Hôtels avec bars à Terengganu, Malaisie

L'hôtel est relativement neuf et les installations sont impeccables. La vue est magnifique et le service était globalement satisfaisant. Cependant, le dernier jour, notre vol était à 20h. Après avoir libéré la chambre à 12h, nous pensions pouvoir profiter de la piscine en attendant le bateau de 16h pour quitter l'île. J'ai appelé la réception qui m'a dit qu'il n'y avait pas de douches publiques, ce qui nous a fait abandonner l'idée. Mais au moment de faire le check-out, la réceptionniste nous a informés que nous pouvions aller nager et qu'il y avait une petite douche près du centre pour enfants. À ce moment-là, nos bagages étaient déjà prêts et c'était trop compliqué de tout déballer. J'espère que le personnel de l'hôtel sera mieux informé sur les installations disponibles.

Un complexe hôtelier avec un grand potentiel, mais un séjour très décevant. Peridot possède l'une des plus belles, calmes et magnifiques étendues de plage de sable de Redang. Malheureusement, c'est là que les points positifs se sont arrêtés pour nous. Le complexe a un potentiel énorme, mais il est déçu par un mauvais entretien, des choix alimentaires limités et des prix qui ne correspondent tout simplement pas à l'expérience globale. Notre plus grande déception a été la villa. Bien que nous ayons payé plus de 1 000 RM par nuit, la spacieuse villa n'était équipée que d'un seul climatiseur de 1,5 CV. La chambre était insupportablement chaude tout au long de notre séjour. Nous n'avons eu d'autre choix que de traîner nos lits directement devant le climatiseur juste pour pouvoir dormir. Nous avons fait des réclamations répétées pendant trois nuits, mais malheureusement, rien n'a pu être fait. Dès notre premier jour, nous avons dû demander des réparations pour le bidet qui fuyait, le pommeau de douche défectueux, la douche à effet pluie et plusieurs autres problèmes d'entretien. Bien que le personnel ait réagi rapidement et ait toujours été poli, il ne peut faire que cela. Le problème sous-jacent réside dans la gestion et l'entretien général de la propriété. Même la climatisation de la réception fuit 🫣 La piscine mérite également une attention immédiate. Il est de notoriété publique parmi les visiteurs séjournant dans d'autres complexes hôteliers de Redang que la piscine de Peridot est souvent sale et trouble. Ironiquement, l'eau de mer de la plage semblait beaucoup plus propre que la piscine elle-même. Le restaurant a été une autre déception. Le menu était très limité, et pourtant les prix figuraient parmi les plus élevés de l'île. Même le choix du petit-déjeuner était décevant et ne reflétait pas les tarifs élevés pratiqués par le complexe. Ce qui nous a le plus surpris, c'est que de nombreux complexes hôteliers voisins, malgré des plages moins belles que celle-ci, semblaient beaucoup plus vibrants, animés et mieux entretenus. Après avoir voyagé dans de nombreux pays à travers le monde, il est vraiment décevant que l'une de nos expériences hôtelières négatives les plus mémorables se soit déroulée dans notre propre pays. J'espère sincèrement que quelqu'un de l'entreprise lira cet avis. Ce complexe a un potentiel énorme mais nécessite des investissements importants dans l'entretien, les installations, la qualité de la nourriture et l'expérience client globale. Plus important encore, il a besoin d'un directeur d'hôtel expérimenté qui pourra relancer et gérer correctement ce qui pourrait facilement devenir l'un des meilleurs complexes hôteliers de Redang. La Malaisie est réputée pour son hospitalité. S'il vous plaît, ne laissez pas une si belle propriété ternir cette réputation. Avec la bonne gestion et un engagement à l'amélioration, ce complexe pourrait vraiment devenir quelque chose d'exceptionnel.

Nous avons passé un merveilleux séjour et avons été très impressionnés par l'hospitalité. Tout le personnel était attentionné, aimable et toujours prêt à rendre service. Le complexe offre une vue magnifique et est l'endroit idéal pour une escapade à la plage. Le petit-déjeuner était délicieux, même si le choix était un peu limité. Nous avons également beaucoup apprécié le dîner au restaurant au bord de la rivière, où la cuisine était excellente. Un grand merci à la cheffe Ann pour ses délicieuses recommandations. Un petit problème est survenu dans notre chambre pendant notre séjour, mais il a été géré avec professionnalisme et résolu rapidement par l'équipe de l'hôtel. Nous remercions chaleureusement tout le personnel, et plus particulièrement M. Ong et Mme Liza, pour leur service exceptionnel et leur accueil chaleureux. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu notre séjour si agréable. Nous espérons revenir bientôt.

C'était ma première fois dans cet hôtel (Redang Island Resort). Le séjour était correct, mais les toilettes posaient un gros problème : le pommeau de douche se détachait facilement en le tournant, et quand j'ai rincé le coin du sol des toilettes, des saletés sont apparues. L'insonorisation de la chambre n'était pas bonne, étant donné que c'était en bois. C'est un endroit peu animé, très différent de Laguna. Louer une moto coûte 60 RM par jour, ce qui n'est pas rentable car il n'y a pratiquement aucun site touristique à voir ici. Pour manger dehors, il n'y a que des étals mamak avec des prix exorbitants. Les options de restauration à l'hôtel sont limitées. On ne peut se promener que dans l'enceinte de l'hôtel. Pour aller à la plage, il faut descendre des escaliers, ce qui est 100% inadapté aux personnes âgées ayant des problèmes de mobilité. Je ne reviendrai pas. Si l'on cherche un endroit calme, cet hôtel (Redang Island Resort) peut être une option. Je conseille à ceux qui viennent à Redang d'opter pour un hôtel dans la zone de Laguna, car il y a beaucoup plus d'options de restauration, plus de monde, plus d'animation et de programmes. Le plus important est d'avoir un hôtel qui inclut les trois repas par jour, c'est l'idéal. Après tout, c'est une île, et venir ici juste pour manger dans des étals mamak ne vaut pas le coup. J'aurais beaucoup d'autres choses à redire, mais je m'arrête là.

Comportement décevant de la responsable de l'expérience client, Mei Ling. Nous avons sollicité son aide, mais elle nous a fourni de fausses informations qui ont failli gâcher notre séjour. Nous avons demandé à faire un baptême de plongée et elle nous a répondu que c'était complet. C'était faux, car je m'y suis rendu personnellement tôt le matin et nous avons obtenu une place à 14h30, et non suite à une annulation. Nous avons également demandé un service de garde d'enfants, mais elle a prétendu qu'il n'y en avait pas ce jour-là, ce qui était inexact. Nous avons confié notre plus jeune enfant à la garde d'enfants sur place, et trois personnes étaient disponibles. En résumé, malgré un séjour globalement agréable, la responsable de l'expérience client aurait dû se montrer bien plus compétente pour un complexe hôtelier de ce standing.

L’hôtel est bien situé, le petit déjeuner est varié et la chambre spacieuse. J’ai rencontré un petit problème lors de mon séjour, mais le personnel a été très réactif et m’a surclassé.

Le forfait proposé par Ctrip comprenait trois repas par jour, assez ordinaires. En revanche, le thé de l'après-midi, copieux, était inclus. L'hébergement se composait de chambres familiales et de chambres doubles dans la zone des villas. Le personnel était très accueillant. À votre arrivée à l'hôtel Aluman, près de l'embarcadère de Besut, vous n'aviez pas à vous soucier de vos bagages : Aluman se chargeait de les faire livrer directement dans votre chambre, et un membre du personnel vous accompagnait jusqu'au bateau. La présence de petits requins et de bancs de poissons juste devant l'hôtel rendait le snorkeling excellent. Les excursions en bateau de l'hôtel avaient lieu de 10h à 13h, avec trois sites de snorkeling sur une petite île au nord de l'île Perhentian, dont l'île Rawa, où l'on pouvait observer des poissons-clowns, ce qui était fantastique. De 15h à 17h, une activité d'observation des tortues et des bébés tortues était proposée. Nous sommes sortis en mer en fin d'après-midi à cause d'un orage, et l'eau était un peu trouble l'après-midi. Les activités du matin sont plus agréables. La croisière au coucher du soleil a lieu de 18h à 19h15, mais nous n'avons pas pu y participer ce jour-là à cause de l'orage. L'hôtel propose un atelier de peinture de 15h à 17h, ce qui est très agréable. Faites attention où vous mettez les pieds dans l'hôtel ; nous avons croisé un serpent, très long et fin, et nous avons pris la fuite rapidement. Lors de votre départ, laissez vos bagages dans votre chambre ; un porteur viendra les récupérer, vous n'avez donc pas à vous en soucier. Par temps clair, on peut apercevoir la Voie lactée. L'hôtel est très calme, un contraste saisissant avec l'île de Redang. J'ai beaucoup aimé Arunam.

Je veux donner quelques informations sur la villa du jardin et la villa de l'océan, la villa du jardin est mieux que la villa de l'océan, elle a une cour privée, elle est un peu loin du lobby pour plus de vie privée et de paix, Mais la villa de jardin est près du restaurant et n'est pas privée, la résidence de la villa de jardins devrait passer par les villas de l'océan pour arriver à leur chambre et elle n'est pas même la plage avant, elle n'a pas de jardin privée de sorte que les invités ne pouvaient pas ouvrir les curtains et utiliser la vue 🫣it devrait be half price of garden villa but it's more expensive 😑 La salle de bains et la toilette n'ont pas de porte mais a vue sur le jardin. Les choses sont super. 👍🏼 La nourriture est la meilleure de l'île, mais elle est totalement moyenne. Snorkeling with firus was amazing. 😝 Tout est parfait, je recommande vivement cette villa.🫶🏻

Traversée en ferry : 40 minutes, 80 RM l'aller-retour. Parking : 10 RM par voiture et par jour. L'hôtel possède son propre embarcadère. Pas de piscine. La chambre est équipée d'un petit coffre-fort, d'une bouilloire, d'un réfrigérateur, de 4 bouteilles d'eau (rechargeables près de la réception), de 4 serviettes et d'un tapis de bain. Des serviettes de plage et des parasols peuvent être demandés à la réception. Pas de mouchoirs en papier ni de café en sachet. Beaucoup de chauves-souris dans les arbres à proximité, moins de moustiques. La nourriture du restaurant est soumise à une taxe SST de 8 % et des frais de service de 10 %. Les spaghettis n'étaient pas bons, le bœuf sentait un peu. Le reste était savoureux. On peut se rendre à pied à plusieurs hôtels pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. La plupart acceptent tngo et l'argent liquide. Plongée avec tuba : 60 RM par personne (voir la liste des prix).

Vous passerez un excellent séjour à Redang tant que vous resterez le long de Long Beach, car c'est le point des requins. Nous avons fait de la plongée avec tuba pour observer les bébés requins, ce qui a été une expérience incroyable avec les enfants (à condition d'apporter vos propres masques de plongée. L'eau était assez peu profonde pour flotter sans gilet de sauvetage). Redang Divers était incroyable car il n'est pas seulement en bord de mer, mais la chambre elle-même donnait sur la plage – nous avons littéralement marché pieds nus de notre chambre à la plage. Équipé de robinets à l'entrée de la chambre pour faciliter le rinçage du sable. C'est particulièrement génial, mais je qualifierais la propreté de minimale, pas de gel douche fourni mais de super douches chaudes.