j’en suis sûre que pendant la saison, les activités doivent être parfaites, Petit plus pour mon retour qui était plutôt. Ils m’ont mis à disposition un taxi privé, Ainsi, ils m’ont donné les informations pour prendre le bateau public. Tout s’est déroulé parfaitement. Merci encore à bientôt.
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Prix par nuit à partir de :560 €
Publiée le17 août 2025
into_Thewild
L’hôtel est bien situé, le petit déjeuner est varié et la chambre spacieuse. J’ai rencontré un petit problème lors de mon séjour, mais le personnel a été très réactif et m’a surclassé.
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Prix par nuit à partir de :49 €
Publiée le13 sept. 2025
MARIA
Hôtel idéalement situé, la plage de l'hôtel n'est pas terrible, mais il est proche de la meilleure plage (PIR). Chambre confortable, chaque jour, on nous laissait des bouteilles d'eau, du papier toilette et on nous changeait les serviettes de plage et de bain sur demande. Juste à côté se trouve le Mama's où nous prenions tous nos repas. Attention, car El Barat propose des prix raisonnables sur sa carte, mais une surprise vous attend en petits caractères : une majoration de 18% sur les prix affichés. Si vous faites débiter la note sur votre chambre, vous ne vous en rendez compte qu'au moment de payer. Un bon endroit où loger, mais les consommations sont chères.
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Prix par nuit à partir de :60 €
Publiée le26 mai 2026
Wendy FurThe hotel was a bit old and smelly, and the air conditioning wasn't very cold. Most importantly, the hygiene was poor; there were bed bugs on the bed. The cleaning really needs improvement; I was bitten all over my leg.
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Prix par nuit à partir de :138 €
Publiée le9 oct. 2023
Roya91
Je veux donner quelques informations sur la villa du jardin et la villa de l'océan, la villa du jardin est mieux que la villa de l'océan, elle a une cour privée, elle est un peu loin du lobby pour plus de vie privée et de paix, Mais la villa de jardin est près du restaurant et n'est pas privée, la résidence de la villa de jardins devrait passer par les villas de l'océan pour arriver à leur chambre et elle n'est pas même la plage avant, elle n'a pas de jardin privée de sorte que les invités ne pouvaient pas ouvrir les curtains et utiliser la vue 🫣it devrait be half price of garden villa but it's more expensive 😑
La salle de bains et la toilette n'ont pas de porte mais a vue sur le jardin.
Les choses sont super. 👍🏼
La nourriture est la meilleure de l'île, mais elle est totalement moyenne.
Snorkeling with firus was amazing. 😝
Tout est parfait, je recommande vivement cette villa.🫶🏻
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Prix par nuit à partir de :241 €
Publiée le18 sept. 2025|Villa avec piscine (Tous les repas et transferts en bateau inclus)
InvitéLe forfait proposé par Ctrip comprenait trois repas par jour, assez ordinaires. En revanche, le thé de l'après-midi, copieux, était inclus. L'hébergement se composait de chambres familiales et de chambres doubles dans la zone des villas. Le personnel était très accueillant. À votre arrivée à l'hôtel Aluman, près de l'embarcadère de Besut, vous n'aviez pas à vous soucier de vos bagages : Aluman se chargeait de les faire livrer directement dans votre chambre, et un membre du personnel vous accompagnait jusqu'au bateau. La présence de petits requins et de bancs de poissons juste devant l'hôtel rendait le snorkeling excellent. Les excursions en bateau de l'hôtel avaient lieu de 10h à 13h, avec trois sites de snorkeling sur une petite île au nord de l'île Perhentian, dont l'île Rawa, où l'on pouvait observer des poissons-clowns, ce qui était fantastique. De 15h à 17h, une activité d'observation des tortues et des bébés tortues était proposée. Nous sommes sortis en mer en fin d'après-midi à cause d'un orage, et l'eau était un peu trouble l'après-midi. Les activités du matin sont plus agréables. La croisière au coucher du soleil a lieu de 18h à 19h15, mais nous n'avons pas pu y participer ce jour-là à cause de l'orage. L'hôtel propose un atelier de peinture de 15h à 17h, ce qui est très agréable. Faites attention où vous mettez les pieds dans l'hôtel ; nous avons croisé un serpent, très long et fin, et nous avons pris la fuite rapidement. Lors de votre départ, laissez vos bagages dans votre chambre ; un porteur viendra les récupérer, vous n'avez donc pas à vous en soucier. Par temps clair, on peut apercevoir la Voie lactée. L'hôtel est très calme, un contraste saisissant avec l'île de Redang. J'ai beaucoup aimé Arunam.
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Prix par nuit à partir de :433 €