Hôtels avec petit déjeuner à Samarcande, Ouzbékistan

Petits déjeuners délicieux, personnel aimable et emplacement idéal, à proximité des sites touristiques. Les chambres donnent sur la cour intérieure, la lumière y est donc toujours allumée, et les rideaux ne sont pas occultants et ne ferment pas correctement, ce qui rend le sommeil inconfortable. Au moins, c'est le cas au rez-de-chaussée, en face de la réception. Le matelas est trop dur et inconfortable. La chambre est petite, peu propre et peu chaleureuse. J'étais tellement déçue que je n'ai même pas pris de photo.

Ce bel hôtel possède une cave à vin au rez-de-chaussée et se situe à proximité de la gare, à 12 minutes à pied – très pratique ! Le centre-ville est à 20 minutes en taxi. Points négatifs : Il faisait froid, il n'y avait pas de chauffage dans la chambre, nous avons donc passé une nuit glaciale ! (Il faisait 10 degrés dehors, la chambre était donc froide aussi.) Les fenêtres donnaient sur la rue, l'insonorisation était donc catastrophique ! On entendait tout dehors et dans le couloir ! La chambre sentait la cigarette ! On aurait dit que quelqu'un avait fumé dedans. Nous avons essayé d'aérer, mais l'odeur persistait ! Nous avons demandé à changer de chambre, mais ils ont refusé, prétextant qu'il n'y avait plus de chambres disponibles ! Déçu ! Ils ont prolongé notre séjour de 6 heures pour la moitié du prix ! Points positifs : La chambre était bien équipée, avec notamment un peignoir, mais bizarrement, il n'y en avait qu'un seul, alors que j'avais réservé pour deux. La douche était cassée, et les deux douches (y compris la douche de tête) avaient apparemment des trous bouchés, ce qui provoquait des fuites d'eau sur le côté. Cela s'est produit dans les deux douches, rendant la douche très désagréable. Seulement deux oreillers ; j'en aurais préféré quatre. Points positifs : Petits déjeuners corrects, café à disposition. Chambres belles, propres et confortables. Une table et un fer à repasser sont disponibles dans le couloir. Lits confortables.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois, car nous allions à Boukhara. Cette fois-ci, on nous a attribué une chambre différente, au troisième étage. J'avais déjà décrit tous les points positifs et négatifs dans mon précédent commentaire, mais malheureusement, il y avait un inconvénient majeur : la ventilation de notre chambre était extrêmement bruyante. Impossible de l'éteindre. Lorsque nous avons appelé le personnel, on nous a expliqué qu'il s'agissait de la ventilation du restaurant et qu'elle serait coupée vers 22h30. Résultat : la ventilation a fait du bruit toute la nuit, et personne ne l'a éteinte. De plus, toute la chambre était imprégnée d'une forte odeur de friture. C'était tout simplement insupportable. Nous n'avons ni changé de chambre ni porté plainte, car il était tard, nous voulions dormir et notre vol était tôt le lendemain matin, mais ce désagrément a considérablement gâché notre séjour.

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

C'était la basse saison, l'hôtel était donc vide, mais il y avait toujours quelqu'un à la réception qui parlait anglais et qui se faisait un plaisir de fournir des explications et des indications utiles concernant les services de l'hôtel, le petit-déjeuner, les visites touristiques et le change de devises. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure et d'un sauna, que l'on peut réserver à l'heure. Ces installations étaient très agréables. Je recommanderais cet hôtel à toute personne recherchant une ambiance locale différente des hôtels occidentaux et qui privilégie un établissement doté de prestations de qualité. Bien qu'il soit un peu éloigné de la mosquée Bibi-Khanym, la place du Registan est facilement accessible en cinq minutes à pied environ ; son emplacement était donc idéal.

The hotel itself is nice. It’s in a quiet location with decent facilities. However,our room is just fair size.The breakfast was healthy with good variety, and the staff (especially the young lady serving) spoke excellent English. We enjoyed our 3-night stay until checkout. When we asked for the required proof of accommodation to leave the country, the staff told us there was a customs registration issue on our entry (which I later confirmed was false). Despite them pretending to try and fix it, we left empty-handed. Because of this delay, we missed our pre-booked coach to Bukhara and lost UZS 585,000 in total (UZS 195,000 per ticket for three people). Every other hotel we stayed at in Tashkent and Bukhara provided the E-Mehmon registration without delay. I really don't understand why this hotel makes a routine procedure such a huge technical problem. It was their mistake which caused our financial and time loss.

I thought this hotel was a fantastic value. I am a budget traveler and just want a clean, safe place with good wifi. This place was perfect for me. The location is incredible and convenient to the main attractions of the city. The farthest is the Prophet's Tomb, which is maybe a 40-45 minute walk. Everything else is just 5-15 minutes away. There are a bunch of restaurants, shopping, ice cream stands all around, including the bottom of the hotel is adjacent to a restaurant. The room itself was perfect. I had Room 12, which has a window that opens for lots of fresh air. It opens to a room with no visible others, so you get a lot of privacy as well. The wifi worked perfectly and the breakfast was a nice touch. I didn't see any bugs and had no problems with anything at all. The place was clean and I really enjoyed my stay.

We arrived at 12:30 and Asadbek from the front desk offered us an early check in. The hotel look new and has great amenities. However, when we went down for breakfast / food at 10:15am, we learned that there was no food served between 10-11 am in their restaurant, even though the restaurant claimed to be 24/7 🤷♀️ The room also jumped fuse twice (once a day) , but the engineers came immediately to fix it. Overall, a solid 4 star hotel.

Pros… * Location: 15 mins walkable distance to Registan square and a couple other attractions * Breakfast: a great variety of options ~ hot & cold + few options of fruits and pastries / desserts * Room: it was ok apart from the AC… which was dripping water once turned on.. hot water available for shower which was great! Beddings were good, a fridge, iron board, iron, a keep safe box, bath robes, 2 bottles of water available in room. Amenities: hairdryer, towels, shower gel, shampoo, hand wash, tooth brush, tooth paste and cotton buds were provided Cons… * Breakfast: starts at 8am and ends at 10am. It starts kind of late especially when some people of early start * Fitness center: only cardio machine available. Lights are never on, AC not on… also starts 8-8pm just really isn’t ideal timing especially during summer where people may wanna use the gym first thing before they have breakfast/ explore then come back for the gym.. hence I never got chance to use at all… it also looks like it’s never open… it gives a very off putting vibe. The swimming pool looks nice though.

☺️ Tout ce que vous devez profiter: Location: littéralement à 30 secondes de la rue de marche de la piétonne. Petit-déjeuner : ce n'est pas un buffet et vous ne pouvez pas choisir, mais ils vous cuisinent 2 plats fabriqués à domicile (ils diffèrent chaque matin): ils peuvent être pancakes avec jambon et fruits + un autre plat avec viande. Personnel : gentils gens, aidera avec tout ce qu'ils peuvent. Les gens de partout dans le monde restent là : toujours agréable pour discuter. 👀 Comment regarder : Les chambres sont très vieilles, et le tapis sur le sol n'était pas vraiment propre, donc je ne pouvais pas faire mes étirages réguliers. Les serviettes sentent de la moustiquité (je suppose qu'elles n'ont pas de sèche-linge). Les fenêtres des chambres sont face à la cour, donc il est toujours trop sombre dans les chambres. Pas de bouteilles d'eau / thé / café fournis dans la chambre, pas de chaudière, réfrigérateur, coffre-fort dans la chambre Il n'y a pas vraiment un typique auberge / hôtel un espace commun pour s'asseoir et chat confortable - seulement cette cour à l'intérieur, mais pas de canapés ou de chambre pour jouer à des jeux de table ou confortablement s'asseoir.