Hôtels avec bars à Province d'Antalya, Turquie

La chambre était spacieuse et les lits étaient confortables. Le service de ménage était fiable, avec des serviettes propres et des bouteilles d'eau fournies chaque jour. Le petit-déjeuner offrait une bonne variété de plats, et les articles étaient réapprovisionnés rapidement par un personnel attentif. Malheureusement, il y avait de nombreuses mouches autour de la salle à manger et sur la nourriture non couverte, ce qui a considérablement gâché l'expérience. Le service en chambre était généralement acceptable, bien que la qualité ne reflète pas les prix pratiqués. C'était cher pour ce qui était proposé et en deçà de ce à quoi je m'attendrais d'un hôtel quatre étoiles. La navette gratuite pour la plage était un avantage appréciable. Malheureusement, mon impression positive de l'hôtel a radicalement changé à mi-chemin de notre séjour. Peu après que le service en chambre nous ait livré notre repas, j'ai reçu un appel me demandant de me présenter à la réception. On m'a informé que, mon addition de service en chambre approchant les 100 £, je devais la régler immédiatement car j'étais considéré comme un client « à risque élevé ». J'ai trouvé cela surprenant et inapproprié, d'autant plus que j'avais déjà payé mon hébergement intégralement avant mon arrivée. Lorsque j'ai tenté de payer par carte, on m'a dit à deux reprises que mon paiement avait échoué. On m'a alors demandé d'utiliser une autre carte, ce que j'ai fait. De retour dans ma chambre pour manger mon repas désormais froid, j'ai vérifié mon application bancaire pour comprendre pourquoi ma première carte était censée avoir échoué. À ma grande surprise, j'ai découvert que les trois tentatives de paiement avaient en fait été traitées, ce qui signifiait que j'avais été débité trois fois. Je suis immédiatement retourné à la réception et j'ai montré au personnel les transactions sur mon application bancaire. Malgré les preuves, on m'a d'abord dit que les paiements n'avaient pas abouti, que je me trompais, et que tout se corrigerait automatiquement une fois qu'ils auraient équilibré les comptes en fin de journée. Le remboursement n'a pas eu lieu. Le lendemain, je suis retourné à la réception avec les mêmes preuves. Le personnel s'est excusé et a reconnu que j'avais effectivement été débité plusieurs fois, m'assurant qu'un remboursement serait traité. Cependant, on m'a répété que l'affaire serait traitée par le service comptabilité et qu'il pourrait falloir jusqu'à 21 jours pour que mon argent me soit restitué. Alors que je faisais mon départ aujourd'hui, quatre jours après que les doubles frais aient été effectués, je n'avais toujours pas reçu le remboursement promis ni la confirmation écrite que j'avais demandée à plusieurs reprises. Dans un effort pour résoudre l'affaire en privé avant de partir, j'ai également envoyé un message WhatsApp poli à l'hôtel décrivant mes préoccupations et demandant de l'aide. Ce message n'a reçu aucune réponse. Le plus préoccupant de tout, pendant le processus de départ, le même membre du personnel de la réception a tenté de me facturer à nouveau la même note de service en chambre qui avait déjà été payée et avait entraîné les doubles frais. Si je n'avais pas été très attentif, j'aurais facilement pu être facturé encore une fois. Si j'avais voyagé avec un budget plus serré, avoir des centaines de livres bloquées à cause de l'erreur de l'hôtel aurait pu avoir un grave impact sur le reste de mon voyage. Ce qui m'a le plus déçu, ce n'est pas qu'une erreur se soit produite – des erreurs arrivent dans toute entreprise – mais le manque d'urgence, de responsabilité et de communication pour la résoudre. Dans l'ensemble, il y a eu des aspects de l'hôtel que nous avons vraiment appréciés. L'équipe de la réception était sympathique, le ménage était fiable, et le personnel du petit-déjeuner travaillait dur. Malheureusement, la gestion de ce problème financier a complètement éclipsé ces points positifs. J'ai conservé des captures d'écran des transactions en double, de mes relevés bancaires et de mes communications avec l'hôtel. Cette critique est un compte rendu précis de mon expérience. Si mon remboursement est reçu rapidement après mon départ, je mettrai avec plaisir cette critique à jour pour le refléter. Cependant, d'après mon expérience, je ne peux pas recommander cet hôtel tant qu'il n'aura pas amélioré à la fois ses procédures de paiement et sa gestion des plaintes des clients.

La nourriture était bonne pour l'argent Dis-moi que c'est bon et c'est près de la plage La réception était utile

J'ai récemment passé mes vacances d'été dans ce complexe hôtelier et, dans l'ensemble, ce fut une expérience très agréable et reposante. Le complexe offre une excellente combinaison de confort, d'activités pour toute la famille et d'accès direct à la plage, ce qui a rendu notre séjour mémorable. Les chambres étaient confortables, parfaites pour se détendre après une longue journée au soleil. Les lits étaient douillets et le service de ménage garantissait une propreté impeccable. La restauration était un autre point fort du séjour. Un large choix de plats était proposé, de quoi satisfaire tous les goûts. Des grillades fraîches aux options végétariennes savoureuses, les repas étaient toujours délicieux. De nombreux plats adaptés aux enfants étaient également disponibles, ce qui a grandement facilité les repas en famille. Pour les familles voyageant avec des enfants, ce complexe est un véritable atout. De nombreuses activités sont proposées aux enfants, notamment une aire de jeux aquatiques qui a diverti les nôtres pendant des heures. Le complexe dispose de deux piscines, une pour les adultes et une autre spécialement conçue pour les enfants, permettant à chacun de se détendre ou de jouer en toute tranquillité. L'un des principaux atouts de ce complexe hôtelier est son emplacement, en bord de plage. Quelques pas suffisent pour rejoindre la mer depuis votre chambre. La plage était propre et bien entretenue, avec des transats à disposition pour se détendre et admirer la vue. Le soir, le complexe s'anime au son de la musique et de spectacles. Ces animations nocturnes créent une ambiance festive et permettent de se détendre après une journée au soleil. Elles ajoutent une touche de gaieté et de dynamisme à l'expérience globale. Cependant, le complexe pourrait être amélioré sur certains points. La maîtrise de l'anglais par le personnel était assez limitée, ce qui a parfois entraîné des malentendus. Par exemple, j'ai commandé un pide à la viande à deux reprises et j'ai reçu un pide au fromage à chaque fois. Des erreurs similaires se sont produites avec d'autres plats. Il est donc important d'en tenir compte si vous ne parlez pas la langue locale. Autre petit problème : le service en chambre. Le complexe fournit des étiquettes sur les portes pour indiquer si l'on ne souhaite pas que sa chambre soit nettoyée, mais malheureusement, ces indications étaient souvent ignorées. Même avec le panneau « Ne pas déranger », le personnel d'entretien entrait quand même dans la chambre, ce qui était un peu agaçant. Malgré ces petits désagréments, le complexe offre un excellent rapport qualité-prix et un cadre magnifique pour des vacances en famille.

Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel. Comme toujours, le service est excellent. J'ai demandé à choisir une chambre, je suis allé la visiter et j'ai choisi celle qui me plaisait le plus. Tout est nettoyé le matin et on apporte de l'eau. La vue est magnifique. J'ai apprécié les petits-déjeuners. Les dîners sont moins bons, le choix est plus restreint et plutôt limité pour cette catégorie d'hôtel. J'ai beaucoup apprécié le spa : le personnel, surtout les non-russophones, est très sympathique (la jeune femme kazakhe communique avec insolence, laissant un arrière-goût désagréable). Il est également agréable de se prélasser au bord de la piscine. Il y a une chaise longue confortable sur le balcon. Et cette fois, il y avait de nouveaux peignoirs moelleux et amples. Pour une raison inconnue, il n'y avait pas de bonnet de douche ni de brosse à dents avec du dentifrice ; parfois, il y en a, parfois pas. J'ai été très agréablement surpris par un compliment de l'hôtel : une assiette de fruits et une bouteille de vin. Merci beaucoup, je reviendrai sans hésiter. C'est appréciable que le personnel réponde très rapidement aux demandes. Beaucoup de russophones.

Un hébergement agréable Nous avons passé un bon moment à Corendon Playa Cemer. L'atmosphère générale de l'hôtel, la qualité du service et l'intérêt des employés étaient bons. Merci à l'ensemble de l'équipe pour leur hospitalité et leur travail.

Très bon hôtel, la position géographique est excellente, juste au cœur de la vieille ville d'Antaria, à deux pas du port de Rome, il ya des dizaines de cafés, bars et restaurants autour de lui, chacun avec des chants célèbres et très enthousiastes. Bien que dans le centre de la ville de Liu, car la réception de l'hôtel est particulièrement bonne, elle a donné une chambre à la piscine et une tranquillité particulière. Le jardin était plein d'arbres de lard, et il a coupé le bélier, boit sous l'arbre des arbres frais, en particulier frais et délicieux, en bois de la boue fraîche qui avait été directement tombée sur l'arbre. En outre, le petit déjeuner et le dîner sont particulièrement bons, surtout le dîner, je ne pensais pas que le dîner offert par un hôtel était si bon. Le bébé turc est le meilleur que vous ayez mangé dans différentes villes pendant autant de jours. La chambre est très grande, le lit est également très confortable et le sommeil est très bon. En résumé, c'est très bon, l'hôtel turc est en général bon, la clé est l'attitude du service particulièrement bonne, ce qui est très similaire à la maison. En outre, le prix de l'hôtel est très bon marché et le rapport coût-efficacité est extrêmement élevé.

Cet hôtel est un B&B, le propriétaire est très sympathique, le petit déjeuner est délicieux et l'hôtel dispose d'une piscine. Il est également très proche des sites pittoresques/train léger depuis l'hôtel. C'est également un bon choix pour un court séjour d'un ou deux jours. Comme nous devions prendre le bus très tôt le lendemain, l'hôte était très gentil et nous a permis d'en profiter le matin du check-in, appréciant sa flexibilité.

La plage de l'hôtel est parfaite. Le restaurant propose une cuisine délicieuse. Mais ils oublient de me donner les serviettes, l'eau et le thé. Il faut que je leur demande.

Nice hotel, location a bit away from Alanya was clean and friendly staff, actually the staff were excellent, beach was rocky slippery but still ok, travellers make sure to take light swimming shoes with you, swimming pool was good too.

Comme c'était la basse saison, j'ai pu séjourner à un prix très raisonnable et j'ai même bénéficié d'un surclassement. Je n'ai donc rien à redire sur le prix. Cependant, quelques points m'ont dérangé. Premièrement, l'évacuation de la salle de bain était extrêmement mauvaise. Devoir constamment se soucier de la pression de l'eau sous la douche était assez stressant. Deuxièmement, la tasse et la cuillère à café fournies dans la chambre étaient sales. Je les ai lavées moi-même avant de les utiliser. La télévision était un modèle ancien et ne permettait pas d'accéder à YouTube ni à Netflix. De plus, il n'y avait pas de port USB pour recharger les appareils. Globalement, l'établissement est indéniablement un peu vieillot et une mise à jour technique serait nécessaire. Le personnel était aimable, agréable et courtois.