Meilleurs Hôtels de Andrésy, France

Une grande partie des services proposés par Olivarius sont supprimés par Cowoll. Ménage tous les 6 jours, pas de produits vaisselle ou d'eponge en cuisine, pas d'eau en vente à la réception, machines à cafe en self en panne 1 jour sur 2, petit déjeuner sporadique voir minimaliste, quand vous demandez de changer la mini poubelle qui déborde on vous donne un sac et on vous dit que vous pouvez jetter la poubelle pleine au container dehors...... Bref une gestion d'appart hôtel qui s'intéresse plus à la décoration et au visuel qu'à la prise en charge de ses clients Dommage c'était mon 4 ème séjour et dernier

Merci vraiment à toute l''équipe du Pullman La Défense , à la Direction à l'ensemble du personnel, d'avoir fêté mon anniversaire; avec le petit cadeau en chambre. La prestation offerte est digne de confiance !! un total 5 étoiles. Le client est reconnu et ses souhaits et attentes sont honorés.Merci pour le surclassement grâce au statut Accor Diamond. La suite au 19 éme est génial et la vue wwhaouu. Personnel charmant et efficace, Merci à Sarah au service petit déjeuner, merci à l'accueil pour les attentions; à la Direction. Le Pullman est classe, services au top, le bar; le restaurant un vrai régal. L'hôtel est très bien situé à peine 20 MN des champs en taxi ou métro.. Bien au delà de mes attentes; au dessus des nuages. allez- y les yeux fermés. Mr LAQUET

Last Thursday 15//12/2022 I suffered the worst hotel experience of my entire life, I wouldn't wish it on any human being. And yes, I'm venting because the hotel chain Hotel B&B HOTEL Cergy Saint Christophe treated me miserably. I was assigned to a project in Paris, and I was traveling from Berlin. My flight was arriving at 23:30. I had made my reservation through Booking.com and tried to pay with the digital debit card assigned by my company, Hotel B&B informs me that I don't need to pay in advance that I will pay at the hotel. Then, by messaging them I told them that my card is a digital debit card, and I ask if that would be a problem on my arrival. No one ever responded and I decide to travel. Then, I find myself two days later, at 0:40 in an industrial zone at -5°C with a thermal sensation of -8°C, the taxi drops me off and I realize that there is nothing around the hotel. There began all my tragedy, there was no reception or staff, only an automatic machine which asked me to pay everything with a physical credit card. Right next to the machine is an emergency button to call the hotel staff, I called by pressing the button, and I was answered by the most ruthless person in the world. Grossly he said ”I can't do anything for you, credit card or nothing”, I insisted explaining, grossly he said - ”Don't you understand? I insisted explaining, he rudely said ”-Don't you understand, credit card or nothing, otherwise you must leave, because I can't open the door for you”. I panicked when I tried to ask for an Uber back to the center of Paris and realized that no Uber would come because the area is so remote. I called again and begged him to at least let me go to the reception that I was freezing to death, that when I found a taxi I would go. Indifferent he said ”it's not my problem, I can't talk to you anymore because I have to talk to other callers”. After calming down myself and, after 45 minutes in the bitter cold, I tried the machine again with my personal debit card and was approved for one night only. So I managed to get into my room. The next day, I cancelled my entire reservation for the next days at the reception and I checked out of that hotel. Well, the last straw, 3 days after I checked out my email and the hotel charged my stay for 7 days to the digital card of my company... The worst manager of a hotel attended me, and promised to give me my money back. He does not do it in the time he promised and I went back to the hotel directly to solve this problem. The manager didn't even say good morning, and yelled at me ”what the hell are you doing here?, I told you I was going to solve it... Then we argued, I kept calm, he gave me a refund invoice, and told me it's not the hotel's fault that you arrive at night. It was all your fault, here is your bill. Au revoir!!! How can you Hotel B&B hire such persons to work in hospitality? and how can you Hotel B&B let them abuse and humiliate your customers?

Très bien, que ce soit l'agencement, la qualité des matériaux choisis dans ces appartements. Très bonne literie. Propre. Bien entretenu. Très bien situé point de vue transports. Calme malgré la ligne du ter. Personnel accueillant. Je recommande vivement cet endroit, pour visiter Paris.

1) Nous avons eu des problèmes avec notre vol à Paris et nous avons été en danger de perdre un jour entier. La réponse était si nous n'avons pas réussi à nous connecter à midi le lendemain, nous perdrions la réservation. 2) L'eau chaude a échoué pendant une journée. Les hôtels devraient être équipés d'ingénierie sur place ou de personnel d'ingénierie contractuel pour réparation. 3) Les chambres ne sont pas nettoyées par le maintien de la maison. Maintenant, je peux comprendre certaines précautions de santé limitant le nettoyage, Les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propres, les chambres sont propre Les chambres sont très confortables et confortables, mais les pistes sont très chaudes.

Superbe hôtel, les lits sont extrêmement confortables. La carte du restaurant est large, on a largement le choix. Les plats sont délicieux. Mention spéciale à Amine notre serveur, qui a su faire de notre dîner un moment magique.

J'ai réservé deux nuits loin de la ville pour voyager en taxi avec mes parents. C'était un hôtel vraiment bien rénové. Même si c'est vraiment petit, c'était pratique à cause de l'ascenseur. Le quartier où se trouve l'hôtel était propre et sûr, alors je me suis détendu la nuit le matin. La boulangerie et le supermarché sont tous à moins de 100 mètres, je peux donc manger tous les fruits, le pain et tout ce dont j'ai besoin. Le taxi arrivait également peu de temps après avoir appelé l'application hors de la pièce, alors je me suis déplacé confortablement. Il y avait une station de métro à environ 200 mètres, donc les transports en commun étaient pratiques. C'est recommandé. Je pense que je vais réserver à nouveau.

Gros problème d'informatique dans l'hôtel à mon arrivée. Impossible pour le personnel de la réception de vérifier la moindre réservation. Ils ont donc demandé à tous les clients qui avaient réservé en ligne sur une autre plate-forme de payer le prix de la chambre, pour le moment, comme un dépôt de garantie. Maintenant le seul soucis qui peut se poser puisque le problème informatique n'est, a priori pas réglé, est de récupérer ce dépôt de garantie car au final j'ai payé une fois sur votre plate-forme et une fois à l'hôtel, qui plus est, plein tarif!!!!!! Le groupe Accor est une honte en terme de gestion de ce problème et je suis de tout cœur avec le personnel de l'hôtel qui est totalement abandonné par le groupe Accor. Honte à eux !!!!!!

La chambre est petite, pour ouvrir sa valise il faut la poser sur le lit. C'est cependant bien agencé et propre. L'hôtel est à 5 minutes à pied du parvis de la Défense, au niveau cœur Défense. La chambre donne sur une rue calme la nuit. J'ai eu trop chaud la nuit et je n'ai pas trouvé comment régler la température. Le petit déjeuner est un peu cher pour la prestation. Le parking extérieur est disponible mais payant à 12 euros la journée, ce qui n'est pas indiqué sur le site de l'hôtel. Il faut récupérer la télécommande à la réception et revenir la rendre à chaque sortie. Je pensais avoir payé la chambre à la réservation sur le site de l'hôtel mais il ne s'agissait que d'une garantie. J'ai dû payer la totalité du séjour sur place.

Excellente découverte. Fana des hôtels Melia, j'étais un peu déçue de ma dernière expérience sur un autre hôtel à l'étranger. J'ai cependant retrouvé le service espéré sur ce Melia. Il est digne d'un 5 étoiles, sans hésiter. A part quelques détails, mais le service, les chambres, restauration, etc, sont à la hauteur d'un 5 étoiles de ville comme j'en ai pu avoir d'autres. J'ai été très bien accueilli dès mon entrée dans l'hôtel, et la dame du Guest Services est venue également m'accueillir. J'avais eu un souci pour utiliser mon bon de surclassement sur l'application, j'ai contacté le service client de l'hôtel qui a appliqué le surclassement. A l'attention de l'application, il faudrait ne pas proposer une chambre de même catégorie mais ”Twin”, au même prix que la double, comme un surclassement. Cela n'est pas un surclassement. Il faut changer l'application pour qu'elle identifie correctement ce qui est un surclassement. L'entrée de l'hôtel était aussi grande que d'un hôtel 5 étoiles. La chambre panoramique était spacieuse, très propre, mobilier de qualité, avec vue de biais sur la Tour Eiffel, au 13e étage. Le chauffage marchait correctement, même s'il m'a fallu un peu de temps pour comprendre son fonctionnement. J'ai eu droit à 2 bouteilles d'eau gratuites ce qui est très fort appréciable vu que les systèmes de chauffage/climatisation des hôtels ont tendance à bien sécher la gorge la nuit. Il manquait, à mon avis, des cottons et autres amenities, bien comme une éponge à chaussure. J'ai reçu, à mon retour du Skyline, des petites mignardises et un bouteille d'eau en guise de bienvenue. Le bar ”Skyline” a une merveilleuse vue sur la ville et la Tour Eiffel. Le service est très gentil, serviable, efficace. Des extérieurs viennent au bar mais il n'était pas rempli, ça ne dérangeait donc pas. Les prix sont corrects pour Paris. J'ai pris une planche dégustation qui était très bonne et bien fournie, d'où le prix. Au final, ça a fait mon dîner! J'y ai passé un bon moment, et les serveurs sont aux petits soins malgré étant une voyageuse solo cette fois-ci. Le petit déjeuner était excellent, digne aussi d'un 5 étoiles. Le personnel est très gentil. Vous avez une machine à pancakes automatique et un monsieur qui fait des omelettes devant vous. Il y a beaucoup de choix et des produits de qualité. Bar à salade, charcuterie et fromage, oeufs et saucisses, bacon, jus de fruit, fruits frais, etc. Service jusqu'à 11h le weekend très appréciable! Cette fois-ci je n'ai pas pris le The Level, je ne peut pas donc me prononcer dessus. Etant membre Gold Melia, j'ai trouvé cet hôtel fort appréciable. Il sera notre préférence pour mes futures visites à Paris, même en couple. En face du métro, à 10 minutes du centre ville par la ligne 1, ou le RER un peu plus loin. Prix très correct, sympa, au final un 4 étoiles excellent. Par contre, la prochaine fois je demanderai un chambre de l'autre côté, peut-être avec une vue moins agréable, mais la proximité avec le métro et le