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Hotel Puerto Juan Montiel Spa & Base Nautica
3.9/561 Commentaires
Pésimo hotel. Le sobran dos estrellas. La habitación era familiar, con cama de matrimonio que estaba bien y sofá cama que el colchón era delgado y te incabas los hierros del sofá. Los muebles rotos, nos quedamos con la puerta,donde estaba la nevera, en la mano al abrirla. Tenía un asa en la bañera, para ayudarte a entrar pero estaba en un hueco que no podías llegar a agarrarte. El desayuno pésimo, no reponían y pedí chocolate para las tortillas y trajeron un boll con un dedito de chocolate. Las sillas del comedor rotas y se balanceaban. Los camareros con muy poca experiencia por no decir ninguna. Uno de ellos recogía los platos mientras desayunabas y te los pasaba por encima, a mi hijo le calló una servilleta de un plato que había recogido de la mesa de al lado al venir a recoger a nuestra mesa más platos. Sin experiencia. Una chica de recepción, nos llevó a dejar las maletas en consigna, y nos dijo ” os ayudo si quereis para ir rápido porque yo no puedo perder el tiempo aquí”. No creo que sea un buen trato al cliente. Las piscinas muy pequeñas y el acceso para minusválidos no existe , había una señora sin una pierna y tuvo que lanz**** desde el borde. Y las hamacas y el suelo de alrededor de la piscina muy sucios. No se porque no lo revisan y le quitan estrellas o les obligan a arreglarlo y sobretodo adaptarlo a las personas con discapacidad.

Questions Fréquemment Posées