Hôtels 5 étoiles à Province de Rayong, Thaïlande

Hôtel très récent, le personnel est courtois et courtois. Je suis allé à la réception trois fois à cause de problèmes liés au type de lit dans la chambre. Chaque fois que j'avais des réponses à mes questions, le problème était finalement résolu à l'amiable. La piscine est agréable et le petit déjeuner est également bon. Le seul inconvénient est que la chambre est vraiment petite, la baignoire et les toilettes sont séparées, mais la porte n'est pas bien conçue, donc soyez prudent avec les enfants.

L'emplacement est plutôt bon je recommande pour les familles avec enfants Les commodités sont disponibles La chambre est propre Je n'arrive pas à croire que ce soit un hôtel cinq étoiles et un Marriott Bonvoy Votre service n'est pas bien organisé : chambre et table du petit déjeuner Nous sommes arrivés dans la chambre avec le lit bébé et nous n’avons rien commandé de ce genre. Quand nous sommes arrivés à la table du petit-déjeuner, quelqu'un a volé ma table et le personnel nous a attribué une nouvelle table. Puis, après avoir posé nos assiettes sur cette table, quelqu'un nous a dit que cette table leur appartenait. J'avais juste l'impression d'être occupé, c'est compréhensible, mais vous êtes un hôtel cinq étoiles ? ne vous attendiez-vous pas à ce qu'il y ait du monde pendant les vacances. Nous devons déplacer la table deux fois juste pour prendre le petit-déjeuner sans aucune excuse de la part de votre personnel. Êtes-vous sûr que vous êtes un hôtel cinq étoiles ?

Fantastic customer service, great rooms, executive lounge was excellent and rooftop food and drinks perfect.

Very nice resort!good service,wonderful beach,it’s quite relaxing

Le restaurant de l'hôtel nous a offert une bonne expérience de manger, même des défauts ont été trouvés.

L'hôtel est situé directement sur la plage, on peut se promener. La maison est propre mais pas insonorisée. On entend très fort les gens marcher et parler sur la passerelle. Mais la chambre est neuve. Il y a un salon séparé de la chambre. Le nombre de places de parking est limité. Vous devez vous garer de l'autre côté et demander à la voiture de l'hôtel de venir vous chercher. Si vous avez des enfants ou des adultes avec beaucoup de choses, je vous recommande de déposer d'abord vos sacs dans le hall.