Tout est bon, mais. Mais je ne suis pas heureux de l'emplacement. Il est difficile de aller au Masjid Al Nabawi parce que les routes sont fermées. Et vous ne m'avez pas informé avant de nous rendre à l'hôtel.
L'emplacement est vraiment spectaculaire, niché au cœur d'immenses rochers. Il n'est pas très loin du Winter Park et de la vieille ville. Cela dit, une voiture est nécessaire pour se déplacer à Al Ula.
La chambre est spacieuse, propre, bien conçue et décorée avec goût. Le personnel est très sympathique et serviable. La piscine est fantastique et offre une vue magnifique.
L'agence de location de voitures Budget dispose d'une agence sur place. En haute saison, le bus à arrêts multiples s'arrête également ici.
Le restaurant sur place sert un excellent petit-déjeuner et propose un buffet le soir, ainsi qu'un menu à la carte. Comme il s'agit d'un complexe hôtelier, les tarifs sont généralement élevés.
J'y ai passé un séjour très relaxant et je le recommande vivement.
Am so glad I choose Cloud 7 Residence. I am a solo traveler to AlUla and I don't drive. Prior to my trip, i notice that quite a number of hotels/B&Bs do not offer meals and there are no restaurants nearby. Cloud & Residence has its own restaurant and therefore, it saves the trouble of looking for food. All staff there are very friendly and super helpful. Wifi works well. Hope I can visit again.
La chambre est typique ”Ibis”, donc ça me va. Malheureusement, il n'y a pas de serviette dans la salle de bain, juste une serviette de bain. La salle de fitness semble négligée ; Les serviettes et les gobelets n'étaient pas remplis. L'espace extérieur de la piscine est sale, les transats sont sales.
Les différents frais de l'hôtel étaient exorbitants : un repas coûtait 500 RMB par personne et une bouteille de Coca-Cola dans le minibar 70 RMB. Un trajet de cinq minutes en voiture de l'hôtel à la marina coûtait 230 RMB, alors que des hôtels comme le Banyan Tree, juste à côté, proposent ce service gratuitement. Je n'ai pas séjourné au Banyan Tree, j'y ai seulement pris un repas, et ils m'ont offert de me ramener à Habitats.
Le plus frustrant, c'est que pendant mon absence, le personnel de l'hôtel a déplacé ma valise sur l'étagère, la faisant peut-être tomber du sol et cassant la fermeture éclair. Lorsque je les ai contactés, ils ont prétendu que la fermeture éclair s'était peut-être cassée d'elle-même et n'aurait pas été endommagée lors du déplacement. Ce n'était pas grave, certes, mais leur attitude était dénuée de responsabilité et ils n'ont présenté aucune excuse sincère. Si vous séjournez au Banyan Tree, je vous conseille d'aller y manger et de profiter de la piscine. D'ailleurs, les deux repas que j'y ai pris étaient vraiment délicieux.
للاسف لايوجد سبا كم هو مكتوب في الاعلان
للاسف لايوجد ضيافة بالغرفة بالنسبه لفندق 5 نجوم
للاسف لايوجد ماء حار في الحمام
لاتوجد جميع مواد النظافه من معجون وفرشاه وصابون وما الى ذلك بالنسبه لثلاث اشخاص
للاسف الاضاءه ضعيفة
لاسف الاطلاله جدا سيئه بالنسبه لهذا المبلغ الكبير
للاسف 1085ريال مبلغ كبير جدا مقابل هذه الخدمات
Il y a eu un malentendu concernant le paiement, j'avais effectué le paiement via trip.com mais le personnel de l'hôtel a dit qu'ils n'acceptaient pas les paiements en ligne... Après discussion, notre paiement a finalement été confirmé... Il semble que cet hôtel accepte rarement les clients qui réservent via OTA.
A Yanbu, où tout est cher, cela est considéré comme acceptable. Considéré comme le deuxième meilleur hôtel ici. Sûr et propre. Le service global est bon, le personnel de service est également correct en anglais :)
Une fois à l'hôtel, j'ai apprécié de près mon temps, tout le monde est si ami encore Ola et Lorraine m'ont salué et m'ont pris soin pendant le séjour. La piscine, Mongkonpat et Zaher étaient exceptionnellement attentives et amicales, assurant que chaque besoin était satisfait avec le professionnalisme et un sourire.
Leah s'est montrée très hospitalière dans le restaurant, et elle a toujours été accueillie, réagi rapidement et sait ce que nous voulons, et a apporté une excellente attention tout au long de chaque repas et aussi à un autre gentleman.
En général, l'équipe Chedi Hegra a dépassé mes attentes.
Les vélos sont une excellente expérience de l'hôtel. Cependant, les bikes fournies étaient assez difficiles à régler, et la position des pédales être très proche du cadre fait dur pour les enfants de conduire confortablement.
Plus de maintenance, et offrir une plus grande variété de tailles ou de types de vélos pour les jeunes invités et les dames asiatiques comme moi avec des vélos inférieurs sera encore mieux.
Un séjour vraiment magique ! La caravane nichée au cœur des montagnes d'Al-Ula est une expérience unique et magnifique. J'ai adoré. Le personnel était super gentil et serviable, et la nourriture était bonne (bien qu'un peu chère).
Quelques petits bémols : la climatisation de la caravane était assez bruyante, la chambre n'était pas très sombre en journée, et il serait appréciable d'avoir une piscine juste à côté de la caravane plutôt que de devoir se rendre à l'hôtel principal, situé à environ 10 minutes en voiture et en voiturette de golf. De plus, lors de mes deux visites à la piscine, je suis resté environ deux heures à chaque fois et aucun membre du personnel ni barman n'est venu nous demander si nous voulions commander des boissons.
En résumé, malgré ces petits soucis qui ne m'ont pas trop affecté, ce fut une expérience magique et mémorable. Je recommande vivement cet endroit et j'espère y retourner un jour.
Extraordinaire
44 évaluations
9,5/10
Prix à partir de
394 NZD
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8.9/10
Très bien
IIrisjingjinggonglvediqiuLes différents frais de l'hôtel étaient exorbitants : un repas coûtait 500 RMB par personne et une bouteille de Coca-Cola dans le minibar 70 RMB. Un trajet de cinq minutes en voiture de l'hôtel à la marina coûtait 230 RMB, alors que des hôtels comme le Banyan Tree, juste à côté, proposent ce service gratuitement. Je n'ai pas séjourné au Banyan Tree, j'y ai seulement pris un repas, et ils m'ont offert de me ramener à Habitats.
Le plus frustrant, c'est que pendant mon absence, le personnel de l'hôtel a déplacé ma valise sur l'étagère, la faisant peut-être tomber du sol et cassant la fermeture éclair. Lorsque je les ai contactés, ils ont prétendu que la fermeture éclair s'était peut-être cassée d'elle-même et n'aurait pas été endommagée lors du déplacement. Ce n'était pas grave, certes, mais leur attitude était dénuée de responsabilité et ils n'ont présenté aucune excuse sincère. Si vous séjournez au Banyan Tree, je vous conseille d'aller y manger et de profiter de la piscine. D'ailleurs, les deux repas que j'y ai pris étaient vraiment délicieux.
FFredoxUn séjour vraiment magique ! La caravane nichée au cœur des montagnes d'Al-Ula est une expérience unique et magnifique. J'ai adoré. Le personnel était super gentil et serviable, et la nourriture était bonne (bien qu'un peu chère).
Quelques petits bémols : la climatisation de la caravane était assez bruyante, la chambre n'était pas très sombre en journée, et il serait appréciable d'avoir une piscine juste à côté de la caravane plutôt que de devoir se rendre à l'hôtel principal, situé à environ 10 minutes en voiture et en voiturette de golf. De plus, lors de mes deux visites à la piscine, je suis resté environ deux heures à chaque fois et aucun membre du personnel ni barman n'est venu nous demander si nous voulions commander des boissons.
En résumé, malgré ces petits soucis qui ne m'ont pas trop affecté, ce fut une expérience magique et mémorable. Je recommande vivement cet endroit et j'espère y retourner un jour.
JJ alzahraniللاسف لايوجد سبا كم هو مكتوب في الاعلان
للاسف لايوجد ضيافة بالغرفة بالنسبه لفندق 5 نجوم
للاسف لايوجد ماء حار في الحمام
لاتوجد جميع مواد النظافه من معجون وفرشاه وصابون وما الى ذلك بالنسبه لثلاث اشخاص
للاسف الاضاءه ضعيفة
لاسف الاطلاله جدا سيئه بالنسبه لهذا المبلغ الكبير
للاسف 1085ريال مبلغ كبير جدا مقابل هذه الخدمات
AA.s labourTout est bon, mais. Mais je ne suis pas heureux de l'emplacement. Il est difficile de aller au Masjid Al Nabawi parce que les routes sont fermées. Et vous ne m'avez pas informé avant de nous rendre à l'hôtel.
HH-J.La chambre est typique ”Ibis”, donc ça me va. Malheureusement, il n'y a pas de serviette dans la salle de bain, juste une serviette de bain. La salle de fitness semble négligée ; Les serviettes et les gobelets n'étaient pas remplis. L'espace extérieur de la piscine est sale, les transats sont sales.
TTravel@SantaUne fois à l'hôtel, j'ai apprécié de près mon temps, tout le monde est si ami encore Ola et Lorraine m'ont salué et m'ont pris soin pendant le séjour. La piscine, Mongkonpat et Zaher étaient exceptionnellement attentives et amicales, assurant que chaque besoin était satisfait avec le professionnalisme et un sourire.
Leah s'est montrée très hospitalière dans le restaurant, et elle a toujours été accueillie, réagi rapidement et sait ce que nous voulons, et a apporté une excellente attention tout au long de chaque repas et aussi à un autre gentleman.
En général, l'équipe Chedi Hegra a dépassé mes attentes.
Les vélos sont une excellente expérience de l'hôtel. Cependant, les bikes fournies étaient assez difficiles à régler, et la position des pédales être très proche du cadre fait dur pour les enfants de conduire confortablement.
Plus de maintenance, et offrir une plus grande variété de tailles ou de types de vélos pour les jeunes invités et les dames asiatiques comme moi avec des vélos inférieurs sera encore mieux.
JJIACHENGA Yanbu, où tout est cher, cela est considéré comme acceptable. Considéré comme le deuxième meilleur hôtel ici. Sûr et propre. Le service global est bon, le personnel de service est également correct en anglais :)
IInvitéكلشي رائع .. بإستثناء عدم توفير باصات نقل الى المسجد النبوي
كلفتنا كل ذهاب من الفندق الى المسجد 20 ريال تقريبا
وما فيه افطار او سحور، لكن المطاعم قريبة وتطبيقات التوصيل سريعة
النظافة جيدة وتفاعل الموظفين لطيف
تجربة ممكن اكررها .
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