Hôtels 4 étoiles à Auvergne-Rhône-Alpes, France

Lit très confortable, petit déjeuner décevant. La chambre est agréable. Rooftop un plus ok mais ferme le dimanche. Fitness trop petit.

J'ai vu les critiques disant que c'était vieux, mais je trouve que c'est très bien. La chaîne est toujours très fiable. Je séjourne essentiellement dans des hôtels Mercure lorsque je voyage en Europe. C'est très bien et la qualité est stable. C'est le meilleur petit-déjeuner que j'ai eu pendant ce voyage, avec une grande variété d'options. Le parking est grand et le stationnement est pratique.

J’ai réservé une chambre avec lit double ce week-end pour me loger après un dîner où j’ai prévu de demander ma copine en mariage. Passée une certaine heure, il n’y a plus de train retour vers Strasbourg donc j’avais besoin d’une chambre pour y passer la nuit, *seul*, après notre dîner en tête à tête. (Nous sommes qualifiables de conservateurs si vous comprenez.) À l’arrivée, on m’a demandé de payer les frais pour deux, je ne m’en étais pas rendu compte puisque c’est une petite somme, jusqu’à ce que je rouvre l’application dans le train retour le lendemain. Le personnel a dû penser que nous allions tous les deux rester or ce n’était le cas: ayant fait le déplacement en train, ma copine est venue me chercher à la gare de Genève et m’a accompagnée à l’hôtel le temps de poser mes affaires et les organiser, mais passons, après tout ce ne sont que 3.74€. Cependant, on m’a également demandé une caution de 200€, qui n’était mentionnée nulle part sur Trip à ma connaissance. La caution se fait soit par pré-autorisation avec la CB ou en cash. Je dois noter que j’ai été surclassé, même si je suis tombé sur deux lits simples au lieu d’un double mais c’est pas si grave. Les check-in ne se font vraiment qu’à partir de 15h, pour être arrivé à 14h environ j’avais le choix entre attendre dans le lobby ou faire un tour puis revenir après 15h. Pour être plus concis sur le séjour, voici des points positifs et négatifs: + La literie et les serviettes étaient propres, un poil jaunies pour certains oreillers mais propres. + La bouilloire fonctionnait, l’eau de Ferney contient pas mal de calcaire cela dit. + Des verres, mugs, assiettes et autres ustensiles ainsi que deux sachets de thé et de café lyophilisés sont à disposition. + La baignoire/douche a un pommeau avec un de filtre actif, la pression était bonne. - Le seul moyen de se laver était avec le pommeau alors que toute une installation était là, avec plusieurs points de projection. - Il y avait quelques traces orangées pas très inspirantes dans la baignoire et sur les joints en silicone (photos jointes) - Le sèche-cheveux était HS et semblait même littéralement cassé, c’était pas top vu les 5•C qui m’attendaient dehors mais pas le temps de se plaindre à la réception: j’ai une demande en mariage à faire que je vous dis ! - Les murs avec les voisins sont plutôt fins. Vers minuit j’entendais les discussions, et plus si affinité, de la chambre voisine..

Très convivial pour les personnes autonomes Nous avons roulé de Nice à Paris et sommes passés par Lyon pour la nuit Complètement dépassé les attentes et pas cher Principalement pour le stationnement gratuit Personnel de service sympa Le petit déjeuner est correct La salle est très grande Utilisation gratuite de la machine à café et du mini-bar Dans l’ensemble, cela a dépassé mes attentes. Cependant, je voudrais rappeler aux amis qui conduisent eux-mêmes qu'il n'y a pas de magasins à proximité ouverts le samedi et le dimanche, et que seuls des McDonald's peuvent être mangés en cours de route...

Pullman Lyon est un hôtel relativement récent. J'ai passé un excellent séjour et j'avais un train à prendre le 1er janvier 2025 au matin, la gare de Lyon Part Dieu pour Paris est littéralement à 1 min à pied ! C'est donc très pratique si vous ne voulez pas être en retard pour votre voyage de retour. Je suis arrivé au Pullman depuis un autre hôtel sur un Uber, et il y avait encore des travaux et un conseil de pro pour prendre un taxi plutôt qu'un Uber si vous avez des bagages car les Ubers ne sont pas autorisés dans la zone hôtelière. C'est uniquement pour les bus et les taxis. J'aurais aimé que Pullman ait de grandes signalisations pour se rendre à son hôtel car l'entrée est bloquée par les travaux. L'hôtel devrait avoir un grand Pullman sur son bâtiment de tous les côtés comme le Radisson Blu à proximité afin que les gens puissent le repérer facilement. La réception Marie était adorable ! Tous ceux à la réception et au concierge parlaient très bien anglais et ont été très utiles pour m'aider à appeler un taxi et me donner des idées sur les endroits où aller dîner le 31 décembre car je n'avais fait aucune réservation. La chambre d'hôtel est grande et spacieuse, avec beaucoup d'espace pour les bagages. J'ai eu une chambre pour handicapés, donc les douches et les toilettes étaient jointes. La douche à effet pluie était idéale pour garder le sol sec. Je choisirai certainement cet hôtel lors de mes prochaines visites si j'ai un train tôt à prendre à Lyon. Il est à bonne distance du centre commercial Westfield et c'est un centre commercial géant avec de nombreux magasins, restaurants et supermarchés !

Un très bon hôtel avec un emplacement unique, de beaux paysages, propre et bien rangé ! Le premier choix pour voyager en voiture autonome est très pratique, très proche de l'autoroute, bon petit déjeuner😯👍

L hôtel est très jolie propre service impeccable petit déjeuner au top piscine au top garage facile d accès personnel au top et gentil c est mieux qu à l étranger rien à dire envie de retourner allez y les yeux fermés

Le personnel est super sympa et serviable. Nous avons très bien dîné au restaurant où le chef cuisinait avec cœur. Nous avons tous apprécié le séjour et la vue depuis nos chambres.

Excellent hotel ! Restez pour mon voyage en plein coucher. Le lit est confortable

Dans l’ensemble bon hotel avec bon rapport qualité prix ! Malheureusement manque de professionnalisme de la part du personnel, qui m’as facturer la chambre une deuxième fois alors que j’avais effectuer le paiement en ligne ( ils m’ont dit oui on s’est rendu compte de l’erreur on vous rembourse d’ici deux semaine, pas d’excuse, pas de geste commercial ) De plus on vous facture 10euro un parking ouvert sans sécurité tout le monde peux s’y garer donc un conseil ne le prenez pas il y a des places gratuites a l’extérieur