Super hôtel sauf que la piscine noté dans la description est payante et dans l'autre hôtel. Tous le personnel est serviable, compréhensible, gentil. A disposition dans la chambre bouteille d'eau bouilloire thé café, pas de frigidaire dans la chambre comme dans la description quel dommage ! Pas assez de prises surtout aucune à côté du lit au niveau des tables de chevet. Hôtel éloigné du centre ville mais accès facile par le bus ou taxi.
L'hôtel est situé dans une position confortable, mais à l'extérieur de la vieille ville, vous pouvez vous assurer un peu à prix. Je pouvais obtenir un bout de glace chaque jour. Mon seul plainte était la mini-frigo. Il était de la taille d'une petite micro-ondes et cramé avec des articles surprix sans laisser de place pour une bière.
J'ai fait une réservation car je devais aller dans un hôpital de Cracovie, mais c'était proche de Renek et proche de l'hôpital, donc c'était facile d'aller et venir ! L'hôtel est très propre et le personnel est vraiment très sympathique ! Mon frère a aimé la salle de gym parce que c'était tellement propre. C'était tellement bien que j'aurais envie de réserver à nouveau cet hôtel si je retourne à Cracovie ! Je le recommande ~~💗
Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
Le centre de Cracovie est très bien situé dans la région historique de Cracovie, mais il n'y a pas de réception, et le contrôle est effectué par voie électronique, ce qui est une solution intéressante.
Les chambres sont très propres et malgré leur survol par la vie nocturne, elles sont calmes.
La salle est grande et, même si elle a été vieillie au fil du temps, elle a été bien entretenue.
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La chambre double est en fait composée de deux petits lits. Les matelas sont vieux et ont un mauvais soutien.
Le débit d'eau dans la douche est trop faible.
L'hôtel se présente bien, avec un hall neuf et accueillant et un bon restaurant. La propriété dispose d'une petite aire de jeux pour enfants et d'une piscine intérieure qui peuvent être utilisées. J'ai lu que certaines personnes se plaignaient de la température de l'eau trop froide, mais en réalité, c'est la même chose que dans de nombreuses autres piscines normales. Les chambres sont propres et calmes, le seul défaut est le manque de petits équipements que j'attendrais d'un hôtel 4 étoiles, comme des chaussons de courtoisie, des cintres dans l'armoire et un sèche-cheveux fonctionnel, car ceux des chambres ne sont pas utiles, je vous recommande donc d'en apporter un de chez vous. Le personnel a toujours été serviable, quant à la froideur rencontrée par certains, nous avons remarqué que c'est un trait de caractère de toute la ville, c'est probablement un aspect que nous, les Italiens, soulignons avec plus d'attention car nous y sommes habitués différemment. Dans l'ensemble je le recommande
Emplacement idéal, en plein cœur du quartier juif. Les chambres sont confortables, mais les lits sont affaissés et nécessitent un remplacement urgent. Le reste des installations et la propreté sont corrects.
En revanche, je déconseille le restaurant de l'hôtel, compte tenu de sa qualité et de son prix. Il est trois fois plus cher que n'importe quel autre restaurant de la ville, le service est très lent et la qualité laisse à désirer.
Отель понравился, но находится далековато от центра и к отелю очень специфический заезд, если не знать как ехать, то придется идти к ресепшен метров 200. Так как навигатор ведет таксиста к шлагбауму, который относится к жилому дому и открыть его администрация отеля не может. Только опытные таксисты знают как ехать. Номера свежие, новые. Все чисто, комфортно, хорошая ванная комната. Есть шторы Блэк аут что очень важно если хочешь отдохнуть после тяжелой поездки. В отеле качественные завтраки. Девочки на ресепшен клиентоориентированные. Нам сделали ранний чек ин, так как мы приехали рано утром с поезда и были очень!!!! Уставшие, но нас пошли навстречу и заселили. За что я бесконечно благодарна. Отель однозначно рекомендую. Но до центра добираться не очень удобно. Автобусная остановка рядом.
Ottima posizione, hotel confortevole, bella camera
Purtroppo poco silenziosa la camera 105 in quanto il climatizzatore troppo rumoroso e per completare si sentiva in continuazione il rumore delle rotaie del tram situato a poca distanza, fino a mezzanotte e poi riprendeva intorno alle sei e anche se durante la giornata non stai molto in camera la sera e la mattina presto diventa insopportabile, a volte tremava pure la stanza
Ottima colazione con poco dolce per noi italiani
Cambiando camera lo consiglierei vivamente
Excellent
107 évaluations
9.2/10
Prix à partir de
3 184 TRY
par nuit
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9.3/10
Excellent
Kkilho1995Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
IInvitéOttima posizione, hotel confortevole, bella camera
Purtroppo poco silenziosa la camera 105 in quanto il climatizzatore troppo rumoroso e per completare si sentiva in continuazione il rumore delle rotaie del tram situato a poca distanza, fino a mezzanotte e poi riprendeva intorno alle sei e anche se durante la giornata non stai molto in camera la sera e la mattina presto diventa insopportabile, a volte tremava pure la stanza
Ottima colazione con poco dolce per noi italiani
Cambiando camera lo consiglierei vivamente
IInvitéL'hôtel Mercure Krakow Stare Miasto m'a immédiatement séduite par le design moderne et original de son hall d'entrée, notamment grâce à une réplique de la robe de la reine Barbe (épouse du roi Sigismond Auguste) accompagnée d'une plaque commémorative. Le service était également un point fort : le personnel à la réception était chaleureux et accueillant (l'un d'eux m'a même saluée en thaï), et des collations maison m'ont été offertes à l'arrivée comme au départ. L'emplacement est exceptionnel, juste en face de la Galeria Krakowska, un immense centre commercial proposant un large choix de boutiques, de magasins d'alimentation, de restaurants et une aire de restauration. Il est également à deux pas de la place du Marché, des principales rues commerçantes et du musée Czartoryski, qui abrite le tableau « La Dame à l'hermine » de Léonard de Vinci. Le château de Wawel et le quartier de Kazimierz sont un peu plus éloignés, mais restent facilement accessibles à pied avec de bonnes chaussures. Ma chambre était propre et confortable, quoique un peu simple, et la salle de bain un peu petite. Le petit-déjeuner était le seul point faible : le choix était limité et, aux heures de pointe, la salle à manger était exiguë, ne laissant parfois que des places au comptoir (je recommande d’y aller plus tard, une fois le coup de feu passé). Cependant, ce ne sont que des détails. Avec son hall accueillant, son service chaleureux et attentionné et son emplacement exceptionnel, cet hôtel est facile à recommander.
安安娜堡的ojibsanLa position est très bonne, tournez un centre carré. Passez dans l'autre direction à la gare de tram, la voiture est très pratique. Mais appelez le taxi, la voiture ne peut pas entrer doit aller à la gare de tram pour se débarrasser de la voiture. L'équipement de la maison est très bon, la chambre est lumineuse. Bien que le restaurant et le bar soient en bas, la nuit n'a pas d'incidence sur le sommeil. Le petit déjeuner n'est pas utilisé dans le restaurant de l'hôtel. Je ne vois pas l'évaluation avant de voir. Parce que le café est en bas, il y a un brunch, très pratique. L'élévateur est très satisfait, ne craignez pas que la vieille maison soit encore à la trappe.
IInvitéHotel is pretty decent for the price.
In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.
RRIN/芋圓醬J'ai réservé le jour même, mais l'enregistrement s'est très bien passé et on m'a immédiatement conduit à ma chambre. J'avais réservé une chambre avec deux lits au cas où elle serait petite, mais j'ai pu ranger ma valise sous le lit ; l'espace n'était donc pas un problème. Les salles de bain étaient propres et il y avait beaucoup d'eau chaude. Je suis arrivé de nuit, mais la proximité de la gare était pratique. J'ai également trouvé le quartier sûr.
J'aimerais y séjourner à nouveau si l'occasion se présente.
MMan ShanGood:
The location is right at the corner of the main square that has so many tourist attractions within 5 mins walking, amazing!
The room is relatively spacious with kitchen and pots provided.
Elevator goes to the level and no stairs.
A nice Italian restaurant attach to the hotel so you won't go hungry.
Bad:
The cleaning needs to be requested.
They don't provide you anything like toothbrush or anything, only towel and soap. That's it.
Ventilation in bathroom is rather bad.
Dining / Work desk is very, very small.
IInvitéLa place est confortable à partir de la gare et de la vieille ville. Les installations sont très bonnes. Notre chambre est au cinquième étage. Il y a toujours un son au sommet de la nuit, et il n'y a pas de bonne nuit. Les aliments disponibles pour le petit déjeuner sont tels que l'hôtel Samsung, les plats chauds sont peu nombreux, il n'y a pas de photos de deux langues oléophones et anglais, c'est trop inconvenant.
MMarius ZJ'aurais donné une évaluation parfaite à l'hôtel, mais mon expérience de départ n'a pas été bonne, car on m'a facturé 50 euros de plus que prévu. Les filles de la réception ont blâmé trip.com et se sont même demandé si j'avais commandé d'autres services via le site Web, même si l'hôtel m'avait facturé. Comme elles ne comprenaient pas pourquoi je me faisais payer plus cher, elles m'ont demandé d'écrire un e-mail à l'administrateur de l'hôtel. Il a résolu le problème et remboursé le montant payé en trop, mais le stress du départ m'a causé de l'anxiété. Sinon, la chambre d'hôtel est vraiment belle et grande et l'emplacement est dans un quartier paisible en face d'un parc, facile d'accès au centre-ville par les transports en commun. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel, mais il y a plein d'endroits à proximité pour manger. Belle attention - machine à café à capsules dans la chambre et café gratuit dans le hall.
IInvitéJ'ai fait une réservation car je devais aller dans un hôpital de Cracovie, mais c'était proche de Renek et proche de l'hôpital, donc c'était facile d'aller et venir ! L'hôtel est très propre et le personnel est vraiment très sympathique ! Mon frère a aimé la salle de gym parce que c'était tellement propre. C'était tellement bien que j'aurais envie de réserver à nouveau cet hôtel si je retourne à Cracovie ! Je le recommande ~~💗
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