Hôtels de charme à Shanghai

La chambre est spacieuse, et il y a même un canapé-lit, parfait pour trois personnes. La salle de bain a une double vasque et une immense baignoire. Le petit-déjeuner est copieux. Le personnel de la réception (deux jeunes femmes) était particulièrement accueillant et enthousiaste. L'hôtel n'est pas loin des stations de métro Yu Garden et Dashijie, à seulement quelques centaines de mètres, celle de Yu Garden étant un peu plus proche. Le Bund est également à proximité. Nous avons eu une excellente expérience de séjour.

Je suis une habituée du Bellagio depuis son ouverture, y ayant séjourné des dizaines de fois. D'habitude, je ne prends pas la peine d'écrire des commentaires, mais cette fois-ci, je dois absolument le faire car le service est tout simplement excellent. L'équipe a toujours été incroyablement chaleureuse, en particulier Constance, la responsable des relations clients, qui est pratiquement toujours prête à répondre à nos demandes, et si elle ne peut pas le faire directement, elle fera tout son possible pour trouver une solution. Le service de conciergerie aussi, malgré une période où c'était un peu difficile, les jeunes hommes font vraiment de leur mieux pour aider les clients. Chaque membre du personnel à la réception est très enthousiaste, et les femmes de ménage sont également très aimables, toujours souriantes et demandant si la chambre a besoin d'être nettoyée, nous souhaitant la bienvenue. Chaque retour est comme un retour à la maison, et c'est bien le cas, comme le dit la carte de bienvenue : 'Bienvenue à la maison'. Quoi qu'il en soit, le Bellagio restera toujours mon premier choix pour mes séjours, et je le soutiendrai jusqu'au bout !

J'ai eu une expérience désagréable lors de l'enregistrement car la climatisation ne fonctionnait pas dans les chambres. J'ai changé 3 chambres jusqu'à ce qu'on m'en donne une qui me convenait. Pourtant, j'ai dû demander un ventilateur car la climatisation n'était pas terriblement froide. J'ai séjourné dans un autre hôtel à Shanghai et c'était génial. La chambre a été préparée pour nous avant l'enregistrement. Je suppose que c'est un truc de Mariott. Nous avons séjourné dans un autre établissement Mariott à Zibo et ils avaient aussi des problèmes de climatisation. :( Sinon, le personnel était sympathique et a fait de son mieux pour vous comprendre et dans l'ensemble, je dirais que c'était bien. Ils ont un menu indien et la nourriture a été préparée par un chef chinois. Pas mal. L'emplacement était super car il y avait de nombreux magasins à proximité.

Ce bâtiment centenaire incarne le charme unique de Shanghai. Son emplacement est incomparable, à deux pas de la Grande Monde et de la Place du Peuple, ce qui rend les déplacements et les repas très pratiques. La chambre était impeccable et j'ai eu droit à un surclassement au 9ème étage avec une vue agréable et un calme absolu le soir. Le design intérieur de l'hôtel correspondait parfaitement à mes goûts, et les détails étaient soignés. Le personnel était courtois et le service attentionné et fiable. La qualité de cet hôtel Jin Jiang, une marque établie de longue date, est rassurante. J'avais initialement réservé pour trois nuits et quatre jours, puis j'ai ajouté une nuit supplémentaire, pour un séjour des plus agréables de quatre nuits. Je choisirai cet hôtel pour mes prochains voyages.

Bonjour. Nous avons séjourné dans cet hôtel du 29 mai au 1er juin 2026, dans la chambre 511. Toutes les chambres impaires ont une fenêtre donnant sur l'entrée. La chambre est spacieuse, propre et agréable. Le lit, les oreillers et les couvertures sont très confortables et moelleux. Du thé et du café sont fournis, ainsi que des peignoirs, des chaussons, un fer à repasser et un sèche-cheveux de type Dyson. La salle de bain est également bien équipée. Les produits de toilette sont de la marque Karl Lagerfeld, du moins d'après ce qu'on nous a dit. Le seul point négatif est l'humidité, qui est très perceptible. Cela est peut-être différent côté soleil, avec les balcons. En fait, si les serviettes ne sont pas changées, elles ne sèchent pas. Le petit-déjeuner est simple, savoureux et classique : légumes, fruits, pain, viennoiseries, œufs, bacon, saucisses, plats asiatiques, thé et café. Nous sommes arrivés à l'hôtel par nos propres moyens, mais il y a un service de transport en Maglev. Il faut ensuite prendre la ligne verte 2 jusqu'à la station Place du Peuple, sortie 14. L'hôtel se trouve à quelques pas sur la gauche. Tous les sites touristiques sont à proximité. C'était très pratique pour nous.

L'attitude du service est excellente. Permettez-moi de parler des problèmes rencontrés : 1 : Le climatiseur ne fournit pas de refroidissement par un jour humide et pluvieux à Shanghai, l'air dans la chambre est étouffant. Cependant, l'hôtel fournit des ventilateurs, donc je le fais toujours. j'espère avoir la réfrigération et la climatisation... Après tout, c'est un si grand hôtel. 2 : Je me préparais à prendre un bain à 21 heures, mais j'ai découvert qu'il n'y avait pas d'eau chaude, seulement de l'eau chaude et froide qui faisait environ 30 degrés... J'ai appelé pour obtenir des commentaires pour la première fois et on m'a dit de le vérifier pour moi. , puis j'ai attendu vers 9h40 et il n'y avait toujours pas d'eau chaude ni d'eau froide. Rappelez-vous... Je ne peux que rappeler le service en chambre... Répétez-moi pour me donner votre avis... Le troisième appel était Il était déjà 10 heures passées et le serveur m'a dit que le service d'ingénierie était venu m'aider à augmenter la température de l'eau... J'attendrais encore une demi-heure Eau chaude... Disons ça dans un si grand hôtel. ... peu importe s'il n'y a pas de climatisation... La nuit, l'eau chaude est coupée... Ceci, ceci, cela... J'espère que cela pourra être amélioré, je suis très satisfait. avec le matériel de l'hôtel et l'attitude du personnel de service.

Ma première expérience au Banyan Tree a été globalement satisfaisante. La chambre avec vue complète sur la rivière du Bund offre une vue nocturne spectaculaire, parfaite pour se détendre en toute tranquillité. Je n'ai pas regretté mon choix après avoir comparé de nombreuses marques, c'est une recommandation de premier ordre. Le style général de la chambre est correct, seul le design des boutons d'éclairage est un peu complexe ; même mes amis décorateurs d'intérieur ont mis du temps à s'y retrouver, haha. La salle de bain et les produits de toilette ont dépassé mes attentes, même moi, qui suis si exigeant en matière d'après-shampooing, je les ai trouvés excellents, ce qui est rare. Pour le petit-déjeuner, les œufs Bénédicte étaient délicieux, la sauce parfaitement assaisonnée, et les wontons et congee chinois étaient également à la hauteur. Si seulement il y avait plus d'options pour le service en chambre, ce serait parfait.

Mon séjour s'est globalement bien passé, mais un incident le jour du départ m'a laissé une impression mitigée. Après avoir récupéré nos bagages à la consigne de l'hôtel, j'attendais toujours notre véhicule et je me suis accidentellement endormi sur un canapé dans le hall. Quand le personnel est venu me réveiller, leur ton et leur attitude n'étaient pas très amicaux, ce qui m'a semblé assez froid et désagréable. Les membres de ma famille qui m'accompagnaient étaient sur le point d'intervenir, mais je les ai retenus. Pour un hôtel de cette catégorie, au-delà des installations matérielles, l'attitude et la manière dont le personnel communique avec les clients sont tout aussi importantes. Même s'il était nécessaire de me réveiller, il aurait été tout à fait possible d'utiliser une approche plus polie et plus douce. Il est à noter que le responsable de l'expérience client de l'hôtel m'a ensuite contacté de manière proactive, a pris le temps de comprendre la situation et a présenté des excuses formelles. Leur gestion de mon commentaire a été très sincère. J'espère que l'hôtel renforcera la formation de son personnel en matière de service et de communication afin d'éviter que des situations similaires ne se reproduisent.

Un avis tardif mais sincère. La qualité d'un Holiday Inn, mais avec un meilleur rapport qualité-prix. Bien qu'il ne soit pas dans une zone très animée, la station de métro est à quelques minutes à pied, ce qui permet de se rendre partout facilement. Il y a de nombreux restaurants aux alentours, que ce soit pour manger sur place ou à emporter. Le petit-déjeuner buffet de l'hôtel est également bon. Ce que j'ai préféré, c'est la piscine, avec son bain chaud et son sauna. Après une journée de visites, c'est agréable de revenir nager et prendre un bain, cela aide à mieux dormir. Il y a aussi une salle de sport ouverte 24h/24 et une laverie. En bref, une très bonne expérience, adultes et enfants ont été ravis !

L'hôtel est très bien situé, entre deux centres commerciaux. Il y a une zone en construction à proximité, mais cela n'a pas eu beaucoup d'impact sur mon séjour. De l'extérieur, l'établissement a beaucoup de cachet, et l'intérieur est typique des hôtels du vieux Shanghai. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans accroc ; j'ai pris ma carte-clé et je suis allée directement à ma chambre. La vue sur la Perle de l'Orient et d'autres bâtiments est vraiment agréable. Cependant, la chambre est assez datée ; je n'ai pas vérifié la dernière rénovation, mais les toilettes avec fonctions chauffantes et autonettoyantes étaient un plus (mention spéciale pour les oreillers, j'ai eu mal au cou). Le taux d'occupation était élevé, avec beaucoup d'étrangers qui entraient et sortaient au rez-de-chaussée, ce qui créait une ambiance agréable. La piscine était superbe et très propre. J'ai aussi beaucoup apprécié le bain.