L'hôtel est très utile dès l'entrée. En particulier, vous devez avoir des installations matérielles : la chambre est équipée d'oxygène et d'un hydraulique, trop aimable pour les touristes provenant de basses zones de tsunami, dormir très bien la nuit, ne vous inquiétez pas de sécheresse ou de légère contrainte. L'expérience culturelle tibétaine de l'hôtel est également très caractérisée par la fourniture gratuite de photos de costume tibétaine, de styles de vêtements multiples et propres. Une photo à la main dans l'hôtel ou autour de lui est un grand film, et il est possible de sentir l'humeur de la métropole sans sortir. Le restaurant est particulièrement pratique: il y a un café Cody à un niveau, un verre de thé de fer à la matin est très agréable. Le restaurant de ce même niveau est bon, le dîner est directement descendu quand vous êtes en sortie, le goût et le prix sont fiables. Le soir de l'après-midi, il faut prévoir une réunion avec le gouverneur, des types riches, des plats et des petits plats tibétains sont adéquats. Il y a du lait chaud disponible avant le sommeil, l'aide est très utile.
Hôtel à proximité de Barkhor Street/Jokhang Temple,Lhasa32.8 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.07.01
Le service est le pire de tous les hôtels où nous avons séjourné dans le monde. Il est même pire que n'importe quel hôtel 1 étoile en Chine. Dès l'entrée, l'enregistrement est chaotique. Personne ne s'occupe des bagages. Il faut 2 heures pour faire les formalités et rendre les passeports. Dans la salle à manger, la commande est un énorme défi. Ils prennent 2 heures pour prendre la commande et livrer la nourriture après 1 heure, lorsqu'ils ne servent que la nourriture dans une assiette. Pas de plats séparés ni de couverts (cuillère ou fourchette ou baguettes... rien de fourni). Lorsque vous les signalez, ils s'excusent et prennent encore 1 heure pour apporter des assiettes, des baguettes, etc. 5 heures se sont écoulées et la nourriture est si froide et immangeable. C'est un scénario régulier... répété 3 fois, c'est-à-dire tout ce que nous avons commandé. C'est un énorme défi.
En ce qui concerne les commodités, les lits sont extrêmement inconfortables. Si vous vous contentez de vous retourner pendant que vous dormez, l'autre personne est sûre de se réveiller. Ils appellent cela un lit king size... ce sont deux lits séparés placés côte à côte avec un matelas à ressorts de mauvaise qualité.
Au petit-déjeuner, c'est très limité et tous les jours le même menu. Pas de variété, le goût de la nourriture est également horrible. Expérience extrêmement mauvaise. pour le prix payé. Le sentiment a été un gaspillage d'argent complet, des nuits blanches, rester affamé et attendre la nourriture après la commande pendant 5 heures à chaque fois que nous avons commandé un repas en chambre. La même situation au restaurant également.
Hôtel à proximité de Barkhor Street/Jokhang Temple,Lhasa32.8 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2026.05.29
L'environnement de l'hôtel est très bon, l'hygiène est également bonne, la vie est également très confortable, c'est que je réserve le billet d'avion à l'avance, sinon je resterai quelques jours. Certaines activités de l'hôtel sont également très bonnes, mais pour le service de la réception, nous avons deux chambres ensemble avec nos habitants, l'une des chambres a été améliorée, Mais je ne l'ai pas dit, appelez la réception, m'avez dit de rester occupé pour la première fois, et la deuxième fois, j'ai appelé pour me dire que la carte de chambre était erronée, il n'y a pas eu de mise à niveau pour une seconde fois, je ne sais pas combien de points de crédibilité le discours de la réception était, puis je lui ai demandé le provisionnement le lendemain, J'ai juste commencé à me dire que 501 avait remboursé. J'ai dit que j'avais payé 1000 avec moi, puis je me suis dit que 507 n'avait pas vérifié la chambre. Je ne sais pas si la réception de l'hôtel avait une formation systématique. J'ai réservé une boîte. Il y a eu des fraudes dans les deux mots que la réception m'a donnés, J'espère que l'hôtel pourra former plus la réception de formation. Bien que la pratique de la réception me soit désagréable, la façon dont le gestionnaire de l'hôtel a traité est très bonne. Je suis venu à mon retour et j'ai couru plusieurs fois pour moi. Je suis désolé de la façon dont le gestionnaire de l'hôtel a traité, La prochaine fois, je vais à Lhasa et vous y habiter, mais je préfère former un bon système de réception. En fin de compte, c'est un hôtel de haut niveau, mais la façon dont la réception parle n'est pas très haute.
Le plus beau hôtel que nous ayons séjourné pendant notre voyage de 4 semaines en Chine! Hilton était un hôtel très propre avec des chambres confortables et un grand lit et douche. Le petit-déjeuner buffet est très vaste avec des choix chinois et occidentals. La pizza et la bière sont à un prix raisonnable et la pizza est grande et très délicieuse.
Hôtel à proximité de Barkhor Street/Jokhang Temple,Lhasa32.8 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.09.25
Cet hôtel accueille de nombreux clients étrangers et les cadeaux de bienvenue, aux couleurs locales, sont d'une beauté incroyable. J'en ai même acheté plusieurs autres pour des amis. La gouvernante, Xiao Liu, a été incroyablement attentionnée et attentionnée, nous offrant une chambre surclassée. Nous étions trois et avons bénéficié d'un petit-déjeuner offert, incroyablement copieux. La vue panoramique depuis la plateforme d'observation du septième étage était idéale pour prendre des photos du palais du Potala ! J'avais initialement réservé une nuit et je l'ai trouvée incroyablement confortable. Les chambres étaient toutes équipées d'oxygène diffus, ce qui m'a permis de ne pas souffrir du mal des montagnes, alors j'ai réservé deux nuits supplémentaires. Je recommande vivement !
Hôtel à proximité de Lobrinka,Lhasa1 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.04.16
C'est sans doute l'hôtel Shangri-La le plus décevant, sans conteste.
Les installations sont vétustes et les chambres n'ouvrent pas leurs fenêtres, ce qui les rend incroyablement sèches. Il n'y a pas de machine à oxygène préinstallée, seulement un concentrateur d'oxygène. La nuit, on dirait un moteur d'avion. Les personnes souffrant de troubles du sommeil ne devraient pas réserver cet hôtel, surtout dans les hautes terres, où il est difficile de s'endormir. Mon ami et moi avons dû laisser couler le robinet du lavabo pendant plusieurs minutes avant que l'eau chaude ne coule. Le petit-déjeuner, bien que copieux en apparence, était médiocre.
Quant au service, il n'avait rien à voir avec un hôtel cinq étoiles, et encore moins avec les standards habituels du Shangri-La. La réception a refusé de m'accorder des points de fidélité parce que j'avais réservé via Ctrip. Les points de fidélité ne devraient-ils pas être attribués en fonction du nombre de séjours ? Lorsque j'ai enregistré mes bagages ce matin, la conciergerie était vide. J'ai demandé à la réception ce qu'il fallait faire, et on m'a dit de les laisser n'importe où dans le hall. C'était vraiment incroyable.
Personne ne m'a guidé jusqu'à la salle du petit-déjeuner, et personne n'a répondu à ma question. Le serveur, qui débarrassait la table à côté de moi, a posé la poubelle sur la mienne. Alors que j'allais chercher mon yaourt, quelqu'un a soudainement tendu la main par derrière et a attrapé ma paille. Je me suis retourné et j'ai vu que c'était le serveur. Les hôtels Shangri-La sont mon premier choix pour mes voyages et déplacements professionnels à travers le monde. C'est mon deuxième séjour au Shangri-La de Lhassa, et c'est sans aucun doute la pire expérience que j'aie jamais vécue. Lhassa compte de plus en plus de bons hôtels, mais le Shangri-La ne s'est pas amélioré, et même le service se dégrade de plus en plus. C'est vraiment déroutant.
Hôtel à proximité de Barkhor Street/Jokhang Temple,Lhasa32.8 % des visiteurs choisissent cette zone
WWuyueming2025.05.03
En tant que membre Black Diamond, je peux affirmer sans me tromper qu'Arokhampa m'a vraiment impressionné, surtout à Lhassa. C'est un hôtel de premier ordre pour de nombreuses raisons. Tout d'abord, la décoration et l'agencement de l'hôtel sont très soignés, très locaux et tendance. De plus, tous les équipements sont très pratiques et les chambres sont entièrement équipées. Les appareils d'alimentation permettent de soulager le mal des montagnes. Le personnel est très sincère, en particulier la femme de ménage, Yeshi. Ma famille et moi avons participé à ce voyage, et certains membres de ma famille étaient un peu malades. Les soins méticuleux de Yeshi nous ont mis dans une situation très chaleureuse. Bien que le petit-déjeuner soit peu varié, il est excellent, notamment les nouilles de riz, dont je ne me lasse jamais. J'ai séjourné au St. Regis lors de mon séjour à Lhassa et je ne choisirai qu'Arokhampa si j'y retourne. J'ai entendu dire que l'hôtel est encore en cours de rénovation. Un hôtel aussi récent travaille dur pour se moderniser et s'améliorer, et le directeur a une vision ambitieuse. En un mot, Arokhampa doit être choisi lorsque vous venez à Lhassa.
Hôtel à proximité de City Hall and Surroundings,Lhasa
IInvité2025.06.09
Dès mon arrivée dans le hall de l'hôtel, j'ai ressenti l'enthousiasme et le professionnalisme du personnel. Xiao Xie, à la réception, a enregistré mon arrivée rapidement et efficacement, et m'a présenté les installations de l'hôtel et les lieux de divertissement environnants. La chambre était propre et bien rangée, chaleureuse et confortable. La literie douce et agréable au toucher m'a permis de dormir confortablement, me permettant de me reposer pleinement après un voyage fatigant. La chambre était bien éclairée et offrait une vue dégagée sur le magnifique paysage urbain. La restauration était également remarquable. Le petit-déjeuner, riche et varié, proposait des plats chinois et occidentaux, et était excellent, répondant aux goûts de tous les clients. Côté installations, la situation géographique est excellente et les déplacements sont très faciles. De nombreux centres commerciaux et attractions sont à proximité. En bref, ce séjour a été parfait. Je choisirai cet hôtel lors de mon prochain séjour et je le recommande vivement à tous !
IInvitéLe service est le pire de tous les hôtels où nous avons séjourné dans le monde. Il est même pire que n'importe quel hôtel 1 étoile en Chine. Dès l'entrée, l'enregistrement est chaotique. Personne ne s'occupe des bagages. Il faut 2 heures pour faire les formalités et rendre les passeports. Dans la salle à manger, la commande est un énorme défi. Ils prennent 2 heures pour prendre la commande et livrer la nourriture après 1 heure, lorsqu'ils ne servent que la nourriture dans une assiette. Pas de plats séparés ni de couverts (cuillère ou fourchette ou baguettes... rien de fourni). Lorsque vous les signalez, ils s'excusent et prennent encore 1 heure pour apporter des assiettes, des baguettes, etc. 5 heures se sont écoulées et la nourriture est si froide et immangeable. C'est un scénario régulier... répété 3 fois, c'est-à-dire tout ce que nous avons commandé. C'est un énorme défi.
En ce qui concerne les commodités, les lits sont extrêmement inconfortables. Si vous vous contentez de vous retourner pendant que vous dormez, l'autre personne est sûre de se réveiller. Ils appellent cela un lit king size... ce sont deux lits séparés placés côte à côte avec un matelas à ressorts de mauvaise qualité.
Au petit-déjeuner, c'est très limité et tous les jours le même menu. Pas de variété, le goût de la nourriture est également horrible. Expérience extrêmement mauvaise. pour le prix payé. Le sentiment a été un gaspillage d'argent complet, des nuits blanches, rester affamé et attendre la nourriture après la commande pendant 5 heures à chaque fois que nous avons commandé un repas en chambre. La même situation au restaurant également.
IInvitéCet hôtel accueille de nombreux clients étrangers et les cadeaux de bienvenue, aux couleurs locales, sont d'une beauté incroyable. J'en ai même acheté plusieurs autres pour des amis. La gouvernante, Xiao Liu, a été incroyablement attentionnée et attentionnée, nous offrant une chambre surclassée. Nous étions trois et avons bénéficié d'un petit-déjeuner offert, incroyablement copieux. La vue panoramique depuis la plateforme d'observation du septième étage était idéale pour prendre des photos du palais du Potala ! J'avais initialement réservé une nuit et je l'ai trouvée incroyablement confortable. Les chambres étaient toutes équipées d'oxygène diffus, ce qui m'a permis de ne pas souffrir du mal des montagnes, alors j'ai réservé deux nuits supplémentaires. Je recommande vivement !
IInvitéC'est sans doute l'hôtel Shangri-La le plus décevant, sans conteste.
Les installations sont vétustes et les chambres n'ouvrent pas leurs fenêtres, ce qui les rend incroyablement sèches. Il n'y a pas de machine à oxygène préinstallée, seulement un concentrateur d'oxygène. La nuit, on dirait un moteur d'avion. Les personnes souffrant de troubles du sommeil ne devraient pas réserver cet hôtel, surtout dans les hautes terres, où il est difficile de s'endormir. Mon ami et moi avons dû laisser couler le robinet du lavabo pendant plusieurs minutes avant que l'eau chaude ne coule. Le petit-déjeuner, bien que copieux en apparence, était médiocre.
Quant au service, il n'avait rien à voir avec un hôtel cinq étoiles, et encore moins avec les standards habituels du Shangri-La. La réception a refusé de m'accorder des points de fidélité parce que j'avais réservé via Ctrip. Les points de fidélité ne devraient-ils pas être attribués en fonction du nombre de séjours ? Lorsque j'ai enregistré mes bagages ce matin, la conciergerie était vide. J'ai demandé à la réception ce qu'il fallait faire, et on m'a dit de les laisser n'importe où dans le hall. C'était vraiment incroyable.
Personne ne m'a guidé jusqu'à la salle du petit-déjeuner, et personne n'a répondu à ma question. Le serveur, qui débarrassait la table à côté de moi, a posé la poubelle sur la mienne. Alors que j'allais chercher mon yaourt, quelqu'un a soudainement tendu la main par derrière et a attrapé ma paille. Je me suis retourné et j'ai vu que c'était le serveur. Les hôtels Shangri-La sont mon premier choix pour mes voyages et déplacements professionnels à travers le monde. C'est mon deuxième séjour au Shangri-La de Lhassa, et c'est sans aucun doute la pire expérience que j'aie jamais vécue. Lhassa compte de plus en plus de bons hôtels, mais le Shangri-La ne s'est pas amélioré, et même le service se dégrade de plus en plus. C'est vraiment déroutant.
FFuchenyuanxingHormis le prix, c'est quasiment parfait.
Hôtel le plus luxueux du Tibet, il offre des prestations complètes. Par exemple, le système d'oxygène est centralisé, similaire à la climatisation, et bien supérieur aux concentrateurs d'oxygène des autres hôtels. Si je devais chipoter, le sèche-cheveux pourrait être amélioré.
Les chambres sont d'une propreté impeccable, et même la plus économique offre une vue magnifique : depuis le balcon, on aperçoit des sommets enneigés enveloppés de nuages. En optant pour une chambre à partir de 4 000 yuans, vous pourrez admirer le lac Basum Tso.
Le service est digne d'un majordome, pour un confort optimal.
L'hôtel est situé au cœur du village de Cuogao, à proximité du lac Basum Tso. Le restaurant offre une vue imprenable sur le lac émeraude et les montagnes enneigées au loin. Nous y avons dégusté les meilleurs repas de notre séjour de huit jours au Tibet, pour 388 yuans – le même prix que dans les échoppes de rue du village de Sosong – mais d'une qualité digne d'un hôtel cinq étoiles.
Le meilleur aspect est le thé de l'après-midi offert ; l'ambiance, la qualité et l'atmosphère sont impeccables.
IInvitéLe plus beau hôtel que nous ayons séjourné pendant notre voyage de 4 semaines en Chine! Hilton était un hôtel très propre avec des chambres confortables et un grand lit et douche. Le petit-déjeuner buffet est très vaste avec des choix chinois et occidentals. La pizza et la bière sont à un prix raisonnable et la pizza est grande et très délicieuse.
IInvitéL'environnement de l'hôtel est très bon, l'hygiène est également bonne, la vie est également très confortable, c'est que je réserve le billet d'avion à l'avance, sinon je resterai quelques jours. Certaines activités de l'hôtel sont également très bonnes, mais pour le service de la réception, nous avons deux chambres ensemble avec nos habitants, l'une des chambres a été améliorée, Mais je ne l'ai pas dit, appelez la réception, m'avez dit de rester occupé pour la première fois, et la deuxième fois, j'ai appelé pour me dire que la carte de chambre était erronée, il n'y a pas eu de mise à niveau pour une seconde fois, je ne sais pas combien de points de crédibilité le discours de la réception était, puis je lui ai demandé le provisionnement le lendemain, J'ai juste commencé à me dire que 501 avait remboursé. J'ai dit que j'avais payé 1000 avec moi, puis je me suis dit que 507 n'avait pas vérifié la chambre. Je ne sais pas si la réception de l'hôtel avait une formation systématique. J'ai réservé une boîte. Il y a eu des fraudes dans les deux mots que la réception m'a donnés, J'espère que l'hôtel pourra former plus la réception de formation. Bien que la pratique de la réception me soit désagréable, la façon dont le gestionnaire de l'hôtel a traité est très bonne. Je suis venu à mon retour et j'ai couru plusieurs fois pour moi. Je suis désolé de la façon dont le gestionnaire de l'hôtel a traité, La prochaine fois, je vais à Lhasa et vous y habiter, mais je préfère former un bon système de réception. En fin de compte, c'est un hôtel de haut niveau, mais la façon dont la réception parle n'est pas très haute.
IInvitéWhat an amazing hotel, the rooms are immaculate and mine had a view of Potalo palace.
The food is delicious, amazing breakfast buffet with very high quality items and the restaurant food was succulent.
Also. When staying at Songtsam, make sure to have a massage at their spa. The Spa lady Tenzin phuti is so knowledgeable and will give you a massage like you never had before. A must do at the hotel.
Big thank you to Sonam, English speaking lady who took good care of me and her English was brilliant.
Overall, Songtsam is an amazing hotel and you won’t regret staying there!
IInvitéThe room is nice and the staff is friendly and helpful. As I had to leave early for a flight, the staff kindly prepared a simple takeaway breakfast for me because I was earlier than breakfast time, which I was appreciative of. Able to have a good night rest and wash up after a long day travelling, and being in a central location, I could just walk out and find a restaurant easily.
UUtilisateur anonymeL'hôtel est très utile dès l'entrée. En particulier, vous devez avoir des installations matérielles : la chambre est équipée d'oxygène et d'un hydraulique, trop aimable pour les touristes provenant de basses zones de tsunami, dormir très bien la nuit, ne vous inquiétez pas de sécheresse ou de légère contrainte. L'expérience culturelle tibétaine de l'hôtel est également très caractérisée par la fourniture gratuite de photos de costume tibétaine, de styles de vêtements multiples et propres. Une photo à la main dans l'hôtel ou autour de lui est un grand film, et il est possible de sentir l'humeur de la métropole sans sortir. Le restaurant est particulièrement pratique: il y a un café Cody à un niveau, un verre de thé de fer à la matin est très agréable. Le restaurant de ce même niveau est bon, le dîner est directement descendu quand vous êtes en sortie, le goût et le prix sont fiables. Le soir de l'après-midi, il faut prévoir une réunion avec le gouverneur, des types riches, des plats et des petits plats tibétains sont adéquats. Il y a du lait chaud disponible avant le sommeil, l'aide est très utile.
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