Hôtels avec petit déjeuner à Samarcande, Ouzbékistan

the front desks were very friendly and helpful. As a female solo traveller I felt very safe and secured throughout my stay. as I arrived before the check in time, I wanted to leave my luggage at the hotel and proceed with sightseeing and was offered if I would like to partake on an 'excursion' to help the students who will be future tourists guides experience and how they may improve. there were no extra costs incurred and we only need to pay for the entrance fee to the tourist attraction. it was a great experience for me as they were all very accommodating and cheerful. 

Хороший отель! Рекомендую! Обслуживающий персонал - это лучшие люди из всей страны! Помогали во всех вопросах, подсказывали куда пойти, любезные, воспитанные, приятные люди. Ресторан при гостинице тоже понравился, всегда вечером много народу. Отель находится в 30 мин ходьбы до всех достопримечательностей. Прогуляться- одно удовольствие. Из минусов- очень слабый вайфай, постоянно отваливалась сеть.

L'hôtel est petit. Il est pratiquement au centre-ville. À l'attractions principales de Samarkanda (Registrant, Siab, Shohi-Zanda, Gur Emir, Bibi-Khanum) par taxi minutes 10 et 15-25 mille sommes, en fonction du temps. A côté de la porte suivante, il y a un bon samsa (place populaire, les locaux sont souvent visités ici). De plus, le personnel a toujours essayé d'aider, sur la télévision il y a aussi YouTube (pas souvent vous ne vous rencontrerez).

Le petit déjeuner était bon, la terrasse était ouverte 24/7, ce qui était bon si vous deviez travailler. La plupart du temps, il y avait un membre du personnel qui vous aimerait un café, même à 2 ou 3 heures, ce qui était particulièrement utile pour moi.

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

C'était un excellent service. Il y avait un jeune homme à la réception qui apprenait le japonais, et lorsque nous rencontrions des problèmes, ils répondaient rapidement et bien. Il est idéalement situé, à proximité des attractions touristiques et des installations commerciales, donc si vous l'utilisez comme base, vous pourrez profiter du centre de Samarkand. J'aimerais rester ici à nouveau.

Très bon séjour au Zarafshon, le personnel est attentif et les infrastructures sont de qualité. Bon emplacement, nous avons trouvé de bons restaurants dans la zone mais il faut compter 30 minutes pour le Registan et 1h pour Shah i Zinda, sinon Yandex est votre allié ! La piscine est fraîche car non chauffée mais agréable, dommage toutefois que le système de climatisation ait été installée juste à côté, un bruit est présent en permanence. La salle de billard fait aussi office de lieu de stockage, pas gênant pour jouer mais étonnant compte tenu du standing de l'hôtel. Bon à savoir pour la clientèle européenne, pas d'alcool dans l'hôtel.

L'hôtel est situé dans une position privilégiée, près de toutes les attractions principales. Le personnel de la salle de bains de Sangzor était fantastique. Grand attitude. Aideux et toujours disponible. Le lit était super confortable. Je resterai toujours à cet endroit quand je voyage à Samarkand.

We had one of the best stay in Uzbekistan here in this Old City Samarkand Hotel! Zafar was very kind enough to help us with various questions throughout the whole stay and of course the room was very neat and comfortable, just like it’s shown on the website. Breakfast was also nice to start a day, traffics a bit chaotic but Yandex taxi makes it easy to get to the main attractions in the city center. Highly recommend this hotel to stay.

La location n'est pas à la rue principale. Mais il est proche de la place Registan. Le personnel est très utile. Beautiful Hotel. Je resterais là encore si je me rendre à Samarkand la prochaine fois.