Hôtels 5 étoiles à Liaoning, Chine

Ma fille souhaitait découvrir les bains traditionnels du Dongbei à Shenyang. J'ai repéré cet hôtel sur internet au premier coup d'œil. Après avoir lu les avis en ligne, j'ai voulu le tester moi-même pour voir s'il était à la hauteur de sa réputation. **Emplacement :** Rien à redire, c'est le centre-ville de Shenyang, un bâtiment emblématique visible de partout. On peut prendre l'ascenseur directement du rez-de-chaussée jusqu'au 88e étage. D'après internet, beaucoup de gens se rendent au 88e étage pour y prendre des photos ou le visiter (un lieu prisé). Il y aurait donc un peu de monde. C'était effectivement le cas. À mon arrivée, j'ai constaté que la file d'attente pour le check-in était un peu chaotique, sans signalisation claire. J'ai fait la queue là où il y avait le plus de monde pendant quelques minutes. Le personnel du comptoir a réalisé qu'il y avait trop de monde et a demandé à un homme de maintenir l'ordre. Cet homme, le visage impassible, m'a demandé de changer de file. Je lui ai dit que j'attendais depuis si longtemps et que personne ne m'avait rien dit. Il m'a ignoré ! Cela m'a beaucoup déplu. Une simple explication de sa part aurait suffi. Le Conrad le plus haut du monde, le meilleur hôtel de Shenyang, et le personnel de la réception vous accueille avec un air renfrogné ? À qui montrez-vous ce visage ? Si je ne cite pas votre nom, c'est par respect pour vous. En portant cet uniforme, vous représentez cet hôtel. Quand ce fut mon tour, l'employée était très aimable. Elle m'a spécifiquement informée des heures de forte affluence pour le petit-déjeuner et des créneaux plus calmes. C'est un excellent point. Je suis ensuite descendue dans ma chambre. La chambre était très grande et spacieuse. Rideaux électriques, toilettes intelligentes, porte-serviettes chauffant, salle de bain avec espace sec et humide séparé, snacks de bienvenue et boissons spéciales. Il y avait un petit inconvénient : la climatisation n'était pas assez performante, le rafraîchissement était insuffisant. Et personnellement, j'ai trouvé l'eau minérale un peu ordinaire, même si la quantité était largement suffisante. Le lendemain, je suis allée prendre le petit-déjeuner. J'avais d'abord craint qu'il y ait trop de monde et qu'il soit difficile de trouver une place. Dans beaucoup d'hôtels cinq étoiles en Chine, les clients doivent se débrouiller pour trouver un siège. Mais le Conrad excelle sur ce point : pendant les deux jours, quelqu'un m'a accompagnée et m'a placé(e) à une table, toujours avec vue sur la fenêtre. Je tiens à remercier tout particulièrement Lisa et Amanda. Leur service a balayé mon mécontentement initial. Il y a eu aussi deux incidents notables. Pendant mon repas, une employée rangeait la table d'à côté. En constatant qu'elle vacillait un peu, elle a immédiatement ajusté le pied pour assurer sa stabilité. La deuxième chose, c'est que j'ai vu un client faire tomber un œuf de caille sur la table en se servant. Une employée à proximité a dit que ce n'était pas grave. Je l'ai vue ramasser l'œuf tombé sur la table et le jeter directement. J'ai déjà vu des employés d'autres restaurants remettre en service des aliments ramassés par terre. Cela, ils l'ont fait particulièrement bien. Mon opinion sur le service de restauration a été immédiatement grandement améliorée. Rien que pour cela, et pour le service chaleureux de Lisa et Amanda, je séjournerai à nouveau dans cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Shenyang. Et je recommanderai cet hôtel à mes amis !

L'hôtel est situé à proximité de Venise et la plage avec de belles marines. Malheureusement, cet hôtel n'a pas de caisse de dépôt sécurisée. Il n'y a pas de problème avec de l'eau chaude dans la salle de bain pour 4 personnes tant que vous savez comment l'utiliser. Je suis très reconnaissante pour le service du personnel de la chambre, Mlle Li Feng Jun, qui était très utile et se sentait comme une famille, ainsi que le personnel de la réception qui étaient très utiles.

Booked 2 rooms on a higher floor to enjoy the city views. Unfortunately there was a noticeable toilet smell in both rooms. Reporting this to the hotel staff we were allocated alternative rooms. They still had a smell but it was less pungent than the others. Having stayed at this hotel a few years ago, its showing signs of tiredness in fixtures, fittings and facilities. We were told the hotel will be refurbished in the year ahead. Breakfast buffet is good with a wide selection of western and Asian cuisines. It gets busy, especially at the weekend. There is a decent sized pool though the changing rooms are in need of refurbishment to bring it up to the standard of other 5 star properties in the city. Room rates are currently low to reflect the hotels current situation, as told by a manager when the room smell was reported. Still a great stay thanks to its location and breakfast offering and the room rates. Look forward to its refurbishment in the future.

Je suis un touriste. Pour le prix, il est légèrement cher. Cependant, ma chambre est équipée d'un bain extérieur. Ce qui est vraiment cool. J'ai 2 billets pour le printemps chaud. Ce qui était aussi cool, beaucoup de choses que vous avez vu en ligne sont proches, comme la piscine extérieure. Ce qui est un peu triste. Cependant, certaines piscines d'oreille et de la piscine intérieure sont toujours disponibles. Toutes les choses à l'intérieur sont précieux. De la nourriture à la boisson, cependant, c'est un resort. C'est bon, c'est un endroit très beau, avec des équipements très bons.

Excellent hôtel, sans hésitation le meilleur que j’ai fait dans le Dongbei. Il remplit toutes les cases de ce que l’on attend d’un hôtel urbain de très haut niveau : propreté irréprochable, excellente qualité de la nourriture, chambres spacieuses, confortables, bien chauffées et parfaitement adaptées. Les infrastructures sont remarquables : salle de sport fantastique, piscine très agréable, sauna (qui pourrait être légèrement plus chaud). L’emplacement est idéal, tout est facile et fluide. Accueil chaleureux, personnel professionnel et qui parle anglais. Un séjour vraiment parfait.

It was very western designed. The interior and services were good but somethings were very expensive. like twice the amount it should be. Also the room's hair dryer was broken. We had to use hair band to make it work again. Other than that everything was smooth and jazz. The room was really good. There was a pillow menu! My mom only uses latex due to medical reasons, so the pillow menu was really helpful. The band at the live music section was really friendly. They even sang a birthday song for my mom! Overall great experience.

Le Dalian Castle Hotel, un emblème de la ville, a dépassé toutes nos attentes ! Son architecture baroque est magnifique et la chambre vue sur mer offre un spectacle sublime dès le réveil. Le service de majordome est impeccable et attentionné, offrant une véritable expérience aristocratique immersive. Nous avons même eu la chance d'apercevoir des petits cerfs sauvages, adorables ! La moquette de la chambre a été rénovée et est très chic. Les installations et équipements sont également très bien entretenus. Apparemment, ils sont en train d'être progressivement mis à jour, je recommande vivement !

Le salon de la maison de remise en état est très confortable et très confortable. La chambre est également conçue et stockée avec soin, ce qui rend notre séjour très confortable. Le personnel était aussi super hôpital, de contrôle du personnel au personnel de garde-house, tout le monde était si gentil et genuin, et cela nous a fait sentir super à la maison. Il s'agit d'un truc qui nous a permis de faire un voyage et de nous assurer que nous savions comment nous rejoindre. Merci à l'équipe Swissotel Shenyang pour l'expérience de séjour! Je suis certainement impatient de rester à l'équipe Swissotel Shenyang la prochaine fois que je serai de retour dans la ville!

Voyager avec un enfant a été une expérience formidable. Le centre sportif était fantastique ! Outre une piscine classique, il y avait aussi des jacuzzis, des saunas et des salons, ouverts de 6h à 23h. Mon enfant adore nager et n'a quasiment pas pris de douche dans la chambre, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. Le service pour les enfants était très attentionné, pour tous. Lisa était très sympathique et la réception nous a offert de petits cadeaux à l'arrivée et au départ. La femme de ménage, voyant la présence de l'enfant, nous a spontanément proposé de l'eau supplémentaire pour les deux jours et nous a apporté quatre bouteilles à chaque fois. Nous avons pris le petit-déjeuner au restaurant du rez-de-chaussée et au Shang Palace au premier étage. Ajouter le petit-déjeuner à la réception pour 99 RMB par personne était plus avantageux que de réserver une chambre avec petit-déjeuner inclus. Le petit-déjeuner était plutôt bon, avec des nouilles au bœuf de Lanzhou et une soupe de vermicelles au sang de canard, mais les jus de fruits frais n'étaient pas exceptionnels. Le Shang Palace était excellent ; nous y avons mangé deux fois. La carte est relativement chère, mais le restaurant propose désormais davantage de plats familiaux. Le point fort était le buffet de dim sum, d'un rapport qualité-prix exceptionnel. Après le repas, le chef est même venu nous demander notre avis, ce qui a donné à l'établissement une allure digne d'un cinq étoiles. L'emplacement est idéal, juste à côté des centres commerciaux Furama et New World, et très bien desservi par les transports en commun. J'avais initialement des doutes quant à la vétusté des installations, mais elles étaient en réalité très bien entretenues ; j'ai même vu les moquettes taillées et les ascenseurs nettoyés pendant mon séjour. Il est clair que la concurrence est féroce à Dalian actuellement, et à ce prix hors saison, c'est tout simplement imbattable.

Pullman Dalian is an excellent hotel, especially because of its location. Many great restaurants, a night market, and the Pavilion shopping mall are all within walking distance. There is also a Lawson convenience store nearby that operates 24 hours, which makes it very convenient to buy anything you might need. The staff were also extremely kind and helpful. In particular, a staff member named Cathy who assisted us with check-in and check-out left a very strong impression. During our trip it happened to be our birthday, and Cathy kindly celebrated with us by preparing a cake and even helping us arrange a late check-out. She greeted us with a warm smile and made us feel very comfortable throughout our stay. Since it was our first time visiting Dalian, her kindness helped us enjoy the trip with peace of mind. The housekeeping staff were also very thoughtful. The night before we had a few beers and left the studio area a bit messy, but the room was cleaned and organized perfectly the next day. We really appreciated their effort. In addition, the beer pub located on the B1 floor was also excellent. They had live music performances, and one of the singers even sang a Korean song for us. We were very touched and truly grateful for the experience. Dalian itself seems like a wonderful travel destination, with great food, plenty to see, and very friendly people. If any of my friends plan to visit Dalian, I will definitely recommend staying at Pullman. And if I come back to Dalian again, I will certainly book Pullman again as well.