Hôtels 4 étoiles à Sumatera Utara, Indonésie

C'est cher, mais ça vaut largement le coup. Venant du Japon, c'est une affaire en or à 7 000 yens (750 000 roupies). La salle de sport et la piscine étaient excellentes, et le personnel formidable. Il y a une boîte de nuit à l'étage, donc c'était un peu bruyant, mais rien de bien gênant.

Pros: large room, nice view from the window, good breakfast, not bad gym. Cons: Inattentive staff (I had booked a Deluxe room, but they put me in a regular room. Later I had doubts and went back to check if it was really my room. It turned out it wasn't). On the last night the water was black, making it impossible to wash or brush your teeth.

We looked forward to a restful stay at the resort. However, the guests in the rooms next to us were inconsiderate and rude. It didn't help that the room's soundproofing wasn't great either. On the first night, they checked in late and made so much noise that it disrupted our sleep. On the second night, the group kept ringing our doorbell looking for their friends and playing loud music and talking late into the night. When we informed the front desk, they said they will speak to the guests to keep the noise down. However the noise continued. When we escalated the issue during checkout, the duty manager said she could not do anything about it. I am sure the noisy group had disturbed the other guests staying at the resort too. Furthermore, I don't understand what's the point of choosing a non-smoking room when the guests next door are smoking throughout the night with the cigarette smoke wafting into our room, because all rooms do not have aircon and hence not fully shuttered. We called the front desk to complain but once against their hands were tied. If you were attracted to the activities that they offered online, please do not place much hope in it. For the two nights we stayed, they said the yoga and singing bowls classes were not being offered. Not that it's full but it just wasn't taking place despite it being a daily activity. We also needed to check out early at 630am but breakfast starts at 7am. Some hotels with better service will ask if guests would like them to pack a small take out box, but this place didn't suggest that, and when I asked if they could do that, they said no. The worst part was when their WhatsApp to me as a guest got my name wrong, seriously do they not check their records first?? For an extremely expensive hotel by Indonesian standards, this place is super disappointing. It has a great view but everything else just spoilt the trip. Sure they offered us a return 2 night stay for our inconveniences, but as an overseas tourists why would I return again to Lake Toba that soon when I can travel elsewhere, and why would I even want to stay here again.

We stayed here this time for 3 nights. We had stayed here a couple of times before. The hotel maintains its hospitality, warmness and courtious reception of customers. It was quite easy to check in and out. The staff from front desk to housekeeping were friendlyand warm. There are little things that should be paid attention to such as the menu for breakfast.. Although the spread is good but there should be some variation/changes. Overall staying here you get value for your money.

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Grand Sakura à Medan, et en général, c'était une expérience décente particulièrement pour le prix. L'hôtel est situé dans une région stratégique, ce qui permet d'accéder facilement à la ville et aux attractions, aux points de vente et aux transports. La chambre est spacieuse et confortable, avec des installations de base telles que climatisation, télévision et WiFi. L'une des plus belles choses est la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel, la qualité de l'hôtel Il y a cependant quelques défauts, certains clients ont signalé des problèmes tels que le bruit (en particulier des climatiseurs), des problèmes occasionnels de maintenance et des services inconsistents au bureau frontal. Les installations sont également très basiques, donc ne vous attendez pas à rien de luxe. Globalement, Grand Sakura Hotel est une bonne option à l'avenir si vous cherchez un endroit simple et confortable pour séjourner à Medan.

L'expérience globale n'a pas été très satisfaisante, l'hygiène étant le problème le plus criant. La propreté des chambres et des espaces communs laissait à désirer ; certains endroits semblaient négligés. Les installations et les équipements étaient également assez vétustes, visiblement utilisés depuis de nombreuses années, certains présentant même des signes d'usure. Compte tenu du prix, l'environnement et les installations n'étaient pas à la hauteur des attentes. Il est à espérer que l'hôtel améliorera sa gestion de l'hygiène et modernisera certains équipements obsolètes afin d'offrir aux clients un séjour plus confortable et rassurant.

Globalement bon et serait probablement rester à nouveau. - réussi à faire des réunions vidéo en ligne comme wifi était fort - confortable et grand lit, cependant le lit était un peu teint - seulement un ascenseur fonctionnait, ce qui signifie que les temps d'attente étaient légères, mais le deuxième ascenseur était fixé à notre départ. - bonne localisation, héctique mais comme prévu, peut obtenir tous les aliments livrés - l'équipe de gym était décent, pas assez bon pour un gros équipage de gym, mais bon pour obtenir un peu d'entraînement dans - la piscine était belle et pas trop occupée

Nice place to stay and easy to get around around the city Room was also comfortable

La chambre était propre et avec pleine équipement , il est juste près du Centre Point Mall Medan, non loin de Sun Plaza Mall et Delipark Mall, le petit déjeuner était aussi bon, mais meh ....unlucky me qui ont à faire l'expérience de tremblement de terre après le choc aujourd'hui :(

Overall it was a good hotel. Very professional and hospitality. Very good near the main shopping complex like Sun Plaza , Sogo, India Little Medan. Strategic location to nearby temples like Sri Mahamariamman- oldest Hindu temple in Medan. The breakfast choices are awesome and they did vegetarian options for me too. , will Visit again.