De Lake Tahoe à Portland, l'hôtel est généralement bon, le petit déjeuner est correct, l'hôtel est situé dans la ville, les environs sont entièrement meublés, il convient de mentionner qu'il y a un grand Wal-Mart à proximité sur quelques kilomètres, ouvert 24 heures.
I am writing to formally express my serious concern and disappointment regarding the handling of my personal belongings left in the refrigerator during my recent stay at your hotel.
We stayed at Hilton Portland Downtown from December 23 to December 24, occupying Rooms 416 and 417. Upon checkout, a full box of prescription medications was accidentally left inside the refrigerator in one of the rooms.
I want to be very clear about the nature of these items:
The box was full and intact
It contained injectable prescription medications, clearly medical in nature
The medications were stored inside the refrigerator, not left out in the room
These items were obviously not trash and are easy to identify as medical supplies
Given these facts, I find it extremely concerning and unacceptable that:
The items were apparently discarded or mishandled, and
No attempt was made to contact me to confirm whether these medically critical items should be kept.
At a minimum, I would expect hotel staff to recognize that refrigerated injectable medications are not garbage, and that such items require verification with the guest before disposal. The failure to do so reflects a serious lack of care and responsibility, especially considering the medical importance of these medications.
These medications are essential for managing chronic health conditions, and their loss has caused significant distress and inconvenience. This situation could and should have been avoided with a simple phone call.
La chambre n'est pas grande, le prix de cet endroit est plus cher, une personne peut voyager dans cette chambre, si c'est 2 lits, peut-être 2 lits plus grands, cette fois-ci, je ne sais pas! Il y a une plainte: le signal WiFi est mauvais, il faut rester une nuit!!!!!
Solid base right next to Lloyd Center mall, Regal cinemas and a nice park. This is an older Hilton, but very clean and professionally run. A few streaming options on the TV: Netflix, Pluto TV, Apple, Disney, Tubi and YouTube. No Amazon Prime for some reason. You can also change inputs from remote which is key, some chains don’t let you. Small gym on second floor, bar, coffee kiosk and even a pretty decent room service menu. Staff seemed exhausted but still polite and super professional. With some of the best rates in town I give it 5/5 and will definitely be back. Balcony rooms worth the extra $ for sure.
Pour ce coût, localisation, sélection de petit déjeuner chaud,
Il est certainement supérieur à la moyenne.
Le personnel est très aimable,
12 heures de check-out pourrait être un plus pour certains voyageurs
People were nice and my room was clean. Breakfast was better than most buffets but it did cost $10. Bring singles for a tip so you don’t have to stiff a nice waiter
Very cool staff there...very helpful with information we requested...wifi was very weak so we had to go out to get connected in the room....very happy
Très bien
130 évaluations
8,6/10
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