Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le23 mars 2026|Chambre Harris
InvitéNous avons voyagé en grand groupe, composé d'adultes et d'enfants de 18 mois à 10 ans. L'expérience a été globalement très positive ! Nous reviendrons sans hésiter.
Situation : à proximité du terminal ferry de Batam (5 à 7 minutes en voiture), avec de nombreux cafés, spas et supérettes dans les environs.
Le Grand Batam Mall et le Penguin Market sont accessibles en seulement 3 à 5 minutes en Grab.
Chambres : de bonne taille, propres et fonctionnelles. Pas de baignoire, mais un sèche-cheveux intégré.
Le petit-déjeuner était copieux et varié.
Équipements : le hall était spacieux, offrant de nombreux espaces pour se détendre en attendant des amis ou un Grab. La piscine se trouvait dans le bâtiment voisin, mais sa profondeur minimale de 1,20 m et le vent y sont assez forts, ce qui la rend moins adaptée aux enfants.
Tout le personnel était très aimable et agréable.
L'insonorisation des portes laisse à désirer. On entendait assez clairement les conversations des voisins se dirigeant vers l'ascenseur ou les haut-parleurs des bâtiments voisins. Mais l'expérience globale est tellement bonne que cela ne représente qu'une petite partie du problème.
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Prix par nuit à partir de :61 $
Publiée le5 juin 2026
Zen YongStayed at Panbill Residence Serviced Apartment during my family trip to Batam, and overall it was a pleasant and comfortable stay. This place is suitable for travelers who prefer a quieter and more relaxing environment instead of staying right in the busy city center.
One of the highlights of our stay was definitely the staff service. The team was very friendly, polite, and always willing to help whenever needed. I would especially like to mention a staff member named Berkat, who truly went the extra mile to accommodate our requests and ensure that our stay was comfortable. His helpful attitude and dedication made a very positive impression on us and added warmth to the overall experience.
The environment of the residence is peaceful and relaxing. Unlike hotels located in crowded tourist areas, this property offers a calmer atmosphere that feels more suitable for families or travelers who simply want to rest and unwind. The surroundings are quiet, and the overall ambiance is comfortable after a long day of sightseeing.
The room itself was clean, comfortable, and well-maintained. Housekeeping did a good job keeping the room tidy, and the facilities provided were sufficient for a family stay. The bed was comfortable, and the apartment-style setup gave a more homely feeling compared to a standard hotel room.
One thing to take note of is the location. The residence is located quite far from Batam’s main city or town area, roughly around 20 minutes away depending on traffic. This means you may need extra planning if you intend to travel frequently into town for shopping or dining. Fortunately, the property provides a scheduled shuttle bus service, which is very helpful. However, guests will need to follow the shuttle timing strictly, as it operates based on a fixed schedule.
Overall, Panbill Residence Serviced Apartment offers a comfortable and relaxing stay with excellent hospitality from the staff. While the location may not be the most convenient for those wanting quick access to the city, it is still a good choice for families or travelers looking for a peaceful accommodation experience in Batam.
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Prix par nuit à partir de :45 $
Publiée le8 juin 2026
Invité
Il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé,
Le petit déjeuner au plafond était un autre point de vue.
La chambre est très confortable et vous avez été très agréable.
La chambre est très belle, très confortable et très confortable.
Enfin, l'hôtel ne se trouve que 5 minutes de route à Batam Center Ferry Terminal.
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Prix par nuit à partir de :20 $
Publiée le11 mai 2026
ChrichillI had a wonderful stay at the hotel with my husband and son, where I celebrated my birthday. The room was clean and comfortable, and all staff were courteous and attentive.
Special thanks to the General Manager, Mr. Bart, for being kind and approachable. It is no wonder the team is excellent under your leadership. Thank you as well for the complimentary drinks. I also commend Pritty for her excellent service at the restaurant. The food was very good, especially the carbonara.
I truly appreciate the thoughtful birthday greeting from Zamzam, Noven, Aura, and the rest of the team. Thank you to the front desk and all staff for the warm hospitality.
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Prix par nuit à partir de :50 $
Publiée le20 juin 2026
InvitéWhen we checked in, the staff told us we were upgraded from our 2 bedroom seafront villa to a 3 bedroom. However the condition of the 3 bedroom villa was pretty shocking / very old and badly maintained bathrooms, flooring with stains on the carpet etc.
After requesting for a change back to our original booking for a 2 bedroom villa- the experience was much better as these villas are newer although not 5 star.
The ocean and sunset views are good and buggy rides are helpful as resort is huge.
We enjoyed the Jap restaurant for dinner but the lunch we had at Tadds was just average- don’t order the steak.
It is also very far from the city or malls.
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Prix par nuit à partir de :102 $
Publiée le18 fév. 2026|Chambre de luxe, avec vue sur la mer
Dr. ErikJ'ai adoré Batam View ! Pour être honnête, je voulais séjourner au Turi Resort, mon hôtel habituel, mais il était complet. J'ai donc tenté ma chance à Batam View et j'ai été absolument conquise. Ma chambre dans le bâtiment principal, avec vue sur la mer, était tout simplement magnifique. Les chambres ont été rénovées et sont propres, modernes et confortables. La plage et la piscine de l'hôtel sont superbes, et j'étais ravie de trouver une piscine aussi profonde (rare en Asie) et une plage impeccable. J'y ai également passé un dîner inoubliable. Le personnel est tout simplement charmant, attentionné et professionnel ! J'ai vu les villas et je compte bien y séjourner la prochaine fois ! J'y ai passé six nuits merveilleuses et j'ai hâte d'y retourner !
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Prix par nuit à partir de :40 $
Publiée le2 août 2024|Chambre pour 4 personnes
Away4ATripNous sommes arrivés à Batam au terminal ferry de Batam Centre, puis avons pris un taxi pour 4 $US (20 minutes de trajet) jusqu'à l'hôtel AP Premier. En arrivant dans le hall, nous avons été agréablement surpris par la propreté et le calme des lieux, ainsi que par le thé au citron offert à volonté.
Avis sur l'emplacement :
L'hôtel n'est pas situé à proximité de grands centres commerciaux et il est déconseillé aux familles de s'aventurer seules dans la rue d'en face, où se trouvent une supérette et quelques restaurants. Il est fortement recommandé d'utiliser Grab pour commander à manger.
Avis sur la chambre :
Notre chambre se trouvait au 5e et dernier étage. Elle comprenait un salon avec une table à manger, un réfrigérateur, un canapé 4 places, une télévision, des toilettes avec lavabo et WC, et des fenêtres donnant sur le jardin. La chambre était équipée de deux lits simples et d'un lit king-size, ainsi que d'une salle de bains avec lavabo, baignoire, douche et WC.
Points positifs :
1- La télévision propose les chaînes locales et le câble, avec une cinquantaine de chaînes.
2- Les lits étaient confortables.
3- La climatisation fonctionnait bien.
4- Les sanitaires et les murs semblaient neufs, tout comme le carrelage au sol.
Points négatifs :
1- Les chaises de la salle à manger sont à remplacer, car les coussins s'affaissent et les assises sont inconfortables.
2- La climatisation peut devenir très froide la nuit et il est uniquement possible de régler la vitesse du ventilateur, mais pas la température.
3- Le lavabo des toilettes de la chambre était bouché, mais ce n'était pas suffisamment urgent pour appeler un plombier.
4- Le mobilier et les accessoires en bois étaient anciens et démodés.
Avis sur le petit-déjeuner :
1- Malheureusement, le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur et je ne lui attribue qu'une note de 1/5. Je n'ai pas repris de plat. Le seul point positif était le nasi goreng, préparé à la minute.
Avis sur les équipements :
Points positifs :
1- Le hall d'entrée offre de nombreux sièges et un piano est à la disposition des clients.
Points négatifs :
1- La piscine intérieure comprend deux bassins, l'un de 1,7 m et l'autre de 1,2 m. L'ensemble de l'établissement paraît vétuste et mal entretenu. Je n'ai pas autorisé mon fils à s'y baigner. Une rénovation urgente est vraiment nécessaire.
Avis général :
Si vous cherchez simplement un endroit où dormir et que le manque d'équipements et le petit-déjeuner médiocre ne vous dérangent pas, alors le calme de l'hôtel, le confort du lit et surtout le prix des chambres seront des arguments décisifs pour votre réservation.
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Prix par nuit à partir de :30 $
Publiée le18 août 2025|Chambre double
KirvyJ'ai passé un séjour absolument merveilleux au Grand Eska Hotel Batam ! La nourriture était délicieuse, que ce soit le petit-déjeuner ou le barbecue hebdomadaire du samedi, et l'hôtel bénéficiait d'une ambiance chaleureuse et animée, avec des événements qui ont rendu l'expérience encore plus agréable.
Un grand merci à Felix ! Il a été aux petits soins tout au long de notre séjour. De ses excellentes recommandations de restaurants à son aide précieuse pour l'achat de cadeaux, son service attentionné nous a vraiment fait sentir choyés. Il est rare de rencontrer une personne aussi dévouée et authentique – merci, Felix !
Ce qui nous a le plus marqués, c'est l'accueil chaleureux de chaque membre du personnel. Où que l'on aille dans l'hôtel, on est toujours accueilli avec un grand sourire, ce qui fait qu'on se sent comme à la maison.
En résumé, je n'aurais pas pu rêver mieux. Je recommande vivement le Grand Eska Hotel Batam à tous ceux qui visitent Batam : vous y serez bien nourris, bien traités et vous repartirez avec le sourire.
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Prix par nuit à partir de :37 $
Publiée le9 avr. 2026
Invité
Le petit déjeuner est très bon , le petit déjeuner est très bon , le petit déjeuner est très bon , le petit déjeuner est très bon , le petit déjeuner est très bon , le petit déjeuner est très bon , le petit déjeuner est très bon ,
Maintenez-le
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Prix par nuit à partir de :41 $
Publiée le29 déc. 2025|Suite, 1 chambre à coucher (2 lits, fumeurs)
Utilisateur anonymeIHG. Holiday Inn. Cet hôtel de Batam semble avoir été négligé. De nombreuses installations manquent d'entretien : la piscine, la salle de sport, le club enfants… la liste est longue. Le personnel est excellent. Mais pourquoi l'hôtel, pourtant si populaire, n'en assure-t-il pas un entretien plus régulier ? La Covid-19 a semé la pagaille dans le monde entier. Mais de nombreux hôtels ont su se relever et accueillent à nouveau leurs clients avec espoir. Les hôtels doivent constamment se moderniser pour fidéliser leur clientèle.
Allées glissantes, démangeaisons après une nuit de sommeil et toilettes vétustes : voilà quelques-uns des problèmes rencontrés au Holiday Inn Batam.
Il est temps de voir comment améliorer votre note. C'est un excellent hôtel si vous améliorez son entretien.
Il n'est jamais trop tard pour commencer. J'espère revenir en 2026 si des améliorations ont été constatées.
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Prix par nuit à partir de :45 $