Comment réserver des billets de train pour la Chine sur l'application/le site Web 12306 ?

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Par Trip.com

How to Book China Train Tickets on 12306 Website/App

De nombreux étrangers se demandent : dois-je me rendre au guichet de la gare pour acheter des billets de train chinois ? Puis-je réserver des billets de train en ligne via China Railway 12306 ? La réponse est oui. Aujourd'hui, voyons comment acheter des billets de train sur l'application et le site web 12306.

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Longue distance
DépartArrivéeDuréeRéservez en ligne
BeijingShanghai4h 18mRéservez des billets
Hong KongGuangzhou47mRéservez des billets
ShanghaiHangzhou 10mRéservez des billets
GuangzhouShenzhen29mRéservez des billets
BeijingXi'an4h 10mRéservez des billets
ChengduChongqing1h 2mRéservez des billets
DépartArrivéeDuréeRéservez en ligne
Hong KongShenzhen14mRéservez des billets
ShenzhenGuangzhou29mRéservez des billets
ShanghaiSuzhou10mRéservez des billets
ShanghaiNanjing1h 38mRéservez des billets
BeijingTianjin1h 2mRéservez des billets
WuhanChangsha1h 11mRéservez des billets
DépartArrivéeDuréeRéservez en ligne
Hong KongBeijing8h 10mRéservez des billets
GuangzhouShanghai6h 38mRéservez des billets
BeijingGuangzhou7h 17mRéservez des billets
Hong KongShanghai8h 6mRéservez des billets
ShanghaiChengdu11h 11mRéservez des billets
BeijingChengdu7h 30mRéservez des billets

Documents requises pour acheter des billets sur le train 12306 ?

Les passeports et les cartes d’identité de résident permanent étranger peuvent tous deux être utilisés pour acheter des billets de train.

Quelle est la différence entre ces deux documents de voyage en train ?

Les détenteurs de passeports doivent passer par le canal manuel, tandis que les étrangers titulaires d'une carte d'identité de résident permanent étranger peuvent passer par les portes automatiques.

Comment réserver des billets de train pour la Chine sur l'application 12306

Étape 1 : Téléchargez et installez l'application Railway 12306 (铁路12306)

  • iOS : Télécharger depuis l'App Store
  • Android : Télécharger depuis Google Play
Download and install the Railway 12306 App (铁路12306)
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Étape 2 : Passer à la version anglaise

Appuyez sur « Moi » (我的)→ ⚙ Paramètres → Changer de version (版本切换) → Sélectionnez la version anglaise

12306 App: Switch to the English version

Étape 3 : Connectez-vous ou créez un compte

  • Options de connexion : adresse e-mail, numéro de téléphone portable, nom d'utilisateur, Face ID (iPhone).
  • Sélectionnez pour vous inscrire avec votre passeport, suivez les instructions pour remplir et télécharger les informations de votre passeport.
12306 App: Log in or register an account

Remarques sur le remplissage des noms étrangers :

  • Pour les cartes d'identité de résident permanent et les passeports étrangers comportant des noms anglais, veuillez indiquer tous les noms anglais dans l'ordre.
  • S'il y a un espace entre le nom de famille et le prénom, veuillez le compléter (par exemple, entre le prénom et le nom de famille).
  • Séparez le nom de famille et le prénom par un espace.

🔔Remarque : la vérification de l’identité du chemin de fer 12306 prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables.

Si vous êtes pressé, vous pouvez également utiliser Trip.com pour acheter des billets de train en ligne. Vous pouvez effectuer votre achat avec votre passeport, sans vérification. L'achat du billet prend généralement 3 minutes.

👇Guide de réservation de billets de train Trip.com

Étape 4 : Rechercher des billets de train

Dans la boîte de recherche de billets de train, saisissez votre ville/gare de départ, votre ville/gare d'arrivée, la date et cliquez sur « Rechercher ».

12306 App: Search for train tickets

Étape 5 : Choisissez votre billet de train et votre type de siège

  • Vous pouvez filtrer les billets de train que vous souhaitez en fonction du type de train, de l'heure, de la durée, de la gare de départ, de la gare d'arrivée, du type de siège, etc., puis cliquer sur « Réserver ».
  • Sélectionnez ou ajoutez des passagers pour acheter des billets pour d'autres, mais vous devez attendre la vérification.
  • Les sièges du train à grande vitesse sont A, B, C, D, F. AF est un siège côté hublot, CD est un siège côté couloir et B est un siège du milieu.
12306 App: Choose your train ticket and seat type

Étape 6 : Payez votre commande

  • Le chemin de fer 12306 accepte les cartes internationales, Alipay, WeChat Pay et les cartes bancaires chinoises.
  • Vous avez maintenant terminé l'achat du billet ! Cliquez sur « Commander » à gauche de « Moi » pour consulter votre commande.

Comment réserver des billets de train pour la Chine sur le site 12306

Étape 1 : Ouvrez le site Web 12306 et enregistrez-vous ou connectez-vous à votre compte.

Lors de la création d'un compte, veuillez renseigner les informations de votre passeport et les vérifier.

🔊Remarque : la vérification de l’identité du chemin de fer 12306 prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables.

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Remarques sur le remplissage des noms étrangers :

  • Pour les cartes d'identité de résident permanent et les passeports étrangers comportant des noms anglais, veuillez indiquer tous les noms anglais dans l'ordre.
  • S'il y a un espace entre le nom de famille et le prénom, veuillez le compléter (par exemple, entre le prénom et le nom de famille).
  • Séparez le nom de famille (nom de famille) et le prénom (nom) par un espace.
How to Book China Train Tickets on 12306 Website

Étape 2 : Ajoutez vos passagers

Dans « Mon 12306 » → Ajouter les informations du passager à l'avance. Vous pouvez ajouter vos propres informations ou celles de votre famille/amis. Cependant, vous devrez attendre la vérification.

How to Book China Train Tickets on 12306 Website

Étape 3 : Rechercher des billets de train

Dans la boîte de recherche de billets de train, saisissez la ville/gare de départ, la ville/gare d'arrivée, la date et cliquez sur « Rechercher ».

How to Book China Train Tickets on 12306 Website

Étape 4 : Choisissez votre type de siège et payez

  • Sélectionnez ou ajoutez des passagers pour acheter des billets pour d'autres, mais vous devez attendre la vérification.
  • Les sièges du train à grande vitesse sont les suivants : A, B, C, D et F. AF est un siège côté hublot, CD est un siège côté couloir et B est un siège central.
  • Comme l'application, le train 12306 accepte les cartes internationales, Alipay, WeChat Pay et les cartes bancaires chinoises.
  • Votre achat de billet est maintenant terminé ! Cliquez sur « Mon 12306 » → « Centre de commandes » pour consulter votre commande.

12306 FAQ sur l'achat de billets

1. Pourquoi mon compte affiche-t-il toujours « en attente de vérification » après m'être inscrit et avoir ajouté des passagers ?

Les passagers dont le passeport est en attente de vérification peuvent acheter quatre billets en ligne au total. Veuillez effectuer la vérification à n'importe quel guichet avant l'embarquement pour rétablir tous vos droits d'achat.

2. Combien de temps prend la vérification d'identité 12306 ?

La vérification d'identité du chemin de fer 12306 prend généralement 3 à 5 jours ouvrables. En cas de voyage urgent, veuillez utiliser votre passeport pour acheter un billet sur Trip.com (aucune vérification n'est requise et le billet peut être émis en 3 minutes).

3. Que dois-je faire si la vérification des passagers échoue ?

Vérifiez si les informations du passeport sont correctement renseignées (comme l'espace nominatif, la période de validité) ou apportez votre passeport physique au guichet de la gare pour une vérification manuelle.

4. Combien de temps à l'avance puis-je acheter des billets de train 12306 ?

Vous pouvez acheter les billets de train dont vous avez besoin sur 12306 15 jours à l'avance.

5. Quand les billets de train 12306 seront-ils mis en vente ?

Le chemin de fer 12306 offre des services d'achat, de changement et de modification de billets de 5h00 à 1h00 le lendemain (de 5h00 à 24h00 le mardi) et peut gérer les remboursements de billets et d'autres services toute la journée.

6. Les passeports étrangers peuvent-ils acheter des billets sur 12306 ?

Oui, les passeports étrangers sont acceptés.

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