Publiée le1 juill. 2024|Chambre Deluxe avec vue sur le Palais du Potala
InvitéLe service est le pire de tous les hôtels où nous avons séjourné dans le monde. Il est même pire que n'importe quel hôtel 1 étoile en Chine. Dès l'entrée, l'enregistrement est chaotique. Personne ne s'occupe des bagages. Il faut 2 heures pour faire les formalités et rendre les passeports. Dans la salle à manger, la commande est un énorme défi. Ils prennent 2 heures pour prendre la commande et livrer la nourriture après 1 heure, lorsqu'ils ne servent que la nourriture dans une assiette. Pas de plats séparés ni de couverts (cuillère ou fourchette ou baguettes... rien de fourni). Lorsque vous les signalez, ils s'excusent et prennent encore 1 heure pour apporter des assiettes, des baguettes, etc. 5 heures se sont écoulées et la nourriture est si froide et immangeable. C'est un scénario régulier... répété 3 fois, c'est-à-dire tout ce que nous avons commandé. C'est un énorme défi.
En ce qui concerne les commodités, les lits sont extrêmement inconfortables. Si vous vous contentez de vous retourner pendant que vous dormez, l'autre personne est sûre de se réveiller. Ils appellent cela un lit king size... ce sont deux lits séparés placés côte à côte avec un matelas à ressorts de mauvaise qualité.
Au petit-déjeuner, c'est très limité et tous les jours le même menu. Pas de variété, le goût de la nourriture est également horrible. Expérience extrêmement mauvaise. pour le prix payé. Le sentiment a été un gaspillage d'argent complet, des nuits blanches, rester affamé et attendre la nourriture après la commande pendant 5 heures à chaque fois que nous avons commandé un repas en chambre. La même situation au restaurant également.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :177 €
Publiée le25 sept. 2024
Invité
Cet hôtel accueille de nombreux clients étrangers et les cadeaux de bienvenue, aux couleurs locales, sont d'une beauté incroyable. J'en ai même acheté plusieurs autres pour des amis. La gouvernante, Xiao Liu, a été incroyablement attentionnée et attentionnée, nous offrant une chambre surclassée. Nous étions trois et avons bénéficié d'un petit-déjeuner offert, incroyablement copieux. La vue panoramique depuis la plateforme d'observation du septième étage était idéale pour prendre des photos du palais du Potala ! J'avais initialement réservé une nuit et je l'ai trouvée incroyablement confortable. Les chambres étaient toutes équipées d'oxygène diffus, ce qui m'a permis de ne pas souffrir du mal des montagnes, alors j'ai réservé deux nuits supplémentaires. Je recommande vivement !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :76 €
Publiée le16 avr. 2024|Deluxe Double Bed Room in Oxygen-Enriched Pavilion – Rich Xi Zang Ambiance
InvitéC'est sans doute l'hôtel Shangri-La le plus décevant, sans conteste.
Les installations sont vétustes et les chambres n'ouvrent pas leurs fenêtres, ce qui les rend incroyablement sèches. Il n'y a pas de machine à oxygène préinstallée, seulement un concentrateur d'oxygène. La nuit, on dirait un moteur d'avion. Les personnes souffrant de troubles du sommeil ne devraient pas réserver cet hôtel, surtout dans les hautes terres, où il est difficile de s'endormir. Mon ami et moi avons dû laisser couler le robinet du lavabo pendant plusieurs minutes avant que l'eau chaude ne coule. Le petit-déjeuner, bien que copieux en apparence, était médiocre.
Quant au service, il n'avait rien à voir avec un hôtel cinq étoiles, et encore moins avec les standards habituels du Shangri-La. La réception a refusé de m'accorder des points de fidélité parce que j'avais réservé via Ctrip. Les points de fidélité ne devraient-ils pas être attribués en fonction du nombre de séjours ? Lorsque j'ai enregistré mes bagages ce matin, la conciergerie était vide. J'ai demandé à la réception ce qu'il fallait faire, et on m'a dit de les laisser n'importe où dans le hall. C'était vraiment incroyable.
Personne ne m'a guidé jusqu'à la salle du petit-déjeuner, et personne n'a répondu à ma question. Le serveur, qui débarrassait la table à côté de moi, a posé la poubelle sur la mienne. Alors que j'allais chercher mon yaourt, quelqu'un a soudainement tendu la main par derrière et a attrapé ma paille. Je me suis retourné et j'ai vu que c'était le serveur. Les hôtels Shangri-La sont mon premier choix pour mes voyages et déplacements professionnels à travers le monde. C'est mon deuxième séjour au Shangri-La de Lhassa, et c'est sans aucun doute la pire expérience que j'aie jamais vécue. Lhassa compte de plus en plus de bons hôtels, mais le Shangri-La ne s'est pas amélioré, et même le service se dégrade de plus en plus. C'est vraiment déroutant.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :133 €
Publiée le24 oct. 2025|Chambre lit queen supérieure
FuchenyuanxingHormis le prix, c'est quasiment parfait.
Hôtel le plus luxueux du Tibet, il offre des prestations complètes. Par exemple, le système d'oxygène est centralisé, similaire à la climatisation, et bien supérieur aux concentrateurs d'oxygène des autres hôtels. Si je devais chipoter, le sèche-cheveux pourrait être amélioré.
Les chambres sont d'une propreté impeccable, et même la plus économique offre une vue magnifique : depuis le balcon, on aperçoit des sommets enneigés enveloppés de nuages. En optant pour une chambre à partir de 4 000 yuans, vous pourrez admirer le lac Basum Tso.
Le service est digne d'un majordome, pour un confort optimal.
L'hôtel est situé au cœur du village de Cuogao, à proximité du lac Basum Tso. Le restaurant offre une vue imprenable sur le lac émeraude et les montagnes enneigées au loin. Nous y avons dégusté les meilleurs repas de notre séjour de huit jours au Tibet, pour 388 yuans – le même prix que dans les échoppes de rue du village de Sosong – mais d'une qualité digne d'un hôtel cinq étoiles.
Le meilleur aspect est le thé de l'après-midi offert ; l'ambiance, la qualité et l'atmosphère sont impeccables.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :272 €
Publiée le16 sept. 2025|Chambre avec lit King size
InvitéThe nicest hotel we have stayed in during our 4 week trip in China! The Hilton was a very clean hotel with comfortable rooms and a great bed and shower. The breakfast buffet is very extensive with Chinese and Western choices. We are at the Coal Bar one night and the pizza and beer was reasonably priced and the pizza was large and quite tasty. The location is good!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :123 €
Publiée le2 juin 2026
LEE LI LIANNous avons récemment séjourné à l'hôtel Lhasa Fanlian. La chambre était si propre, les lits étaient confortables, et la salle de bain était bien stockée et fonctionnelle. Cependant, il était un peu petit pour la chambre de partage. Le butler était si ami et utile. Il était très patient expliquant l'appareil dans la chambre et a tout réglé pour nous. J'aime l'architecture de l'hôtel et les équipements très. Ils offrent du thé et du souper gratuits, et le petit-déjeuner a beaucoup de variété et fruits étaient très frais. Je recommanderai très fortement à mes amis et à mes parents s'ils viennent pour des vacances à Lhasa dans un avenir proche.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :127 €
Publiée le9 nov. 2025
InvitéWhat an amazing hotel, the rooms are immaculate and mine had a view of Potalo palace.
The food is delicious, amazing breakfast buffet with very high quality items and the restaurant food was succulent.
Also. When staying at Songtsam, make sure to have a massage at their spa. The Spa lady Tenzin phuti is so knowledgeable and will give you a massage like you never had before. A must do at the hotel.
Big thank you to Sonam, English speaking lady who took good care of me and her English was brilliant.
Overall, Songtsam is an amazing hotel and you won’t regret staying there!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :288 €
Publiée le4 juin 2026
InvitéLorsque vous choisissez l'hôtel, essayez de téléphoner à la réception pour savoir si vous pouvez prendre l'hôtel. Vous pouvez le prendre! Le séjour est très glacé, il y a un petit frère de l'hôtel pour aider à prendre la voiture et à prendre les bagages! Le séjour a une excellente Hada et un petit cadeau. La plus surprise est que nous avons laissé le chien dans la chambre. Le chien entendit des plaintes. La Sœur Zong a proposé d'aider à changer la chambre. C'est trop chaud! Mlle Liu a fait 100 points pour cette expérience de séjour, tout le processus aide à prendre les bagages, à donner de l'oxygène, à expliquer soigneusement la raison de la chambre. Merci. Tous les bébés avec chiens ont appelé pour essayer de voir si l'état actuel peut être maintenu! L'expérience est très bonne. La sortie est délicieuse! Le petit-déjeuner de l'hôtel est super délicieuse en hiver!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :70 €
Publiée le20 août 2023|Deluxe Oxygen-Enriched City-View Twin Room
Invité
Premièrement, personne n'a répondu au téléphone à la réception.
Deuxièmement, la chambre sentait toujours mauvais.
Troisièmement, la mauvaise carte a été utilisée pour le client.
Quatrièmement, le sèche-cheveux était cassé.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :97 €
Publiée le10 juill. 2026
Youyingzideren設施:酒店應有盡有,洗衣房,停車場🅿️,下午茶,一站式服務。
衞生:房間很乾凈,還有小茶桌,泡澡袋,一次性馬桶墊。
環境:隨手一拍都出大片
服務:特別特別要表揚我的超級無敵美麗的管家小苗,剛預訂就接到熱情的服務,穿衣提醒,各種要求都滿足。下午茶點心也給拿到房間,還有熱牛奶。超級無敵好,愛你😘
石鍋雞&海拔3188跑山雞&2-3人餐:特別推薦這個石鍋雞,還有氂牛鍋,超級好吃,量也大,餐廳服務也好。
Voir plus
Prix par nuit à partir de :178 €