Meilleurs Hôtels de Alexandria, États-Unis

Ctrip a réservé deux chambres à lit double, prêtes à s'enregistrer à la réception, et un seul lit double a été répondu. Le service client de Ctrip était toujours occupé. Plus tard, un service client m'a appelé pour parler à la réception de l'hôtel et les a remis à l'hôtel. Après un code de confirmation à l'intérieur, l'hôtel a trouvé une autre section du département, ou un lit double. Le téléphone du service client a changé la réception de l'hôtel en un grand lit. La réception a refusé, a déclaré que cela ne pouvait pas être changé et a finalement dû attendre que Ctrip pour négocier, environ une heure avant et après. Enfin, je suis allé voir le responsable de service de l'hôtel pour expliquer la situation avant de pouvoir m'enregistrer. J'ai obtenu ma carte de chambre à 20h50 et à 22h00. Après une longue journée de fatigue, c'était un peu moche de rencontrer cela. L'emplacement est relativement proche et le prix est relativement bon marché. Après tout, Hilton est un grand nom, mais ce type d'hôtel est payant et cher pour le petit-déjeuner. Je pense toujours que Holiday Inn et Crown Plaza sont meilleurs et rentables.

N'EST PAS À L'HOTEL. Il n'est pas sûr. Ma mère, ma sœur, et j'ai visité Alexandrie pour visiter mon mari qui est en charge. Ma mère (93) et ma sœur (71) ont séjourné au Holiday Inn Carlyle, 2460 Eisenhower Ave, Alexandria, VA 22314 depuis 5/5/22-5/7/22. Le samedi soir, à environ 9 heures, il y avait un homme africain-américain dans leur chambre, il les cherchait et ma sœur lui demanda qui il était et comment il est arrivé dans leur chambre. Sa réponse était qu'il pensait que c'était la chambre de son ami et leur montrait que sa carte clé fonctionnait et qu'il allait au bureau de front pour en sortir. Rien n'a été volé de la mère et de la sœur, mais ma sœur a dit qu'il avait des vêtements enveloppés sur son bras avec des étiquettes de prix pendant. Ils étaient bien entendu tremblent. Ils auraient pu être tués. Ils ont été à la table devant et ils avaient eu quelqu'un qui les retournait dans leur chambre pour leur dire comment utiliser le bout de bétail. Il était très bien, il était très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien Je me suis rendue lundi matin et j'ai parlé au directeur général qui n'avait aucune idée que cela se soit produit le samedi. Il a appelé la police et dit que son personnel ne se conforme pas au protocole. Ils auraient dû appeler la police le samedi soir. Hmmm vous demande si le personnel était en place et si l'homme avait peut-être une clé maître ou si les employés du bureau de première ligne faisaient des clés pour les chambres qu'ils avaient des clients restant pour lui. Il était clair qu'il a volé des autres chambres par les vêtements avec des étiquettes sur son bras. Le GM était gentil (au début) et compétition la chambre pour les 3 nuits et nous a donné des points de récompense IHG bonus comme nous sommes membres. Je pourrais moins m'occuper des points. Ce qui m'inquiète est 2 mois plus tard (7/22), la police a dit que l'hôtel n'a pas fourni de vidéos. J'ai appelé l'hôtel plusieurs fois et parlé à la GM et il a été dit de ne plus les appeler et de parler à la police. Je les ai appelés de nouveau parce que rien n'était résolu et parlé à l'assistant GM et il m'a dit dans un courriel “la gestion de l'hôtel travaille avec le département de police de la ville locale d'Alexandrie et enverra la photo demandée par un officier XXXX, une fois obtenue par le technicien de la caméra de sécurité. Toutes les mises à jour ou informations supplémentaires viendront du département de police de la ville d'Alexandrie. » J'ai parlé à la police la semaine dernière (6/27/22) et l'hôtel n'a pas encore fourni la vidéo. J'ai appelé le GM plusieurs fois depuis et j'ai reçu son courrier vocal. J'ai essayé pendant 2 mois de trouver une résolution, donc la seule chose que je peux faire maintenant est de vous faire connaître cette situation et N'EST PAS QUI POUR VUE SURVEILLANCE. L'hôtel est ensuite en bas et les conforts ont des tins sur eux.

Le séjour de l'hôtel était beaucoup moins satisfaisant et voici les raisons : 1. Certains membres du personnel de Front Desk n'ont pas su comment le crédit de l'hôtel Bonvoy Ambassador fonctionnait en fournissant des preuves que beaucoup sont mal formés. a. Le membre du bureau de front de la matinée m'a dit qu'il « juste » Le gestionnaire est venu dans quelques heures pour m'aider. Personne ne m'a jamais rendu. b. Support du gestionnaire demandé, personne ne m'a rendu. 2. La chambre d'hôtel avait: a. Collapsed cushions on the sofa. b. Mold in bathroom c. Mobilier cassé ou extrêmement dévoré. d. Torn and ripped window tapes 3. La facturation était incorrecte et difficile à corriger. La famille a grandi pour gérer des hôtels et je sais que la propriété et l'exploitation d'un hôtel sont très difficiles, cet hôtel montre juste combien il est difficile. Je ne resterai plus à cet hôtel parce qu'il y a tant d'autres hôtels de qualité dans la région à la même frais.

Je suis une infirmière de voyage et j'ai réservé 7 jours à cet endroit. Cependant, après avoir vérifié, j'étais très déçu. La chambre avait un odeur terrible, le vent était extrêmement sale, et le toilette n'a pas fonctionné. La chambre est très belle, et je suis très bien venue. La chambre était une chambre à handicaps, avait aussi un peu d'odeur et les plats n'étaient pas propres, le tube était sale et la micro-ondes y avait de vieux aliments. Le matin suivant, j'ai approché Rafeal à la table devant, en raison du bruit fort, et je n'ai pas pu dormir en raison de ce bruit. Quand je l'ai approché, il était sur son téléphone et ne m'a pas regardé jusqu'à ce que je dis bonjour. Je continuerai à demander une autre chambre en raison du bruit fort. Sans regarder dans l'ordinateur, il m'a dit qu'il n'y avait pas d'autre chambre. Je lui ai demandé s'il pouvait regarder, car hier soir, l'autre audience était en mesure de me déplacer en raison d'une question de toilette et de l'odeur de la chambre. Je lui ai demandé de changer ma date de départ pour le lendemain parce que je suis extrêmement malheureuse. Il a fait, je lui ai demandé de recevoir une restitution après avoir vérifié les 800 $ que j'avais demandés, il a dit qu'il n'était pas sûr. Le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très bien situé, le Je lui ai parlé des problèmes o avait et elle m'a pardonné pour mes questions sur son emplacement. Elle était très empathique et lui a dit comment je peux exprimer mes préoccupations. Je apprécie son excellent service client !

Nous aimerions notre séjour dans cet hôtel! Nous recommanderions cet hôtel à tout le monde et les personnes du bureau frontal étaient très utiles et nous recommanderons à plusieurs bars et restaurants dans la région

L'accueil y est toujours très sympathique. L'hôtel est très bien situé à quelques minutes à pied de Georgetown. Chambres confortables et décorées avec goût. Merci pour les poubelles à tris recyclables ! Préférez les chambre sur la cour intérieure. Celles donnant sur la rue sont assez bruyantes (sirènes d'une caserne à proximité). En revanche, j'ai été très surpris, pour un Fairmont, de ne pas trouver dans la chambre ni pantoufle, ni peignoir ni petite bouteille d'eau. Super petit déjeuner. Fitness de très bon standing. (Jacuzzi et hammam hors service en ce moment) Sauna disponible. Excellent service du house-keeping.

J'ai séjourné au Westin Alexandria Old Town pour une conférence. Les formalités à l'arrivée ont été rapides et faciles, car le personnel de la réception était super sympathique et accueillant. Le lobby est très moderne et les salles de banquet / de réunion sont situées au 2 ème étage. La chambre d'hôtel était propre et moderne. Le parking de l’hôtel coûte seulement 36 USD par jour. Vous pouvez également vous garer dans un garage situé à un pâté de maisons à environ 1 pâté de maisons pour 10 USD, mais ne bénéficiez pas de privilèges pour ce tarif réduit. Cependant, je n'ai pas eu besoin de déplacer ma voiture après mon arrivée, donc cela a fonctionné pour moi. Je recommande vivement cet hôtel et j'aime beaucoup les vélos Peloton dans le centre de remise en forme.

L'endroit était vraiment sympa tout était propre et organisé et j'adore revenir dans cette propriété

J'ai récemment accueilli une conférence et une réunion de conseils à l'hôtel Sheraton Pentagon City. J'ai séjourné deux fois - une fois en septembre pour visiter le site et j'ai eu un accueil particulièrement amiable de Gelila qui m'a aidé à sortir plusieurs fois et m'a fait sentir bienvenue et soin. La visite de Jada et Megan a été très facile, amical et efficace. Kendra m'a toujours assuré que j'avais ce que je devais faire pour que mon événement se déroule sans heurts et que notre groupe ait suivi de nombreuses besoins différents. Negasi, Rosario, Helen et Amir nous ont pris soin de notre alimentation et étaient si authentiques et si soignants. Negasi a noté en particulier ce qu'il fallait et a fait des efforts pour changer le plan pour accueillir notre événement particulier. Il est une personne merveilleuse. Autres aides de bureau frontal, comme Taylor, ont vraiment amélioré l'expérience. Je suis très reconnaissante chaque fois que je suis descendu et que j'ai vu Gelila sur le bureau parce que je me sentais capable de compter sur sa générosité et son chaleur amical ! Merci pour votre attention et votre attention pendant notre événement!

Le personnel de la chambre principale, la salle de petit déjeuner et le personnel de nettoyage étaient très agréables. Félicitations à la direction pour trouver des gens agréables et pour fixer un tonal. Le lit du roi était un peu ferme pour ma femme mais bien pour moi. Il y avait une variété de choses pour le petit déjeuner (yoghurt, oatmeal, bagels, un plat d'œuf...bon café!)Le principal plat de petit déjeuner qui a changé régulièrement était parfois pas assez chaud et sous-saisonné pour nos goûts mais plus que suffisant. Nous resterions facilement là encore et tout léger négatif était exactement ce que c'était.