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Déjà notre troisième week-end au Manoir de Surville! Que dire encore sinon que les prestations sont toujours au top. Une chambre confortable et sans nuisance sonore, une cuisine inventive et raffinée, Camille, Hughes, ainsi que l'ensemble du personnel aux petits soins pour rendre le séjour impeccable. Nous n'avons qu'une hâte: cocher la date de notre prochain week-end à Surville dans le calendrier.

Très déçu de mon séjour dans cet hôtel, la bâtisse est magnifique, la piscine grandiose, mais les services ne sont pas ceux d’un 5 étoiles, j’ai pris une chambre en première catégorie à aucun moment il était précisé qu’il n’y avait pas de fenêtre dans la chambre donc très surpris…?? On m’a proposé de me surclasser en payant un supplément de 50% sur ke tarif des chambres supérieures… ( on négocie comme dans les souks…:( jamais vue ça ! ) Le service voiturier et le parking très compliqué, faut téléphoner, on attend sous la pluie, puis c’est le réceptionniste qui vient…?? Bizarre ! Le room service grand moment ! 1h40 pour un club sandwich et une assiette où plutôt un saladier de charcuterie de basse qualité mis n’importe comment dans un plat creux et du pain avec du beurre salé ??? Bizarre ! Bref , je finis par le pompon le mini bar dans le placard dressing avec une bouilloire qu’on ne peut pas brancher… et pas de machine à café..voilà décevant ! Le personnel est aimable sans plus…Et malgré un mail envoyé au manager aucun geste commercial si ce n’est le surclassement à 50%…. Et une réponse sans intérêt ! On s’en fou ! Payez et au plaisir !

L'hôtel est tout neuf, bien décoré, simple et généreux. L'emplacement est très bon, tournez à droite lorsque vous sortez et la place Il y a un parking, mais il est trop étroit pour y entrer, et finalement se garer dans un parking à proximité n'est pas cher La taille de la chambre est correcte, il y a de la place pour ouvrir la valise et la salle de bain est mieux décorée et mise à jour L'attitude du service à la réception était bien meilleure lors du départ le lendemain L'inconvénient est qu'un petit morceau de sang a été trouvé sur un oreiller, et l'hygiène doit être améliorée. Ce serait mieux s'il y avait un conditionneur

Tout s'est bien passé sauf l'alarme du couloir qui s'est désactivé à environ 01.00 o'clock, nous avons été effrayés et restons réveillés jusqu'à 3.00, l'hôtel est bon, mais l'erreur a ruiné tout depuis que la seule chose que je demandais est un bon sommeil. Espérons que Radisson pourra déployer davantage d'efforts en matière d'entretien afin d'éviter que ce cas ne se reproduise à l'avenir.

C’est avec un professionnalisme à la fois subtil, chaleureux et souriant que vous êtes reçu par l’ensemble des équipes de l’Hôtel de Dieppe 1880, établissement à l’âme familiale alliant à la fois tradition, modernité et confort où vous séjournez le temps d’un week-end, par exemple. La cerise sur le gâteau est la dégustation du canard à la rouennaise ou canard au sang, préparé par un Maître Canardier digne héritier d’une tradition instaurée par Monsieur Michel GUERET. Une expérience incontournable et inoubliable ! Un grand MERCI à Fabrice et Julien, Maîtres Canardiers et à la famille GUERET ! Et ce n’est qu’à 130 kilomètres de Paris, soit un peu plus d’une heure en train et juste en face de la gare SNCF de Rouen.

Multiples services. Équipe souriante et à l’écoute des demandes et questions des clients. Spacieux avec un grand parking et des chambres permettant d’être à l’aise. J’y vais régulièrement et je ne suis jamais déçue par cet hôtel. Je vous le recommande

Nous avons été très bien accueillis par les responsables de l'hôtel. Chambre twin et salle d'eau très confortable. Possibilité de garer la voiture au parking de l'hôtel pour 13 euros, parking sécurisé. Petit-déjeuner complet et varié. Hôtel bien placé dans une rue calme à proximité de la place Saint Marc. Nous recommandons vivement cet établissement.