Name: Grand Park Hotel Vancouver Airport, Ascend Hotel Collection
Address: Vancouver, Canada
Price range: BRL 523
Rating: 8.1

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Hôtels proches de : Vancouver

Quality Inn & Suites Downtown Vancouver

8.5/10Très bien210 Commentaires

Downtown Vancouver|À 1.98km du centre-ville

La chambre avait l'air d'avoir été récemment refaite, elle était donc propre avec un lit confortable et des serviettes blanches. Lors de l'enregistrement, la réception a déclaré que nous n'avions pas le petit-déjeuner inclus et qu'un dépôt de 100 $ était requis, mais que je le récupérerais dans les 2-3 jours sur ma carte de crédit. J'ai déjà payé d'avance en ligne pour la chambre qui était de 386 $ avec les taxes. J'ai ensuite vérifié mon bon et il indiquait que nous avions un petit-déjeuner pour 2, alors je l'ai apporté à la réception et nous a donné 2 bons de petit-déjeuner. Le coût du petit-déjeuner est de 15 $ par personne moins 20 % en tant que client de l'hôtel normalement. Le petit-déjeuner ne comprend pas les boissons, seulement de l'eau. Il y avait du bacon, des œufs brouillés, des crêpes, du pain à griller et des pommes de terre rissolées. Je suis allé à la réception de l'hôtel et j'ai récupéré du café et du thé à la machine de la réception. Au moment du départ, le monsieur de la réception m'a dit qu'un dépôt de 200 $ serait remboursé dans 2 à 3 semaines ! J'ai demandé pourquoi, alors que je peux récupérer mon argent sur un retour en magasin dans la journée !?! Il n'avait pas de réponse claire. Quoi qu'il en soit, je suppose que je devrai attendre et m'assurer que cela se produise. Je ne sais pas pourquoi un dépôt aussi important a été facturé et pourquoi il faudrait des semaines pour le rembourser... quelque chose de louche de ce côté-là, mais nous y sommes allés et nous ne pouvons pas le changer. Cependant, j'hésite à utiliser à nouveau Choice Hotels - Quality Inn & Suites car il semble incohérent quant au personnel sachant pourquoi ils facturent un montant élevé et l'heure de retour. J'avais également réservé un hôtel Choice pour notre retour à la maison et j'avais mis la mauvaise date d'un jour. Ils n'ont pas voulu le modifier et l'ont seulement annulé et m'ont quand même facturé ! Donc leur facturation est douteuse pour moi et c'était mon affaire avec 2 de leurs unités Choice Hotel

DèsBRL 666

Samesun Vancouver

8.9/10Très bien157 Commentaires

Downtown Vancouver|À 2.08km du centre-ville

Massive hostel right in the middle of downtown Vancouver. You will either love or hate the location depending why you are visiting Vancouver. The hostel is located next to a bunch of bars so the streets get rowdy at night. Of course if you are going to join this is great! But if you are trying to go to bed early then this can be annoying as you can hear the music and yelling from the window. Hostel is clean, has a massive common room/kitchen, and plenty of toilets and showers. Typical corporate hostel vibes. The towel supply was communal so they might run out if many people take a shower at the same time. I showed up at 11pm and they ran out of towels and the supply was not replaced for over an hour so I couldn't take a shower.

DèsBRL 150

Hotel Willo

9.3/10Excellent131 Commentaires

Downtown Vancouver|À 1.92km du centre-ville

Je ne suis pas allé à Vancouver depuis près de quatre ans. Cette fois, j'ai dû régler des problèmes personnels urgents. L'endroit que je devais faire était près du stade au centre-ville, j'ai donc spécialement réservé cet hôtel qui est très proche. l'endroit que je devais faire. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon séjour. J'ai réservé une chambre avec salle de bain privée. L'emplacement est pratique pour faire des choses. Je peux facilement me rendre dans de nombreux endroits du centre-ville en moins de 20 minutes. -minutes à pied. bien

DèsBRL 446

Grand Park Hotel Vancouver Airport, Ascend Hotel Collection

8.1/10Très bien332 Commentaires

Richmond (Grand Vancouver)|À 1.25km du centre-ville

I called the hotel before my flight to ask about the shuttle bus service, and the girl who answered was like a robot in her answers and didn't seem interested in giving me very detailed or friendly answers. I was a little worried about finding the bus and asked if there was anything I needed to know about how to find the bus, and instead of explaining that the bus would have the name of the hotel on it (which was the case in the end, but isn't always the case in my experience- and I have travelled a lot) she just very robotically said to go to the charter pick up area. The shuttle bus was the main reason I booked this hotel, and I was a little bit choked by this interaction. The room was okay, it was clean, but confusingly unlit. The only light connected to a switch in the room was by the door, the rest of the room was lit only by 4 lamps (one of which didn't work) and it was incredibly dark in the room, even in the morning hours after the sun rose. The comforter on the bed was just a piece of batting sandwhiched in between two white flat sheets rather than a duvet cover. It would have been a nice service to have brought me a toothbrush to my room when I called down to the front desk and requested one, instead they made me come to the front desk in my pajamas for one. The hallways stunk of **** covered up by perfume. The guy who checked me in was nice and friendly, even though he had a lineup of people waiting to check in late at night and that must have been a little stressful for him. Overall, I felt the customer service at this hotel could be improved. Even if $120/night is not wildly expensive for Vancouver, it's still a lot of money, and the customer service doesn't need to suffer as a result.

DèsBRL 523

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VancouverConduite: adapté | Course à pied: convient

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