Hôtels 5 étoiles à Tibet, Chine

Le service est le pire de tous les hôtels où nous avons séjourné dans le monde. Il est même pire que n'importe quel hôtel 1 étoile en Chine. Dès l'entrée, l'enregistrement est chaotique. Personne ne s'occupe des bagages. Il faut 2 heures pour faire les formalités et rendre les passeports. Dans la salle à manger, la commande est un énorme défi. Ils prennent 2 heures pour prendre la commande et livrer la nourriture après 1 heure, lorsqu'ils ne servent que la nourriture dans une assiette. Pas de plats séparés ni de couverts (cuillère ou fourchette ou baguettes... rien de fourni). Lorsque vous les signalez, ils s'excusent et prennent encore 1 heure pour apporter des assiettes, des baguettes, etc. 5 heures se sont écoulées et la nourriture est si froide et immangeable. C'est un scénario régulier... répété 3 fois, c'est-à-dire tout ce que nous avons commandé. C'est un énorme défi. En ce qui concerne les commodités, les lits sont extrêmement inconfortables. Si vous vous contentez de vous retourner pendant que vous dormez, l'autre personne est sûre de se réveiller. Ils appellent cela un lit king size... ce sont deux lits séparés placés côte à côte avec un matelas à ressorts de mauvaise qualité. Au petit-déjeuner, c'est très limité et tous les jours le même menu. Pas de variété, le goût de la nourriture est également horrible. Expérience extrêmement mauvaise. pour le prix payé. Le sentiment a été un gaspillage d'argent complet, des nuits blanches, rester affamé et attendre la nourriture après la commande pendant 5 heures à chaque fois que nous avons commandé un repas en chambre. La même situation au restaurant également.

Cet hôtel accueille de nombreux clients étrangers et les cadeaux de bienvenue, aux couleurs locales, sont d'une beauté incroyable. J'en ai même acheté plusieurs autres pour des amis. La gouvernante, Xiao Liu, a été incroyablement attentionnée et attentionnée, nous offrant une chambre surclassée. Nous étions trois et avons bénéficié d'un petit-déjeuner offert, incroyablement copieux. La vue panoramique depuis la plateforme d'observation du septième étage était idéale pour prendre des photos du palais du Potala ! J'avais initialement réservé une nuit et je l'ai trouvée incroyablement confortable. Les chambres étaient toutes équipées d'oxygène diffus, ce qui m'a permis de ne pas souffrir du mal des montagnes, alors j'ai réservé deux nuits supplémentaires. Je recommande vivement !

真的景色來説真的很絕，特別這個季節山上的雪很多。從房間或者露台望出去都很漂亮。 下午茶：自助式的，其實和以前套餐的內容差不多，不過就沒那麼好看了。 晚餐：炒菜或者火鍋隨機，350一個人。

C'est sans doute l'hôtel Shangri-La le plus décevant, sans conteste. Les installations sont vétustes et les chambres n'ouvrent pas leurs fenêtres, ce qui les rend incroyablement sèches. Il n'y a pas de machine à oxygène préinstallée, seulement un concentrateur d'oxygène. La nuit, on dirait un moteur d'avion. Les personnes souffrant de troubles du sommeil ne devraient pas réserver cet hôtel, surtout dans les hautes terres, où il est difficile de s'endormir. Mon ami et moi avons dû laisser couler le robinet du lavabo pendant plusieurs minutes avant que l'eau chaude ne coule. Le petit-déjeuner, bien que copieux en apparence, était médiocre. Quant au service, il n'avait rien à voir avec un hôtel cinq étoiles, et encore moins avec les standards habituels du Shangri-La. La réception a refusé de m'accorder des points de fidélité parce que j'avais réservé via Ctrip. Les points de fidélité ne devraient-ils pas être attribués en fonction du nombre de séjours ? Lorsque j'ai enregistré mes bagages ce matin, la conciergerie était vide. J'ai demandé à la réception ce qu'il fallait faire, et on m'a dit de les laisser n'importe où dans le hall. C'était vraiment incroyable. Personne ne m'a guidé jusqu'à la salle du petit-déjeuner, et personne n'a répondu à ma question. Le serveur, qui débarrassait la table à côté de moi, a posé la poubelle sur la mienne. Alors que j'allais chercher mon yaourt, quelqu'un a soudainement tendu la main par derrière et a attrapé ma paille. Je me suis retourné et j'ai vu que c'était le serveur. Les hôtels Shangri-La sont mon premier choix pour mes voyages et déplacements professionnels à travers le monde. C'est mon deuxième séjour au Shangri-La de Lhassa, et c'est sans aucun doute la pire expérience que j'aie jamais vécue. Lhassa compte de plus en plus de bons hôtels, mais le Shangri-La ne s'est pas amélioré, et même le service se dégrade de plus en plus. C'est vraiment déroutant.

Nous avons récemment séjourné à l'hôtel Lhasa Fanlian. La chambre était si propre, les lits étaient confortables, et la salle de bain était bien stockée et fonctionnelle. Cependant, il était un peu petit pour la chambre de partage. Le butler était si ami et utile. Il était très patient expliquant l'appareil dans la chambre et a tout réglé pour nous. J'aime l'architecture de l'hôtel et les équipements très. Ils offrent du thé et du souper gratuits, et le petit-déjeuner a beaucoup de variété et fruits étaient très frais. Je recommanderai très fortement à mes amis et à mes parents s'ils viennent pour des vacances à Lhasa dans un avenir proche.

Hormis le prix, c'est quasiment parfait. Hôtel le plus luxueux du Tibet, il offre des prestations complètes. Par exemple, le système d'oxygène est centralisé, similaire à la climatisation, et bien supérieur aux concentrateurs d'oxygène des autres hôtels. Si je devais chipoter, le sèche-cheveux pourrait être amélioré. Les chambres sont d'une propreté impeccable, et même la plus économique offre une vue magnifique : depuis le balcon, on aperçoit des sommets enneigés enveloppés de nuages. En optant pour une chambre à partir de 4 000 yuans, vous pourrez admirer le lac Basum Tso. Le service est digne d'un majordome, pour un confort optimal. L'hôtel est situé au cœur du village de Cuogao, à proximité du lac Basum Tso. Le restaurant offre une vue imprenable sur le lac émeraude et les montagnes enneigées au loin. Nous y avons dégusté les meilleurs repas de notre séjour de huit jours au Tibet, pour 388 yuans – le même prix que dans les échoppes de rue du village de Sosong – mais d'une qualité digne d'un hôtel cinq étoiles. Le meilleur aspect est le thé de l'après-midi offert ; l'ambiance, la qualité et l'atmosphère sont impeccables.

The nicest hotel we have stayed in during our 4 week trip in China! The Hilton was a very clean hotel with comfortable rooms and a great bed and shower. The breakfast buffet is very extensive with Chinese and Western choices. We are at the Coal Bar one night and the pizza and beer was reasonably priced and the pizza was large and quite tasty. The location is good!

What an amazing hotel, the rooms are immaculate and mine had a view of Potalo palace. The food is delicious, amazing breakfast buffet with very high quality items and the restaurant food was succulent. Also. When staying at Songtsam, make sure to have a massage at their spa. The Spa lady Tenzin phuti is so knowledgeable and will give you a massage like you never had before. A must do at the hotel. Big thank you to Sonam, English speaking lady who took good care of me and her English was brilliant. Overall, Songtsam is an amazing hotel and you won’t regret staying there!

The hotel is located in a beautiful and peaceful setting, with stunning views and tastefully designed buildings and interiors. We were kindly upgraded to a villa at the front of the resort, close to the lake, with a clear view of the snow-capped mountains from our room. The staff were friendly and helpful, especially A Duo, who resolved the problem with our faulty kettle very quickly. We really appreciated his prompt assistance. We had a wonderful stay and would be happy to return in the future.

The room is nice and the staff is friendly and helpful. As I had to leave early for a flight, the staff kindly prepared a simple takeaway breakfast for me because I was earlier than breakfast time, which I was appreciative of. Able to have a good night rest and wash up after a long day travelling, and being in a central location, I could just walk out and find a restaurant easily.