Hôtels avec salle de sport à Negeri Sembilan, Malaisie

I recently stayed at Thistle Hotel Port Dickson, and unfortunately, the overall experience was disappointing due to several service and management issues. The first problem was the check-in process. It took almost 50 minutes to check in, which is far too long. Even worse, there was no air conditioning in the lobby, so guests had to stand in a hot and uncomfortable environment while waiting in the queue. The room amenities were also inadequate. The bathroom only provided a 100ml bottle of shampoo and shower gel, which was not enough for guests who wanted to shower multiple times during their stay. The most frustrating issue was the infinity pool. The hotel indicated that the pool was open, but when we arrived, there was only a notice saying the pool was closed because no lifeguard was on duty. When I called the front desk to ask when the lifeguard would return, I was told the pool had actually been closed for a long time due to maintenance. This explanation was very confusing because on the evening we checked in, we saw guests using the pool, and the poolside food and beverage service was operating as usual. The following morning, the pool was suddenly closed. If the pool had really been under long-term maintenance, why wasn't the area blocked off properly or a maintenance notice displayed? Instead, the notice only stated that the pool was closed because no lifeguard was available. The inconsistent information and poor communication were unacceptable. The breakfast experience was equally disappointing. The service was very poor. Dirty plates were not cleared promptly, and we had to ask several times before staff came to clear the table. Food trays were frequently empty and not refilled in a timely manner—I had to return three times before I could finally get some of the items I wanted. The egg station was another example of inconsistent service. When my mother requested sunny-side-up eggs, the staff told her they only served omelettes. However, when I went to ask again, the same staff immediately agreed to cook sunny-side-up eggs. This inconsistency was confusing and reflected poorly on the staff's service standards. Overall, while the hotel has good facilities and potential, the slow check-in process, poor communication, inadequate amenities, and below-average breakfast service made this stay disappointing. I hope the management takes these issues seriously and improves both their customer service and operational standards.

Comme nous sommes restés 3 nuits avec petit-déjeuner inclus, nous devons déménager pendant 3 matinées au restaurant du petit-déjeuner buffet. Mais le comportement du personnel comme si nous étions des extraterrestres entrant par erreur et ils nous poussent directement vers la table du coin du bout, spécialement un homme musclé et un bodybuilder demandant grossièrement de montrer un bon avant de s'asseoir. C'est arrivé tous les jours ! Je me demandais comment un hôtel 4 étoiles poursuivait ce type de comportement avec les clients de l'hôtel !

C'est un endroit charmant avec une vue imprenable sur la mer et un prix raisonnable. Il y a aussi un mini zoo pour enfants et de bonnes piscines. Vous pouvez également facilement vous rendre en voiture pour d'autres options de restauration, bien que le petit-déjeuner soit bon. Le seul inconvénient est que la chambre semble démodée et que les toilettes ne sont pas très propres.

Shower head water flow is pathetic, bed and pillow are comfortable, aircon is way too cold, breakfast options arw very minimal, its almost for filling stomach instead of enjoyment.

I had a very pleasant stay at this hotel. The room was clean, spacious, and thoughtfully designed, with a separate kitchen that added great convenience—especially for longer stays or families. One of the highlights was the huge swimming pool, perfect for both adults and kids to relax and enjoy. The hotel’s location is also a big plus, being just a short walk from the beach, making it ideal for a relaxing getaway. The staff were polite, attentive, and always ready to assist, which made the overall experience even more enjoyable. The service throughout my stay was consistently excellent. Overall, I would definitely recommend this hotel for families and friends looking for a comfortable and enjoyable stay.

La vue était magnifique. Le service était excellent ! Le personnel de l'hôtel était aimable et serviable. Le petit-déjeuner était également bon. Il faudrait prévoir un temps d'attente plus long pour les voiturettes aux heures de pointe, notamment à l'arrivée et au départ. Tout était parfait, à l'exception des équipements de la villa. J'ai rencontré un petit problème : la climatisation est tombée en panne au milieu de la nuit de notre dernier séjour. J'ai dû attendre un moment avant que le technicien ne vienne vérifier. Le personnel a rapidement organisé un changement de chambre pour la villa voisine. La demande de lit d'appoint et de chambre de repos auprès de la réception n'a pas été prise en compte. J'ai dû appeler le standard pour en faire la demande.

Bel emplacement, grande chambre pour un prix abordable, merci d'améliorer la gestion de la file d'attente pour le petit déjeuner, cela semblait un peu chaotique pendant les vacances scolaires. Pourtant, les enfants ont vraiment adoré les piscines !

Il s'agissait d'un voyage de famille, donc nous cherchions un hôtel qui peut accueillir les 3 d'entre nous. Nous sommes ravis de voir l'hôtel Lexis. Il a été mis à niveau dans leur chalet sans frais supplémentaires. La chambre était énorme avec un seul roi et un seul lit de reine. Il y avait bien sûr un bain ! La vue était aussi super ! 👍

Séjour paisible et reposant avec une magnifique piscine privée. La chambre était propre, spacieuse et bien entretenue. J'ai particulièrement apprécié l'espace piscine, idéal pour se détendre. Le lit était confortable et l'atmosphère générale très sereine. Le personnel était aimable et serviable tout au long du séjour, avec un service de voiturette rapide. L'emplacement est parfait pour une escapade au calme, loin de la foule. J'y retournerais sans hésiter. Le petit-déjeuner était cependant peu varié : nous avions réservé pour 4 personnes, mais nous n'avons bénéficié que de 3 petits-déjeuners inclus.

Je crois que je n'ai pas eu la chambre Supérieure comme indiqué lors de ma réservation. Cependant, je n'ai pas fait d'histoires car la chambre était tout de même spacieuse et confortable, et j'ai pu y accéder plus tôt que prévu, à 13h, pour un seul séjour d'une nuit. L'emplacement était idéal, à proximité des restaurants et des commodités, et la plage publique était accessible à pied. Le petit-déjeuner était correct, servi dans une salle provisoire car le Coffee House était en rénovation. Il n'a commencé à être servi qu'à 7h45, alors que l'horaire officiel était 7h. Dans l'ensemble, un séjour satisfaisant.