Lourdes Suites carte, adresse, Localisation, gares et aéroport les plus proches

Raffles hotel gave us a luxirious experience. Beautiful.rooms and lobby, good foof and excellent customer service. Recommemded it right away to friends and family. Will definetely go back.

Le hall de l'hôtel présente une jolie décoration de Noël. La piscine de l'hôtel est immense et agréable. Le seul inconvénient, c'est qu'il ferme à 21 heures, pas comme indiqué à 22 heures sur le panneau.

C'est la deuxième fois que je séjourne dans la péninsule de Manille. J'y suis allé une fois en 18 ans. La chambre a été rénovée mais n'a pas beaucoup changé. Le service de la réception est toujours efficace et sympathique. La qualité du petit-déjeuner est également assez bonne, mais il existe de nombreux plats occidentaux et très peu de plats chinois. Étonnamment, le service dans le hall, qui était impressionnant dans le passé, était à bas prix. Après l'arrivée de notre voiture, de nombreux porteurs étaient là, mais personne ne nous a aidés à tirer la porte ou les bagages. Il y avait un grand oncle noir avec. un gros bonnet à la porte. D'accord, mais maintenant que la personne a changé, je me parle et n'ouvre pas la porte à l'invité. Plus tard, un agent de sécurité nous a aidés à porter nos bagages. Le même problème de service s'est également produit avec la jeune femme qui a pris place au petit-déjeuner. Elle avait l'air si arrogante et décevante. Hôtellerie professionnelle, les rideaux occultants sont faits comme ça, hélas ! ! !

It's a little dated, but overall, it was a very nice stay for the family at a very convenient and safe location. Amenities like their gym were great, too.

It's our 2nd time here because this place is very near to malls. The hotel is connected to G4. There's a lot of restaurants nearby. Also, it's because we miss drinking their draft beer. Unfortunately, it was unavailable so we tried something else. The deep fried chicken was a bit expensive to its taste. It's very salty. It did not meet our expectation for 650 pesos. On a brighter side, the staff were helpful and friendly. They always greet you even when you're just passing by.

On nous a donné une chambre sans bidet ni sèche-cheveux, climatisation et réfrigérateur pas froids et moisissures visibles au plafond. La chambre est assez vieille et ne mérite pas le statut d'un 5 étoiles. J'ai été transféré dans une meilleure chambre après avoir donné ce commentaire, mais je me demande simplement pourquoi ils donnent toujours ce genre de chambre à leurs invités ? L'hôtel a connu des temps meilleurs et est assez blasé. Je dois dire que le service du personnel de l'hôtel est bon, sympathique et arrangeant, typique de l'hospitalité philippine renommée.

Hotel is in greenbelt area which is walking distance to major malls. The room is sufficiently big for 1 pax and would be perfect for 2 pax. Comfortable bed, only thing is that the pillows are thin and uncomfortable which gave me a slight headache next day. Sufficient amenities. The staff are very friendly and approachable. I wish there is a section for halal food thus I couldn't eat at their breakfast buffet. Overall, recommended place to stay in Manila

Deux choses vraiment, avant de commencer, j’ai séjourné dans deux hôtels Somerset, celui-ci et un autre à Kuala Lumpur, tous deux sont fabuleux, l’appartement que j’ai choisi deux fois est comme une deuxième maison, cuisine avec machine à laver et poudre, micro-ondes, coin repas, beau lit moelleux, douche chaude sous pression, comme à la maison. Piscine exceptionnelle et incroyablement propre. Mes problèmes ont eu lieu au petit-déjeuner, on m’a dit à 9h15 que le distributeur d’œufs était hors service en raison du fait que l’hôtel n’avait plus d’œufs ! Avoir l’audace de suggérer que j’aurais dû courir au magasin local pour en acheter a été accueilli avec incrédulité. Le petit-déjeuner était très asiatique, l’hôtel de KL en proposait pour tous les goûts. En tant qu’Anglais, j’aime les œufs sur du pain grillé, ce n’est pas trop demander ! Deuxièmement, tout le personnel vous accueillera poliment et en permanence, ce qui est très agréable, MAIS cela doit aussi avoir du contenu - le deuxième petit-déjeuner, je partais à 5 heures du matin et j'ai donc demandé un sandwich emballé, des fruits et du jus de fruits... cela a été accueilli avec une attitude réelle comme si c'était trop de problèmes, vraiment décevant. Un bel hôtel, absolument, mais un peu de bon sens et un peu de volonté de servir le client ne feraient pas de mal.

This was undoubtedly the best service we’ve experienced from staff in the Philippines during our six years here, and we travel frequently. The reception team was the kindest and most knowledgeable we’ve encountered, and the restaurant staff during breakfast was equally impressive. Kudos to the manager for clearly prioritizing excellent staff training at the hotel! Hotel's amenieties are also exceptional - excellent, spacious rooms (studio type) even with a kitchenette; the swimming pool - really good for swimming, not the typical decorative stuff type; roof top bar with an excellent view; breakfast was nice with plenty of choices. However, we weren’t particularly fond of the surrounding area, which is dominated by pubs, bars, and related establishments. While this is beyond the hotel’s control, it makes the location less suitable for family travelers—a matter that falls under city management’s responsibility. Restaurants in the hotel need to work on the meals choices they offer. That said, the location is quite convenient, being just a 20-25 minute walk from Greenbelt, Manila’s most modern district.