Hôtels 5 étoiles à Samarcande, Ouzbékistan

Cet hôtel, ouvert récemment (2025), arbore une décoration raffinée et une propreté irréprochable. Le personnel de la réception parle couramment anglais et offre un excellent service. Le choix au petit-déjeuner était le plus varié que j'aie vu durant mon voyage en Ouzbékistan. Son emplacement est également idéal, à seulement 20 minutes à pied de la place du Registan. Je le recommande vivement !

C'était un excellent service. Il y avait un jeune homme à la réception qui apprenait le japonais, et lorsque nous rencontrions des problèmes, ils répondaient rapidement et bien. Il est idéalement situé, à proximité des attractions touristiques et des installations commerciales, donc si vous l'utilisez comme base, vous pourrez profiter du centre de Samarkand. J'aimerais rester ici à nouveau.

Изначально, мы расстроились из-за местоположения - до всех памятников архитектуры нужно ехать на такси. Но нас второй день мы всё поняли, насколько ошибались. В Самарканде нет какого-то старого города, по которому можно в 6 утра встать, и гулять пока нет жары. А Хилтон есть Хилтон. Шикарнейшие номера, супер гостеприимный сервис, завтраки на 10 из 10. У нас даже был включён лаунж почему-то, это место с прохлаительными напитками, кофем, вином, а с 18.00 еще и горячими блюдами, всё бесплатно. По утрам комплименты в виде орешков и фруктов. Унитазы как в японии, с попомойкой, на пультике. В общем, бомбяо!Бассейн и на улице, и внутри. Есть спа, есть сауна и хамам. В +35 спасало нереально. Вечером можно гулять вокруг ”острова”. Такси в город 25-35тыс.сумов, это очень недорого. Всем рекомендую!

Nous sommes si heureux et satisfaits de cet hôtel jusqu'au jour où nous avons vérifié. Je suis monté avec 2 personnes et il a révélé qu'il était dans le trésor tout le temps (la chose drôle est que je n'ai même jamais touché.) Je ne blâme pas ces 2 personnes car je sais qu'il est de leur responsabilité de s'assurer que rien n'était manqué/ volé. (bien que la prochaine fois, il serait apprécié si elles pouvaient le vérifier plus attentivement.) Ce qui m'a vraiment détourné, c'est l'attitude d'une autre femme au revoir nommé Zarifa. Depuis le moment où nous avons vérifié, elle a juste regardé grossière et quand mon ami a dit « nous n'avons jamais utilisé ça », elle a réagi avec « je suis sûr que vous l'avez fait » de manière très brutale. Même plus tard, il semblait être dans le camion dans la chambre, elle n'était même pas pardonnante (les autres 2 personnes au moins ont dit « excusez-moi de l'erreur ». L'hôtel est un des 2 hôtels de 5 étoiles de Samarkand et j'espère que ce que nous avons payé à cet hôtel est équivalent à la quantité de respect que vous montrez à vos clients. Par ailleurs, nous avons eu un très bon chat avec un autre personnel nommé « Firdav » au premier rang (si je me souviens de son nom correctement, il est un peu élégant et élégant). Il a travaillé à Hilton depuis 2 ans et le professionnalisme et la politesse qu'il a démontrés sont juste un autre niveau.