La propriété était trop bien.. Le personnel était poli.. La seule chose qui a mal tourné est une mauvaise communication entre les membres du personnel. anniversaire, ils n'avaient pas la demande dans leur système.. C'est un hôtel 5 étoiles et ce n'est pas ce pour quoi nous payons. à propos de ma demande.. je me souvenais des noms donc c'était facile pour moi .. mais et si j'avais oublié les noms .. ? ils m'auraient dit que c'était de ma faute .. Mais j'avais enregistré dans mon téléphone portable la conversation que j'avais eue avec le personnel & j'ai également partagé les noms qui m'avait assuré que la demande sera prise en compte)
En fin de compte, ils m'ont fait un compromis avec ma chambre. Ils m'ont attribué la chambre au premier étage (étage supérieur) mais ils ne m'ont pas donné la chambre avec le bon lit pour ce que j'avais payé. Ils m'ont donné la chambre. avec le lit jumeau .. Je n'avais pas d'autre choix que de faire des compromis car je ne voulais pas perdre mon temps à l'enregistrement et profiter de la journée à la propriété. le personnel comme 3 étoiles ..
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Absolument fantastique. La nourriture est géniale
- Invité