Hôtels 5 étoiles à Luxembourg, Luxembourg

L'hôtel, ouvert il y a 25 ans, est très récent. Son emplacement en face de la gare est extrêmement pratique. Le design des chambres est un mélange moderne et rétro. Cependant, l'attitude du personnel de la réception n'est pas très amicale, surtout Diego, qui semble avoir des préjugés envers les personnes asiatiques. La première chambre qu'il nous a attribuée était très médiocre, avec une fenêtre haute qui ressemblait à une cellule de prison. Ce n'est qu'après avoir découvert des mouches dans la chambre qu'il nous a transférés dans une chambre plus grande avec vue sur la gare. Cela montre que l'hôtel dispose de grandes chambres, et en tant que membre Marriott, j'aurais dû avoir une meilleure chambre pour un séjour de trois nuits. Lors du changement de chambre, nous avons oublié deux casquettes dans l'armoire de la première chambre. Il a fallu deux jours et de nombreuses discussions pour qu'ils nous les retrouvent, ils n'ont pas du tout pris cela au sérieux. En revanche, un autre réceptionniste, Augustine, a un excellent service. Il a eu un sourire charmant et sincère tout au long de nos interactions. Il est vraiment formidable et devrait être promu.

Nous avons eu droit à un surclassement charmant et la chambre était spacieuse avec une vue magnifique. L'eau gratuite nous a bien aidés face à la chaleur extrême, nous pouvions remplir nos bouteilles d'eau du frigo chaque jour. La chambre était impeccable. Nous sommes allés une fois au petit-déjeuner, c'était bon et le personnel aimable et serviable, la nourriture était bonne. Cependant, lorsque nous sommes allés dîner au MU, nous avons été assez déçus. Pour un restaurant soi-disant haut de gamme, la nourriture était correcte, rien de spécial en termes de présentation ou de contenu. Une salade d'accompagnement de feuilles de laitue et de vinaigrette à l'huile d'olive ? Le dessert était bon, du niveau que nous attendions. Le personnel aurait besoin d'une formation supplémentaire sur l'attention : le vin n'a pas été servi, j'ai dû demander que la table soit nettoyée avant l'arrivée du dessert, et nous avons attendu longtemps avant que nos assiettes terminées ne soient débarrassées. Pas de nappes ni de jolies décorations de table, c'était pareil qu'au petit-déjeuner. Nous étions allés dans un restaurant local, le Cyrano, qui était de loin supérieur au MU.

Séjour parfait, chambres spacieuses, excellent service. Très proche du centre ville. Le petit déjeuner était également très bon, pas une quantité folle d'options mais tout était frais et savoureux, le service était génial. Je recommande certainement de rester ici

A cot was so nicely arranged already in our room without any request, that was a nice touch and appreciated. The room is spacious, even with King sized bed + a baby cot there is still a lot of room. Spacious bathrooms. Appreciated the no single use plastic bottle in both bathrooms and in-room water. Only wish was, there was charging next to the bed. Location is spot on! And staff was very nice to us, thank you for a nice stay.

La chambre est grande, l'environnement est magnifique, le petit déjeuner est copieux, les transports sont pratiques, il est très proche du centre-ville et vous pouvez visiter toutes les attractions à pied. C'est juste que c'est un peu compliqué d'y aller en voiture et qu'il est un peu difficile de porter les bagages et de monter les escaliers sur le côté.

酒店是兩棟別墅，一棟是酒店，一棟是飯店。酒店很新，裝修豪華，房間也很大，位置很好，出門就是市中心。酒店服務很好，服務員很熱情，有耐心。唯一吐槽的就是免費的早餐沒有什麼可以吃的，菜單上的早餐需要另外花錢，一開始不知道，吃完才知道要付錢，最後一頓早餐另外付了60幾歐。酒店有歡迎水果和點心，還有冰箱裏的飲料啤酒都是免費的