Établissement bien situé mais déçu par le personnel a l accueil.
On nous demande directement une caution en arrivant en nous expliquant que des clients partent sans payer alors que c'était la deuxième fois que nous descendions dans cet hôtel.
Nous refusons de laisser une caution donc on nous interdit le room service.
Le matin nous demandons de pouvoir garder la chambre jusqu'à 15h car notre avion est tard.
On nous demande de régler une demi nuit d' hôtel.
Nous refusons et indiquons que nous libérons la chambre à midi.
A 11h00 au retour de la piscine impossible de regagner notre chambre.
On nous indique qu'il fallait faire un check in le matin, c'est pourtant ce que nous avons fait.
Nous sommes très déçus par la froideur du personnel
de l accueil.
Hôtel à proximité de Manila Bay,Parañaque100 % des visiteurs choisissent cette zone
RRay_Chan2024.05.10
J'ai réservé cet hôtel plusieurs fois. L'emplacement est facile à rejoindre le centre commercial Ayala Mall Manila Bay. L'hôtel est sûr. Lorsque vous montez dans l'ascenseur, les clients doivent utiliser vos cartes-clés. Le prix de la clé est raisonnable. Fortement recommandé.
Hôtel à proximité de Manila Bay,Pasay100 % des visiteurs choisissent cette zone
Mmarie luna2025.12.21
I book this hotel as it was near at star city not knowing that i might regret and disappointment it somehow. If you are particular in cleanliness i might suggest book in other hotel. First the bed sheet got yellow stain and hair.
2. The wall got painted falling.
3. Tv was been set up in a Chinese. No netflix ( you need to sign in your own) . Normal tv channel was been not working.
4. The hall way have a smoke smell and some how it go through inside of the room( although there is a humidifier inside of the room you can still smell it.
5. You can hear the noise inside of the room from outside. Seems the wall is a thin like a can. We did not get enough rest as we can hear the noise from the people who use the staire( our room was beside of stair).
6. Bring your own towel. Our room is good for 4 but only 2 towel is available and slippers( if you gonna ask for.extra you need to pay.
7. No fridge, and iron.
8. Our room.was located at 3rd floor and there is a window ( but the window cannot be close. We afraid for our security
9. For food i suggest you to eat outside or order the grab as i see its not find it worth it.
10. Staff is nice and approachable and the guard is helpful to find me a taxi.
11. Upon entering the room and do check the bathroom i notice the tissue roll just 1/4 left . So we buy our own instead cause it seems that its also chargeble.
Over all we did not appreciate and satisfied our stay at the hotel even its just 1 night.
Please take note this is just our opinion as a person who works in hospitality industry and always checking in a 3-5 star hotel.
J'ai choisi cet hôtel car il est juste en face le terminal 3 de l'aéroport de Manille.
Bien qu'arrivant au Terminal 1 je devais accueillir ma famille arrivant par le vol direct d'Air France au Terminal 3.
Contrairement à ce que j'ai pu lire, il est très sécurisant d'y aller à pied depuis le T3 en traversant le parking des taxis.
Je demande une chambre au calme et on me donne pour mon premier séjour une chambre interne sans vue sur l'extérieur, mais avec une vue plongeante sur la piscine.
C'est une chambre avec 2 lits simple, grande au calme mais dont l'espace ne permet pas de mettre deux grosses valises à terre.
Les chambres avec un grand lit offrent plus d'espace pour que les deux occupants puissent s'étaler et ainsi mettre leur valises à terre
Cet hôtel est un hôtel 4 étoiles, pratique et le personnel accueillant.
En revanche, si vous devez laisser vos bagages en consigne plus d'un jour, celui-ci vous sera facturé 300 pesos par période de 24 heures, soit 4,50 €.
Si vous prenez la chambre seule, le petit déjeuner servi à l’assiette est de 7.20€, celui en buffet a 13€.
Pour l’autre séjour, j'ai obtenu une chambre située à l'arrière de l'hôtel dont la façade avant i donne sur l'aéroport et l’autoroute.
Mais bien qu'étant au 9e étage sur 11, la rue est fortement bruyante avec les fameux jeepnee polluants et bruyants qui passent et surtout les motos pétaradantes qui vous réveillent en pleine nuit.
J'ai quand même réussi à fermer l'œil en mettant la ventilation dont le bruit couvrait un peu les bruits de la rue ainsi que des bouchons d'oreille issus de la trousse de courtoisie de saoudien.
Hôtel à proximité de Alabang,Muntinlupa9.5 % des visiteurs choisissent cette zone
Rrjm302025.12.09
Twas a pleasant stay.. from parking to checking in, all the staffs were so friendly, helpful and approachable.. we had a super nice room, comfy beddings,.. their facilities were all maintained. We had a full tummy at their breakfast buffet. We will definitely come back for a relaxation..
Nous avons passé la veille de notre vol dans une chambre supérieure (avec vue sur la cour) avec deux lits et petit-déjeuner inclus.
La chambre 347 était conforme à nos attentes. Le personnel répond rapidement à toutes les questions lorsqu'on s'adresse directement à lui. Cependant, nous n'avons pas pu organiser notre transfert (service séparé) à notre arrivée,
ni par messagerie ni par téléphone au numéro fourni. (( ...
Hôtel à proximité de Manila Bay,Parañaque100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.12.24
L'hôtel est très confortable et très confortable. Accès convenable au magasin de Landmark qui est calme et plus relaxant pour faire des courses autour, à l'inverse de la MOA très convulsive et stressante.
Le buffet était le meilleur, il y avait beaucoup de variété et tous mes faves étaient là. Nous avons été confortables dans nos chambres en raison de la propreté et de la tranquillité avec tous les lits en blanc, vous pouvez sentir et odeur la propreté complète. La salle de bain est juste de taille et peut doucher avec sa propreté. Lieu facile à saisir. La zone est en cours de réalisation, mais très bien recommandée!
Hôtels à Grand Manille100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.04.29
Premier séjour :
L’enregistrement a été efficace et sans tracas. La chambre 904 dispose d’une petite kitchenette à l’entrée, équipée d’un réfrigérateur, d’une bouilloire, d’un micro-ondes et d’un nécessaire à thé et café. Cependant, les couverts et la vaisselle fournis ne suffisaient que pour deux personnes, malgré la présence d’une table à manger pour quatre personnes.
Les couloirs étaient bordés de moquettes marron ternes et dégageaient une légère odeur de béton. L’intérieur de la chambre était minimaliste au point de paraître sans âme : propre et fonctionnel, mais dépourvu de décoration murale ou de personnalité.
La chambre comprend un coffre-fort et une armoire pour suspendre les vêtements. Nous avons séjourné dans une chambre double avec une table à manger pour quatre personnes. La salle de bain était relativement spacieuse, mais la baignoire était anormalement haute, ce qui la rendait potentiellement dangereuse, surtout pour les personnes âgées. Sortir de la baignoire était particulièrement risqué en raison du sol glissant – un point à surveiller, d’autant plus que la douche n’avait qu’une protection limitée contre les éclaboussures, ce qui entraînait des inondations.
L’un des principaux inconvénients était le bruit. Le réfrigérateur émettait un bourdonnement assourdissant, ce qui a perturbé mon sommeil au point que j'ai dû le débrancher. De plus, l'ascenseur émettait un bip sonore à chaque arrivée, ce qui était assez gênant. Le point positif était que le bruit de la circulation et de la rue était minimal, surtout pour une chambre au 9e étage.
Le nécessaire à café et à thé était décevant. La qualité du café était médiocre, les édulcorants et le lait en poudre se séparaient désagréablement, et dans l'ensemble, ce n'était pas agréable. Il y avait aussi un micro-ondes, et un menu était proposé pour le service en chambre du restaurant du rez-de-chaussée, avec un supplément de 10 %. Le menu comprenait des options de petit-déjeuner, des repas complets et des menus enfants avec jus et café.
Le Wi-Fi a d'abord eu du mal à charger les applications, mais après être retourné dans la chambre plus tard dans la journée, la connexion Internet semblait bien meilleure pour la messagerie et l'utilisation des applications.
Équipements :
La salle de sport et la piscine sont situées au dernier étage, offrant une vue fantastique sur Makati. La salle de sport est bien équipée avec des haltères, des appareils de cardio et des appareils de musculation. Cependant, la climatisation n'est pas toujours allumée, ce qui peut rendre la chaleur désagréable, sauf si quelqu'un l'a utilisée récemment. La piscine est petite et en plein air, ce qui signifie qu'il peut faire très chaud pendant la journée.
Le prix est excellent ! Certainement pas au niveau d'un 4 étoiles européen !
Deuxième séjour :
J'ai séjourné dans la chambre 1602 au 16e étage. Le couloir sentait fortement l'humidité et la moisissure, et un humidificateur était installé à l'extérieur pour tenter de la calmer. Dès l'entrée, une odeur d'humidité et d'égout provenant des toilettes était perceptible. La conception de la chambre était étrange : une porte coulissante bloquait soit la cuisine, soit le garde-manger selon son emplacement.
Cette fois, il s'agissait d'un lit double, et la vue sur les bâtiments extérieurs était légèrement meilleure que lors du premier séjour. En revanche, l'isolation phonique était médiocre. On entendait clairement l'aspirateur passer dans le couloir, ce qui était très gênant pour quiconque arrivant après un vol long-courrier ou de nuit et ayant besoin de repos.
Hôtel à proximité de Manila Bay,Pasay100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2023.08.05
Le Golden Phoenix est une copropriété avec un hôtel intégré située à environ 10 minutes à pied du Mall of Asia. Les chambres sont toutes très bien équipées et très propres. TV ok, internet très bon. salle de bain. un peu petit, mais fonctionne très bien. Climatisation très forte. Buffet du petit-déjeuner : c'était très bon, choix riche, seulement du thé et des œufs au plat que je n'ai pas trouvé. La piscine est très agréable (également au 7ème étage, tout comme le restaurant). Il n'y a pas grand chose à dire négativement : la construction est un peu ”complexe” (déroutante). Vous ne pouvez pas trouver de taxis normaux avec compteur devant l'hôtel, seulement des coupe-gorge et des escrocs (tout comme des tarifs et des prix complètement gonflés sont proposés à l'aéroport afin de profiter au maximum du sort des nombreuses personnes à la recherche de taxis - la nécessité engendre avidité). Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre l'aéroport (NAIA 3) en 35 minutes environ en taxi. Ce qu'il faut souligner, c'est le personnel très sympathique et serviable. L'enregistrement et le départ n'ont pas pris plus de 5 minutes chacun. Il y a 4 petits supermarchés, quelques banques (BDO, Robinsons) et des restaurants/plats à emporter autour du Golden Phoenix. J'adorerais revenir.
Très bien
972 évaluations
8.4/10
Prix à partir de
44 €
par nuit
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8.0/10
Très bien
IInvitéExcellent location right in the heart of city CBD which is makati city. Walking distance to restaurants, shops and mall. If you are interested in night life it’s probably four minutes away from the hotel.. staff are there 24/7 to help you out with anything you need. Check in fast and easy. Large room and bed as compared to other hotels in the same area with the same price you get smaller room and not much in the bath room. With Berjaya you get face washer, hand towel and a soft bath towel. More plugs in the room to charge all ur devices. Cable tv, breakfast has lot to offer. my favourite staff is Mark he’s always available to render assistance.. many thanks to all the staff including the security team , restaurant staff and cleaning crews..
EericSuper hotel , sécurité au top . Chambre parfaite . Accès Wi-Fi et télé au top. Petit déjeuner tous les jours différents. Possibilité de faire sa lessive . Salle de sport . Mall de luxe à côté. Pour un mall modeste vaut mieux prendre un crab ( moins cher) .vraiment stupéfiant par la gentillesse du personnel . A proximité de la aéroport.
Petit bémol pas de piscine et la chambre où j étais avec ma femme pas de vue à l extérieur.
RRay_ChanJ'ai réservé cet hôtel plusieurs fois. L'emplacement est facile à rejoindre le centre commercial Ayala Mall Manila Bay. L'hôtel est sûr. Lorsque vous montez dans l'ascenseur, les clients doivent utiliser vos cartes-clés. Le prix de la clé est raisonnable. Fortement recommandé.
JJazzy DGreat location in BGC, clean rooms, but noticeable smoke smell and average breakfast
We stayed at F1 Hotel Manila in Bonifacio Global City (BGC) as a family group and found it to be a convenient option right in the heart of BGC.
Pros:
• Location is fantastic — walking distance to Bonifacio High Street, Uptown Mall, and plenty of restaurants, cafes, and shops. Perfect base for exploring BGC
• Rooms were clean and comfortable.
• Staff were a real highlight: concierge was friendly and helpful, security and floor staff were exceptionally nice and attentive.
Cons:
• The room smelled heavily of cigarette smoke from the moment we entered — quite strong and unpleasant, especially for non-smokers.
• Breakfast was just average. The food selection was okay but nothing special, the breakfast room felt small and crowded for the number of guests, and there were long queues every morning for the coffee machine. It would have been much better if staff served coffee or added a second machine to reduce the waiting time.
Overall, a solid choice if you want to be right in the middle of BGC’s action and can tolerate the smoke issue (which hopefully gets addressed). The location and staff are the biggest strengths.
IInvitéThe place itself is good, but transportation is a big issue. During our 2-night stay, it was the rainy season, and getting around was very difficult. We asked the guard if they could call a taxi or help book a Grab, but they said none were available, which was not helpful at all.
We chose this place because it was advertised as being near BGC, but we couldn’t even go out during our stay due to the lack of transportation and the inability to book rides online.
The management should consider providing a shuttle service for guests, especially during bad weather, to improve the overall experience.
IInvitéPremier séjour :
L’enregistrement a été efficace et sans tracas. La chambre 904 dispose d’une petite kitchenette à l’entrée, équipée d’un réfrigérateur, d’une bouilloire, d’un micro-ondes et d’un nécessaire à thé et café. Cependant, les couverts et la vaisselle fournis ne suffisaient que pour deux personnes, malgré la présence d’une table à manger pour quatre personnes.
Les couloirs étaient bordés de moquettes marron ternes et dégageaient une légère odeur de béton. L’intérieur de la chambre était minimaliste au point de paraître sans âme : propre et fonctionnel, mais dépourvu de décoration murale ou de personnalité.
La chambre comprend un coffre-fort et une armoire pour suspendre les vêtements. Nous avons séjourné dans une chambre double avec une table à manger pour quatre personnes. La salle de bain était relativement spacieuse, mais la baignoire était anormalement haute, ce qui la rendait potentiellement dangereuse, surtout pour les personnes âgées. Sortir de la baignoire était particulièrement risqué en raison du sol glissant – un point à surveiller, d’autant plus que la douche n’avait qu’une protection limitée contre les éclaboussures, ce qui entraînait des inondations.
L’un des principaux inconvénients était le bruit. Le réfrigérateur émettait un bourdonnement assourdissant, ce qui a perturbé mon sommeil au point que j'ai dû le débrancher. De plus, l'ascenseur émettait un bip sonore à chaque arrivée, ce qui était assez gênant. Le point positif était que le bruit de la circulation et de la rue était minimal, surtout pour une chambre au 9e étage.
Le nécessaire à café et à thé était décevant. La qualité du café était médiocre, les édulcorants et le lait en poudre se séparaient désagréablement, et dans l'ensemble, ce n'était pas agréable. Il y avait aussi un micro-ondes, et un menu était proposé pour le service en chambre du restaurant du rez-de-chaussée, avec un supplément de 10 %. Le menu comprenait des options de petit-déjeuner, des repas complets et des menus enfants avec jus et café.
Le Wi-Fi a d'abord eu du mal à charger les applications, mais après être retourné dans la chambre plus tard dans la journée, la connexion Internet semblait bien meilleure pour la messagerie et l'utilisation des applications.
Équipements :
La salle de sport et la piscine sont situées au dernier étage, offrant une vue fantastique sur Makati. La salle de sport est bien équipée avec des haltères, des appareils de cardio et des appareils de musculation. Cependant, la climatisation n'est pas toujours allumée, ce qui peut rendre la chaleur désagréable, sauf si quelqu'un l'a utilisée récemment. La piscine est petite et en plein air, ce qui signifie qu'il peut faire très chaud pendant la journée.
Le prix est excellent ! Certainement pas au niveau d'un 4 étoiles européen !
Deuxième séjour :
J'ai séjourné dans la chambre 1602 au 16e étage. Le couloir sentait fortement l'humidité et la moisissure, et un humidificateur était installé à l'extérieur pour tenter de la calmer. Dès l'entrée, une odeur d'humidité et d'égout provenant des toilettes était perceptible. La conception de la chambre était étrange : une porte coulissante bloquait soit la cuisine, soit le garde-manger selon son emplacement.
Cette fois, il s'agissait d'un lit double, et la vue sur les bâtiments extérieurs était légèrement meilleure que lors du premier séjour. En revanche, l'isolation phonique était médiocre. On entendait clairement l'aspirateur passer dans le couloir, ce qui était très gênant pour quiconque arrivant après un vol long-courrier ou de nuit et ayant besoin de repos.
IInvitéTrès propre, le lit king size est parfait et les serviettes sont propres et agréables. C'est tout ce dont j'avais besoin.
Navette gratuite pour l'aéroport international, idéale pour les voyageurs en attente de leur vol.
Le seul bémol est qu'il n'y a que trois options pour le petit-déjeuner, et seulement une assiette, rien d'autre.
Pas de thé.
J'ai demandé plus de crème, car ils n'en avaient que deux sachets, mais je n'en ai pas reçu.
Le hall n'est pas climatisé et j'ai transpiré à grosses gouttes en attendant la navette.
La réceptionniste est très sympathique et l'agent de sécurité est serviable.
Pas de prestations supplémentaires. C'est vraiment un hôtel correct si vous attendez votre vol, c'est tout.
Merci.
CCarmssssIt’s already been a year since we last stayed at B Hotel — can’t believe it’s still exactly the same in the best way possible! The quality of service is still so exquisite, and you don’t have to break the bank for it. All the staff are so pleasant and warm — the only bummer was the limited parking, which made sense because there was a Christmas party in their function room and the lot was totally full. But props to the guard who told us to check in with reception so they could call our room once a spot opened up. Also, overnight parking is free as long as you get your car in before 6am, which was a nice touch.
We told them they could call anytime, even in the middle of the night, since the party would probably end late — and sure enough, they rang around 1am! I had to wake my husband to move the car, but we were just grateful.
The rest was amazing. Walking into our 11th-floor room and being hit with that fresh, nice smell — chef’s kiss. Sheets were spotless, the shower had no water stains at all, and the water pressure was super easy to control. The only tiny thing was a random peanut on the office chair, but otherwise everything was clean and fresh. No outside noise either, so we slept like babies. All toiletries were there as usual too — I was really impressed with how well they keep the rooms up.
Breakfast buffet was good! Some stuff like the fish was a bit too salty for me, but the egg, tocino, and pansit were so delicious. Last year they gave us a calendar when we checked out, so I noticed they weren’t handing them out this time. When reception said our room was clear and we could go, I had to ask if we could get a 2026 one — after a little pause, they gave it to me and I was so happy! Not sure if they forgot or just aren’t doing it automatically now, but it worked out.
Overall, it’s still such an amazing place. We’re already planning to come back by March — can’t wait!
BBH TSAIÀ côté du terminal 3 de l'aéroport, mais la circulation est souvent encombrée, ce qui peut être gênant.
Passez le contrôle de sécurité et enregistrez votre bagage à main à chaque entrée. La réception se trouve au troisième étage et vous pouvez y accéder par ascenseur ou escalator.
Au deuxième étage se trouve un restaurant chinois et un passage supérieur relie les principaux hôtels, casinos et divers restaurants. Le choix de plats est assez pratique, mais les prix sont généralement élevés.
File d'attente à l'enregistrement : environ 10 minutes. Remarques : Plus de détails. Pour payer un acompte de 5 000 ₽ par chambre et par nuit, vous pouvez utiliser votre carte.
La chambre est propre et spacieuse. Le lit est légèrement moelleux mais confortable. La pression de l'eau est relativement faible. Parfois, le sol s'accumule et est plus difficile à sécher.
Le troisième étage dispose également d'une piscine extérieure très grande et agréable, d'une salle de sport, d'un bar et d'un restaurant buffet pour le petit-déjeuner.
Les options de petit-déjeuner sont variées, mais les horaires de restauration sont souvent de 9h à 10h. Il est souvent recommandé d'éviter le dimanche à 9h30 : il faut attendre environ 15 minutes avant d'être servi jusqu'à 10h30, mais on peut continuer à manger jusqu'à la fin.
De la musique est parfois diffusée au bord de la piscine et peut être perturbée, mais elle cesse à 21h.
Pour mon deuxième jour consécutif de séjour, suite à des problèmes d'eau dans la salle de bain, le service en chambre a été changé : aimable et attentionné, digne de mention.
Dans l'ensemble, l'hôtel a atteint le niveau d'un hôtel cinq étoiles, mais des améliorations sont encore possibles.
MMs anonymous12I recently stayed at this hotel and, overall, the experience was pleasant. However, I would like to mention one aspect that could be improved. During breakfast, I was informed that wearing slippers or very casual attire was not allowed in the dining area. While I understand that hotels may have dress codes in place to maintain a certain standard, I believe this should be clearly communicated to guests before their arrival.
Many travelers prioritize comfort, especially while on vacation, and may not pack formal or semi-formal breakfast attire unless specifically advised. A simple note about the dress code in the confirmation email or welcome message would go a long way in avoiding any confusion or discomfort.
This feedback is intended to help improve the guest experience, as everything else—from the staff to the amenities—was quite satisfactory.
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