Hôtels 4 étoiles à Troms, Norvège

El hotel está bastante alejado del centro de Tromsø. La parada de autobús para ir al aeropuerto está a 10 min. Parece poco pero si está nevando y llevas mucho equipaje hay que ir con tiempo porque las cuestas tienen hielo. Cuando entras, es una maravilla. Han renovado las zonas comunes y es súper bonito. Pero al entrar en nuestra habitación doble.... No estaba renovada. Es la habitación más pequeña en la que hemos estado en 8 días por la zona. La puerta no está en buenas condiciones. El baño parece de ”un hospital”. Para nuestro gusto la cama y las almohadas son incómodas. Las paredes de la habitación tampoco están en buen estado. Cuando fuimos a desayunar parecía otro hotel. La cafetería con vistas panorámica era preciosa. Y el desayuno tipo buffet estaba muy rico. Nos choca bastante la inmensa diferencia que hay entre las zonas comunes y la habitación.

Les équipements des chambres sont simples et corrects. La qualité du service au restaurant est très élevée, mais les serviettes de bain de l'hôtel sont très avares. Ils ne les changent pas plusieurs jours de suite. L'emplacement est très pratique et il y a un supermarché non loin. (l'hôtel ne fournit pas de chaussons ni d'articles de toilette).

Je n'ai pas apprécié le séjour ici. il est affiché sur Google Maps comme un hôtel 4 étoiles de premier ordre et pour le prix, nous nous attendions à beaucoup plus. notre expérience globale se résume mieux en disant que le séjour était similaire à celui d’un hôtel 3 étoiles dans le meilleur, mais ne valait pas son prix. nous avons fini par souhaiter avoir essayé le Clarion Hotel (notre alternative avec le même nombre d'étoiles). Tout d'abord, le personnel n'était ni sympathique ni serviable à la réception. nous sommes arrivés à Tromso quelques jours avant notre enregistrement (car nous partions d'abord en croisière), et après avoir confirmé notre réservation d'hôtel auprès de la réception, nous avons demandé si nous pouvions laisser les bagages quelques heures avant le début de notre croisière. la dame qui nous servait a simplement indiqué la zone des bagages et a dit qu'elle était pleine et n'a pas proposé d'aider ni même de suggérer d'alternatives. à partir de cette seule interaction, nous avions déjà le sentiment que cet hôtel ne serait pas à la hauteur de nos attentes en fonction de son prix et des avis Google. Lorsque nous sommes finalement arrivés, le personnel de la réception n'était encore une fois ni sympathique ni serviable, même si elle était plus polie que lors de notre précédente rencontre. notre chambre était propre mais petite et nous avons eu du mal à ouvrir nos deux bagages. le téléviseur est vieux et l'image est médiocre, sans applications telles que netflix/disney+/etc., et sans option de diffusion depuis notre ordinateur/appareil mobile. le petit déjeuner était inclus et était tout à fait correct. mais sinon, tout le reste était juste juste malgré le prix d'un hôtel 4 étoiles, et donc notre impression est que cela aurait dû recevoir une note et un prix d'hôtel 3 étoiles.

Nous avons été surpris par le petit-déjeuner de l’hôtel, qui est le meilleur que j’ai essayé en Europe. Et la salle de sport est grande et vous pouvez utiliser de nombreuses installations de sport, mais elle se trouve à quelques rues de l’hôtel. De plus, la chambre est propre et spacieuse. Nous adorons cet hôtel et nous y reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Tromso !

Toutes les informations étaient en anglais. Le personnel ne parlait qu'anglais. J'ai dû appeler pour que l'application fonctionne. J'ai ensuite eu affaire à une personne parlant norvégien. J'ai eu beaucoup de mal à comprendre comment l'application servait de verrou pour la porte et l'ascenseur. Mais une fois que j'ai compris, c'était très simple. Il n'y avait aucune information concernant une petite « réception » au deuxième étage. L'appartement n'avait pas été nettoyé à mon arrivée. Après ces difficultés d'arrivée, le séjour s'est très bien passé. Le canapé-lit était confortable. L'appartement était très calme et nous n'entendions presque aucun bruit de la rue.

Cette chambre n’était pas comme prévu car j’avais déjà séjourné dans la chambre 703. Cette chambre 225 était petite pour 3 adultes. Pas d'espace pour ouvrir les bagages. Manque de port de recharge. Un point de recharge à côté de l'entrée de la porte et placé si haut que nos câbles n'étaient pas assez longs pour atteindre, nous devons tirer une chaise (voir photo hauteur des bagages) La télévision est également gâchée, vous devez régler de haut en bas pour obtenir La télé fonctionne !!! Vous devez informer la réception pour ouvrir la porte du parking afin que vous puissiez garer votre voiture à l'intérieur, en payant simplement des frais. J'adore le buffet du petit-déjeuner.

This hotel is at the waterfront right in the center of town. It offers excellent value! Afternoon tea, buffet dinner, breakfast and free tea/coffee all day are included in the price. There's a sauna on the 5th floor together with a small gym. A jacuzzi is available for a small fee. Bus 42 from the airport stops just behind the hotel so it's less than a min walk to the reception. The staff are friendly. The room is clean and quite spacious. Best value in town! I'll definitely stay here again.

C'était mon troisième séjour dans cet hôtel. Une chambre avec vue sur l'eau est toujours un incontournable, car la vue est tout simplement imprenable. C'était la première fois que nous y passions une semaine entière, et malheureusement, certains aspects n'étaient pas à la hauteur. Les repas inclus sont généralement un atout majeur. Manger au restaurant en Scandinavie coûte cher, c'est donc appréciable qu'ils soient compris dans le prix. Cependant, nous avons constaté une certaine répétition dans le menu. De plus, les plats chauds du soir étaient tièdes. Le plus décevant était qu'il faille solliciter le service de ménage. Nous l'avons fait, mais la chambre n'a pas été nettoyée (surtout la salle de bain) ; seuls les serviettes ont été changées et le distributeur de savon rempli. Et lorsqu'on y passe une semaine, on se rend compte qu'un simple coin pour suspendre les vêtements est loin d'être suffisant. Résultat : nos deux fauteuils étaient encombrés de vêtements, ce qui était parfois assez chaotique, et nous devions constamment ranger. Le personnel, en revanche, est très agréable et serviable. Et l'emplacement de l'hôtel est tout simplement exceptionnel. Tout est à proximité. Comme nous avons eu une journée entière de pluie/neige et que nous ne sommes pas sortis de l'hôtel, nous avons réalisé que la possibilité d'utiliser un sauna chauffé ou une piscine, ou de réserver un massage ou un soin de beauté sur place, aurait été très agréable. Cependant, je reviendrais sans hésiter rien que pour la vue ;-)

Je n'ai pas lu mon e-mail. Ils nous ont envoyé un e-mail après 20 heures pour nous informer des détails de nos clés alors que nous nous enregistrions à 23 h 15. Tout est si bien, la remise des clés, le trajet jusqu'à la chambre et le parking à côté de notre cabine. Vous pouvez voir les étoiles depuis la fenêtre du plafond de la chambre. Il y a un balcon avec table et chaises, vue sur les montagnes enneigées, sacrément magnifique. Nous sommes partis en voiture la nuit à 20 minutes de la cabine et avons trouvé nos premières aurores boréales à 1 h 20 du matin, super excités !!! Ce lodge est fantastique, nous reviendrons si nous revenons à Tromso.

Vous pouvez vous enregistrer et partir à tout moment, ce qui est donc pratique même si vous arrivez avec un vol tardif ou tôt le matin. Il se trouve à 20-30 minutes à pied de l'aéroport, mais vous pouvez vous y rendre en utilisant le bus de la ville. Selon l'arrêt de bus auquel vous êtes déposé, le trajet est très difficile à trouver. Veuillez vous référer à la deuxième photo. Je n'ai pas trouvé ce panneau à l'arrêt de bus et j'ai erré sous la pluie. La chambre était belle et propre. Il disait que je pouvais connecter mon smartphone au téléviseur, mais il ne s'est jamais connecté. La vue depuis le 11ème étage où se trouve la réception est magnifique. Cependant, les billets de bus sont chers, donc si vous avez suffisamment de temps pour prendre l'avion, nous vous recommandons de séjourner dans un hôtel de la ville.