Hôtels 5 étoiles à Johor, Malaisie

Les chambres sont bien entretenues! Très confortable séjour. Juste savait que la salle de premier studio n'est que 1 par niveau mais la vue est belle. Surtout le matin, le réveil est au soleil. Le petit déjeuner était généralement bon. Le problème est que notre clé de carte ne pouvait pas fonctionner et a fait mal à descendre et à réparer. Nous avons dû attendre et il n'y a pas d'aircondition dans la zone de levage. Le personnel est venu avec mon mari pour ouvrir la porte parce qu'ils ne savent pas pourquoi ne peuvent pas valider la clé!

⭐⭐⭐⭐⭐ I had a wonderful 3-night stay at Space Residency. The location is great, as it’s very close to KSL, making it convenient to explore the area and find food and shopping nearby. The self check-in and check-out process was very smooth. The instructions provided were clear and easy to understand, so everything was hassle-free. The room had a beautiful moon-themed design that made it feel cozy and unique. It was well-equipped with a washing machine and dryer, which was very convenient for a longer stay. The washroom amenities and towels were also provided, making the stay even more comfortable. One of my favorite parts was the beautiful view from both rooms. Waking up to such a nice view really made the stay even more enjoyable. Overall, I had a great experience and would definitely recommend Space Residency to anyone looking for a comfortable and convenient place to stay near KSL.

Le bon: Le lit confortable, la propreté décente, l'air conditionné, la console de jeu était cool, belle vue au #48. Le mauvais : L'hôte attend de vous contacter le jour où vous ne recevrez pas de son ni de photo. Envoyez une série de photos et de vidéos, choc de voir qu'ils ont demandé le dépôt et ma photo de passeport dans le cadre de leurs exigences. Les pilotes sont attentifs : cette unité située à B1-2 est malheureusement trouble. Le gardien n'était pas au courant de ce type de arrangement, il devait appeler un autre gardien pour m'aider afin de me laisser entrer dans la salle de courrier pour récupérer la carte d'accès. Après cela, il fallait marcher tout le chemin de retour à l'entrée. Lorsque je suis allé au gantry, la carte d'accès n'a pas fonctionné, la garde devait venir à nouveau pour aider. Enfin, il a été découvert parce que l'utilisateur précédent n'a pas « tap », donc nous ne pouvons pas « tap ». Le parc de voiture est pire que jamais. Ne sais pas où aller, ne sais pas où aller. Retournez et retournez tout le parc de voiture pour le trouver et le réaliser au milieu de nulle part. Le site de l'hôtel est très bien situé, mais il est très bien situé. En général, il ne reviendra pas, car l'expérience du parking et du check-in était vraiment un énorme tour de passe.

Stayed here many times since it opened. We like the impeccable service and the cleanliness of the room. Close to CIQ, and attached to SKS. While not as diverse as mid valley or KSL, there’re still quite a few good stores like rnc, chagee. Room is spacious and has a big table for dining.

L'état général est bon ; tout a répondu à mes attentes pour une chambre d'hôtel standard. Il y a cependant une chose qui ne me satisfait pas : j'ai réservé une chambre pour trois adultes, mais les équipements fournis ne sont que pour deux personnes (deux paires de chaussons, deux brosses à dents, deux serviettes, etc.). Il n'y a pas de numéro de téléphone pour appeler la réception, je suis donc descendu personnellement pour les informer de la situation. Le personnel a promis d'envoyer les objets manquants dans notre chambre plus tard, mais personne n'est venu du tout.

Chance to experience first class suites on airplane with full king size bed without paying a premium. This is the place where you should go with family! Small hotel with 2x Boeing 747 cargo planes converted into suites. Each plane comes with 10 rooms and hotel building block has another 20+ rooms. With less than 50 rooms, you won’t experience over crowding like other hotels with 100+ rooms. Other words quiet and more privacy. Which gives you the premium feel. Not to mention the high end finishing in common areas and in room. 5 star quality hotel in a secluded area which you rarely can find. Other than the airplanes main attraction, the children water park playground pool was a blast for the children. They also have 4 different swimming pools located at ground floor and 3rd floor. Children pool, beach pool with real sea white sand, adult pool, and jacuzzi pool. Food option was very limited. 1 Japanese restaurant in hotel and 1 Chinese restaurant outside of hotel, walking distance a stone throw away. Each room comes with 2 pax complimentary Japanese Ala carte breakfast. Airplane suite rooms design is too low the ceiling to floor height. At 178 cms I need to bend my head 70% of the time. Knocked my head a dozen times due to low height ceiling. Unsuitable for 175 cms and above height. Is like walking in hobbiton house or some tight cramped cave. Take note for slightly above average height people. Definitely not for foreigners. Phone in room wasn’t working. Could call front desk and house keeping. Had to manually walk out to front desk to ask for assistance. 90% of hotel staff cannot speak English. Security guard, cleaners, and pool towel boy. You’ll definitely have a tough time if you cannot communicate in Bahasa Malaysia. Only front desk staffs could speak English. Maybe their market cater for local Malaysians who speaks Bahasa only. Very poor directions. No signage at all for hotel and lobby. No hotel staff at lobby most of the time. They have 2 wings of lobby. A little confusing. All the Grab drivers got lost as it’s a new area. Use Chao Shan Lou restaurant as pick up and destination in Grab app. Check in was at 1st floor. You need to ask around and pray someone is at lobby to inform you. Don’t feel very welcome from first impression. Management ought to do something about this. Had bad experience with hotel cleaner at toilet in lobby area. Wet floor from washing toilets, the water flow out to common area outside of toilet. Both my wife and I slipped and almost fell. Very slippery fall hazard. Cleaner didn’t place wet floor signage at all when floors were still wet. On black marble tiles you cannot see the water. Management should look into their cleaning policies. This could have been very bad if it was an elderly who fell. Safety of guest must be the utmost priority. Plenty of parking around as all the shop houses within vicinity are still empty vacant.

Magnifique complexe hôtelier offrant une ambiance très paisible et relaxante. Le personnel était aux petits soins et nous a fait sentir comme chez nous. Le petit-déjeuner était correct et varié. La chambre était propre et confortable, et le minibar très pratique. Le seul point à améliorer concerne le mobilier de la chambre, qui présente quelques signes d'usure et paraît un peu vieillot. Un nettoyage chimique des sols de la salle de bain et des toilettes serait également bénéfique.

We had a wonderful overall experience. During check-in, we were suggested to paid an additional to upgrade to a Garden View room because our initial room was not ready yet (it was 2pm), but the view was unfortunately quite restricted due to the angle :( Nevertheless, we thoroughly enjoyed the resort and would definitely return for another relaxing escape!

État de la chambre : L'hôtel est assez ancien et un peu défraîchi, il est donc compréhensible que le mobilier soit également vieillissant. La lampe de table/lampe de bureau semblait usée et aurait besoin d'être réparée. Service : L'enregistrement à la réception s'est bien passé, mais nous avons rencontré un problème avec la télévision de notre chambre. Nous ne pouvions regarder aucune chaîne. Au début, nous avons pensé que cela pouvait être dû aux conditions météorologiques, mais la télévision de la chambre de mes parents fonctionnait parfaitement. Nous avons scanné le code QR pour demander de l'aide et n'avons reçu qu'un simple « Noté » en réponse. Nous avons envoyé deux messages et obtenu la même réponse à chaque fois. N'ayant reçu aucun suivi, nous nous sommes rendus à la réception pour signaler le problème en personne, mais malheureusement, aucune mesure n'a été prise avant notre départ. C'était assez décevant. Parking : Évitez de vous garer directement sous les arbres, car il y a beaucoup de fourmis tisserandes dans les environs. Petit-déjeuner buffet : Le petit-déjeuner buffet était correct. Le poulet kurma avait un goût qui ressemblait davantage à celui de l'ayam ungkep, ce qui était un peu trompeur, mais j'ai adoré car j'aime beaucoup l'ayam ungkep.

A big thank you to the entire Hard Rock Hotel Desaru team for making our family trip such a memorable one. Your outstanding hospitality is what truly sets this hotel apart. What impressed us the most was the exceptional service. Every single staff member we encountered from the reception team to housekeeping, the restaurant staff, and everyone around the hotel was incredibly warm, friendly and always greeted us with a genuine smile. They made us feel truly welcomed and valued throughout our stay.