Hôtels 5 étoiles à Québec, Canada

Le service de l'hôtel est de premier ordre. La réception et les autres membres du personnel sont sympathiques et courtois et prennent l'initiative d'aider les clients. J'ai quitté un autre hôtel à midi ce jour-là et quand je suis arrivé au Castle Hotel, j'ai eu beaucoup de chance que le personnel de la réception ait immédiatement organisé l'enregistrement dans la chambre et m'a surclassé gratuitement dans une chambre de grande hauteur avec vue sur la rivière. Les activités de l'hôtel proposent différentes activités gratuites auxquelles les clients peuvent participer. La piscine et la salle de fitness valent le détour, et il est à noter que vous pouvez apporter une bouteille d'eau pour la remplir. L'intérieur du château peut être visité de nuit pour éviter la foule. L'expérience d'hébergement a été très bonne, c'était dommage de ne rester qu'une nuit !

C'est un hôtel parfait. Il n'a aucun autre problème, si ce n'est son prix élevé. C'est le meilleur hôtel de tout le voyage. J'y ai passé deux nuits. À mon retour, j'ai reçu un avis m'informant que l'eau était coupée dans tout Montréal. Je lui ai quand même attribué cinq étoiles. Je n'ai pas pris de douche ce soir-là et il n'y avait pas d'eau jusqu'à mon départ le lendemain. L'hôtel a retardé mon départ à 13 h et m'a donné quatre bouteilles d'eau minérale supplémentaires. Il y a une bijouterie en bas de l'hôtel, et il y a des montres. J'en ai aimé une, mais elle était en rupture de stock. C'était aussi très confortable de s'asseoir à la porte et de nourrir les pigeons.

Il y a 3 ans, j'ai séjourné dans cet hôtel. C'était trop beau, mais ce n'était pas le cas à ce moment-là. Je suis satisfait de la réservation du voyage. L'agent de Trip était trop gentil et gentil. Merci

回程最後一天又訂了這家酒店，房間設施、衞生、環境依然很好，就是這次安排的樓層較矮，朝向沒有上次好，房間窗户也沒上次大，對着一面大白牆，之後和前台聯繫了，給調換了一間。還有一點不太理解的是這個房間裏所有的沐浴露洗髮水潤膚露的瓶子都是空的，打電話給前台後，派人來補貨了，還算及時。衹是做為高端酒店，不該犯這種錯誤。

Nous avons tout appréciés de notre séjour, chambre lit king avec vue incroyable et toilette royale , le restaurant l’arome un vrai délice, ****** propre et bel ambiance

Sofitel était un endroit merveilleux, nous avons vraiment apprécié le service de bienvenue, l'emplacement était décentement confortable, l'hôtel était propre et il était assez proche des restaurants et des équipements. Il y a un lobby plus grand, et il n'y a pas de lobby qui se sentait bien, et il ne se sentait pas trop prémier.

Le personnel de la réception était très accueillant, surtout lorsque nous étions sortis ; ils nous ont gentiment accompagnés jusqu’à la porte pour nous remettre des cartes touristiques de la ville. L’eau en bouteille et le café étaient à volonté dans la chambre. L’hôtel est idéalement situé, avec le métro et le bus juste en bas, ce qui permet de rejoindre facilement toutes les attractions de Montréal.

It’s really a nice place to relax, especially the new modern rooms with lake view.

Les installations sont un peu vétustes, l'hôtel ayant été construit il y a un certain temps. Cependant, elles sont toutes propres et spacieuses, le service est très chaleureux, le style rétro est sobre, avec des sculptures en bois orange chaleureux, et l'intérieur est très parfumé.

Everything was amazing. The room was big, the bed was super comfy and there was a bathtub. One disappointment was the spa was closed - that’s one of the reasons I chose this hotel. The staff said it would be closed until the weekend.