Hôtels 5 étoiles à Saxe, Allemagne

We were in town for the Christmas markets which is one of Germany's best. Well, we couldn't have picked a better place to stay than here. The hotel opens directly upon the central square which is where one of the markets is located. The other major market is just a few steps further across the street. Unfortunately, we weren't given a view room and our room really didn't have a view, but it was comfortable with all the amenities you might expect. We were traveling by car so a big plus was the underground public garage with direct elevator access to the hotel.

This place is a joke. First, try to find it. Signage is less than minimal. Hopefully, you can figure it out with others who already have or who are also searching for the place. Next, take a nondescript elevator to the 6th floor. If you come after the sun goes down, note that the lobby with the elevator is quick dark, very poorly lit. Get off the 6th floor and turn right. If you come at check in time, be prepared for the line of over a dozen others waiting to check in. They will not check in anyone before three. Nope. Won’t do it. After a half hour, we were directed to our room on the third floor, right above the intersection. Great view from a large window facing the university and Old Town directly to the west, but ah, these are the two big problems. First, the noise of trams, trucks, and then every ambulance in the city must be required to pass through this intersection! Second, summer heat makes the room an oven. One window will open a bit, maybe 10 cm, but don’t get your hopes up for much natural air. We figured the noise would eventually die down, but it didn’t, especially ambulances on a Saturday night. So eventually we closed the window and curtains. That helped contain the noise but then the heat hit us. We failed to find much sleep in our sweat. Ah, but the air conditioner! Try as we might, we failed to get the A/C to work, nor any fan for ventilation! About daylight, we finally slept, only to miss our planned Bach Festival event that morning. Groggily, we tried to get to the reception desk to discuss this issue, but, mind you, the elevator up to the reception does not stop at the third floor. Only down. So this senior citizen had to take the first of four climbs up those stairs to reception on the 6th floor. I asked for a refund for the second scheduled night. It was refused. “We can’t do that. Only Expedia can. You need to call them.” Also, “You can’t get air conditioning in your room because there is none. Hotels in Germany don’t have air conditioning.” And portable fans are not provided either apparently. I called Expedia. They said that, of course, the hotel can refund the payment for the night. Expedia called the hotel. Then spoke with me I returned up the four flights of steps to get my refund. Nope. They refused to refund. But they did provide another room that did not face the street. Ok. We took it. They even provided a bottle of wine, and we slept well that second night. The next morning at check out, the manager asked why we hadn’t turned on the air conditioning…and of course, Germany has air conditioning. And no, the hotel would not be able to refund an unused night as requested. We loved Leipzig! But beware of this joke of a place.

Lors du voyage 10-day, nous avons traversé quelques villes en allemand et dans d'autres pays. Nous avons toujours réservé 4-star ou 5-star hôtels. Dans l'ensemble, cet hôtel s'est révélé notre hôtel le plus préféré tout au long du voyage. Et c'est le seul hôtel que je suis prêt à passer du temps pour faire un examen.

L'emplacement est parfait, le service est en place, et le séjour est relativement confortable. L'emplacement est près de Frauenkirchen. Il n'est qu'à 2 minutes de l'église. Il existe de nombreuses options pour manger à proximité. Les installations de l'hôtel sont en fait un peu courtes pour un hôtel 5 étoiles. Dans l'ensemble, l'expérience de séjour est très bonne

L'hôtel Hyperion est en train de se rendre à 1 h du matin, le check-in est lent et l'hospitalité du gars qui nous a aidé n'est pas si gentille. Nous avons enfin la chambre, mais immédiatement après notre arrivée, nous avons reçu un message de la flixbus que le bus partirait dans 10 minutes. Il nous a assurés qu'aucun argent ne serait déduit et qu'il m'enverrait une confirmation par courriel - que je n'ai pas reçue. Maintenant, presque un mois plus tard, je vois que le montant a été débité de toute façon. Comme je pensais qu'il fallait y avoir une erreur, j'ai envoyé un courriel pour clarifier. Après plusieurs appels et emails, j'ai finalement trouvé quelqu'un au téléphone qui m'a dit que le lit était ”utilisé” et qu'ils ne pouvaient donc pas revendre la chambre cette nuit. Après plusieurs tentatives de contacter, le gestionnaire nous a offert un remboursement de 50%. Quelle triste politique, où je devrais payer pour les faux promesses de cet hôtel. Ce genre d'affaires est de ruiner une belle ville comme Leipzig. Fabriquer des bénéfices sur les dos des étudiants pauvres, si C'est vraiment votre idée d'affaires, alors vous méritez d'obtenir un réexamen honnête : Je ne recommanderais pas cet hôtel à personne.

I have stayed in several hotels, and there's always something to criticize. But surprisingly I have nothing to say about Townhouse Dresden. I have stay from Mon to Thursday and was very happy with the service and accommodation. I stayed in the Classic room, which is very large and comfortable compared to other classic rooms. I slept well, without any noise from the streets, and can't express how happy I was with the breakfast. In general, a nice hotel, very well located, with fine rooms, and a good breafkast. I would definitely return to this hotel whenever I need to come to Dresden.

En plein centre ville, cet hôtel est a priori bien placé. Mais en réalité les rues piétonnes du centre de Leipzig sont bruyantes (orchestres de rue jusqu'à 22 h.). L'hôtel est très bien équipé, la literie est confortable, la salle de bains est parfaite, la salle de petit déjeuner également. Le personnel est un peu compassé et stressé : il ne règne pas une bonne ambiance dans cet hôtel.

Allgemein sehe ich eine Diskrepanz zwischen Anspruch/Preis und Wirklichkeit. Das Hotel wurde nett renoviert, Zimmer sind aber sehr klein. Das innere ist sehr ruhig, aber es fehlt etwas an Ambiente (Hintergrundmusik? …). Service nicht auf 5 Sterne Niveau (bsp wurde uns zu keinem Zeitpunkt Hilfe mit unserem Gepäck angeboten, auch nicht, als ein Mitarbeiter zufällig in den selben Fahrstuhl stieg). Lage ist top. Preis aber zu hoch.

Nous sommes passés avec des amis et des parents pour 3 nuits . J'ai déjà écrit par la bouche il y a des mois que je souhaite que les suites soient à côté ou à proximité . Malheureusement, cela n'a pas marché, bien que nous étions déjà là 13.30, et le contrôle a été à 15 heures. Aucun intérêt n'a été fait pour le clarifier. Après avoir été en mesure de faire des rencontres , le jeune homme nous a attiré l' attention sur le fait que nous devrions payer immédiatement ( 3 couples - 6 personnes ) . Nous avons dû indiquer notre carte de crédit en tant que garantie lors de la réservation et nous n'avons pas pu comprendre pourquoi nous avons dû payer immédiatement. J'ai commandé des boissons. Quand je voulais payer, on m'a demandé si je voulais écrire sur notre suite. J'ai répondu que je devais payer tout à l'arrivée. J'ai payé les boissons en espèces et je n'ai plus allé avec nos amis dans ce bar. Pour le café .... J'ai demandé par courrier préalable si nous avions les capsules de café dans la chambre. Il m' a ensuite été dit qu' il en avait beaucoup à sa disposition dans tous les types. Nous avons eu une suite xxl avec 2 chambres à quatre et avons eu des capsules de thé et seulement 2 capsules de café dans la chambre - un excellent petit déjeuner 🙈 Nous avons acheté ensuite dans le réve autour de la corne des capsules . La chambre n'a jamais été contrôlée toute la journée, les déchets étaient pleins , papier toilette ne suffisait pas, etc ... Très dommage , la situation est super, l'installation est en ordre, mais le personnel est peu formé et totalement injustifié. Il est probable que le personnel du bar soit heureux, à côté d'une réception.

Beautiful property with underground parking located within walking distance of the old town. Stunning bedroom (upgrade given) which was well furnished and very clean. Welcome drink was offered on arrival. On arrival there was water, fruit in the room. There was a kettle but very small quantity of tea/coffee which was not replaced on the 2nd day. We were very honoured to meet the GM Herr Ralf Kutzner. He invited us to cocktails in the bar were we had a very interesting conversation about careers, travel experiences etc. An extremely enjoyable time. Thank you. We had dinner on our second night in the restaurant and it was a very enjoyable experience. We loved Dresden & would always stay here if we return to the City.

We were in town for the Christmas markets which is one of Germany's best. Well, we couldn't have picked a better place to stay than here. The hotel opens directly upon the central square which is where one of the markets is located. The other major market is just a few steps further across the street. Unfortunately, we weren't given a view room and our room really didn't have a view, but it was comfortable with all the amenities you might expect. We were traveling by car so a big plus was the underground public garage with direct elevator access to the hotel.

Lors du voyage 10-day, nous avons traversé quelques villes en allemand et dans d'autres pays. Nous avons toujours réservé 4-star ou 5-star hôtels. Dans l'ensemble, cet hôtel s'est révélé notre hôtel le plus préféré tout au long du voyage. Et c'est le seul hôtel que je suis prêt à passer du temps pour faire un examen.

L'emplacement est parfait, le service est en place, et le séjour est relativement confortable. L'emplacement est près de Frauenkirchen. Il n'est qu'à 2 minutes de l'église. Il existe de nombreuses options pour manger à proximité. Les installations de l'hôtel sont en fait un peu courtes pour un hôtel 5 étoiles. Dans l'ensemble, l'expérience de séjour est très bonne

I have stayed in several hotels, and there's always something to criticize. But surprisingly I have nothing to say about Townhouse Dresden. I have stay from Mon to Thursday and was very happy with the service and accommodation. I stayed in the Classic room, which is very large and comfortable compared to other classic rooms. I slept well, without any noise from the streets, and can't express how happy I was with the breakfast. In general, a nice hotel, very well located, with fine rooms, and a good breafkast. I would definitely return to this hotel whenever I need to come to Dresden.

Allgemein sehe ich eine Diskrepanz zwischen Anspruch/Preis und Wirklichkeit. Das Hotel wurde nett renoviert, Zimmer sind aber sehr klein. Das innere ist sehr ruhig, aber es fehlt etwas an Ambiente (Hintergrundmusik? …). Service nicht auf 5 Sterne Niveau (bsp wurde uns zu keinem Zeitpunkt Hilfe mit unserem Gepäck angeboten, auch nicht, als ein Mitarbeiter zufällig in den selben Fahrstuhl stieg). Lage ist top. Preis aber zu hoch.

Nous sommes passés avec des amis et des parents pour 3 nuits . J'ai déjà écrit par la bouche il y a des mois que je souhaite que les suites soient à côté ou à proximité . Malheureusement, cela n'a pas marché, bien que nous étions déjà là 13.30, et le contrôle a été à 15 heures. Aucun intérêt n'a été fait pour le clarifier. Après avoir été en mesure de faire des rencontres , le jeune homme nous a attiré l' attention sur le fait que nous devrions payer immédiatement ( 3 couples - 6 personnes ) . Nous avons dû indiquer notre carte de crédit en tant que garantie lors de la réservation et nous n'avons pas pu comprendre pourquoi nous avons dû payer immédiatement. J'ai commandé des boissons. Quand je voulais payer, on m'a demandé si je voulais écrire sur notre suite. J'ai répondu que je devais payer tout à l'arrivée. J'ai payé les boissons en espèces et je n'ai plus allé avec nos amis dans ce bar. Pour le café .... J'ai demandé par courrier préalable si nous avions les capsules de café dans la chambre. Il m' a ensuite été dit qu' il en avait beaucoup à sa disposition dans tous les types. Nous avons eu une suite xxl avec 2 chambres à quatre et avons eu des capsules de thé et seulement 2 capsules de café dans la chambre - un excellent petit déjeuner 🙈 Nous avons acheté ensuite dans le réve autour de la corne des capsules . La chambre n'a jamais été contrôlée toute la journée, les déchets étaient pleins , papier toilette ne suffisait pas, etc ... Très dommage , la situation est super, l'installation est en ordre, mais le personnel est peu formé et totalement injustifié. Il est probable que le personnel du bar soit heureux, à côté d'une réception.

Beautiful property with underground parking located within walking distance of the old town. Stunning bedroom (upgrade given) which was well furnished and very clean. Welcome drink was offered on arrival. On arrival there was water, fruit in the room. There was a kettle but very small quantity of tea/coffee which was not replaced on the 2nd day. We were very honoured to meet the GM Herr Ralf Kutzner. He invited us to cocktails in the bar were we had a very interesting conversation about careers, travel experiences etc. An extremely enjoyable time. Thank you. We had dinner on our second night in the restaurant and it was a very enjoyable experience. We loved Dresden & would always stay here if we return to the City.

This place is a joke. First, try to find it. Signage is less than minimal. Hopefully, you can figure it out with others who already have or who are also searching for the place. Next, take a nondescript elevator to the 6th floor. If you come after the sun goes down, note that the lobby with the elevator is quick dark, very poorly lit. Get off the 6th floor and turn right. If you come at check in time, be prepared for the line of over a dozen others waiting to check in. They will not check in anyone before three. Nope. Won’t do it. After a half hour, we were directed to our room on the third floor, right above the intersection. Great view from a large window facing the university and Old Town directly to the west, but ah, these are the two big problems. First, the noise of trams, trucks, and then every ambulance in the city must be required to pass through this intersection! Second, summer heat makes the room an oven. One window will open a bit, maybe 10 cm, but don’t get your hopes up for much natural air. We figured the noise would eventually die down, but it didn’t, especially ambulances on a Saturday night. So eventually we closed the window and curtains. That helped contain the noise but then the heat hit us. We failed to find much sleep in our sweat. Ah, but the air conditioner! Try as we might, we failed to get the A/C to work, nor any fan for ventilation! About daylight, we finally slept, only to miss our planned Bach Festival event that morning. Groggily, we tried to get to the reception desk to discuss this issue, but, mind you, the elevator up to the reception does not stop at the third floor. Only down. So this senior citizen had to take the first of four climbs up those stairs to reception on the 6th floor. I asked for a refund for the second scheduled night. It was refused. “We can’t do that. Only Expedia can. You need to call them.” Also, “You can’t get air conditioning in your room because there is none. Hotels in Germany don’t have air conditioning.” And portable fans are not provided either apparently. I called Expedia. They said that, of course, the hotel can refund the payment for the night. Expedia called the hotel. Then spoke with me I returned up the four flights of steps to get my refund. Nope. They refused to refund. But they did provide another room that did not face the street. Ok. We took it. They even provided a bottle of wine, and we slept well that second night. The next morning at check out, the manager asked why we hadn’t turned on the air conditioning…and of course, Germany has air conditioning. And no, the hotel would not be able to refund an unused night as requested. We loved Leipzig! But beware of this joke of a place.

L'hôtel Hyperion est en train de se rendre à 1 h du matin, le check-in est lent et l'hospitalité du gars qui nous a aidé n'est pas si gentille. Nous avons enfin la chambre, mais immédiatement après notre arrivée, nous avons reçu un message de la flixbus que le bus partirait dans 10 minutes. Il nous a assurés qu'aucun argent ne serait déduit et qu'il m'enverrait une confirmation par courriel - que je n'ai pas reçue. Maintenant, presque un mois plus tard, je vois que le montant a été débité de toute façon. Comme je pensais qu'il fallait y avoir une erreur, j'ai envoyé un courriel pour clarifier. Après plusieurs appels et emails, j'ai finalement trouvé quelqu'un au téléphone qui m'a dit que le lit était ”utilisé” et qu'ils ne pouvaient donc pas revendre la chambre cette nuit. Après plusieurs tentatives de contacter, le gestionnaire nous a offert un remboursement de 50%. Quelle triste politique, où je devrais payer pour les faux promesses de cet hôtel. Ce genre d'affaires est de ruiner une belle ville comme Leipzig. Fabriquer des bénéfices sur les dos des étudiants pauvres, si C'est vraiment votre idée d'affaires, alors vous méritez d'obtenir un réexamen honnête : Je ne recommanderais pas cet hôtel à personne.

En plein centre ville, cet hôtel est a priori bien placé. Mais en réalité les rues piétonnes du centre de Leipzig sont bruyantes (orchestres de rue jusqu'à 22 h.). L'hôtel est très bien équipé, la literie est confortable, la salle de bains est parfaite, la salle de petit déjeuner également. Le personnel est un peu compassé et stressé : il ne règne pas une bonne ambiance dans cet hôtel.

Appartement magnifiquement conçu - généreux, élégant, propre et très amoureux service, attentif. Excellente position - le centre-ville, restaurants, bars, sont à pied accessibles très bien. Dans le même temps super calme et belle vue sur le jardin. Jolies images, art, livres. App propre pour la visite et un réfrigérateur bien rempli. Nous nous réjouissons de revenir quand nous reviendrons à Leipzig.