Décevant pour ce prix et pour un hôtel 4 étoiles.
La chambre était difficilement acceptable, ne se débarrassait pas de nettoyage sous les lits, pas de lunettes, pas de serviettes, de savon et de shampooing presque si pas vides à l'arrivée et n'étaient pas remplis du tout pendant notre séjour.
Les serviettes étaient un cauchemar pour être obtenu : parfois juste assez, parfois manque une, parfois manque deux.
Obtenir un fer était une bataille et oublier le service de laverie.
Les demandes n'ont pas toujours été réunies avec une bonne réponse, ils ont peint une pièce à côté de nous, sans prendre de précautions, en faisant l'odeur loin dans nos.
Le déjeuner était extrêmement coûteux pour la zone, oubliez-le.
Le petit déjeuner et le dîner sont en ordre.
La location était très belle, bien que les environs soient un peu morts.
Les villages de vacances des Européens sont des familles blanches.
Comme chaque chambre est équipée d'un appartement familial, la salle de séjour a deux lits individuels, la salle de bains a trois lits individuels, mais le salon a une salle de bains et un bain. Il y a des installations de cuisine, mais il n'y a pas de tables et d'outils de cuisine.
Le petit-déjeuner est un buffet, les anneaux de mains sont donnés quand ils sont en place.
Equipements : Chambres d'hôtel anciennes et mal agencées, certaines chambres ressemblent au premier étage souterrain. La salle de petit-déjeuner a été repeinte et il y a encore une forte odeur de peinture. Pas directement adjacent à la plage, mais dispose d'un jardin.
Service : Niveau de service inférieur à la moyenne. La dame des omelettes dans la salle du petit-déjeuner était très sympathique.
L'hygiène est très ordinaire, assez médiocre, et les draps sont également usés.
La chambre n'était pas équipée d'eau, alors on m'a dit d'en prendre au bar.
L'hôtel se trouve juste au bord de la mer Méditerranée et possède sa propre plage exclusive. Le jardin est également assez grand, idéal pour se promener et faire de l'exercice. Le matériel de la salle de sport et du restaurant est conforme aux attentes. Le petit déjeuner était bon.
Professionnalisme, amabilité, serviabilité du personnel. Cadre élégant et moderne. Très propre et bien entretenu. Très grande structure avec de nombreuses activités. Plage à quelques mètres. Beaucoup de divertissements, clubs et magasins pour faire du shopping dans la région. Petit déjeuner copieux et avec un très large choix de plats. Hôtel parfait !
Nous avons passé un superbe séjour de 7 nuits dans cet hôtel, en groupe de 3 personnes. Tout était vraiment au top du début à la fin ! Le service est irréprochable, le personnel est extrêmement gentil, souriant et toujours à l’écoute. La nourriture était très bonne et surtout variée, on avait toujours le choix à chaque repas. Côté animation, rien à redire : activités matin, après-midi et soirée, impossible de s’ennuyer ! Et en bonus, l’accès direct à une plage privée qui était juste magnifique. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience, on reviendra avec plaisir !
Profitant d'un emplacement de choix à Port El-Kantaoui (Hammam Sousse), TUI SUNEO Royal Kenz se trouve à moins de 5 minutes en voiture Parcours de golf El Kantaoui et Acqua Palace Water Park. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 3 km de Hannibal Park et à 3,1 km de Acqua Palace Port El Kantaoui.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Non seulement vous pouvez vous faire bronzer sur la plage privée, mais vous pouvez également profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition, notamment une piscine couverte et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style méditerranéen, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.
Découvrez toutes les spécialités Cuisine européenne moderne de l'Olivier, l'une des nombreuses tables de cet hôtel qui abrite également 3 restaurants et 2 cafés. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 2 bars/lounges.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 468 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Très bien
45 évaluations
8.7/10
Prix à partir de
177 AUD
par nuit
Voir les disponibilités
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7.4/10
FFabioCh**Rapport qualité-prix correct, mais loin d'un 4 étoiles**
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits avec petit-déjeuner pour 60 €. Bien que le prix soit attractif, l'expérience a été mitigée.
**Propreté** : L'hôtel et les chambres étaient généralement propres, et les draps étaient propres. Cependant, le matelas était taché et peu agréable, ce qui était décevant.
**Confort du lit** : C'était de loin l'un des points négatifs du séjour. Le matelas était dur comme de la pierre ; on avait vraiment l'impression de dormir par terre. Les oreillers étaient fins, bosselés et n'offraient aucun soutien. Nous avons demandé des oreillers supplémentaires à trois reprises, et malgré la promesse du personnel de nous en apporter, ils n'ont jamais tenu parole.
**Salle de bain** : Propreté acceptable, mais l'aménagement était peu pratique. Il n'y avait pas de support pour le pommeau de douche, il fallait donc tenir la douche d'une main pendant le bain. Les serviettes étaient rugueuses et inconfortables, et il en manquait toujours au moins une (parfois la serviette de sol, parfois la serviette de bain). Les produits de toilette de courtoisie ont été pris, mais jamais remplacés.
**Petit-déjeuner** : Un buffet très basique avec un choix limité. Les viennoiseries étaient irrégulières : parfois correctes, parfois rassis et visiblement des restes réchauffés. Pas le genre de qualité que l'on attend d'un soi-disant hôtel 4 étoiles.
**Service** : Quelques membres du personnel étaient sympathiques et serviables, mais la plupart semblaient indifférents et désintéressés, comme s'ils ne voulaient pas être là. Nous ne nous sommes pas sentis particulièrement bien accueillis ni bien accueillis.
**Espace piscine** : C'était le point fort de l'hôtel : propre, avec une eau claire, de belles douches extérieures et une bonne ambiance grâce à la musique et aux animations.
**Globalement** : Si l'hôtel est clairement démodé et figé dans la fin des années 90 en termes de décoration et de service, l'emplacement et la piscine sont des atouts indéniables. Malgré les nombreux problèmes, pour 60 € pour deux nuits avec petit-déjeuner, le rapport qualité-prix était correct. Ne vous attendez pas à une véritable expérience 4 étoiles.
IInvitéThis is a standard all-inclusive hotel in Sousse. It’s a little dated in places but very clean and you can’t go wrong for the price. The staff are very helpful and I love how they include lots of Tunisian dishes at breakfast and dinner. I had a great stay.
IInvitéHannu de Finlande.
J'étais à l'hôtel pendant la semaine 10, c'est-à-dire juste avant le Ramada. L'hôtel est propre, la nourriture est bonne, la propreté est bonne. Au moins l'eau de la piscine couverte est suffisamment chaude. Terrain de golf à distance de marche. Bref, une très bonne ambiance.
Joli lever de soleil.
Je reviendrai probablement.
IidleduckEquipements : Chambres d'hôtel anciennes et mal agencées, certaines chambres ressemblent au premier étage souterrain. La salle de petit-déjeuner a été repeinte et il y a encore une forte odeur de peinture. Pas directement adjacent à la plage, mais dispose d'un jardin.
Service : Niveau de service inférieur à la moyenne. La dame des omelettes dans la salle du petit-déjeuner était très sympathique.
L'hygiène est très ordinaire, assez médiocre, et les draps sont également usés.
La chambre n'était pas équipée d'eau, alors on m'a dit d'en prendre au bar.
FFelice CossoloCompte tenu du rapport qualité prix n'est pas mauvais. Excellent vue sur la mer. Une demi-heure pour l'enregistrement du check dans me semble exagéré . Abondantes repas. Wifi fonctionne bien. Pour les chaînes de télévision il faut un technicien pour les syntoniser, je n'ai pas réussi
UUtilisateur anonymeDécevant pour ce prix et pour un hôtel 4 étoiles.
La chambre était difficilement acceptable, ne se débarrassait pas de nettoyage sous les lits, pas de lunettes, pas de serviettes, de savon et de shampooing presque si pas vides à l'arrivée et n'étaient pas remplis du tout pendant notre séjour.
Les serviettes étaient un cauchemar pour être obtenu : parfois juste assez, parfois manque une, parfois manque deux.
Obtenir un fer était une bataille et oublier le service de laverie.
Les demandes n'ont pas toujours été réunies avec une bonne réponse, ils ont peint une pièce à côté de nous, sans prendre de précautions, en faisant l'odeur loin dans nos.
Le déjeuner était extrêmement coûteux pour la zone, oubliez-le.
Le petit déjeuner et le dîner sont en ordre.
La location était très belle, bien que les environs soient un peu morts.
IInvitéProfessionnalisme, amabilité, serviabilité du personnel. Cadre élégant et moderne. Très propre et bien entretenu. Très grande structure avec de nombreuses activités. Plage à quelques mètres. Beaucoup de divertissements, clubs et magasins pour faire du shopping dans la région. Petit déjeuner copieux et avec un très large choix de plats. Hôtel parfait !
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