Hôtels 5 étoiles à Liaoning, Chine

love the room layout n decor.  front desk was busy did not spend enough time giving us heads-ups on local events n recommendations.  the breakfast spread was impressive n service from allen n summer went above n beyond.  staff should have mentioned 萬象城 the mega mall of 6 stories is a skip n a hop away.  not even have to brave the weather with the walkway inside.  it’s heaven for ladies n shopaholics.   every luxury brand imaginable n then some.  food court on level 6 was fabulous.

Un hôtel fantastique, avec une jungle inspirée d'Asie du Sud-Est dans le lobby. Il a été très amusant d'être dans un tel hôtel unique. L'hôtel semble être divisé en trois sections - savanna, mer et forêt. Les chambres et les couloirs de tous les trois étaient très bien décorés avec les artworks et les tapis correspondant au thème. Le personnel était magnifique et très utile. Le petit déjeuner était délicieux avec de nombreuses options et le dîner de pot chaud était un vrai point de vue.

Le petit déjeuner est très bon, c'est très bon. Il est juste devant la gare de métro et je pourrais aller au théâtre à l'opposé, qui a fait très bien quand j'étais là pour assister à un concert. Il n'y a pas eu de temps pour utiliser les équipements de fitness incroyables.

Très bon hôtel piscine spa et massage sont excellent. Chambre calme confort et propre avec super vu sur le parc. Accueil excellent Qq détails secondaires pourraient être améliorer: La salle de bain est vite fait terrain glissant Porte douche et toilette pas à la hauteur quand on ferme elles peuvent faire de bruit. Bien que le lounge est très sympathique le concept de la salle du breakfast n’est pas à la hauteur trop bruyante encombrante et le service est dépassé

Ma fille souhaitait découvrir les bains traditionnels du Dongbei à Shenyang. J'ai repéré cet hôtel sur internet au premier coup d'œil. Après avoir lu les avis en ligne, j'ai voulu le tester moi-même pour voir s'il était à la hauteur de sa réputation. **Emplacement :** Rien à redire, c'est le centre-ville de Shenyang, un bâtiment emblématique visible de partout. On peut prendre l'ascenseur directement du rez-de-chaussée jusqu'au 88e étage. D'après internet, beaucoup de gens se rendent au 88e étage pour y prendre des photos ou le visiter (un lieu prisé). Il y aurait donc un peu de monde. C'était effectivement le cas. À mon arrivée, j'ai constaté que la file d'attente pour le check-in était un peu chaotique, sans signalisation claire. J'ai fait la queue là où il y avait le plus de monde pendant quelques minutes. Le personnel du comptoir a réalisé qu'il y avait trop de monde et a demandé à un homme de maintenir l'ordre. Cet homme, le visage impassible, m'a demandé de changer de file. Je lui ai dit que j'attendais depuis si longtemps et que personne ne m'avait rien dit. Il m'a ignoré ! Cela m'a beaucoup déplu. Une simple explication de sa part aurait suffi. Le Conrad le plus haut du monde, le meilleur hôtel de Shenyang, et le personnel de la réception vous accueille avec un air renfrogné ? À qui montrez-vous ce visage ? Si je ne cite pas votre nom, c'est par respect pour vous. En portant cet uniforme, vous représentez cet hôtel. Quand ce fut mon tour, l'employée était très aimable. Elle m'a spécifiquement informée des heures de forte affluence pour le petit-déjeuner et des créneaux plus calmes. C'est un excellent point. Je suis ensuite descendue dans ma chambre. La chambre était très grande et spacieuse. Rideaux électriques, toilettes intelligentes, porte-serviettes chauffant, salle de bain avec espace sec et humide séparé, snacks de bienvenue et boissons spéciales. Il y avait un petit inconvénient : la climatisation n'était pas assez performante, le rafraîchissement était insuffisant. Et personnellement, j'ai trouvé l'eau minérale un peu ordinaire, même si la quantité était largement suffisante. Le lendemain, je suis allée prendre le petit-déjeuner. J'avais d'abord craint qu'il y ait trop de monde et qu'il soit difficile de trouver une place. Dans beaucoup d'hôtels cinq étoiles en Chine, les clients doivent se débrouiller pour trouver un siège. Mais le Conrad excelle sur ce point : pendant les deux jours, quelqu'un m'a accompagnée et m'a placé(e) à une table, toujours avec vue sur la fenêtre. Je tiens à remercier tout particulièrement Lisa et Amanda. Leur service a balayé mon mécontentement initial. Il y a eu aussi deux incidents notables. Pendant mon repas, une employée rangeait la table d'à côté. En constatant qu'elle vacillait un peu, elle a immédiatement ajusté le pied pour assurer sa stabilité. La deuxième chose, c'est que j'ai vu un client faire tomber un œuf de caille sur la table en se servant. Une employée à proximité a dit que ce n'était pas grave. Je l'ai vue ramasser l'œuf tombé sur la table et le jeter directement. J'ai déjà vu des employés d'autres restaurants remettre en service des aliments ramassés par terre. Cela, ils l'ont fait particulièrement bien. Mon opinion sur le service de restauration a été immédiatement grandement améliorée. Rien que pour cela, et pour le service chaleureux de Lisa et Amanda, je séjournerai à nouveau dans cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Shenyang. Et je recommanderai cet hôtel à mes amis !

L'hôtel est situé à côté du centre commercial et très confortable pour manger et faire des courses. Ils offrent également un humidifier pour ce temps sec et hivernal. Nous n'avons pas l'habitude de disposer de chauffage dans la chambre et nous avons demandé aux fans de disposer d'une ventilation. Le petit déjeuner est fabuleux avec une grande variété de nourriture et de boissons! Il y a aussi un mini-robot envoyant vos commandes taobao ou ******* dans la chambre ! Excellent service et très recommandé !

Environnement : L'environnement environnant est très bon, près de la rivière, la bibliothèque municipale K11 et le Palais des sciences et technologies de la ville sont à proximité. Le plus important est la rue gastronomique, qui est vraiment géniale. Ce n'est pas une rue gastronomique ordinaire avec de petits stands. . Ce sont toutes des chaînes de magasins. J'y ai mangé. Ils sont tous si délicieux. Service : Service très complet Equipements : Les équipements sont très bons, la piscine est très bien, les enfants l'aiment beaucoup Hygiène : bonne, interruptions rapides, réponse aux demandes Merci Wency

hôtel à proximité de la ville, mais très confortable; la gare de shopping et la station de métro est à la porte. Le personnel général est attentif. Ils ne font pas de fabuleuses améliorations de cette chambre, de grands sourires ou de souvenirs. Le personnel de la salle de bains est très attentif, mais je peux me sentir très attentif, comme le personnel des femmes dans la salle de gym, le personnel de réparation envoyé à ma chambre pour réparer le problème de climatisation; 2 tumeurs pour leur véritable esprit de service.

We were travelling as a famliy of four with two boys. We chose the hotel because of reviews and great location. Locations is outstanding, a lot of places to eat nearby, german restaurant on B1 floor, several big shopping malls in walking distance (don't make our mistake, there are TWO big supermarkets in those buildings, one in Mykal, the better and bigger one in the building in front of it). In shopping malls there are restaurants and food courts which is convenient. For us it's been useful because my younger boy is quite selective in food preferences. Hotel personnel had been nice and helpful, not a single issue with them. In the hotel there is swimming pool and some bathing area with smaller pools at different temperature. A great place to attend after long-long day in Dalian. Food selection for breakfast is also quite nice. What issues we had during our stay: Aircon had been barely working. Definitely insufficient for four people in one room, it was too warm to sleep, we had to keep window open at night to try to make it to comfortable temperature. Mosqiutos were terrible, it was suprise that insects made it to 18th floor, but I believe they got in through aircon system. In-room refrigerator had been terrible and not cooling anything. It would probably be similar if there was no refrigerator at all. Overall great place to stay.

Room is clean but it is obvious that it has seen better days. Part of the closet door was spoilt, the leather on the chairs in the room is tattered, TV is extremely low definition for a supposedly 5 stars hotel. The sea view though is great, I guess that’s what everyone is paying for.